販売管理ダッシュボードは販売の増加にどのように役立ちますか?

公開: 2020-10-30

統計によると、営業担当者の約39%が毎月目標を達成していないため、成功を収めるための適切なツールを見つけることが議題の最も重要な問題になります。

問題は、営業チームのメンバーが重要な関連情報にすばやくアクセスして、取引をより迅速に成立させ、停滞した取引を軌道に戻し、どの活動が最良の結果をもたらすかを確認できないことです。

ダッシュボードを「ライブレポート」とともに使用すると、この問題に効果的に対処し、営業チーム間の競争を激化させ、集中力を高め、チームの精神を促進し、売上の増加につながります。

1.販売管理ダッシュボードとは何ですか?

販売管理ダッシュボードは、信頼できるすべての販売データを視覚的に表したものです。 システムは、さまざまなソースから特定の取引またはアカウントに関連するすべてのデータをキャプチャし、理解しやすく便利な形式で表示します。

セールスダッシュボード、セールス管理、セールスオペレーション、個々のアカウントエグゼクティブ、およびその他のチームメンバーを使用すると、次のことができます。

  • データの収集と処理にかかる時間を節約します。
  • ビジネスプロセスをより効率的に管理します。
  • さまざまな指標間の相互依存関係を簡単かつ迅速に特定し、
  • スポットトレンド;
  • 潜在的な問題を防ぎます。

これは、情報を取得して分析するための最速の方法です。

現在、さまざまな既製のダッシュボードや独自の独自のソリューションを作成する機能を提供する複数のサービスを使用できます。 これらは、マネージャー向けの戦術的なダッシュボードでも、リーダー向けの戦略的なダッシュボードでもかまいません。さまざまな種類があります。

しかし、あなただけがあなたのユニークな組織に最適なものを決めることができます。

使いやすく、モダンで効果的なソリューションが必要な場合は、Revenue Gridの販売ダッシュボードを試してみてください。これにより、追加費用なしで、少なすぎる販売指標の分析とすべての監視のバランスをとることができます。関与。

Revenue Gridは、デスクトップ、モバイル、クラウドを完全にサポートし、100%カスタマイズ可能なSalesforceダッシュボードを提供します。これにより、特定の各ユーザーにとって最も重要な主要データにすばやく簡単にアクセスして可視化し、時間を節約できます。面倒を減らします。

チームの活動レポートを簡単に入手し、チームが主要な取引にどれだけ効果的に関与しているかを確認し、最も重要な取引に迅速に対応できるようにします。

2.販売管理ダッシュボードは、売上の増加にどのように役立ちますか?

2.1。 可視性の作成

今日、情報は組織の運営において最も重要な要素です。 また、現代の組織の最大の問題は、さまざまなソース(CRMシステム、MRPシステム、スプレッドシートなど)からデータにアクセスするときに営業マネージャーが直面する問題です。

さまざまな情報を(アクセス可能で便利な形式で)一貫性のある全体に結合するダッシュボードを使用すると、必要なすべての主要データを視覚的に表現し、ビジネスの「360度」のビジョンを作成できます。

Salesforceとネイティブに連携するRevenueGrid販売ダッシュボードを簡単に使用して、停滞した機会を追跡し、最も重要な取引に迅速に対応することができます。

2.2。 データの透明性を活用する

組織内で何がうまく機能しているかを知ることは非常に重要ですが、今すぐ改善する必要があることを認識することはさらに重要です。 これは、ビジネスプロセスの問題をすばやく診断し、すべてが崩壊する前に適切な解決策を見つけるのに役立ちます。

最も一般的な問題のいくつかは次のとおりです。

  • 低MRR;
  • セールスファネルのギャップ。
  • リードへの応答時間が遅い。
  • 業績の悪い営業担当者。
  • 業績の低い営業活動。

たとえば、リードへの応答時間が遅いという問題がある場合は、リードの応答時間を短縮するようにしてください(たとえば、20分ではなく5分にします)。

その結果、リードはより迅速に対応し、顧客になる可能性が高くなります。 会社は価値を創造するため、新たな経常利益を生み出す可能性が高くなります。

2.3。 健全な競争の創出

営業チームのメンバーが自分の仕事の「ライブ」結果(電話、タブレット、ラップトップでアクセス)を見ると、チーム内で健全な競争が生まれます。 同僚に先んじて、最高の売り上げを獲得し、ボーナスを獲得するチャンスは、従業員の意欲を大いに高めます。

Revenue Gridの営業ダッシュボードを使用すると、チームの活動レポートを簡単に取得でき、最も積極的な営業担当者を推測することを忘れることができます。 インバウンドおよびアウトバウンドの電子メール、タスク、カレンダーイベント、カスタムフィルタ、チームメンバーごとのインバウンド電子メールなどをSalesforceタブで追跡します。

2.4。 履歴データに基づく新しい目標の設定

履歴データを使用して、特定の期間に変動があるかどうかを確認し、事前にそれらを考慮に入れることができます。 また、パフォーマンスと特定のレバーの設定により、MRRの増加の可能性を予測することもできます。

CRMで特定のターゲットアカウントにタグを付けると、たとえば次のように、有用な統計を1か所で追跡できます。

  • それらから生成されたリードの数。
  • これらのアカウントの販売活動の量。
  • 接続率とアカウントの連絡先。
  • 意思決定ユニット内で従事している連絡先の数。
  • リードとパイプラインの機会の有効性を評価するためのリードスコアリング。
  • パイプラインを介したこれらのアカウントの継承。
  • ターゲットアカウントに対するコンバージョン率。
  • それらのアカウントから生成された四半期収益と予測。
  • 過去のパフォーマンスに基づいて予測されたアカウント収益。

このアプローチにより、最も関連性の高い見込み客からの取り込みを促進するのに何が役立つかを理解し、マーケティング部門が確実に利益を上げていることを確認できます。

2.5。 あなたの時間をよりよく使う

ダッシュボードを使用すると、日常のレポートを作成することを忘れ、最も関連性の高いデータに焦点を合わせて、問題が発生したときにそれを解決できます。

  • 営業担当者が遅れている場合は、その月の最初の週にそれを確認して問題を修正できます。
  • あなたのウェブサイトへのリードまたはトラフィックの数が先週減少した場合、あなたはすぐに理由を見つけてそれについて何かをすることができます。
  • リードが追跡されていない場合は、機会を失う前にチームに対応するように促すことができます。

2.6。 結果を示し、モチベーションを高める

セールスリーダーとして、成功したチームや個人を称賛し、祝うことが重要です。 販売ダッシュボードデータを使用すると、次の場合に販売指標を強調表示できます。

  • 総収入が増加します。
  • 勝率は大きくなります。
  • 割り当てが達成されました。
  • 平均取引サイズは大きくなります。
  • 割り当てに達した営業担当者の数が増加します。

業績の高い営業チームが目標を達成するためにどこまで到達したかを確認すると、目標を高く設定するようになります。

たとえば、Revenue Inboxセールスダッシュボードのオポチュニティエンゲージメントレポートを使用すると、チームが主要な取引にどの程度関与しているかを即座に確認できます。

2.7。 成功のための適切な販売指標に焦点を当てる

現時点で重要な指標のみに焦点を当てます。 コールドメールが会議につながる場合は、開封率が大幅に向上していることを確認してください。 営業チームのメンバーが質の高い電話での会話の5%を閉じている場合は、1日あたり5つの質の高い会話を行うという目標を設定します。

ビジネスクリティカルな目標に導くために、2〜3のメトリックを選択し、それらを使用して、残りのことをしばらく忘れます。