2020年のソーシャルメディアマーケティングの20の予測

公開: 2022-04-08

すべての子供たちがクリスマスリストを書き留め、すべての大人が新年の抱負を書き留めているのは、今年もその時期です。 そして、すべてのソーシャルメディアの専門家と「思考のリーダー」が、12か月先にFacebook、Twitter、Co。から来るものについての予測と予測を練り始めたとき。

うん、それは予測の季節であり、すべての専門家とアームチェアの専門家が物事がどこに向かっているのかについての知識に基づいた推測を出しているので、私は水晶玉も機能させるべきだと思いました。 これらのいくつかは実現し、いくつかは決して実現しないでしょうが、私が2019年に見たものに基づいて、これらは2020年に期待できる開発の一部になるとかなり確信しています。

これがソーシャルメディアマーケティングの世界での新年の20の予測です。

フェイスブック

Facebookは、会社の短い歴史の中でおそらく最も激動の12か月を経たばかりです。

次の米国大統領選挙サイクルに向けてケンブリッジアナリティカスキャンダルによって提起された懸念に対処するために引き続き取り組んでいる同社は、暗号通貨支払いオプションの条件についても交渉し、データアクセスプロセスを強化し、ニュース組織に信頼するよう説得しています新しい専用ニュースプラットフォーム、および次の10億人のユーザーを接続する方法を計画します。

Facebook HQでは常に多くのことが行われています。ここで、ZuckandCo.が2020年に最も重点を置くことを期待しています。

それはすべて支払いについてです

すでに述べたように、FacebookはLibra暗号通貨の規制フレームワークの構築に引き続き取り組んでおり、現在、Libraの主要な支援者のほぼ全員がプロジェクトから離れているため、見栄えがよくありません。 Facebookは、プロジェクトは関係なく前進することを繰り返し主張してきましたが、少なくともこの段階では、ソーシャルネットワークが最初に構想した変革的な支払いオプションになることを示唆する兆候はありません。

しかし、支払い、およびプラットフォーム上での転送とインストリーム購入の両方の促進は、何らかの形でFacebookの重要な焦点であり続けます。 Libraは、Facebookが従来の銀行手数料などを使わずに金融取引のための内部エコシステムを構築できるようにします。これにより、Facebookはより優れたプラットフォームを構築できるようになりますが、それがなくても、Facebookはすでに同じプロセスを促進するために取り組んでいます。 WhatsAppPayとFacebookPayを介したネットワーク内で、どちらも本質的に同じものです。

Facebookは先月米国でFacebookPayを立ち上げましたが、インドネシアとインドでのWhatsAppPayの完全な展開にすでに取り組んでいます。 後者はFacebookの支払いミッションの鍵です。Libraの開発における中心的な考慮事項は、Facebook内での安価で無料の資金移動を容易にし、家族に送金しようとしている人にとってより良いオプションになることです。インド市場における主要なユースケース。 そのお金がFacebook内で送金されると、ユーザーがプラットフォーム上の購入にも同じものを使い始めるのがはるかに簡単になります-基本的に、Facebookがシステム内でより多くの人々に現金を移動させることができれば、それははるかに良いチャンスですその動作を簡単なプラットフォーム上の購入に拡張し、アプリ内にトランザクションエコシステムを構築します。

Libraがなくても、Facebookはこれに取り組んでいます。 今後12か月間、FacebookとInstagramでのインストリーム支払いオプションの簡素化にさらに重点が置かれることを期待してください。これは、eコマースビジネスにとって重要な考慮事項になる可能性があります。

人々に見てもらう

Facebook Watchは、ほとんどの場合、Facebookが明らかに望んでいた方法を採用していません。

Facebookウォッチ

確かに、Watchにはいくつかのヒットがあります。一部のFacebook Watchのオリジナルには数百万人の視聴者がいます。また、Facebookは6月に、月間7億2000万人、毎日1億4000万人が、少なくとも1分間Watchコンテンツを消費していると報告しました。

これらは大丈夫な数字のように見えますが、Facebookの1日あたりのアクティブ数が全体で16億であるのと比較すると、1億4000万は全体のオーディエンスのほんの一部にすぎません。 Netflix、Disney、Amazon、その他のOTTプロバイダーが注目を集めており、家庭用テレビの視聴者数が大幅に増加しているYouTubeは言うまでもなく、FacebookWatchは市場で実際の騒ぎを起こすことができませんでした。 または、少なくとも、まだです。

