水平成長戦略と垂直成長戦略

大小を問わず、成長はあらゆるビジネスにとって重要です。 スタートアップは最初の数か月間生き続けるために成長を必要としますが、間違った方向に成長しすぎるとすぐにビジネスを台無しにする可能性があります。 大企業は、迅速に拡張するために多額の資本を投資する必要がないように、長期にわたる持続可能な成長を必要としています。

ですから、成長自体は良いことです。 成長が速すぎて方向が間違っているなどのことがあります。 あなたがあなたの成長に望む主なことはコントロールです。 利益を上回ったり、サプライチェーンを過度に活用したりすることなく、収益性を高める市場にとどまりながら、一貫した成長を維持する能力。

成長戦略と、どちらか一方または両方がビジネスの成功にどのように役立つかを説明する前に、2つのタイプの成長、それらがビジネスに与える影響、およびそれぞれのリスクとメリットについて説明します。

水平方向の成長とその仕組み

これは本質的に企業がブランドを拡大する方法です。 水平的成長とは、同様の市場に外向きに拡大することを意味します。 実用的な例として、スニーカーだけを販売した後、サンダルを販売することにした場合は、水平方向の成長に取り組むことになります。

これは大手ブランドでよく見られます。彼らは別の分野で新しい製品ラインを立ち上げたり、関連分野でより多くの顧客を引き付けるためにサービスを増やしたりしています。 しかし、それを成功させることはかなりの作業です。 大企業が成功しているのを見てきたように、起動の失敗も発生する可能性があります。

水平成長の可​​能性の多くは、市場要因によって決定されます。 一例として、朝食を提供するために分岐するファーストフードチェーンなど、ビジネスが新しい市場に拡大する前に、新しいサービスを開始してしばらくの間実行し、最終的には他のプレイヤーに圧迫されたため、これらの新しいサービスを中止します。

拡大する前に適切な措置を講じる

水平方向に拡大することは、特に移動の意図がブランドの論理的な進歩ではなくビジネスを救うことである場合、多くのリスクを伴います。 言い換えれば、新しい製品ラインの作成、近隣市場への拡大、サービスの増加、またはその他の努力は、利益を増やすための最後の手段として行われるべきではありません。

需要がそこにあるかどうかを確認します

これは、水平的なマーケティング戦略の設定を開始する前の最初のステップである必要があります。 私の顧客は私にこのことを望んでいますか？ 少なくとも中途半端なイエスでそれに答えることができないなら、あなたは失敗の準備をしているかもしれません。

需要は必ずしも成功と同じではありませんが、別の領域に分岐する必要があるかどうかを判断するための良い出発点です。 新しい製品やサービスの需要があるかどうかをどのように把握するのか疑問に思われるかもしれません。

それについての真実は、専門のマーケティング担当者でなくても、あなたはすでにそれを理解するために必要なすべてを持っているということです。 サイトデータ、閲覧習慣、滞在期間、製品ページへのアクセスなど、さまざまな指標を利用できます。 それを超えて、あなたがウェブ上で宿題をしたならば、あなたは顧客があなたのビジネスにコメントしたり、レビューを残したり、あなたが何をしているのかについての意見を共有したりできる存在感を持っています。

正直なところ、需要が存在するかどうかを判断する最も簡単な方法は、ソースに直接アクセスすることです。 あなたのビジネスリストでレビューやコメントをチェックし、ソーシャルメディアを介して人々が言っ​​ていることを確認してください。 「このビジネスは素晴らしいです、私は彼らが提供したいだけです…」と行く多くの人々を捕まえるなら、あなたはあなたが何かに取り組んでいるかもしれないことを知っています。

データがそこにないように感じる場合、または決定を下すのに十分でない場合は、直接行ってください。 ソーシャルメディアにアンケートを投稿したり、質問をするメールを送信したり、購入後にフィードバックをリクエストしたり、ブランドについての正直な顧客の考えを得るためにできることは何でも、ブランドがより良くできること、またはより多くを提供できること。

顧客に関して考慮すべき最後のことは、あなたが試みているどんな成長もあなたが行っていることを大いに混乱させないということです。 これは、潜在的なプラス成長を大規模な不況に変えるための最速の方法です。 「壊れていなければ」という古い表現が当てはまる場合もあります。 成長が既存のビジネスにどのような影響を与えるかを常に念頭に置くことをお勧めします。

入力しているスペースを理解する

大企業でさえ、その決定の重要性と彼らが参入している市場を完全に理解せずに、新しい市場に飛び込んで買収を試みたいと思うことがよくあります。

大企業でさえ、新しい市場への参入について戦略的に考える必要があります。 確かに、一部のブランドは力を入れて引き継ぐことができますが、顧客の反発は最強のジャガーノートでさえ失速する可能性があります。

需要があるかどうかを確認した後、最初に検討する必要があるのは、スペースの主要なプレーヤーが誰であるかです。 もちろん、これは各ニッチに関連していますが、靴の例を見てみましょう。たとえば、スニーカービジネスでかなりの市場シェアを持っていても、自分がその場所を所有しているようにサンダル市場に参入できるわけではありません。

