Yatay ve Dikey Büyüme Stratejisi

Büyük ya da küçük, büyüme her işletme için önemlidir. Startup'ların bu ilk birkaç ayda hayatta kalabilmeleri için büyümeye ihtiyaçları vardır, ancak yanlış yönde çok fazla büyüme işinizi hızla sekteye uğratabilir. Daha büyük işletmeler, çok hızlı ölçeklendirmek için çok fazla sermaye yatırımı yapmak zorunda kalmamak için zaman içinde sürdürülebilir büyümeye ihtiyaç duyar.

Yani, büyüme kendi başına iyi bir şeydir. Çok hızlı ve yanlış yönde çok fazla büyüme diye bir şey var. Büyümenizle ilgili en önemli şey kontroldür. Sizi kârlı hale getirecek pazarlarda tutarken, kazançlarınızı geride bırakmayan veya tedarik zincirinizden aşırı yararlanmayan tutarlı büyümeyi sürdürme yeteneği.

Büyüme stratejisini ve birinin veya diğerinin veya her ikisinin işinizin başarısına nasıl yardımcı olabileceğini belirlemeden önce, iki tür büyümeyi, bunların işinizi nasıl etkilediğini ve her birinin riskleri ve faydalarının neler olduğunu inceleyeceğiz.

Yatay Büyüme ve Nasıl Çalışır?

Esasen işletmelerin markalarını genişletme şekli budur. Yatay büyüme, benzer pazarlara doğru genişlemek anlamına gelir. Pratik bir örnek olarak, yalnızca spor ayakkabı sattıysanız, ancak daha sonra dallara ayrılıp sandalet satmaya karar verdiyseniz, yatay büyümeyi taahhüt etmiş olursunuz.

Bunu genellikle büyük markalarda görüyoruz, farklı bir alanda yeni ürün grupları piyasaya sürüyorlar veya ilgili alanlarda daha fazla müşteri çekmek için hizmetleri artırıyorlar. Başarılı bir şekilde yapmak olsa da oldukça bir görevdir. Büyük şirketlerin bunu başarıyla yaptığını gördüğümüz gibi, bir fırlatma hatası da olabilir.

Yatay büyüme potansiyelinin çoğu piyasa faktörleri tarafından belirlenir. Örnek olarak, daha önce bir işletmenin yeni bir pazara açıldığı, örneğin kahvaltı servisi yapan bir fast-food zinciri gibi, pazara girip yeni tekliflerle bir süre devam ettikleri ve sonunda diğer oyuncular tarafından sıkıldığı için bu yeni teklifleri durdurun.

Büyümeden Önce Doğru Tedbirleri Almak

Yatay olarak genişleme, özellikle hareketin amacı markanın mantıklı bir şekilde ilerlemesinden ziyade bir işletmeyi kurtarmaksa, birçok riski beraberinde getirir. Başka bir deyişle, yeni ürün grupları oluşturmak, komşu pazarlara açılmak, hizmetleri artırmak veya diğer çabalar, kârı artırmak için son çare olarak yapılmamalıdır.

Talebin Dışarıda Olup Olmadığına Bakın

Bu, yatay bir pazarlama stratejisi oluşturmaya başlamadan önce bile ilk adımınız olmalıdır. Müşterilerim benden bu şeyi istiyor mu? Buna en azından gönülsüz bir evet ile cevap veremiyorsanız, o zaman kendinizi başarısızlığa hazırlıyor olabilirsiniz.

Talep her zaman başarıya eşit değildir, ancak başka bir bölgeye dalıp ayrılmayacağınızı anlamak için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Yeni ürün ve hizmetlere talep olup olmadığını nasıl anlayacağınızı merak ediyor olabilirsiniz.

Gerçek şu ki, uzman bir pazarlamacı olmasanız bile, bunu anlamak için ihtiyacınız olan her şeye zaten sahipsiniz. Site verileri, tarama alışkanlıkları, kalış süresi, ürün sayfası ziyaretleri ve her türlü şey hakkında tonlarca ölçüme sahipsiniz. Bunun ötesinde, ödevinizi web'de yaptıysanız, müşterilerin yorum yapabileceği, işletmeniz hakkında yorum bırakabileceği ve yaptığınız işle ilgili girdileri paylaşabileceği bir varlığınız olur.

