あなたのビジネスのTwitterアカウントを最大限に活用する方法

公開: 2020-06-19

Twitterは、ビジネスを成長させ、ブランドの認知度を高めるためのすばらしいプラットフォームです。多くの大規模で非常に人気のある企業がTwitterに参加しており、コンテンツを毎日公開し、視聴者を急速に増やしています。しかし、月に約3億3000万人のアクティブユーザーがいる強力なソーシャルメディアプラットフォームを使用しながら、新しい顧客を獲得し、サイトへのトラフィックを増やし、リードを生み出すことを試みる中小企業がますます増えています。

ビジネスのTwitterアカウントを最大限に活用するには、さまざまなマーケティング戦略を活用する必要があります。ここで言及する戦略は、主に2つのカテゴリに分けることができます。 1つ目は、新しいアイデアの取得、ブレーンストーミング、競合他社の調査などの計画のためのものです。もう1つは、作成した計画の実装とコンテンツ戦略に関するものもあるので、始めましょう。

ターゲットオーディエンスを特定する

これは、ビジネスのTwitterアカウントでフォロワーを増やし、エンゲージメントを高めたい場合に最初に行うべき主なことです。主なターゲットオーディエンスを特定することは、ビジネスTwitterアカウントを成功させるための最も重要なステップです。プライマリターゲットオーディエンスをすでに特定している場合は、製品またはサービスに関心のあるセカンダリターゲットオーディエンスに対しても同じことを行うことをお勧めします。ターゲットオーディエンスを特定する際に、現在および潜在的なクライアント、自分の分野のブロガー、ジャーナリストと編集者、サプライヤーなどを含めることができます。

ターゲットオーディエンスを特定する簡単で簡単な方法は、競合他社を調査してフォロワーをチェックすることです。 Webには、競合他社が関わっている人々や、彼らの興味、好き、嫌いなどについて詳しく知るために使用できるツールがたくさんあります。これらはあなたが顧客になりたい人々です、それで彼らについてもっと知ることはあなたのビジネスTwitterアカウントの成功のために不可欠です。

目標を設定する

何を達成したいのか正確にわからなければ、目標を達成することはできません。 Twitterアカウントの目標や目的を設定しない場合は、何も（またはすべて）を目指しているわけではありません。いずれにせよ、ターゲットオーディエンスを最大限に活用するのは難しいでしょう。

短期的および長期的な目標を固めることは、あなたが考える必要があることです。最初に持っている最も有用な目標の1つは、フォロワーを増やし、ターゲットオーディエンスを引き付けることです。インフルエンサーとの関係の構築、競争力のあるインテリジェンスの取得、ブランド認知度の生成、および顧客のフィードバックの取得（ブランドの評判をリアルタイムで監視しながら）は、ビジネスTwitterアカウントに設定できるその他の重要な目標の例です。

事前の計画

事前に計画を立てることで、マーケティング担当者を改善し、貴重な時間を節約し、ブランドを際立たせることができます。特別なイベントや休日を2〜3週間前に計画すると、多くの利点があります。そうすれば、それらの休日に人気のあるトレンドのハッシュタグを利用したり、製品を宣伝しながら計画を立てて投稿をスケジュールしたり、問題の休日に特別割引を提供したりできます。

毎日公開する一連のブログ投稿を事前に計画することもできます。もう1つのアイデアは、毎週投票を行うことです。そうすれば、視聴者と交流することができます。フォロワーと交流しながら、製品やサービスを改善するために使用できる有用な情報を得ることができるので、これを覚えておいてください。

テストして学ぶ

すべての聴衆は異なります、そしてあなたもそうです。いくつかのブランドや企業は若い人たちに人気があり、いくつかは家族に人気があります。主に女性をターゲットにしているものもあれば、男性に焦点を当てているものもあります。あなたの会社は、ウェブデザイン、ファッションアクセサリー、またはまったく異なる業界に関心のある人々と交流したいと思うかもしれません。ブランドのオーディエンスはそれぞれ異なるため、テスト（さまざまな種類のコンテンツをさまざまな時間に投稿）し、分析からオーディエンスが何を望んでいるのか、いつ、どのように望んでいるのかを学ぶと、大きなメリットがあります。

適切なタイミングでツイートすると、リーチが広がり、ツイートが見やすくなります。 Twitterユーザーが最もアクティブな時間帯（午後12時頃と午後16時から午後17時まで）がありますが、ターゲットオーディエンスには当てはまらない場合があります。

また、さまざまな種類のコンテンツでテストして、フォロワーに最適なものを確認することもできます。ある週にはさらに多くのビデオやGIFを公開し、他の週にはさらに多くの画像やインフォグラフィックを公開することができます。その後、Twitter Analyticsを使用して、フォロワーにとって何がより魅力的であるかを把握し、それに基づいて将来のコンテンツを最適化できます。