Facebookが2020年にWatchに新たな大きな前進をもたらすことを期待してください。これは、新しい専用の[ニュース]タブ(元のビデオニュースプログラミングを含む)、プラットフォームでのビデオコンテンツの継続的な人気、およびホームTVセットのコンテンツを視聴します。

Facebookポータル

FacebookがWatchをより重要な要素にすることができれば、それはそれに幅広い新しい広告オプションを提供し、収益の可能性を高めるでしょう。 すべての構成要素が整っており、次のレベルに引き上げて、より重要なエンターテインメントオプションにするために、いくつかの大ヒットや機能開発が必要です。

ARの畏敬の念で

拡張現実は、主にSnapchatとその人気のあるARフィルターに牽引されて、過去数年間でゆっくりと勢いを増しています。 適切な例-今年初めに性別交換レンズの流行を忘れることができたのは誰ですか?

Snapchat性別スワップフィルター

Facebookは、技術的な観点から、この面でSnapの能力を大幅に上回っていますが、Snapchatは創造的な革新でそれを最大限に活用し続けています。また、つい最近、Snapchatの最新の年齢変更レンズが急上昇しました。さまざまなソーシャルネットワーク。

Snapchatタイムマシンフィルター

Facebookには、より優れた、より没入型の、よりインタラクティブなARエクスペリエンスを提供する技術的能力がありますが、Snapchatは、一般的に、この技術をより適切に使用することができました。 しかし、別の会社が次の重要な一歩を踏み出すことができれば、2020年にはそれがすべて変わる可能性があります。

10月に戻って、レポートは、Appleが2020年の第2四半期にデバイスを発売することを視野に入れて、ProjectStartBoard拡張現実メガネの生産を開始したことを示唆しました。

AppleのARメガネを使用すると、ユーザーはデジタル効果を実際のビューにオーバーレイできます。接続されたiPhoneで行われる視覚処理の大部分により、デバイスが小型化および軽量化されるため、Appleは開発において有利になる可能性があります。

Snapchatは何年にもわたって独自のARメガネの開発に取り組んできましたが、これまでのところSpectaclesを次の段階に進めることはできませんでした。一方、FacebookはAR対応のメガネも開発しており、CEOのMarkZuckerbergは現実的に実行可能であると述べています。 2022年。

FacebookARメガネ

しかし、Appleの開発は物事を大幅に加速させる可能性があります。もしそうなら、Facebookが独自のARメガネを推進することを期待しています。これは、2020年の後半に見られる可能性があります。

これは大きな「たぶん」であり、Facebookが前進する立場になる前に起こる必要のあることがたくさんあります。 しかし、同社はAR開発に多額の投資を行っており、前述のように、Snapはより巧妙な動きと機能で絶えずそれを打ち負かしてきました。 Facebookは、Appleが同じことをすることを望んでいません。そして、Facebookが近くにあり、競争する能力があり、AppleがARスペースに参入して支配することを許さない場合、これはFacebookの次の大きな投資であるVRへの重要なコネクタです。そうすれば、最新の製品提供の引き金を引くことができます。

VRシフト

もちろん、それはバーチャルリアリティの次の段階につながります。そこでは、FacebookがすでにOculusを通じて多額の投資を行っており、ソーシャルメディアインタラクションの将来がより広く向けられると見ています。

Oculusは、手袋やコントローラーなしでVR環境で対話できるようにするハンドトラッキングの発表により、今年初めにVR技術を大きく進歩させました。

VRの可能性と私たちがどこに向かっているのかについては、ほとんど疑問がありません。問題は、VRがいつマストハブになるのか、誰もが参加しようとしている次の段階になるのかということです。

現在、VRの提供はかなり限られており、開発者は依然として大きなチャンスを探していますが、それはすぐに変わる可能性があります。ハンドトラッキングやコードレスVRヘッドセットなどのツールを使用すると、Facebookはこれまで以上に簡単で手頃な価格でVRを推進し続けます。 2020年のソーシャルメッセージングの次の進化です。

来年には消費者の意識の主要な高原に到達しないかもしれませんが、VRがより重要な考慮事項になると期待できます。最終的には、より多くの消費者が次のフェーズに購入し始めるにつれて、より重要なマーケティングツールになります。

クロスストリームメッセージング

これは予測ではなく、Facebookのストレートアップが1月に、Messenger、Instagram、WhatsAppのメッセージング機能を単一のストリームに統合することを検討していると言っているように見えます。 ただし、この統合は2020年に行われる可能性が高く、アプリファミリー全体に大きな影響を与える可能性のある2つの追加の機能オプションが提供されます。

