効果的な製品マーケティングコンテンツ戦略を作成する方法
公開: 2022-04-08ブランドは製品マーケティングに投資したいと考えており、46.6%の企業が年間25万ドルの予算を確保しています。
この開発にもかかわらず、Product Marketing Alliance(2020)によると、製品マーケターの5.1%だけが、自分の役割が会社の他のチームや利害関係者によって完全に理解されていると述べています。
困惑。 ではない?
しかし、この矛盾を終わらせる時が来ました。
この記事では、製品マーケティングの基礎と、効果的な製品マーケティングコンテンツを作成する方法について説明します。
プロダクトマーケティングとは何ですか?
原則として、製品マーケティングとは、製品を市場に出し、宣伝し、販売するプロセスを指します。 成功する製品マーケティングは、ターゲットオーディエンスと侵入しようとしている市場を明確に理解することに基づいています。
次に、メッセージングと製品の位置付けを調整して、ニーズを満たし、製品の需要を生み出すことができます。 B2Bの世界では、競争の激しい市場で目立つことがしばしば課題になります。
製品はより抽象的であり、その価値をすぐに示すことが難しいために障害を生み出すため、製品のマーケティングはしばしば困難になります。
なぜ製品マーケティングが重要なのですか?
製品マーケティングがなければ、製品は意図したとおりに機能したり、ターゲットオーディエンスでその可能性に到達したりする可能性は低くなります。
この記事で説明するように、製品マーケティングは、マーケターが製品を競争力のある位置に配置しながら、バイヤーのペルソナと理想的なクライアントをよりよく理解するのにも役立ちます。
製品マーケティングは常に進化しています。 この一例は、バイヤージャーニーの観点から見たB2CとB2Bの購入の間のあいまいな境界線です。
多くの場合、B2C製品の購入はテクノロジーによって大幅に促進されますが、B2Bの購入では通常、特に大規模な取引に関して、販売を完了するために誰かとのやり取りが必要になります。
これは変更するように設定されています。
トレンドは、B2Bの購入者が消費者として期待するのと同じようにビジネス購入の利便性を求めているため、このプロセスが進化してこの必要性を排除することを示しています。
このシフトにより、B2B製品のマーケティングコンテンツの役割と重要性がより強調されます。これは、購入に影響を与える上でより大きな役割を果たしているためです。
では、製品マーケティングをどのように使用してB2B製品の需要を生み出すことができるでしょうか。
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製品マーケティング戦略の5つの重要な要素
1.ターゲットオーディエンスとバイヤーペルソナを定義する
ターゲットオーディエンスの知識は、製品マーケティング(およびその他のマーケティング戦略)のバックボーンです。 最初にターゲットオーディエンスの定義を設定し、製品を購入する可能性のある人の詳細な購入者ペルソナを作成することから、このプロセスを開始します。
これにより、残りのマーケティング戦略がどのように策定され、キャンペーンに方向性がもたらされるかが決まります。 確立されると、製品とそのメッセージは、ターゲットオーディエンスのニーズ、問題、および購入能力に合うように作成できます。
2.競争力のあるポジショニングとメッセージングを決定する
あなたの業界やニッチ市場(該当する場合)の他のブランドの徹底的な調査が不可欠です。 このようにして、ターゲットオーディエンスのニーズに合った独自のまたはより優れたソリューションである競争力のある製品を開発する方法を決定できます。
