Horizontale vs. vertikale Wachstumsstrategie

Ob groß oder klein, Wachstum ist für jedes Unternehmen wichtig. Startups brauchen Wachstum, um in den ersten Monaten am Leben zu bleiben, aber zu viel Wachstum in die falsche Richtung kann Ihr Geschäft schnell belasten. Größere Unternehmen benötigen im Laufe der Zeit nachhaltiges Wachstum, damit sie nicht zu viel Kapital investieren müssen, um zu schnell zu wachsen.

Wachstum an sich ist also eine gute Sache. Es gibt so etwas wie zu viel Wachstum zu schnell und in die falsche Richtung. Das Wichtigste, was Sie mit Ihrem Wachstum wollen, ist Kontrolle. Die Fähigkeit, ein konstantes Wachstum aufrechtzuerhalten, das Ihre Gewinne nicht übertrifft oder Ihre Lieferkette überfordert, während Sie gleichzeitig in Märkten bleiben, die Sie profitabel machen.

Bevor wir die Wachstumsstrategie aufschlüsseln und wie die eine oder andere oder beide Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können, werden wir die beiden Arten von Wachstum aufschlüsseln, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken und welche Risiken und Vorteile sie haben.

Horizontales Wachstum und seine Funktionsweise

Auf diese Weise bauen Unternehmen ihre Marke im Wesentlichen aus. Horizontales Wachstum bedeutet, in ähnliche Märkte zu expandieren. Nur als praktisches Beispiel: Wenn Sie ausschließlich Turnschuhe verkaufen, sich dann aber entscheiden, sich zu verzweigen und Sandalen zu verkaufen, setzen Sie auf horizontales Wachstum.

Wir sehen dies oft bei großen Marken, die neue Produktlinien in einem anderen Bereich auf den Markt bringen oder die Dienstleistungen erweitern, um mehr Kunden in verwandten Bereichen zu gewinnen. Dies erfolgreich zu tun, ist jedoch eine ziemliche Aufgabe. So wie wir es bei großen Unternehmen erfolgreich gesehen haben, kann es auch zu einem Misserfolg bei der Markteinführung kommen.

Ein Großteil des Potenzials für horizontales Wachstum wird durch Marktfaktoren bestimmt. Wir haben es zum Beispiel schon einmal erlebt, wenn ein Unternehmen in einen neuen Markt expandiert, wie eine Fast-Food-Kette, die sich auf das Frühstück spezialisiert hat, sie eine Weile mit den neuen Angeboten lanciert und betrieben wird und schließlich muss diese neuen Angebote einstellen, da sie von anderen Spielern verdrängt werden.

Ergreifen Sie die richtigen Maßnahmen, bevor Sie expandieren

Die horizontale Expansion birgt viele Risiken, insbesondere wenn die Absicht des Umzugs die Rettung eines Unternehmens und nicht eine logische Weiterentwicklung der Marke ist. Mit anderen Worten, die Schaffung neuer Produktlinien, die Expansion in benachbarte Märkte, die Erhöhung der Dienstleistungen oder andere Bemühungen sollten nicht als letztes Mittel zur Gewinnsteigerung erfolgen.

Sehen Sie, ob die Nachfrage da draußen ist

Dies sollte Ihr erster Schritt sein, bevor Sie überhaupt mit dem Aufbau einer horizontalen Marketingstrategie beginnen. Wollen meine Kunden das Ding von mir? Wenn Sie das nicht mit einem halbherzigen Ja beantworten können, dann stellen Sie sich möglicherweise auf das Versagen ein.

Nachfrage ist nicht immer gleich Erfolg, aber es ist ein guter Ausgangspunkt, um herauszufinden, ob Sie in ein anderes Gebiet vordringen sollten. Sie fragen sich vielleicht, wie Sie herausfinden, ob eine Nachfrage nach neuen Produkten und Dienstleistungen besteht.

Die Wahrheit ist, dass Sie bereits alles haben, was Sie brauchen, um dies herauszufinden, auch ohne ein erfahrener Vermarkter zu sein. Ihnen stehen unzählige Metriken zu Website-Daten, Surfgewohnheiten, Verweildauer, Besuchen von Produktseiten und allen möglichen Dingen zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben im Web gemacht haben, haben Sie darüber hinaus eine Präsenz, in der Kunden Kommentare zu Ihrem Unternehmen abgeben, Bewertungen zu Ihrem Unternehmen abgeben und Beiträge zu Ihrer Tätigkeit austauschen können.

