横向与纵向增长战略

无论大小，增长对任何企业都很重要。 在最初的几个月里，初创公司需要增长才能保持活力，但错误方向的过多增长会迅速破坏您的业务。 较大的企业需要随着时间的推移实现可持续增长，这样他们就不必投资太多资本来过快扩展。

所以，增长本身是一件好事。 有这样一种事情，即增长过快且方向错误。 你想要的主要增长是控制。 保持持续增长的能力，不会超过您的收益或过度利用您的供应链，同时将您保持在将使您盈利的市场中。

在我们分解增长战略以及其中一种或另一种或两者如何帮助您的业务取得成功之前，我们将分解两种类型的增长，它们如何影响您的业务，以及每种增长的风险和收益是什么。

横向增长及其运作方式

这基本上是企业扩展品牌的方式。 横向增长意味着向外扩展到类似的市场。 举一个实际的例子，如果你专门销售运动鞋，但后来决定扩展业务并销售凉鞋，那么你将致力于横向增长。

我们经常在大品牌身上看到这一点，他们在不同的空间推出新的产品线或增加服务以吸引更多相关领域的客户。 然而，成功地做到这一点是一项艰巨的任务。 正如我们看到大公司成功地做到了一样，发射失败也可能发生。

横向增长的大部分潜力是由市场因素决定的。 举个例子，我们已经看到这种情况发生在企业扩展到新市场之前，例如分店提供早餐的快餐连锁店，他们推出并运行了一段时间的新产品，最终不得不由于被其他玩家排挤而停止提供这些新产品。

在扩张之前采取正确的措施

横向扩张会带来很多风险，特别是如果此举的目的是拯救企业而不是品牌的逻辑发展。 换言之，不应将创建新产品线、扩展到邻近市场、增加服务或其他努力作为提高利润的最后手段。

看看需求是否存在

这应该是您开始制定横向营销策略之前的第一步。 我的客户想要我的这个东西吗？ 如果你不能用至少半心半意的“是”来回答这个问题，那么你可能是在为失败做准备。

需求并不总是等于成功，但这是确定是否应该扩展到另一个领域的一个很好的起点。 您可能想知道如何确定是否有对新产品和服务的需求。

事实是，即使您不是专业的营销人员，您也已经拥有解决这个问题所需的一切。 您有大量关于站点数据、浏览习惯、停留时间、产品页面访问量等各种指标。 除此之外，如果您已经在网络上完成了您的功课，那么您就有了一个存在，客户可以在其中发表评论，对您的业务发表评论，并分享有关您所做工作的意见。

确定需求是否存在的最好，坦率地说，最简单的方法是直接寻找源头。 检查您的商家信息以获取评论和评论，浏览社交媒体以了解人们在说什么。 如果你看到很多人说“天哪，这生意真好，我只希望他们提供……”，那么你知道你可能正在做某事。

如果您觉得数据不存在，或者您没有足够的信息来做出决定，那就直接点。 在社交媒体上发布调查、发送电子邮件询问问题、在购买后请求反馈，以及您可以做的任何事情来让客户对您的品牌有真实的想法，以及它可以做得更好或提供更多。

关于客户，最后要考虑的是，无论您尝试什么增长，都不会大规模破坏您正在开展的工作。 这是将潜在的正增长转变为大规模衰退的最快方式。 旧的表达“如果它没有坏掉”在某些情况下确实适用。 注意增长会对您现有的业务产生什么影响总是一个好主意。

了解您正在进入的空间

甚至大企业也常常想跳入一个新市场并尝试收购，而没有完全了解该决策的重要性以及他们正在进入的市场。

即使是最大的公司也必须从战略上考虑进入新市场。 当然，一些品牌可以强行进入并接管，但即使是最强大的巨头，客户的强烈反对也会拖延。

在发现是否有需求后，您应该考虑的第一件事是该领域的关键参与者是谁。 当然，这是相对于每个细分市场而言的，但以鞋类为例，即使您在运动鞋业务中拥有可观的市场份额，也不意味着您可以像拥有这个地方一样进入凉鞋市场。