En iyi ve dürüst olmak gerekirse, talebin olup olmadığını belirlemenin en kolay yolu doğrudan kaynağa gitmektir. İncelemeler ve yorumlar için işletme listelerinizi kontrol edin, insanların ne söylediğini görmek için sosyal medyayı inceleyin. “Tanrım, bu iş harika, keşke teklif etseler…” diyen bir sürü insan yakalarsanız, o zaman bir şeyler üzerinde olabileceğinizi bilirsiniz.

Verilerin orada olmadığını veya karar vermek için yeterli olmadığını düşünüyorsanız, doğrudan olun. Sosyal medyada anketler yayınlayın, soru soran e-postalar gönderin, bir satın alma işleminden sonra geri bildirim isteyin, markanız hakkında dürüst müşteri düşüncelerini almak ve neleri daha iyi yapabileceğini veya daha fazlasını sağlayabileceğini öğrenmek için yapabileceğiniz her şey.

Müşterilerle ilgili olarak göz önünde bulundurulması gereken son şey, yapmaya çalıştığınız büyümenin, devam ettiğiniz her şeyi büyük ölçüde bozmadığıdır. Potansiyel pozitif büyümeyi büyük bir gerilemeye dönüştürmenin en hızlı yolu budur. Eski “eğer kırılmamışsa” ifadesi bazı durumlarda geçerlidir. Büyümenin mevcut işinize ne yapacağına dikkat etmek her zaman iyi bir fikirdir.

Girdiğiniz Alanı Anlayın

Çoğu zaman büyük işletmeler bile yeni bir pazara atlamak ve bu kararın ağırlığını ve içine atladıkları pazarı tam olarak anlamadan bir devralma girişiminde bulunmak isterler.

En büyük şirketler bile yeni bir pazara girme konusunda stratejik düşünmek zorundadır. Elbette, bazı markalar güçlerini artırıp yönetimi devralabilir, ancak müşteri tepkisi en güçlü juggernaut'ları bile oyalayabilir.

Talep olup olmadığını öğrendikten sonra düşünmeniz gereken ilk şey, uzaydaki kilit oyuncuların kimler olduğudur. Tabii ki bu her niş için görecelidir, ancak ayakkabı örneğini ele alalım, örneğin spor ayakkabı işinde oldukça büyük bir pazar payınız olsa bile, bu mekanın sahibi gibi sandal pazarına girebileceğiniz anlamına gelmez.

Çoğu zaman işletmeler, bitişik bir pazarda bir "güç oyunu" denemek ve yapmak için mevcut bir pazardaki paylarından yararlanır. Bazen bu işe yarar ve bir niş oluşturabilir, hatta o pazarda baskın oyuncu haline gelebilirler. Bununla birlikte, ciddi miktarda ayak işi ve onunla birlikte gitmek için sermaye olmadan değildir.

Yatay olarak büyümeye karar vermeden önce dahil olan oyuncuları ve göze alabileceğiniz riskleri bilmek, uzun vadede size çok zaman ve para kazandıracaktır.

Başarılı Olmak İçin Altyapıya Sahip Olmak

Yeni bir pazara girme kararını verdikten sonra emin olmak isteyeceğiniz son şey, hareketi başarılı kılmak için tüm lojistiğe sahip olduğunuzdur. Bunun bir kısmı dikey büyümeyle ve tedarik zincirinizi yeni talebi karşılayacak şekilde ölçeklendirip ölçekleyemeyeceğinizle ilgilidir, ancak buna kılavuzun ilerleyen bölümlerinde değineceğiz.