ビジュアルコンテンツを使用する

Twitterアカウントで情報を共有したり、コンテンツを楽しんだりする場合は、到達しようとしているユーザーにとって視覚的に魅力的な方法で行うと、より魅力的になります。画像、GIF、およびビデオを使用すると、投稿の可視性、エンゲージメント、およびおそらくより多くのリツイートが得られます。そうすれば、より多くのフォロワーを獲得し、売り込もうとしている製品やサービスへのエンゲージメントを促進するチャンスが得られます。

GIFは数秒しか持続せず、ビデオと比較して見られる可能性が高いため、視認性を高めるのに最適です。彼らは人々の注意を引き、ユーザーは再生ボタンをクリックするように誘惑されます（彼らは自動再生しません）。

テキスト付きの画像は、主に2つの理由でエンゲージメントに最適です。第一に、テキスト付きの画像を投稿すると、（ツイートの単語に制限があるため）コンテキストが追加され、ツイート内の文字が節約されます。第二に、パーツや画像の全文コンテンツ。

画像やGIFを除いて、ビデオは非常に人気があり、できる限りそれらを使用する必要があります。それらは（ミュート時に）自動再生され、ツイートを非常に魅力的なものにするのに非常に役立ちます。あなたのビデオが短く、あなたのブランドに関連するトピックについて面白いか有益である場合、それが低品質であっても人々はそれを受け入れます。また、Twitterの動画は、たとえばYouTubeのようなサードパーティの動画プレーヤーの動画と比較して、通常の返信、リツイート、お気に入りの2倍以上の割合で再生されることに注意してください。

顧客との対話

フォロワーからより多くのエンゲージメントを引き出すための最も人気があり効果的な方法の1つは、フォロワーと交流することです。潜在的な顧客との対話は非常に役立ち、より多くのコンバージョンを獲得し、したがってより多くの収益を得ることができます。

Twitterチャットは、トラフィックを急増させるための良い方法です。 Twitterチャットを利用している間、ほとんどの場合、ブランド/会社としてではなく、人として自分自身を表現する方が良いでしょう。質問に答えたり、有用な情報を提供したりしながら個人的な回答を書くことは、あなたの会社にとって非常に前向きなことです。 Twitterチャットをホスト（および参加）すると、エンゲージメントが高まり、リツイートが増え、貴重なフィードバックを生成しながらフォロワーを増やすことができます。そうすることで、関連するユーザーとの新しいつながりを築き、自分の重点分野の権威として会社を確立することができます。

Twitterチャットをホストしている間は、ブランドのチャットに標準のハッシュタグを使用して、特定のトピックを中心にディスカッションを整理すると便利です。そのハッシュタグ（すべてのTwitterチャットで使用する）がブランドを宣伝する際にキャッチーで独創的である場合にのみプラスになるので、これを覚えておいてください。

80/20の法則

この80/20の法則は、ツイートの少なくとも80％がフォロワーに価値を提供し、何らかの方法でフォロワーを支援し、フォロワーが抱える一般的な問題を解決する必要があることを意味します。一方、ツイートの残りの20％は、ブランド、製品、またはサービスを宣伝するために使用する必要があります。

Twitterカード

Webサイトをお持ちの場合は、誰かがブログ投稿を共有したときに、ツイートのテキストコンテンツの下に画像が表示されるように設定してください。そうすれば、それらのツイートが目立ち、視認性が高くなります。

使用できるTwitterカードはいくつかあります。サマリーカード（説明とサムネイル画像を含む）、大きな画像を含むサマリーカード、フォトカード（より目立つ写真）、ギャラリーカード（4枚の写真を表示）、アプリカード（アプリケーションに関連する情報を含む）、プレーヤーカード（含む）がありますビデオとオーディオ）、製品カード（製品に関する情報が含まれています）、およびリード生成カード（サインアップボタンを含めることができます。Twitterの広告アカウントが必要です）。

投稿、投稿、投稿

フォロワー数を増やしたい場合は、頻繁かつ定期的に投稿することをお勧めします。 1日5〜10回程度の投稿が最低限必要ですが、1日20回まで投稿できます。

投稿する回数を知る最良の方法は、最初の週に5回（1日あたり）、2番目に10回、3番目に20回など、毎週投稿するフォロワーとエンゲージメントの数をテストして確認することです。あなたが共有できる多くの考えやトピックがあるので、あなたが次の数日間あなたの投稿をスケジュールするのを止めることはありません。

最後の言葉

あなたのビジネスTwitterアカウントを最大限に活用するためにあなたが取ることができる多くのステップがあります。現在使用しているソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用したい場合は、さまざまなマーケティング戦略を活用することが絶対に必要です。 Twitterマーケティングに関するいくつかの追加のヒントとコツを理解するには、このガイドをチェックして、ビジネスに利用できる可能性のあるその他の戦略について学ぶことをお勧めします。