Der beste und ehrlichste Weg, um festzustellen, ob eine Nachfrage besteht, besteht darin, direkt zur Quelle zu gehen. Überprüfen Sie Ihre Brancheneinträge auf Bewertungen und Kommentare, gehen Sie durch die sozialen Medien, um zu sehen, was die Leute sagen. Wenn Sie viele Leute erwischen, die sagen: „Meine Güte, das Geschäft ist großartig, ich wünschte nur, sie hätten angeboten …“, dann wissen Sie, dass Sie vielleicht etwas auf der Spur sind.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Daten nicht da draußen sind oder Sie nicht genug haben, um eine Entscheidung zu treffen, dann seien Sie direkt. Veröffentlichen Sie Umfragen in sozialen Medien, senden Sie E-Mails mit Fragen, fordern Sie Feedback nach einem Kauf an, was immer Sie tun können, um ehrliche Kundenmeinungen zu Ihrer Marke zu erhalten und was sie besser oder besser machen kann.

Das Letzte, was Sie in Bezug auf Kunden bedenken sollten, ist, dass das Wachstum, das Sie anstreben, nicht massiv stört, was Sie vorantreiben. Dies ist der schnellste Weg, um potenziell positives Wachstum in einen massiven Abschwung umzuwandeln. Der alte Ausdruck „wenn es nicht kaputt ist“ trifft in einigen Fällen zu. Es ist immer eine gute Idee, sich darüber im Klaren zu sein, was Wachstum mit Ihrem bestehenden Geschäft macht.

Verstehen Sie den Raum, den Sie betreten

Allzu oft möchten selbst große Unternehmen in einen neuen Markt einsteigen und eine Übernahme versuchen, ohne das Gewicht dieser Entscheidung und den Markt, in den sie einsteigen, vollständig zu verstehen.

Auch die größten Unternehmen müssen strategisch denken, um einen neuen Markt zu erschließen. Sicher, einige Marken können sich durchsetzen und die Führung übernehmen, aber die Gegenreaktion der Kunden kann selbst die mächtigsten Moloche aufhalten.

Nachdem Sie herausgefunden haben, ob eine Nachfrage besteht, sollten Sie als Erstes überlegen, wer die Hauptakteure in diesem Bereich sind. Natürlich ist dies relativ zu jeder Nische, aber nehmen Sie zum Beispiel das Schuh-Beispiel, selbst wenn Sie einen beträchtlichen Marktanteil im Sneaker-Geschäft haben, bedeutet das nicht, dass Sie in den Sandalenmarkt eintreten können, als ob Sie der Laden besitzen würden.

Oftmals werden Unternehmen ihre Beteiligung an einem bestehenden Markt nutzen, um zu versuchen, in einem angrenzenden Markt ein „Machtspiel“ zu machen. Manchmal funktioniert dies und sie sind in der Lage, eine Nische zu erobern oder sogar der dominierende Spieler auf diesem Markt zu werden. Dies ist jedoch nicht ohne eine beträchtliche Menge an Beinarbeit und Kapital, die damit einhergeht.

Wenn Sie die beteiligten Akteure und die Risiken kennen, die Sie sich leisten können, bevor Sie sich für ein horizontales Wachstum entscheiden, sparen Sie auf lange Sicht viel Zeit und Geld.

Die Infrastruktur zum Erfolg haben

Das Letzte, was Sie nach der Entscheidung für einen neuen Markt sicherstellen möchten, ist, dass Sie über die gesamte Logistik verfügen, um den Umzug zum Erfolg zu führen. Ein Teil davon hat mit vertikalem Wachstum zu tun und ob Sie Ihre Lieferkette skalieren können, um der neuen Nachfrage gerecht zu werden, aber wir werden später in diesem Leitfaden darauf eingehen.