Tedarik zincirinin yanı sıra endişelenecek başka sorunlar da var. Özellikle girdiğiniz yeni pazarı yönetecek temel personel, sermaye ve pazarlamaya sahip misiniz? Yüzeyde, spor ayakkabılardan sandaletlere atlamak basit bir şey gibi görünebilir, ancak aslında bunu yapmak için tedarikçilere, paketleyicilere, nakliyecilere, distribütörlere, pazarlamacılara, marka yöneticilerine ve size yardımcı olacak bir dizi başka insana ve şeye ihtiyacınız var. yol.

Bunların olmaması, genişleme yolculuğunuz daha başlamadan sona erebilir.

Dikey Büyüme ve Nasıl Çalışır?

Kulağa geldiği gibi düşünürseniz, dikey büyüme, bulunduğunuz alanda daha uzun büyümekle ilgilidir. Bu, daha fazla satış noktasına ulaşmak için tedarik zincirlerini genişletmek, mevcut ürünlere yeni özellikler eklemek ve aynı pazarda yeni ürünler sunmak anlamına gelir. Bu, yeni pazara girişin tüm stres faktörlerini içermediği için daha yaygın bir büyüme stratejisi olsa da, kendine özgü bir dizi zorluğu da beraberinde getiriyor.

Dikey büyüme, mevcut bir pazarda olma avantajına sahiptir, yani alanı daha iyi bilirsiniz, zaten müşterileriniz vardır ve en azından çoğu durumda lojistiğiniz zaten düzenlidir.

Dikey büyümede karşılaştığınız sorunlar, daha çok maliyet ve mevcut işinize yükleyebileceği baskı ile ilgilidir. Yeni ürünler ve özellikler maliyetlidir ve genellikle bu büyümeyi kolaylaştırmak için ek personel gerektirir.

Bunu biraz daha iyi kırmaya yardımcı olmak için dikey büyüme ve nasıl başarılı olunacağına ilişkin bazı temel hususları tartışacağız.

Dikey Büyüme Mantıklı Olmalı

Kulağa basit geliyor, ancak her zaman bu şekilde yürütülmüyor. Instagram gibi en sevdiğiniz sosyal medya uygulamalarından birini düşünün. Yıllar boyunca, tümü uygulamanın ilk noktası etrafında dönen bir dizi özellik eklediler.

Şimdi bir an için Instagram üzerinden e-posta gönderebileceğiniz bir özellik eklemeye karar verdiklerini hayal edin. Bu sana garip geliyorsa, haklısın. Instagram'ın amacı ve işlevi, sosyal olmak ve takipçilerle bağlantı kurarken fotoğraf ve video yayınlamakla ilgilidir. E-posta eklemek anlamsız olurdu.

Mantıksal dikey büyüme ile kastettiğimiz şey budur.

Bazı ürünler ve özellikler, zaten var olanın doğal bir ilerlemesi olarak ortaya çıkıyor. Diğerleri, sol alandan çıkmış gibi görünebilir ve hem müşterileri hem de diğer işletmeleri şaşırtabilir.

Mantıklı olanın sonuna ulaştıysanız, bir sonraki adımda nereye gideceğinizi bulmak için çalışmaya başlamanın zamanı geldi.

Kör Olmamak İçin Yeni Ürünleri ve Özellikleri Test Edin

Bir markanın veya ürünün en mantıklı ve hatta yenilikçi uzantısı bile kimse istemezse çökebilir ve yanabilir. Beta testi günümüzde önemli bir bileşendir, ancak doğru hedef kitlede test yapmamak veya çok dar bir test yapmak bazen feci sonuçlara yol açabilir.

New Coke'u kaçımız hatırlıyor? Aynen öyle. Bir fikir parlak ve kesin bir isabet gibi görünebilir, ancak onu test edip iyice test edene kadar, elinizde bir isabet mi yoksa bir flop mu olduğunu bilemezsiniz.

Biz de sadece şirket içinde test etmekten bahsetmiyoruz. Yeni ürününüzü pazarlamak ve test etmek için dışarıdan bir yüklenici veya profesyonel hizmet kiralayın ya da yeni bir özelliği belirli bir kullanıcı grubuna sunun ve onu hayata geçirmeden önce gerçek dünyadan geri bildirim alın. Yeni bir fikre bağlanmadan önce, onu başarıya ulaştırmak için elinizdeki tüm araçları kullanın.