多くの場合、企業は既存の市場への出資を活用して、隣接する市場で「パワープレイ」を試みます。 時々これはうまくいき、彼らはニッチを切り開くことができ、あるいはその市場で支配的なプレーヤーになることさえできます。 しかし、それはそれに伴うかなりの量の手間と資本がないわけではありません。

関係するプレーヤーと、水平方向に成長することを決定する前に取ることができるリスクを知ることは、長期的には多くの時間とお金を節約するでしょう。

成功するためのインフラストラクチャを持っている

新しい市場に参入することを決定したら、最後に確認したいのは、移動を成功させるためのすべてのロジスティクスが整っていることです。 これの一部は、垂直方向の成長と、新しい需要を満たすためにサプライチェーンを拡張できるかどうかに関係していますが、ガイドの後半で詳しく説明します。

サプライチェーン以外にも、心配すべき問題があります。 特に、参入する新しい市場を管理するための基本的な人員、資本、およびマーケティングはありますか？ 一見、スニーカーからサンダルにジャンプするのは簡単なことのように思えるかもしれませんが、実際にそれを行うには、サプライヤー、パッカー、シッパー、ディストリビューター、マーケター、ブランドマネージャー、そして他の多くの人々とあなたを助けてくれるものが必要です道。

これらのものが適切に配置されていないと、拡張の旅が始まる前に終了する可能性があります。

垂直成長とその仕組み

考えてみれば、垂直成長とは、現在のスペースで背が高くなることです。つまり、サプライチェーンを拡大してより多くの店舗にリーチし、既存の製品に新機能を追加し、同じ市場で新製品を提供することを意味します。 これは、新しい市場参入のすべてのストレス要因を含まないため、より一般的な成長戦略ですが、独自の一連の課題がないわけではありません。

垂直成長には、既存の市場内にいるという利点があります。つまり、スペースをよく知っており、すでに顧客がいて、少なくともほとんどの場合、ロジスティクスはすでに整っています。

垂直成長で直面する問題は、既存のビジネスにかかる可能性のあるコストと負担に関するものです。 新しい製品や機能には費用がかかり、その成長を促進するために追加のスタッフが必要になることがよくあります。

これをもう少しうまく分解するために、垂直成長と成功する方法に関するいくつかの基本的な考慮事項について説明します。

垂直方向の成長は論理的である必要があります

単純に聞こえますが、常にそのように実行されるとは限りません。 Instagramのようなお気に入りのソーシャルメディアアプリの1つを考えてみてください。 彼らは何年にもわたって多くの機能を追加してきましたが、それらはすべてアプリの最初のポイントを中心に展開しています。

Instagramを介してメールを送信できる機能を追加することを彼らが決定した場合を少し想像してみてください。 それがあなたにとって奇妙に聞こえるなら、あなたは正しいです。 Instagramの目的と機能は、フォロワーとつながりながらソーシャルになり、写真やビデオを投稿することです。 電子メールを追加することは無意味ではなかっただろう。

それが私たちが論理的な垂直成長について意味していることです。

一部の製品と機能は、既存のものの自然な進歩として出てきます。 他の人は、彼らが左翼手から出てきて、顧客や他の企業を同様に驚かせているように見えることがあります。

論理的なことの終わりに達した場合は、次にどこに行くべきかを理解するために作業を開始する時が来ました。

あなたが盲目にならないように新製品と機能をテストしてください

ブランドや製品の最も論理的または革新的な拡張でさえ、誰もそれを望まない場合、クラッシュして燃える可能性があります。 ベータテストは最近の主要なコンポーネントですが、適切な対象者でテストを行わなかったり、テストを狭すぎたりすると、悲惨な結果につながる場合があります。

私たちの何人がニューコークを覚えていますか？ 丁度。 アイデアは素晴らしく確実にヒットするように見えるかもしれませんが、それをテストして徹底的にテストするまで、ヒットしたのかフロップしたのかはわかりません。

社内でテストするだけではありません。 外部の請負業者または専門サービスを雇って新製品を販売およびテストするか、選択したユーザーグループに新機能を起動して、実際に使用する前に実際のフィードバックを取得します。 新しいアイデアに取り組む前に、それを成功させるために自由に使えるすべてのツールを使用してください。

起こりうる要求と問題に備える

大企業でも、新製品が発売されてすぐに売り切れたり、新機能が発売されたりしても、クラッシュしたりバグがたくさんあったりするだけで、毎日発生します。 これは、顧客ベースに不満を抱くための簡単な方法です。 サプライチェーンを強化したり、新しいアイテムの合理的なバックストックを作成したりすると、この問題を回避するのに役立ちます（ただし、需要が期待どおりでない場合に備えて、過剰在庫を避けたい場合があります）。

さらに、クラッシュテストと優れたQAは、新機能のバグやその他の問題を防ぐのに役立ちます。 技術チームを待機させても、ユーザーレポートを監視し、起動から数時間以内に問題を迅速に解決するために作業することは問題ありません。 顧客の不満は、問題が長引くほど大きくなるため、問題を迅速かつ効率的に処理することで、ビジネスを節約できます。

