一般的なウェブサイト開発の失敗を防ぐ4つの方法

公開: 2021-03-01

ベスは昨年、繁栄している法務のために新しいWebサイトを構築しました。このサイトは美しいものの、Webサイトのトラフィックとリードは完全に枯渇しています。彼女は、何がうまくいかなかったのか、そして自分のサイトが最終的に回復するかどうかを理解していません。

ベスだけではありません-中小企業の所有者の34％は彼らのウェブサイトのパフォーマンスに不満を持っています。あなたはそれの証拠を毎日見ます、ウェブサイトは：

見つけてナビゲートするのは難しい
差別化されておらず、競合他社から目立たない
間違ったオーディエンスをターゲットにする-または特定のオーディエンスをターゲットにしない
よく読んでいない、自分の主張を理解できない、またはビジネスに利益をもたらす行動を促すことができない
さまざまなデバイスやブラウザでのレンダリングが遅い、または不十分である
安全でない、不安定である、および/または維持するのに時間と費用がかかる

プロジェクト管理と技術的なスキルが不足している中小企業の所有者は、特にこの種のWebサイトの障害のリスクにさらされています。そして多くの場合、彼らはサイトが立ち上げられてから数ヶ月後まで問題があることに気づいていません。

あなたにできること

ウェブサイト開発プロジェクトを計画している場合、失望や失敗のリスクを軽減するためにできることがいくつかあります。

これらの重要な手順に注意してください。

1.明確な目標を設定する

あなたのウェブサイト開発努力のための明確な目標と期待を設定することから始めてください。明確な目標は、全員を同じページに導き、優先順位を明確にし、誤解を最小限に抑え、無駄な気晴らしによる時間の浪費を防ぎます。また、成功または失敗を客観的に測定する方法も提供します。

目標は、何をいつ達成したいのかを明確に説明する必要があります。それらは「スマート」な目標である必要があります-具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限があります-つまり、合意された完了時間枠内に目標が達成されたかどうかについて曖昧さがないはずです。

明確な目標の例は次のとおりです。

月に4〜8の適格なリードを獲得する
99.99％のウェブサイトの稼働時間を維持する
システム変更のターンアラウンドタイムを10日短縮し、導入後のエラーを100％削減します

2.作業提案を理解する

作業が社内で行われている場合でも、サードパーティプロバイダーに外部委託されている場合でも、書面による提案を求め、注意深く読んでください。必ず理解してください。理解していない場合は質問してください。

少なくとも、提案では、提案されたプロジェクトの定義、範囲、役割、責任、アプローチ、および作業計画を詳しく説明する必要があります。ここに、あなたが達成しようとしていることを誰もが同じように理解できるようにするための注意事項がいくつかあります。

プロジェクトの定義では、解決しようとしている問題と、達成しようとしている目標を明確に説明する必要があります。
プロジェクトの範囲には、要求したものを含める必要があります。それ以上でもそれ以下でもありません。
役割と責任は詳細で賢明である必要があります。つまり、誰もが自分の責任を理解し、提供できる能力を持ち、問題が発生したときに誰に行く必要があるかを知る必要があります。
アプローチと作業計画は、構造化され、論理的である必要があります。組み込みのチェックポイントとマイルストーンを含める必要があります。これにより、進捗状況を判断し、必然的に発生する問題を解決する機会を得ることができます。
プロジェクトの時間枠は現実的でなければなりません。仕事をすることを期待されている人々は、完了するための時間と労力の見積もりを提供するべきでした。スケジュールは、休暇、トレーニング、新製品の発売、繁忙期など、他の既知のビジネス上の制約やコミットメントと競合してはなりません。
開始する前に、内部および外部のコストを明細化し、承認された予算を設定する必要があります。

外部リソースを使用して作業を行う場合、価格が常に最優先の考慮事項になります。最低コストの提案を選ぶだけの罠にはまらないでください。最終的な決定を下す前に、会社とチームメンバーの資格情報、経験、評判を注意深く調べてください。

納品された製品があなたがそれをするのに必要なことをしないならば、価格は重要ではありません。

3.内部プロジェクトとWebサイトの所有者を割り当てます

プロジェクトの開始を承認する前に、内部の観点から誰がプロジェクトを管理するのかを慎重に検討してください。

あなたの時間に相反する要求があることがわかっている場合、技術的および/またはプロジェクト管理スキルが不足している場合、関連する多額の投資がある場合、またはプロジェクトが高い可視性またはミッションクリティカルである場合、これらはすべて考慮すべき正当な理由です客観的なサードパーティのプロジェクトマネージャーを雇う。あなたがしたい最後のことは追加費用を負担することですが、ウェブサイトの開発と維持には、ウェブのデザインと開発、ウェブのメンテナンス、検索エンジン最適化、プロジェクト管理の方法論、ツール、テクニックをよく理解する必要があります。 HTML、CSS、コンテンツ管理システム、ホスティング環境、検索エンジン最適化の基本を知ることも役立ちます。

社内のプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトオーナーは、チームに日々のプロジェクトリーダーシップ、コーチング、意思決定を提供すると同時に、プロジェクトが順調に進み、期待に応えられるようにする責任を負います。

プロジェクトマネージャーは、リスクと問題を管理し、対立と妥協を交渉し、最終製品の全体的な品質を確保することができます。そして、これはプロジェクト全体の費用に追加されますが、あなたはあなたの最善の利益の世話をするために特別に割り当てられた誰かを持ち、そうでなければあなたのビジネスの運営からあなたをそらす可能性のある日々の詳細に対処します。

プロジェクト管理サービスのコストは、安心感を与え、日常業務の運営に集中できるようにすることで、それ自体で支払うことができます。

4.内部移行の計画

ウェブサイト開発プロジェクトでめったに議論されないことの1つは、立ち上げ後に何が起こるかです。

携帯電話が時々監視、アップグレード、バックアップを必要とするように、あなたのウェブサイトもそうです。では、プロジェクトチームが解体した後、誰がサイトの管理を担当するのでしょうか。

内部移行計画では、ビルドと展開の段階からWebサイトのメンテナンスに移行するために必要なタスクとアクティビティを示します。ここでも、内部のプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトオーナーを割り当てると役立ちます。彼または彼女は、将来の運用と拡張を管理するために必要な知識、経験、および専門知識を持つことにより、継続性を提供します。

内部のプロジェクトマネージャーがいない場合、および/またはWebサイトのメンテナンスが別のチームによって処理される場合は、知識の伝達を行う必要があります。プロジェクトの仕様、コード、計画、および問題追跡ドキュメントは、継続的なサイトメンテナンス、および製品メンテナンス、問題管理、変更管理、およびサイトガバナンスのために確立された手順を担当するチームと共有する必要があります。

継続的なWebサイトの成功は、移行プロセスの成功に依存します。あなたがそれを計画していることを確認してください。

ウェブサイト開発プロジェクトは常にトリッキーであり、慎重な計画、コミュニケーション、細部への注意が必要です。事前にそれを認識し、そのような計画を立てることは、不必要なプロジェクトの遅延、過剰な支出、および期待に応えられないことを回避することによって、長期的にはそれ自体が報われることがよくあります。