很多时候，企业会利用他们在现有市场中的股份来尝试在相邻市场上进行“权力游戏”。 有时这是有效的，他们能够开拓出一个利基市场，甚至成为该市场的主导者。 然而，这并非没有大量的跑腿工作和资金。

从长远来看，在决定横向增长之前了解所涉及的参与者以及您可以承担的风险将为您节省大量时间和金钱。

拥有成功的基础设施

一旦您决定进入新市场，您最不想确保的一件事是，您是否已准备好所有的后勤工作，以确保这一举措取得成功。 这部分与垂直增长以及您是否可以扩展供应链以满足新需求有关，但我们将在指南的后面部分进行介绍。

不过，除了供应链之外，还有其他问题需要担心。 特别是，您是否拥有管理您正在进入的新市场的基本人员、资金和营销？ 从表面上看，从运动鞋跳到凉鞋似乎是一件简单的事情，但要真正做到这一点，您需要供应商、包装商、托运人、分销商、营销人员、品牌经理以及许多其他人和事物来帮助您道路。

没有这些东西可能会在你的扩张之旅开始之前就结束。

垂直增长及其运作方式

如果您这么想的话，垂直增长就是在您所在的空间中变得更高。这意味着扩展供应链以覆盖更多网点，为现有产品添加新功能，并在同一市场上提供新产品。 虽然这是更常见的增长策略，因为它不涉及进入新市场的所有压力因素，但它并非没有自己独特的一系列挑战。

垂直增长的优势在于在现有市场内，这意味着您更了解空间，您已经拥有客户，并且您的物流已经井然有序，至少在大多数情况下是这样。

您在垂直增长中遇到的问题更多是关于它可能给您现有业务带来的成本和压力。 新产品和功能需要花钱，而且通常需要额外的员工来促进这种增长。

为了更好地分解这一点，我们将讨论有关垂直增长以及如何取得成功的一些基本考虑因素。

垂直增长应该合乎逻辑

这听起来很简单，但它并不总是那样执行。 想想你最喜欢的社交媒体应用程序之一，比如 Instagram。 多年来，他们添加了许多功能，所有功能都围绕应用程序的初始点展开。

现在想象一下，如果他们决定添加一项功能，您可以通过 Instagram 发送电子邮件。 如果这对你来说听起来很奇怪，那么你是对的。 Instagram 的目的和功能是社交和发布照片和视频，同时与粉丝联系。 添加电子邮件并非毫无意义。

这就是我们所说的逻辑垂直增长。

一些产品和功能是现有产品的自然发展。 其他人看起来好像刚从左边的领域走出来，给客户和其他企业带来惊喜。

如果你已经达到了合乎逻辑的终点，那么是时候投入工作来找出下一步该去哪里了。

测试新产品和功能，以免盲目

如果没有人想要，即使是品牌或产品的最合乎逻辑甚至最具创新性的扩展也会崩溃和燃烧。 Beta 测试是当今的主要组成部分，但没有在合适的受众中进行测试或测试范围太窄有时会导致灾难性的结果。

我们有多少人还记得新可乐？ 确切地。 一个想法可能看起来很聪明，而且肯定会成功，但是直到您对其进行测试并对其进行彻底测试之前，您才会知道自己是成功还是失败。

我们也不是在谈论只是在内部测试它。 聘请外部承包商或专业服务来营销和测试您的新产品，或向选定的用户群推出新功能，并在您上线之前获得真实世界的反馈。 在您致力于一个新想法之前，请使用您可以使用的所有工具使其成功。

为可能的需求和问题做好准备

即使是大型企业，我们也每天都会看到这种情况发生，新产品发布并立即售罄，或者新功能发布后，只会崩溃或出现大量错误。 这是一种让您的客户群不受欢迎的快速方法。 加强您的供应链或为新产品创建合理的库存可以帮助您避免这个问题（尽管您不想库存过多，以防需求不是您希望的那样）。

此外，碰撞测试和良好的 QA 可以帮助防止新功能出现错误和其他问题。 让您的技术团队随时待命，无论是监控用户报告还是在发布的最初几个小时内快速解决问题，这都没有坏处。 问题持续的时间越长，客户的不满就越大，因此快速有效地处理它可以挽救您的业务。