ここで、垂直成長のコストの増加の多くが発生します。新機能や新製品の準備には、時間とお金への多大な投資が必要であり、結果が目覚ましくない場合は、既存のビジネスに影響を与える可能性があります。 水平方向の成長では、新しい市場への拡大には独自の課題がありますが、垂直方向の拡大とは、すでに存在するスペースでリスクを冒すことを意味します。スペースの地面を失うことは、ビジネスに深刻な損害を与える可能性があります。

あなたはそれをあなたの家に新しい寝室を追加することに例えることができますが、その過程で誤ってあなたの台所を燃やしました。 利益は損失を上回りません。

話す戦略：水平対垂直

水平方向と垂直方向の成長の詳細について多くのことを話したので、成長するための実際の戦略の形成と、どちらがあなたのビジネスに適しているかについて少し話しましょう。

水平成長の長所と短所

成長することが論理的に理にかなっている隣接市場があることがわかった場合、水平成長に関する戦略を立てることは、ビジネスにとって大きな長期的利益になる可能性があります。

長所：水平方向の成長により、新しい市場を十分に探求し、うまくいけば活用できます。すべてが新鮮で顧客基盤がより活気づいている新しい市場では、成長の可能性がはるかに大きくなります。 初期の収益性と長期的なROIは、既存のスペースよりも大きく、1つの市場を探索することで、適切な戦略で他の市場に参入することができます。

短所：新しい市場への参入には、競争によって押しつぶされるリスクが伴います。 さらに、製品ラインは通常より小さく、市場シェアを切り開くのは困難です。 新しい分野でのブランド認知も、適切なマーケティングなしでは苦労する可能性があります。 ゆっくりとしたスタートは、ゆっくりとした一貫した成長を可能にするスペースがすでに切り分けられていない限り、新しい市場の崩壊につながることがよくあります。

戦略：すでに説明したこととは別に、私たちが提供できる最善のアドバイスは、可能な限り準備して新しい市場に参入することです。 これには、可能なすべての情報と、新しいスペースで自分自身を確立するのに役立つ適切なパートナーを用意することが含まれます。 これは、マーケター、ブランドエージェンシー、製品発売スペシャリスト、Webスペシャリスト、またはその他の商品やサービスのファシリテーターから支援を得ることを意味します。

業界のリーダーは、中途半端な対策や二次的な推測によってそのようになることはありません。

垂直成長の長所と短所

既存の市場で外向きに成長することは、優れたビジネスを行うための要素がすでに整っている場合に、より良い選択肢となることがあります。 既存の市場に追加するものがある場合は、垂直成長が進むべき道です。

長所：垂直成長は、新しい市場、いわば悪魔を成長させるよりも既存の市場を拡大する方が簡単であると見なされているため、2つの成長戦略の中でより人気があります。 また、既存の市場に拡大することで、新しい市場のリスクを冒すことなく、より多くの市場シェアを獲得し、ブランド全体への関心を高めることができます。 巧妙なマーケティングと適切なイノベーションを通じて、競合他社をしのぐタイムリーな新製品や機能を備えたスペースのリーダーとしての地位を確立できる可能性があります。

短所：既存のスペースを拡張すると、多額の費用がかかる可能性があります。 新製品の発売には、マーケティング、棚スペース（または、実店舗でない場合は在庫スペース）、および新製品や新機能を運ぶためのロジスティクスは言うまでもなく、時間、調査、投資が必要です。 これにより、人員配置や人事上の問題も発生する可能性があります。 新製品の背後にビジネスの重みを置きすぎると、注意しないと既存の収益源にも損害を与える可能性があります。 成長が限られているという懸念もあります。 同じスペースでいくつの製品を思いつくことができますか？ 製品が古くなる前に、いくつの機能を追加できますか？ これは、適切なイノベーションなしに、特定のスペースでの成長の機会を最終的に失速させる可能性があります。

戦略：垂直成長戦略を最大限に活用するには、事前にレッグワークを行う必要があります。 これは、製品をテストして、人々がそれを望んでいること、および設計どおりに機能することを確認することを意味します。 第二に、発生する可能性のある需要と問題を処理するためにインフラストラクチャを強化します。後知恵は20/20かもしれませんが、少し先見の明があなたを浮き上がらせます。 最後に、アイドル状態にしないでください。 新製品はどこからも登場せず、新機能はそれ自体を発明するものではありません。 自分の市場で停滞するのを防ぐために、時間とお金を費やして新製品や新機能を効果的に販売し、販売してから、それらの販売をより多くの調査に振り向けます。 自己満足は進歩の敵です。

最終的な考え

これで、水平成長戦略と垂直成長戦略のガイドは終わりです。 うまくいけば、私たちはあなたのビジネスのためにどれがうまくいくか、そして潜在的な成長を捉えて活用するための最良の方法についてのいくつかのヒントと洞察をあなたに提供しました。

あなたがそれを正しく管理すれば、成長は素晴らしいことです。 成長と拡大を恐れないでください、それはビジネスが繁栄する方法です。 すべてのツールと情報を自由に使用して正しく実行できるように、十分に賢くしてください。