1つ目は支払いです。 上記の最初のポイントで述べたように、システム内での支払いの促進はFacebookの重要な焦点となり、メッセージングアプリの統合は、アプリ全体でこの機能を拡張する上で役割を果たします。 メッセンジャーとWhatsAppですでに資金を送金できますが、同じものをInstagramに追加することで、アプリでの接続とeコマースの新しい機会が開かれます。

2つ目はボットです。 Facebookのボットエコシステムが実際に定着することはありませんでしたが、アクティブなメッセンジャーボットは300,000を超えており、メッセージングバックエンドを接続することで、FacebookはInstagram内でボット接続を有効にすることもできます。

Instagramのユーザーのような若いユーザーは、メッセージングボットとのやり取りや購入をより快適に行えるようになり、Instaでeコマースやインストリーム購入のオプションが増えたことで、ボットの追加は有益であり、InstagramDirectを介した歓迎のオプションでさえあることがわかります。 。

Instagramの広告のフィードスペースが少ないため、eコマースはプラットフォームの人気を収益化する上でFacebookの重要な焦点となるでしょう。 メッセージングボットは、この変化のもう1つの要素である可能性があります。

インスタグラム

Instagramは2019年もトレンドのソーシャルプラットフォームであり続け、新年に向けてその勢いを維持するように見えます。

今年のInstagramの大きな焦点はユーザーの健康と幸福にあり、そのeコマースオプションもゆっくりと進化しています。 Facebook NewsFeedの元チーフであるAdamMosseriが指揮を執り、2020年にはInstagramがさらに収益化に移行することを期待できますが、アプリの進路をより適切に導き、安定させるための方向性も変わる可能性があります。

針を通す

私は間違っているかもしれませんが、Instagramの別の「スレッド」の親しい友人のメッセージングアプリが持ちこたえているのを見ていません。

Instagramのスレッド

Instagramは10月にThreadsを立ち上げました。このツールの主な革新は、アプリでアクティブでない場合でも、最も近い接続に現在の状況を知らせるための自動ステータス更新です。 スレッドは、InstagramがSnapchatのコアユースケースに取り組むための別の方法を提供しているようですが、メインのInstagramアプリ内でDirectをすでに使用でき、他のすべてのInstagram関数も利用できることを考えると、スレッドのユーティリティはかなり制限されているようです。

初期のデータによると、スレッドはInstagramの最後のスタンドアロンメッセージングの取り組みである「ダイレクト」ほど人気が​​ないことが証明されており、Instagramが何か劇的なことをしない限り、たとえば、メインアプリからメッセージング機能を削除し、人々にスレッドをダウンロードするように強制します(Facebookメッセンジャー)-スレッドアプリが十分な牽引力を獲得しているのを見るのは難しい。

来年のこの頃に、アプリの閉鎖について書く予定です。

ビデオチャットの台頭

Facebookが近年利用しようとしている多くの若者のトレンドの1つは、ミーアキャットのメーカーからのHousepartyとのグループビデオチャットの台頭であり、若者が事実上たむろできるプラットフォームとして勢いを増しています。

ホームパーティー

Instagramは、これに対応して、単一のライブストリームゲスト(分割画面経由)と、ダイレクトでのグループビデオ通話を追加しましたが、Housepartyは6月にEpic Gamesに買収され、一部で焦点が大幅に変わる可能性があります。ステージでは、このタイプのグループライブストリームオファリングの新たな機会がすぐにある可能性があります。 Instagramが2020年にこれを利用することを期待してください。

既存の複数参加者向けビデオチャットサービスを拡張して、Instagramが新しいライブストリームハングアウトプロセスを展開することを期待します。これにより、1つのライブストリーム内で4人以上が容易になります(注:Housepartyでは8人のストリーミングが可能です)。

いくつかの点で、これはFacebookが最近Facebookライブストリームに友達を追加するオプションを削除するのとは逆になりますが、機能はInstagramでより良く機能する可能性があります-そして、Facebookのオプションを削除することで、より多くのバックエンドを解放するでしょうインスタで同じことを促進する能力。

繰り返しになりますが、ここにはチャンスがあるようで、Instagramで特に人気のある機能になる可能性があります。 このようなものが機能しているという証拠はありませんが、2020年の前半にこのタイプの新しい製品が登場しても驚かないでください。