後者はまた、ソーシャルリスニングと潜在的なクライアントを招待して、貴重な洞察を収集できるインセンティブ調査に参加することで情報を得ることができます。
製品を作成したら、メッセージで製品の独自の品質を紹介することが重要です。
必ずソリューションから始めて、見込み客が直面する潜在的な問題に逆戻りして、ソリューションの問題をより適切に組み立ててください。
このようにして、より抽象的な、市場に出すのが難しい機能ではなく、製品を使用することによる改善されたエクスペリエンスと利点に集中することができます。
あなたのメッセージを石の中に置いたままにしないでください。
キャンペーンが変化するトレンドに適応し、変化する市場のニーズにアピールすることを確認するために、必ず定期的なA/Bテストを実施してください。
あなたのメッセージが完璧になる可能性は低いですが、耳を傾け続けることはその可能性を最大化するのに役立ちます。
3.さまざまなコンテンツを作成する
コンテンツマーケティングは、正しく実装されていれば強力な製品マーケティングツールになり、ターゲットオーディエンスに情報を提供して影響を与えるのに最適です。
コンテンツが複数のマーケティングチャネルにわたってターゲットオーディエンスに到達するためには、彼らの興味やニーズに合わせてさまざまな形式で魅力的なコンテンツを作成することが重要です。
インフォグラフィック:これらは、人目を引く形式で複雑な情報を表示するのに最適です。 インフォグラフィックは、記事やホワイトペーパー、および会社のソーシャルメディアで取り上げることができます。 共有される可能性があるインフォグラフィックは、ブランド認知度を高めるための優れたツールです。
ビデオ:適切に設計された視覚的に魅力的なビデオは、製品をマーケティングし、魅力的な方法で企業文化を示すための効率的な方法です。 動画は、特に字幕付きの場合にエンゲージメントを促進できるもう1つの共有可能な形式です。
電子書籍:電子書籍は、既存の記事のコレクションから作成することも、最初から始めることもできる、優れた長い形式のコンテンツです。 ターゲットオーディエンスに貴重な情報を提供することは、ブランドの業界知識と、関連性によって、製品の価値を示します。
ケーススタディとお客様の声:信頼性を示すコンテンツは、製品マーケティングにとって非常に貴重であり、クライアントのお客様の声またはクライアントに提供された結果を示すケーススタディの形で提供されます。 このコンテンツは、主張を裏付ける証拠として機能することにより、製品のメッセージを後押しします。
ウェビナー:業界の知識を示すゲストブランドを紹介することで、ゲストブランドと視聴者の成長を支援します。 オンデマンド形式であっても、ウェビナーは製品マーケティングをサポートするのに役立ちます。
最後に、製品マーケティングコンテンツ戦略の中核には、コンテンツカレンダーがあります。 各コンテンツをいつ作成して公開するかを計画することで、コンテンツを改善し、優先順位を付けることができます。 これは、複数のマーケティングチャネル間でコンテンツを同期するためにも重要です。
4.メールマーケティングを実装する
製品発売の認知度を高めるという障害に立ち向かう1つの方法は、製品の利点、強化されたエクスペリエンス、および主力機能を紹介する電子メールケイデンスを作成することです。
特にケイデンスの最初、中間、最後でメールをパーソナライズすることが重要です。
パーソナライズされたメールを作成するのにかかる時間は投資する価値があり、見込み客は時間をかけてブランドとその問題点を理解するブランドを高く評価するため、多くの場合、エンゲージメント率が高くなります。