Neben der Lieferkette gibt es jedoch noch andere Probleme, über die man sich Sorgen machen muss. Verfügen Sie insbesondere über das grundlegende Personal, Kapital und Marketing, um den neuen Markt zu verwalten, in den Sie eintreten? Oberflächlich betrachtet mag es einfach erscheinen, von Turnschuhen zu Sandalen zu wechseln, aber um es tatsächlich zu tun, brauchen Sie Lieferanten, Verpacker, Spediteure, Distributoren, Marketingspezialisten, Markenmanager und eine Vielzahl anderer Menschen und Dinge, die Ihnen helfen der Weg.

Wenn diese Dinge nicht vorhanden sind, kann Ihre Expansionsreise beendet werden, bevor sie überhaupt beginnt.

Vertikales Wachstum und seine Funktionsweise

Wenn man es so bedenkt, wie es sich anhört, bedeutet vertikales Wachstum, in der Branche, in der man sich befindet, größer zu werden. Dies bedeutet, die Lieferketten zu erweitern, um mehr Verkaufsstellen zu erreichen, neue Funktionen zu bestehenden Produkten hinzuzufügen und neue Produkte auf demselben Markt anzubieten. Dies ist zwar die gängigere Wachstumsstrategie, da sie nicht alle Stressfaktoren eines neuen Markteintritts beinhaltet, sie ist jedoch nicht ohne eigene Herausforderungen.

Vertikales Wachstum hat den Vorteil, in einem bestehenden Markt zu sein, d. h. Sie kennen die Fläche besser, Sie haben bereits Kunden und Ihre Logistik ist in den meisten Fällen bereits in Ordnung.

Die Probleme, auf die Sie beim vertikalen Wachstum stoßen, sind eher die Kosten und die Belastung, die Ihr bestehendes Geschäft dadurch belasten kann. Neue Produkte und Funktionen kosten Geld und erfordern oft zusätzliches Personal, um dieses Wachstum zu ermöglichen.

Um dies ein wenig besser aufzuschlüsseln, besprechen wir einige grundlegende Überlegungen zum vertikalen Wachstum und zum Erfolg.

Vertikales Wachstum sollte logisch sein

Klingt einfach, wird aber nicht immer so ausgeführt. Denken Sie an eine Ihrer Lieblings-Social-Media-Apps wie Instagram. Sie haben im Laufe der Jahre eine Reihe von Funktionen hinzugefügt, die sich alle um den Ausgangspunkt der App drehen.

Stellen Sie sich nun für einen Moment vor, sie würden sich entscheiden, eine Funktion hinzuzufügen, mit der Sie E-Mails über Instagram senden können. Wenn Ihnen das seltsam vorkommt, dann haben Sie recht. Der Zweck und die Funktion von Instagram besteht darin, sozial zu sein und Fotos und Videos zu veröffentlichen, während Sie sich mit Followern verbinden. Das Hinzufügen von E-Mails wäre weniger als sinnlos gewesen.

Das meinen wir mit logischem vertikalem Wachstum.

Einige Produkte und Funktionen entstehen als natürliche Weiterentwicklung des bereits Vorhandenen. Andere können den Anschein erwecken, als kämen sie direkt aus dem linken Feld und überraschen Kunden und andere Unternehmen gleichermaßen.

Wenn Sie das Ende dessen erreicht haben, was logisch ist, dann ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen, um herauszufinden, wohin Sie als nächstes gehen sollen.

Testen Sie neue Produkte und Funktionen, damit Sie nicht blind werden

Selbst die logischste oder sogar innovativste Erweiterung einer Marke oder eines Produkts kann abstürzen und brennen, wenn niemand sie will. Beta-Tests sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil, aber nicht das richtige Publikum zu testen oder einen zu eng gefassten Test durchzuführen, kann manchmal zu katastrophalen Ergebnissen führen.

Wie viele von uns können sich an New Coke erinnern? Genau. Eine Idee mag brillant und ein sicherer Hit erscheinen, aber bis Sie sie testen und gründlich testen, werden Sie nicht wissen, ob Sie einen Hit oder einen Flop auf Ihren Händen haben.

Wir reden hier auch nicht davon, es nur intern zu testen. Beauftragen Sie einen externen Auftragnehmer oder professionellen Service, um Ihr neues Produkt zu vermarkten und zu testen, oder stellen Sie einer ausgewählten Gruppe von Benutzern eine neue Funktion vor und holen Sie sich Feedback aus der Praxis, bevor Sie damit live gehen. Bevor Sie sich auf eine neue Idee festlegen, nutzen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Werkzeuge, um sie zum Erfolg zu führen.