IGTVプッシュ

また、Facebook Watchと同様に、Instagramが2020年にIGTVの新たな推進を試みることを期待してください。

Snapchatは2019年のDiscoverショーで大きな成功を収めており、IGTVは同じ勢いを得ていませんが、Instagramは、大きな戦いなしに、Snapをオフフックにすることはありません。

InstagramがIGTVをSnapchatのDiscover、さらにはTikTokのように見せようとしていることを示唆する実験はすでに見てきました。そして、Instagramは、Snapの人気を鈍らせるために、IGTVのインフルエンサーとオリジナルコンテンツをよりよく宣伝するようになると期待できます。

現在、IGTVはほとんどのマーケターにとって重要な考慮事項ではありませんが、Instagramが独自のアプリと親会社のFacebookを介して持つリーチとプロモーションの可能性を考えると、IGTVの開発を監視し、Instaが専用のビデオでどこに行くのかを確認する価値がありますプラットホーム。

ツイッター

今年のTwitterの最大の変化は、主に認識にあります。

今年の初め、2018年第4四半期の更新の一環として、Twitterは、今後のアクティブユーザー数の報告方法の変更にフラグを立てました。これは、Twitterが月次および日次のアクティブユーザー統計を共有し続けることはなくなり、標準になりました。ソーシャルプラットフォーム用。 代わりに、Twitterは、「収益化可能な毎日のアクティブユーザー」または「mDAU」と呼ばれる新しいメトリックに切り替えました。

Twitterで説明されているように:

収益化可能なDAUは、広告を表示できるtwitter.comまたはTwitterアプリケーションを介して任意の日にログインしてTwitterにアクセスするTwitterユーザーです。」

この意味で、mDAUは実際には、より関連性の高いマーケティングおよびビジネスの指標です。これは、通常のMAUおよびDAUの数よりも少ない場合がありますが、Twitterが実際の価値を引き出すことができるユーザーを示しているためです。 これは、理想的には、市場がこの新しい指標でより幸せになることを意味し、Twitterは、MAUの低下を報告する必要があるたびにリーダーが苦しんでいる進行中の片頭痛を回避できることを意味します。これは、とにかく意味のある統計ではありません。

そして明らかに、変化は報われました。 まあ、ほとんど。 Twitterの株価は、10月にアドテックで問題が発見された後、大幅に下落しましたが、それ以前は、その年の株価は上昇しており、市場は少なくとも新しいmDAU統計で問題がないことを示しています。

これの波及効果は、Twitterが、ボットの削除など、全体的なMAUカウントを損なう可能性のある対策に集中できるようになり、株価のパフォーマンスに影響を与えることを恐れないことです。 MAU数の懸念が少なくなったため、Twitterはプラットフォームをクリーンアップするための新しい対策を実装することができました。これは、2020年まで続くはずです。

トピックディスカッション

先月、Twitterは、ユーザーアカウントではなく、特定のトピックをフォローするオプションをユーザーに提供し始め、人々がTwitterを使用して最新のニュースやトレンドと連絡を取り合う方法を拡大しました。

Twitterのトピック

ここでの焦点は単純さです。経験豊富なTwitterユーザーの場合、トピックをフォローできるかどうかは気にしないかもしれませんが、初心者は、適切な人や適切なアカウントとつながり、導き出すのが難しいと感じることがよくあります。彼らのツイート体験からの価値。 これはそれを解決しようとしているので、Twitterが確立されている西側諸国ではトピックは主要なものにはならないかもしれませんが、プラットフォームが成長し続ける発展途上市場のユーザーにとっては重要かもしれません。

Twitterは、フォローできるトピックの完全なリストをすでにリリースしていますが、使用法に合わせてこのプロセスを継続的に改善および改善することが期待できます。

オプションの成功の鍵は関連性です。Twitterのトピックリストは、それらをチェックアウトする人々がそれらから価値を引き出すことができる場合にのみ価値があります。 トピックリストにスパムが殺到すると、時間の無駄になります。 Twitterは、関心を測定し、オプションの潜在的な価値を測定しようとしているため、少なくとも新年の早い時期にこれに焦点を当てることを期待してください。

