デジタルブランドの安全性–贅沢ではない贅沢ブランド

公開: 2020-10-01

ブランドの安全性はどのブランドにとっても不可欠です。 ただし、高級ブランドとその周辺の性質上、高級ブランドではブランドの安全性が特に重要です。 このブログ投稿では、ブランドの安全性とは何か、そしてこれをデジタルの日常業務に実装する方法を紹介します。

ブランドセーフティとは何ですか?

Trustworthy Accountability Group (TAG)は、ブランドの安全性を「デジタル広告サプライチェーンの企業が、特定の種類のコンテンツ、犯罪行為、および/または関連する損失に関連するブランドの消費者の評判への悪影響からブランドを保護するために採用するコントロール」と定義しています。投資収益率」(ROI)。

ブランドの安全性と高級産業

高級ブランドにとってブランドの安全性がそれほど重要なのはなぜですか? 高級ブランドは、品質と独占性に関して、オンラインとオフラインの両方で保護するという一定の評判があります。 物議を醸すコンテンツや意見を宣伝するウェブサイトや、品質の悪い(派手な色、構造の悪い、時代遅れなど)ルックアンドフィールのウェブサイトに高級ブランドの広告が表示された場合、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。 さらに、不適合な環境に配置された広告やコンテンツ(飢饉の貧しい国への寄付を求めるウェブページ上の高級ハンドバッグの広告など)は、ブランドの評判に悪影響を及ぼし、論争を巻き起こす可能性があります。 ブランドが良い評判を維持するためには、このようなシナリオは避ける必要があります。
今日のデジタル世界で高級ブランドを保護する方法について、特定のオンラインマーケティングチャネルに関する6つの一般的なヒントと追加の提案をまとめました。

デジタルブランドの安全性に関する6つの一般的なヒント

  • ブランドに適した、またはすべての広告およびマーケティング活動から除外する必要があるページ、Webサイト全体、およびアプリ用に、独自のカスタムホワイトリストとブラックリストを作成します。
  • 自分のページ、および広告が表示されるすべてのページに、(GDPRまたはスイスのデータ保護法に従って)明確に定義された法的に適切なデータ保護ガイドラインが設定されていることを確認してください。
  • 積極的に行動する–広告が表示されているすべてのページを定期的にチェックして、ブランドの適合性を確認します。
  • 信頼できるブランドアンバサダーと協力してください。 スキャンダルはデジタル領域で瞬く間に広がり、ブランドの評判に甚大な損害を与える可能性があります。
  • オンラインおよびオフラインのアクティビティとコンテンツの間の緊密な調整に注意してください。ユーザーは、多数のオンラインチャネルに時間を費やすのが好きであり、デジタルサービスから実店舗への訪問にも変化します。 コンテンツとオファーがオンラインとオフラインで対応していることを確認することで、消費者はあなたの活動と、信頼できない不正なオファーや活動を区別するのに役立ちます。
  • 関連する検索エンジンでの有料検索広告、すべての店舗のGoogleマイビジネスエントリ、ランキングを上げるSEO活動、有料およびオーガニックのソーシャルメディア活動など、自分に影響を与える可能性のあるブランド関連のオンラインマーケティングチャネルをすべて積極的に使用します。 NS。

これらのチャネルを自分のブランドに使用しないと、他の当事者によって自分のブランドに悪用される可能性があることに注意してください。 これは防ぐ必要があります。

金色の長方形のイヤリング、香水のフラスコ、そして黒いハイヒールの靴

デジタルマーケティングチャネルでブランドの安全性を確保する方法

検索エンジン広告(SEA)

  • Google広告でブランドを商標登録し、自分のアカウントまたはブランドのリストされた再販業者のアカウントとして確認されたGoogle広告アカウントのみをホワイトリストに登録します。 これらのGoogle広告アカウントのみが、Google広告の広告コピーでブランド名を使用できるようになります。
  • 商標ブランドを使用しているがホワイトリストに登録されていない有料広告が表示されているかどうかを定期的に確認してください。 それに応じてこれらをGoogleに報告してください。
  • あなたのブランドとあなたのブランド製品の検索エンジン結果ページ(SERP)で最初の有料広告の位置を占めていることを確認してください。 可能であれば、競合他社との入札戦争には参加しないでください。 紳士の合意を作成してみてください。 それ以外の場合、唯一の勝者はGoogle($)です。
  • あなたのブランドとあなたのブランド製品の適用範囲に関してSERPを定期的にチェックしてください。
  • 動画広告に関しては、コンテンツの品質が高いため、 YouTubePremiumYouTubeSelectを使用することをお勧めします。これにより、この品質のアップグレードにお金を払っても構わないと思っているユーザーに対応できます。

検索エンジン最適化(SEO)

  • オーガニック検索結果で、ブランドキーワードとブランド商品の最初の位置をキャプチャしてみてください。
  • Googleマイビジネスアカウントを作成し、すべての実店舗を一覧表示します(ただし、再販業者は一覧表示しません)。 エントリが可能な限り最新であることを常に確認してください。
  • 独自のオリジナルでユニークなコンテンツを作成して、競合他社との差別化を図ります。
  • 独自のウィキペディアエントリを作成し(または既存のエントリの所有を開始し)、コンテンツが最新で正しいことを定期的に確認します。
  • 再販業者がWebサイトで製品に正しい名前を使用していること、およびすべての製品情報が正しく、完全にアクセス可能であることを確認してください。

ソーシャルメディア

  • 強力なソーシャルメディアの存在感を構築します。 必須のチャンネルは、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTubeチャンネル、WeChatです。 便利なチャンネルは、TikTok、Snapchat、WhatsApp、Community、Yuku、Weiboです。 (ターゲット市場と調整します。)
  • クリエイティブで高品質で役立つコンテンツを定期的に投稿してください。
  • 問題のチャンネルとコンテンツを調整します。 たとえば、LinkedInで新しい求人情報を公開したり、Instagram、Snapchat、WeChatでブランドコラボレーションや新しいコレクションを公開したりできます。
  • コミュニティマネージャーが入力、質問、および特別な要件に迅速に対応し、これらが真剣に受け止められるようにします。

メールマーケティング

  • はるかに安全なデジタルチャネルは、電子メールマーケティングです。 ここでは、コンテンツ、環境、受信者、提供される情報の正確さなど、最初から最後まですべてをブランドによって制御できます。

デジタルブランドの安全性に向けた最初のステップ

あなたの高級ブランドが安全であることを確認するために、このトピックにどのようにアプローチする必要がありますか?

  • 独自のブランド安全コンセプトを設定し、指定された最高ブランド安全責任者(CBSO)を配置します。この責任者は、コンセプトの実装と継続を担当します。
  • デジタルアクティビティが監視され、プロアクティブで定期的かつ構造化された方法で最適化されていることを確認してください。

これは、望ましい効果を生み出す包括的なブランド安全戦略の最良のレシピであり続けます。 当社の専門家は、ブランド安全コンセプトの継続的な成功を保証するために、デジタルマーケティング戦略の定義と実装を喜んでお手伝いします。


図版のクレジット:UnsplashLEISARAフォトとガブリエル・ヘンダーソン