Olası Taleplere ve Sorunlara Hazırlık

Bunun büyük işletmelerde bile her gün gerçekleştiğini, yeni bir ürünün piyasaya sürüldüğünü ve hemen satıldığını veya yeni bir özelliğin piyasaya sürüldüğünü, yalnızca çökmek veya tonlarca hata olduğunu görüyoruz. Bu, müşteri tabanınızın gözünden düşmenin hızlı bir yoludur. Tedarik zincirinizi güçlendirmek veya yeni bir ürün için makul bir stok oluşturmak, bu sorundan kaçınmanıza yardımcı olabilir (ancak talebin umduğunuz gibi olmaması durumunda fazla stok yapmak istemezsiniz).

Ek olarak, kilitlenme testi ve iyi kalite güvencesi, yeni özelliklerle ilgili hataların ve diğer sorunların önlenmesine yardımcı olabilir. Teknoloji ekibinizin, kullanıcı raporlarını izleyerek ve lansmandan sonraki ilk birkaç saat içinde sorunları hızlı bir şekilde çözmek için hazırda beklemede olmasının bir zararı olmaz. Müşteri memnuniyetsizliği, bir sorun devam ettikçe büyür, bu nedenle sorunu hızlı ve verimli bir şekilde ele almak işinizi kurtarabilir.

Dikey büyümenin artan maliyetinin çoğu burada devreye giriyor. Yeni bir özellik veya yeni bir ürün hazırlamak, zaman ve para açısından ciddi bir yatırım gerektirir ve sonuçlar muhteşem değilse, mevcut işinizi etkileyebilir. Yatay büyümede yeni bir pazara açılmanın kendi zorlukları varken, dikey genişleme, halihazırda içinde bulunduğunuz bir alanda risk almak anlamına gelir. Alanınızda yer kaybetmek işinize ciddi şekilde zarar verebilir.

Bunu, evinize yeni bir yatak odası eklemeye benzetebilirsiniz, ancak bu süreçte yanlışlıkla mutfağınızı yakmak. Kazançlar kayıplardan daha ağır basmıyor.

Konuşma Stratejisi: Yatay ve Dikey

Şimdi yatay ve dikey büyümenin artıları ve eksileri hakkında çok şey konuştuğumuza göre, biraz büyümek için gerçek bir strateji oluşturma ve hangisinin işiniz için doğru olduğundan bahsedelim.

Yatay Büyümenin Artıları ve Eksileri

Büyümenin mantıklı olduğu bitişik bir pazarınız olduğunu görürseniz, yatay büyüme etrafında bir strateji oluşturmak işiniz için uzun vadeli büyük bir fayda olabilir.

Artıları: Yatay büyüme, yeni pazarları tam olarak keşfetmenize ve umarız bunlardan yararlanmanıza olanak tanır; her şeyin taze olduğu ve müşteri tabanının daha enerjik olduğu yeni bir pazarda büyüme potansiyeli çok daha büyüktür. İlk kârlılığın yanı sıra uzun vadeli yatırım getirisi, mevcut alanınızdan daha fazladır ve bir pazarı keşfetmek, doğru stratejiyle diğerlerinde açılışlara yol açabilir.

Dezavantajları: Yeni bir pazara girmek, rekabet tarafından ezilme riskini de beraberinde getirir. Ek olarak, ürün grupları genellikle daha küçüktür ve bu da pazar payını bölmeyi zorlaştırır. Yeni bir alanda marka bilinirliği, uygun pazarlama olmadan da bir mücadele olabilir. Yavaş başlangıçlar, yavaş ve istikrarlı bir büyümeye izin veren halihazırda oyulmuş bir alan olmadıkça, genellikle yeni bir pazarda bir çöküşe yol açabilir.