そして、ここにトピックが価値のある別の場所があります–Twitterの「TrendsforYou」リストを置き換えます。

このセクションのTwitterのアルゴリズムによって特定された傾向は、多くの場合、役に立たないか、少なくともコンテキストや理由が不足しています。 Twitterのトピックリストがうまくいけば、(ツイートのアクティビティに基づいて)あなたの興味に関連して、このセクションをアクティブなトピックに置き換えることができます。 「TrendsforYou」の代わりに、「これらのトピックの最新のアクティビティをチェックしてください」と考えてください。リストは、ツイートした内容やフォローしているユーザー、および任意の時点で発生するディスカッションの相対的な量に合わせて表示されます。

ナローキャストツイート

Twitterはすでにこれにフラグを立てているので、それほど予測ではありませんが、実装方法によっては、プラットフォームにとって大きな変化になる可能性があります。

Twitterのデザインおよびリサーチ担当副社長であるDantleyDavisが11月に述べたように、Twitterは、選択したツイートからリツイート機能を削除したり、ツイートのリーチを制限したりする機能など、ツイートの視聴者と使用を制限する新しいオプションを追加する予定です。選択したハッシュタグのディスカッションのみ、および/または特定の友人に。

これは、ツイートの使用方法に大きな影響を与える可能性があります。ツイートを特定のオーディエンスにターゲティングでき、フォロワーのすべてのフィードに各メッセージが殺到しないようにすることを想像してみてください。 これは、さまざまな地域で事業を行っている企業だけでなく、Twitterチャットに定期的に参加している人々にとっても素晴らしいことです。

また、トピックの重要性を高める可能性があります。ツイートのリーチを特定のハッシュタグディスカッションやトピックグループに制限できれば、焦点を個々のアカウントからディスカッション自体に移すことができます。これは、個人を支援するのに最適ではない可能性があります。プロファイルを作成しますが、より活発な議論を促進するのに役立つ可能性があります。

たとえば、ソーシャルメディアマーケティングに関するジョンのツイートは好きだが、彼のお気に入りの野球チームについての彼のランダムな共有は嫌いだと想像してみてください。 間もなく、特定のテーマに関するJohnのツイートのみをフォローできるようになり、リストを明確にし、関心のある主要な領域に焦点を合わせて、プラットフォームの使用法を改善できるようになる可能性があります。

ツイートストリーミング

Twitterのビデオ戦略は、過去数年間で大きく変化しました。 ある瞬間、それは重要なことであり、Twitterはライブストリーム放送を前進させることに大きな焦点を当てることに全力を注いでいます。 次は、ほとんどなくなってしまいました。次は、Twitterが2020年オリンピックの新しいライブストリーミング契約を発表しました。

Twitterのビデオコンテンツ戦略が今後どのようになるかは明らかではありませんが、約94%の人がテレビを見ながらスマートフォンを手元に置いているという事実を利用する方法をTwitterがまだ理解していないことは明らかです。そのうちの1人は、ライブの進行中のショーやイベントについての考えをツイートで共有しています。

理想的な世界では、Twitterはこれらの動作をより有益な方法で統合できますが、これまでのところ、放送から得られる広告収入を失いながら、人気のあるTVコンテンツから生じるエンゲージメントを解決する必要がありました。彼ら自身。 Twitterは両方の混合物に変身することを望んでいましたが、そのような新たな解決策がなければ、ビデオコンテンツをホストしようとすることに興味を失い、放映権取引に支払ったであろうお金を他の要素に投資する可能性があります。

しかし、まだその道を進むことはありません。2020年には、前述のオリンピック契約が実施され、Facebook WatchやIGTVなどのTwitterも、既存のスレートとテストを最大化することを期待して、ビデオコンテンツにさらにプッシュすることを期待しています。元の放送からより多くのお金を生み出す方法。

ただし、これを行うには、Twitterがビデオの提供にさらに焦点を当てる必要があります。 現在、Twitterのビデオ放送をいつでも見つけるのは必ずしも簡単ではありません。オリンピックが開催されると、Twitterは、アプリ内に専用の見つけやすいビデオスペースを構築することに重点を置くことが期待できます。元の放送から真の価値を完全に引き出すために必要なプッシュになります。

現在、Twitterアプリの下部には4つのタブがあり、その間に多くの空白があります。

Twitterファンクションバー

追加のビデオタブが追加されたとしても、ユーザーを煩わせることはないと思います。Twitterがビデオコンテンツをさらにプッシュする必要があるのか​​もしれません。 この新しいタブのビデオリストをトピック(ライブを含む)で分割し、上位の放送(ここでもオリンピックのコンテンツ)を紹介し、それが定着するかどうかを確認します。