Bereiten Sie sich auf mögliche Anforderungen und Probleme vor

Wir sehen, dass es selbst bei großen Unternehmen täglich vorkommt, dass ein neues Produkt auf den Markt kommt und sofort ausverkauft ist oder ein neues Feature auf den Markt kommt, nur um abzustürzen oder Tonnen von Fehlern zu haben. Dies ist eine schnelle Möglichkeit, bei Ihrem Kundenstamm in Ungnade zu fallen. Die Stärkung Ihrer Lieferkette oder die Schaffung eines angemessenen Lagerbestands für einen neuen Artikel kann Ihnen helfen, dieses Problem zu vermeiden (obwohl Sie keine Überbestände wünschen, falls die Nachfrage nicht Ihren Erwartungen entspricht).

Darüber hinaus können Crashtests und eine gute QA dazu beitragen, Fehler und andere Probleme mit neuen Funktionen zu vermeiden. Es schadet nicht, Ihr Technikteam in Bereitschaft zu haben, entweder Benutzerberichte zu überwachen und Probleme innerhalb der ersten Stunden nach dem Start schnell zu lösen. Die Kundenunzufriedenheit wächst, je länger ein Problem besteht, sodass eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihr Unternehmen retten kann.

Hier kommt ein Großteil der erhöhten Kosten des vertikalen Wachstums ins Spiel. Die Vorbereitung einer neuen Funktion oder eines neuen Produkts erfordert eine erhebliche Investition in Zeit und Geld, und wenn die Ergebnisse nicht spektakulär sind, kann dies Auswirkungen auf Ihr bestehendes Geschäft haben. Während die Expansion in einen neuen Markt beim horizontalen Wachstum ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringt, bedeutet die vertikale Expansion, Risiken in einem Bereich einzugehen, in dem Sie bereits tätig sind. Der Verlust von Boden in Ihrem Bereich kann Ihrem Unternehmen ernsthaft schaden.

Sie könnten es damit vergleichen, Ihrem Zuhause ein neues Schlafzimmer hinzuzufügen, aber dabei versehentlich Ihre Küche abzufackeln. Die Gewinne wiegen die Verluste nicht auf.

Gesprächsstrategie: Horizontal vs. Vertikal

Nachdem wir nun viel über die Vor- und Nachteile des horizontalen und vertikalen Wachstums gesprochen haben, lassen Sie uns ein wenig über die Entwicklung einer tatsächlichen Wachstumsstrategie und die richtige für Ihr Unternehmen sprechen.

Die Vor- und Nachteile von horizontalem Wachstum

Wenn Sie sehen, dass Sie einen angrenzenden Markt haben, in den es logischerweise hineinzuwachsen ist, kann die Entwicklung einer Strategie für horizontales Wachstum ein großer langfristiger Vorteil für Ihr Unternehmen sein.

Vorteile: Horizontales Wachstum ermöglicht es Ihnen, neue Märkte vollständig zu erkunden und hoffentlich von ihnen zu profitieren. Das Wachstumspotenzial ist in einem neuen Markt, in dem alles frisch und der Kundenstamm energischer ist, viel größer. Die anfängliche Rentabilität sowie der langfristige ROI sind höher als in Ihrem bestehenden Bereich, und die Erforschung eines Marktes kann mit der richtigen Strategie zu Öffnungen in anderen führen.

Nachteile: Der Einstieg in einen neuen Markt birgt das Risiko, von der Konkurrenz zerquetscht zu werden. Darüber hinaus sind Produktlinien in der Regel kleiner, was es schwierig macht, Marktanteile zu gewinnen. Markenwiedererkennung in einem neuen Raum kann auch ohne angemessenes Marketing ein Kampf sein. Langsame Starts können oft zu einem Zusammenbruch in einem neuen Markt führen, es sei denn, es ist bereits ein Raum geschaffen, der ein langsames, kontinuierliches Wachstum ermöglicht.