電子メールは、コンテンツマーケティングの公開と同時またはサポートするようにスケジュールして、リーチを拡大し、したがって製品マーケティングを強化することもできます。
5.目標を設定してチームを調整する
製品自体、そのサポートコンテンツ、および各マーケティングチャネルでのプロモーションの個々の目標を設定することが不可欠です。 これらの目標と製品マーケティングコンテンツの計画は、販売とマーケティングの連携によって促進されます。
チーム間のコミュニケーションは、キャンペーンの計画に不可欠であるだけでなく、チーム間でフィードバックを共有できるようにすることで、製品マーケティングコンテンツの精度と向上につながります。
優れた製品マーケティングの5つのブランド例
効果的な製品マーケティングの力を説明するために、以下は製品マーケティングのいくつかの例とそれらを成功させる理由です。
1.ナイキ
ナイキの2012年のFindYourGreatnessキャンペーンは、クライアント中心(この場合は消費者)の製品マーケティングの代表的な例です。 このキャンペーンの背後にある主要なメッセージは、誰もが自分の素晴らしさを、現在の能力にもかかわらず、独自の強みを強調することによって顧客を主人公のように感じさせる強力な動機付けであると感じることができるということです。

このキャンペーンの成功は、最も重要な要素である顧客から注意を引くことなく、エクスペリエンスと製品がそのエクスペリエンスにどのように関連しているかに焦点を当てることから生まれます。
2.アップル
Appleは、そのソフトウェア、洗練されたデザイン、および独自のテクノロジー製品でよく知られています。 彼らが提供しなければならない多くの製品機能に集中するのではなく、 代わりに、彼らの製品マーケティングの重点は、ユーザーがどのように利益を得るのかということにあります。

体験に焦点を当て、各製品の機能が顧客の目標達成にどのように役立つかが、この製品マーケティングを成功させる要因です。
3. MailChimp
MailChimpは、B2CとB2Bの両方の世界で主要な電子メールマーケティングツールとして確立されており、時間の経過とともにオールインワンのマーケティングプラットフォームへと発展し続けています。 これは混雑した市場ですが、MailChimpは、ユーザーにとっての独自のメリットをメッセージングの最前線にもたらすことで、自社とその製品を際立たせています。

これをサイトのブランド変更と再設計(ユーモラスなデザインを完備)と組み合わせると、MailChimpの優先事項は、クライアントが目標を達成し、購入のプレッシャーを取り除くのに役立つユーザーエクスペリエンスを提供することであるというメッセージを伝えるのに役立ちます。
4. SEMrush
SEMrushは、オンラインランキングと可視性を向上させるための無数のツールを提供します。 このような競争が激しく進化し続ける業界に拠点を置くSEMrushは、ターゲットオーディエンスのニーズを理解し、そのスキルを発揮することで、製品マーケティングに成功しています。
最近の製品の位置付けの一部は、広告で競合他社のMozを上回ったことに基づくバイラルキャンペーンでした。

これは、トピックミーム、教育ガイド、コアトピックを分類するインフォグラフィック、および無料でプレイできるビデオゲームの形で、複数のチャネルにわたるコンテンツの一貫したスケジュールと組み合わされて、効率的な製品マーケティングの教訓になります。
5. HubSpot
HubSpotはクラウドベースのCRMであり、販売を可能にし、ROIとインバウンドマーケティング戦略を強化し、販売チームとマーケティングチームを連携させるために構築されています。 時が経つにつれて、HubSpotは、多くの点で競合他社よりも優位に立つために、製品、サポートコンテンツ、およびリソースを開発してきました。
HubSpotがこれを実現する1つの方法は、HubSpotAcademyで無料の学習リソースを作成することです。

複数のトピックに関する無料のコースと学習資料を提供するHubspot製品は、業界のリーダーとしての地位を確立しています。 彼らの証明書が広く認識されるようになるにつれて、これはまた、専門家としての彼らの地位、彼らの製品の価値、そして彼らのメッセージを固めました。
HubSpotは、ターゲットオーディエンスに価値をもたらすコンテンツと製品の実質的な無料バージョンで製品マーケティングをリードすることにより、複数のサービスのワンストップショップとしてのブランドを確立しました。
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結論
ターゲットオーディエンスに合わせた製品メッセージングとコンテンツは、製品の機能を一覧表示するのではなく、エクスペリエンスの提供または改善に重点を置いている場合に最も成功することがよくあります。
製品マーケティングコンテンツを作成するときは、クライアントで開始および終了することを忘れないでください。 クライアント中心で、製品を使用することによるクライアントの経験と利点に焦点を当てたナラティブを作成します。
メッセージングと製品マーケティングのコンテンツは決して完璧ではないので、ターゲットオーディエンスの変化するトレンドとニーズに合わせてコンテンツを継続的に適応させ、改善するようにしてください。
このアプローチと重要なステップに従うことで、理想的なクライアントの共感を呼び、製品のリーチと売上を伸ばすコンテンツとメッセージを作成することができます。
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