Twitterがビデオを機能させる場合、そしてすでにコンテンツをホストしている場合、これは、Twitterが実行する必要のある一種のステップです。

会話機能

Twitterは、選択したユーザーとの新しい「会話型」ツイート機能を1年以上テストしてきましたが、ライブバージョンにはまだ表示されていません。

Twitterの会話機能

これは、Twitterが期待していたほどテストに有益ではないことを示唆している可能性がありますが、非常に機能的で興味深いツールがいくつかあります。

これらの機能の最高のものが2020年にベータ版から外れることを期待してください。大きな変更は、途中で残される可能性があります。

より大きな変更により、Twitter.comのバックエンドで最近発見されたこれらのツイートスレッドは、実際にはライブ環境では存在しないことをお勧めします。

Twitterを非常に乱雑にする可能性があるように見えますが、作成者タグなどの要素が通過することを期待しています。また、Twitterプロセスに追加される可能性のある可用性とステータスインジケーターも期待しています。

Twitterテスト

しかし、スレッド–多分そうではありません。 すでに述べたように、Twitterはスレッドを数か月間機能させようとしてきましたが、まだ動きはありません。 Twitterは最近TechCrunchに、実験的なTwttrアプリの「最良の部分」が2020年に登場することを確認したが、それは利益よりも頭痛の種だと思う。

このようなスレッドが展開される場合は、多くのユーザーの反発が予想されます。

政治広告ポリシーカオス

Twitterは最近、Facebookの十分に文書化されたスタンスに反して、立場を取り、プラットフォーム上での政治広告を許可しないことを発表したことで賞賛を勝ち取りました。

しかし、この変更に関するTwitterの実際のポリシー文書は、プロセスが実際にどれほど複雑になるかを強調しており、潜在的な灰色の領域と疑わしい要素が非常に多いため、政治を処理する正しい方法について多くの議論と批判があることが予想されますプロモーション。

また、活動家グループがTwitterのシステムを誇示している例をたくさん見ることも期待できます。 間違いなく、Twitterは立場をとるべきであり、これはこの点での決定に対する批判ではありません。 しかしそうすることで、それは指さしと告発の世界に開かれ、2020年が進むにつれてますます大きくなるでしょう。

Twitterはこのプロセスから多くのことを学び、他のプラットフォームが従うことができる、より効果的で基本的なアプローチを開発することになる可能性があります。 しかし、それは間違いなくこの前線でスムーズな乗り心地になることはありません。

LinkedIn

マイクロソフトが2016年にLinkedInを262億ドルで買収したとき、1つのことが明らかでした。それは、LinkedInのデータバンクが開かれ、収益の可能性を最大化するために新しい方法で利用されようとしていたことです。

LinkedInは、Microsoftのリソースにアクセスできることで、ユーザーが比類のない専門的な洞察のプールを活用して、広告をより適切にターゲティングし、募集職種のより適切な候補者を見つけるための新しい方法を継続的に追加してきました。自分のキャリアを前進させるために。 これは必ずしも明らかな移行ではありませんでしたが、ゆっくりと、LinkedInは専門家の意思決定を導くのに役立つ新しいアクセスポイントを提供しました。 そして、これらの努力は報われました– LinkedInの収益は、Microsoftの最新のアップデートによると25%増加しました。

2020年には、この面で次の進化が見られるでしょう。

グループプロジェクト

かつて多くのソーシャルメディアマーケティング戦略の中心であったLinkedInグループは、過去数年間、ほとんどの場合、立ち入り禁止区域のようなものでした。 LinkedInは時々グループの更新を発表しますが、これまでのところ、これらの更新のそれぞれがいくつかの調整をもたらし、スパムやジャンク通知などの実際の問題に対処したものはありません。

それは2020年に変わるように設定できますか?

ちょうど先月、LinkedInは最初の透明性レポートを公開しました。これは、他の要素の中でも、自動防御が既知のスパムの99.8%をどのように阻止しているかを示しています。 LinkedInにはまだ多くのジャンク投稿があるため、このコンテキストで「スパム」と定義するものが多くなりますが、データはLinkedInのプロセスが改善されていることを示しており、LinkedInグループに大きな利点をもたらす可能性があります。

基本的に、グループはLinkedInにとって大きな潜在的機会であり続け、プラットフォームへのエンゲージメント、特にフィード投稿とのやり取りが増える中、LinkedInが来年グループにさらなるプッシュを与えることを期待しているようです。