Strategie: Abgesehen von dem, was wir bereits behandelt haben, ist der beste Rat, den wir Ihnen geben können, so gut wie möglich in einen neuen Markt zu gehen. Dazu gehört, sich mit allen möglichen Informationen zu wappnen sowie die richtigen Partner zu finden, die Ihnen helfen, sich in einem neuen Raum zu etablieren. Dies kann bedeuten, dass Sie Hilfe von Vermarktern, Markenagenturen, Produkteinführungsspezialisten, Webspezialisten oder anderen Vermittlern von Waren und Dienstleistungen erhalten, die es Ihnen ermöglichen, durchstarten und sich in der Branche profilieren.

Branchenführer werden nicht durch Halbheiten und Zweifel.

Die Vor- und Nachteile von vertikalem Wachstum

In Ihrem bestehenden Markt nach außen zu wachsen, kann manchmal die bessere Option sein, wenn Sie bereits über die nötigen Voraussetzungen verfügen, um großartige Geschäfte zu machen. Wenn Sie Ihrem bestehenden Markt etwas hinzufügen möchten, ist vertikales Wachstum der richtige Weg.

Vorteile: Vertikales Wachstum ist die beliebtere der beiden Wachstumsstrategien, da es als einfacher angesehen wird, einen bestehenden Markt zu erweitern, als einen neuen zu erschließen, sozusagen der Teufel, den Sie kennen. Die Expansion in Ihren bestehenden Markt ermöglicht es Ihnen auch, mehr Marktanteile zu gewinnen und das Interesse an Ihrer Marke als Ganzes zu steigern, ohne das Risiko eines neuen Marktes einzugehen. Durch geschicktes Marketing und die richtigen Innovationen besteht die Chance, sich mit einem zeitnahen neuen Produkt oder Feature, das die Konkurrenz übertrifft, als Marktführer zu positionieren.

Nachteile: Die Erweiterung Ihres bestehenden Raums kann viel Geld kosten. Neue Produkteinführungen erfordern Zeit, Forschung und Investitionen, ganz zu schweigen von Marketing, Regalfläche (oder Lagerfläche, wenn Sie nicht stationär sind) und der Logistik für den Transport neuer Produkte und Funktionen. Dies kann auch zu Personal- und Personalproblemen führen. Wenn Sie zu viel Ihres Geschäftsgewichts in ein neues Produkt stecken, kann dies sogar Ihren bestehenden Einnahmequellen schaden, wenn Sie nicht aufpassen. Hinzu kommt die Sorge um ein begrenztes Wachstum. Wie viele Produkte können Sie auf derselben Fläche anbieten? Wie viele Funktionen können Sie hinzufügen, bevor das Produkt veraltet ist? Dies kann schließlich alle Wachstumschancen in einem bestimmten Bereich ohne angemessene Innovation blockieren.

Strategie: Um die Vorteile einer vertikalen Wachstumsstrategie voll auszuschöpfen, müssen Sie die Vorarbeit im Voraus erledigen. Das bedeutet, das Produkt zu testen, um sicherzustellen, dass die Leute es wollen und dass es wie geplant funktioniert. Zweitens, stärken Sie Ihre Infrastruktur, um die Nachfrage und eventuell auftretende Probleme zu bewältigen. Im Nachhinein kann es 20/20 sein, aber ein wenig Voraussicht hält Sie über Wasser. Bleiben Sie schließlich nicht untätig. Neue Produkte tauchen nirgendwo auf und neue Funktionen erfinden sich nicht von selbst. Um zu verhindern, dass Sie in Ihrem eigenen Markt stagnieren, investieren Sie Zeit und Geld, um die neuen Produkte und Funktionen effektiv zu vermarkten, damit sie sich verkaufen, und diese Verkäufe dann in weitere Recherchen einfließen lassen. Selbstzufriedenheit ist der Feind des Fortschritts.

Abschließende Gedanken

Das ist das Ende unseres Leitfadens zur horizontalen vs. vertikalen Wachstumsstrategie. Hoffentlich haben wir Ihnen einige Tipps und Einblicke gegeben, welche für Ihr Unternehmen geeignet sind und wie Sie potenzielles Wachstum am besten erfassen und nutzen können.

Wachstum kann eine großartige Sache sein, wenn Sie es richtig managen. Haben Sie keine Angst zu wachsen und zu expandieren, so gedeihen Unternehmen. Seien Sie einfach schlau genug, um alle Ihnen zur Verfügung stehenden Tools und Informationen zu nutzen, um es richtig zu machen.