这就是垂直增长增加的大部分成本的来源。准备新功能或新产品需要大量的时间和金钱投资，如果结果不理想，它可能会影响您现有的业务。 在横向增长中，扩展到新市场有其自身的挑战，而纵向扩展意味着在您已经进入的空间中承担风险。在您的空间中失去优势可能会严重损害您的业务。

您可以将其比作为您的家增加一间新卧室，但在此过程中不小心烧毁了您的厨房。 得不偿失。

谈话策略：水平与垂直

既然我们已经谈了很多关于横向和纵向增长的来龙去脉，让我们来谈谈形成一个实际的增长战略以及哪种战略适合您的业务。

横向增长的利弊

如果您发现您有一个相邻的市场，并且可以合理地发展，那么围绕横向增长制定战略对您的企业来说可能是一个巨大的长期利益。

优点：横向增长让您能够充分探索并希望利用新市场，在一个一切新鲜且客户群更有活力的新市场中，增长潜力要大得多。 初始盈利能力以及长期投资回报率都高于您现有的空间，探索一个市场可以通过正确的策略打开其他市场。

缺点：进入一个新市场有被竞争压垮的风险。 此外，产品线通常更小，很难开拓市场份额。 如果没有适当的营销，新空间中的品牌识别也可能是一场斗争。 缓慢的启动通常会导致新市场的崩溃，除非已经开辟了一个允许缓慢持续增长的空间。

策略：除了我们已经介绍过的内容之外，我们能给出的最好建议是尽可能做好进入新市场的准备。 这包括用所有可能的信息武装自己以及合适的合作伙伴，以帮助您在新的空间中建立自己。 这可能意味着从营销人员、品牌代理商、产品发布专家、网络专家或任何其他商品和服务的促进者那里获得帮助，让您能够迅速开展工作并在该领域留下自己的印记。

行业领导者不会通过半途而废的方式变成那样。

垂直增长的利弊

当您已经准备好开展业务时，在现有市场中向外发展有时可能是更好的选择。 如果您有要添加到现有市场的东西，那么垂直增长就是您要走的路。

优点：垂直增长是两种增长策略中更受欢迎的一种，因为人们认为扩大现有市场比发展新市场更容易，你知道的魔鬼，可以这么说。 扩展到您现有的市场还可以让您获得更多的市场份额，并在不冒新市场风险的情况下对您的品牌整体产生兴趣。 通过巧妙的营销和正确的创新，您有机会通过及时推出超越竞争对手的新产品或功能，将自己定位为该领域的领导者。

缺点：扩展现有空间可能会花费大量资金。 新产品发布需要时间、研究和投资，更不用说营销、货架空间（或库存空间，如果您不是实体店）以及携带新产品和功能的物流。 这也可能导致您遇到人员配备和人员问题。 如果您不小心，将过多的业务重心放在新产品上甚至会损害您现有的收入来源。 还有对增长受限的担忧。 在同一个空间里你能想出多少产品？ 在产品变得陈旧之前，您可以添加多少功能？ 如果没有适当的创新，这最终可能会阻碍给定空间中的任何增长机会。

策略：要充分利用垂直增长策略，您需要事先做足功课。 这意味着测试产品以确保人们想要它并且它按设计工作。 其次，加强您的基础设施以处理可能出现的需求和问题，事后看来可能是 20/20，但一点远见可以让您继续前进。 最后，不要闲着。 新产品不会随处出现，新功能也不会自己发明。 为了防止自己在自己的市场上停滞不前，花时间和金钱来有效地推销新产品和新功能，以便它们销售，然后将这些销售用于更多的研究。 自满是进步的敌人。

最后的想法

我们的横向与纵向增长战略指南到此结束。 希望我们为您提供了一些技巧和见解，让您了解哪种方法适合您的业务，以及如何最好地捕捉和利用潜在增长。

如果管理得当，增长可能是一件好事。 不要害怕成长和扩张，这是企业蓬勃发展的方式。 只要足够聪明，使用您可以使用的所有工具和信息来正确地完成它。