そして、おそらく、これらの改善された要素を組み込むことによって、グループを以前の栄光に実際に復元し、それらをもう一度重要な考慮事項にすることができます。

コーポレートビデオ

間違いなく前に読んだことがあるように、ビデオはすべてのソーシャルプラットフォームで最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツタイプです。 動画付きのツイートは、動画なしのツイートの10倍のエンゲージメントを示し、動画はInstagramの他のコンテンツタイプよりも多くのエンゲージメントを生み出します。Pinterestユーザーは、プラットフォームでブランドのビデオコンテンツを表示した後、購入する可能性が2.6倍高くなります。

また、LinkedInでは動画が重要ではないように思われるかもしれませんが、調査によると、LinkedInユーザーは他のどのタイプの投稿よりもプラットフォーム上で動画を共有する可能性が20倍高いことがわかっています。 これと、LinkedInのメンバーが静的なスポンサーコンテンツに費やす時間のほぼ3倍の時間をビデオ広告の視聴に費やしているという事実と組み合わせると、LinkedInが2020年に向けてビデオを重要な焦点にすることを想定するのはかなり安全です。

これはどのように行われますか?

LinkedInがビデオ発見ツールを改善し、ブランドストーリーを共有し、ソートリーダーシップを構築し、視聴者とつながる手段として、アップロードされたビデオコンテンツにさらに重点を置くことを期待してください。 LinkedInのコンテンツ検出機能にはまだいくつかの作業が必要ですが、より多くの動画エンゲージメントを促進し、その後、より多くのアップロードを促進できる場合は、それを活用するために、プレロール広告やミッドロール広告などの新しい動画広告オプションを追加することを検討できます。注意。

最初のステップとして、LinkedInが新しいコンテンツ検出オプションを追加することを期待してください。これには、アプリの下部の機能バーに新しいタブが含まれる可能性があります。これにより、ユーザーはより関連性の高いコンテンツを見つけることができます。

メインイベント

LinkedInは、10月に新しいイベントツールをリリースしました。このツールを使用すると、ユーザーやブランドがアプリで新しいイベントページを作成できます。

LinkedInのイベント

これはLinkedInに大きな追加となります。イベントにより、専門家の交流会のための中央組織スペースを作成できるだけでなく、LinkedInで他の専門家が参加する、LinkedInでのそのイベントに関する関連するディスカッションやエンゲージメントを促進する機能も提供されます。あなたのフィールドはそれを見るでしょう。

LinkedInが、イベントページでイベントからのライブストリームを共有する機能や、メインページから生じるイベントセッション用に個別のページを追加するオプションなど、新しいイベント機能を展開して、対話を促進することを期待してください。

LinkedInのイベントに関する関心を生み出す機能は完全に理にかなっており、オプションの使用が増えるにつれて、LinkedInはその可能性に基づいて構築するようになるでしょう。

インボットの復活?

2016年に、LinkedInは、LinkedInメッセージングエクスペリエンス内に「inbot」と呼ばれる今後の自動化ツールの概要を説明しました。これは、自動化されたプロセスを通じて会議のスケジュールを設定し、連絡先に関する情報を見つけるのに役立ちます。

LinkedInインボット

しかし、LinkedInのインボットは実際には到着しませんでした。 確かに、Facebookがボットを広くプッシュしている最中に発表されましたが、実際には定着しませんでした。確かに、SiriやCortanaなどの他のアシスタントツールを使用して、このような会議をスケジュールできます。 しかし、それでも、LinkedInのインボットは、LinkedInのプロファイルとアクティビティに基づいて、会っている人々に関するより多くの情報を表示する機能を備えているため、価値がある可能性があります。

Microsoftは、この機能をCortanaに追加して、より簡単にアクセスできるようにすることを検討できますが、LinkedInは、2020年のある段階で何らかの形で再検討する可能性があります。

Snapchat

2019年は、Snapchatが成長し、反抗的でリスクを冒すアプリではなく、実際のビジネスとしての地位を確立した年のように感じます。

その改訂された焦点では、Snapがアクティブユーザー数を大幅に増やすことはありませんでしたが(Snapは第1四半期の1億9千万DAUから第3四半期の2億1000万DAUに増加しました)、Snapは収益パフォーマンスを改善し、コストを削減し、合理化を図りました。オペレーション。 Snapは2018年に11.8億ドルの収益を生み出し、2019年の3四半期ですでに11.5億ドルをもたらしました。