Strateji: Şimdiye kadar ele aldıklarımızın dışında, verebileceğimiz en iyi tavsiye, yeni bir pazara mümkün olduğunca hazırlıklı girmektir. Bu, kendinizi mümkün olan tüm bilgilerle donatmanın yanı sıra, kendinizi yeni bir alanda kurmanıza yardımcı olacak doğru ortakları içerir. Bu, pazarlamacılardan, marka ajanslarından, ürün lansman uzmanlarından, web uzmanlarından veya başka herhangi bir ürün ve hizmet kolaylaştırıcısından yardım almak anlamına gelebilir;

Endüstri liderleri, yarım ölçümler ve ikinci tahminlerle bu şekilde olmazlar.

Dikey Büyümenin Artıları ve Eksileri

Büyük işler yapmak için gereken parçalara zaten sahip olduğunuzda, mevcut pazarınızda dışa doğru büyümek bazen daha iyi bir seçenek olabilir. Mevcut pazarınıza ekleyeceğiniz şeyler varsa, dikey büyümenin yolu budur.

Artıları: Dikey büyüme, iki büyüme stratejisinden daha popüler olanıdır, çünkü mevcut bir pazarı genişletmek, yeni bir pazarı büyütmekten daha kolay, bildiğiniz şeytan, tabiri caizse. Mevcut pazarınıza genişlemek aynı zamanda daha fazla pazar payı elde etmenize ve yeni bir pazar riski almadan markanızın bütününe ilgi duymanıza olanak tanır. Akıllı pazarlama ve doğru yenilikler sayesinde, rekabeti geride bırakan zamanında yeni bir ürün veya özellik ile kendinizi uzayda lider olarak konumlandırabilmeniz için bir şans var.

Eksileri: Mevcut alanınızı genişletmek çok fazla paraya mal olabilir. Yeni ürün lansmanları, pazarlama, raf alanı (veya tuğla ve harç değilseniz envanter alanı) ve yeni ürün ve özellikleri taşıma lojistiğinden bahsetmemek için zaman, araştırma ve yatırım gerektirir. Bu, personel ve personel sorunlarıyla da karşılaşmanıza neden olabilir. İşinizin ağırlığını yeni bir ürünün arkasına koymak, dikkatli olmazsanız mevcut gelir akışlarınıza bile zarar verebilir. Bir de sınırlı büyüme endişesi var. Aynı alanda kaç ürün üretebilirsiniz? Ürün bayatlamadan önce kaç özellik ekleyebilirsiniz? Bu, sonunda, uygun inovasyon olmadan belirli bir alanda herhangi bir büyüme fırsatını durdurabilir.

Strateji: Dikey büyüme stratejisinden tam olarak yararlanmak için ayak işlerini önceden yapmanız gerekir. Bu, insanların istediği ve tasarlandığı gibi çalıştığından emin olmak için ürünü test etmek anlamına gelir. İkincisi, talep ve ortaya çıkabilecek sorunları ele almak için altyapınızı güçlendirin, geriye dönük görüş 20/20 olabilir, ancak sizi ayakta tutan şey biraz öngörüdür. Son olarak boş durmayın. Yeni ürünler hiçbir yerden ortaya çıkmaz ve yeni özellikler kendilerini icat etmez. Kendi pazarınızda durgunluğu önlemek için, yeni ürünleri ve özellikleri etkili bir şekilde pazarlamak için zaman ve para harcayın, böylece satış yapın ve ardından bu satışları daha fazla araştırmaya ayırın. Rehavet ilerlemenin düşmanıdır.

Son düşünceler

Yatay ve dikey büyüme stratejisi kılavuzumuzun sonu budur. Hangisinin işinize yarayacağına ve potansiyel büyümeyi en iyi nasıl yakalayıp bundan en iyi şekilde yararlanabileceğinize dair size bazı ipuçları ve öngörüler sunmuşuzdur.

Doğru yönetirseniz büyüme harika bir şey olabilir. Büyümekten ve genişlemekten korkmayın, işletmeler böyle gelişir. Yeter ki doğru yapmak için elinizdeki tüm araçları ve bilgileri kullanacak kadar akıllı olun.