Instagramの台頭により、Snapの役割はやや遅くなったかもしれませんが、それは再グループ化と再形成です。 そして、それはその将来の道を導くのを助けるためにいくつかの大きな勝利を収めました。

ダブルダウンを発見

2019年のSnapchatの大きなプラスの1つは、Snap Originalsのショー、短い形式のエピソード的なビデオコンテンツのパフォーマンスであり、これは若いユーザーの消費習慣と一致しています。

10月、Snapは次のように報告しました 現在、100を超えるDiscoverチャネルが、平均して「毎月2桁の数百万」の視聴者にリーチしており、Snapのビデオコンテンツの人気と可能性を強調しています。

Given this, and the supplementary advertising potential that such content can provide, you can expect to see Snap make a bigger push on its original programming in 2020, as it seeks to carve its own niche within the video content sphere.

Snapchat can't, and isn't trying to, compete with YouTube or the rising OTT video players in the market, but its focus on a different type of video content – shorter, more succinct, aligned with its audience – could see it win out as a kind of offshoot of the broader digital video shift.

Expect Snap to announce a revamp of its Discover platform at some stage, and a new slate of coming shows, which could also, potentially, see Snap working with prominent influencers to create new types of episodic content.

AR Shift

It's no secret that Snap has been working towards the next level of augmented reality engagement for some time.

Back in 2015, Snap filed a patent for an AR-enabled version of its Spectacles, which would overlay digital graphics over people's real-world view.

Snap AR patent

Snap even bought a secretive Chinese lab, where it would be able to advance its AR plans outside the view of the western press - but manufacturing complications and technical limitations seem to have somewhat de-railed Snap's initial AR wearable plan.

Now, Facebook is developing its own glasses, and reports have suggested that Apple is doing the same. That could see Snap lose out – but don't be surprised if Snap ends up taking a big step in the AR realm in 2020, potentially through another iteration of Spectacles which are able to drive that type of next-level AR experience.

In order to do so, Snap could potentially look to partner with Apple, or even another player, in order to advance its AR plans. At present, Snap is in the box seat on the AR wearable front, as no one else has been able to manufacture a popular, fashionable type of AR glasses which consumers will actually buy (RIP Google Glass). Spectacles haven't necessarily been a runaway hit, but they have sold more than 220,000 pairs of the sunglasses. And they're still making them, Snap is still invested in the product.

Interestingly, Snapchat did also work with Apple in the development of AR features for the iPhone X, while Snap had long made iOS a key focus in the app's development. What if Apple's AR glasses are actually Spectacles V.4, and Snapchat's working with the tech giant in order to take the next step?

There's nothing to suggest such a partnership is on the cards, but for Snap to maintain its lead in the AR space, it needs to develop fully functional AR glasses. It hasn't been able to do that alone thus far, but maybe, in partnership, it could become a reality.

Staying the Path

Really, for Snap to ultimately be successful moving forward, it needs to stay focused on what it's doing well, and concentrate on building its community bonds.

Snapchat has succeeded thus far by:

  1. Understanding what its audience wants, and aligning with that through its various feature updates and changes
  2. Staying ahead of the game with innovative, creative offerings, which others might be able to match technically, but lack the same audience nous

Snapchat can't compete with the resources of Facebook, and it won't be able to win out in the AR stakes if, as noted, Apple releases a new form of AR-enabled glasses. But Snapchat can still stay focused on what it does well, and continue to evolve from there. While it'll be tempting for Snap to branch out fast, and take on the other players, Snap really needs to stay the course, and keep focused on building over time, through incremental, measured improvements and updates which keep its users aligned to the app.

Snapchat doesn't have an easy road ahead of it – and questions have already been asked over whether the app can even remain viable given its rising costs relative to its user base. But if Snap can continue to innovate, and remain in the public consciousness, while also catering to its dedicated audience, it has the potential to significantly improve its offering for advertisers, which could help it further solidify its growth path moving forward.

In this respect, while AR and Discover content will likely see changes, stability will also be key, which could mean Snapchat remains fairly steady in 2020, without any major functional announcements.

This is where things will likely be headed for all the major platforms in 2020. Yes, Pinterest will also shift further into eCommerce, and questions will also be asked of TikTok and its potential value for marketing. But these are where the biggest changes in the sector will be happening, as the social media space continues to evolve.

Again, as noted, not all of these will come to fruition, but hopefully, the insights noted here will provide some indication of what you can expect, in order to help in your consideration and planning.