Cómo crear una estrategia efectiva de contenido de marketing de productos

Las marcas quieren invertir en marketing de productos con el 46,6% de las empresas estacionando un presupuesto de $ 250,000 por año para el mismo.

A pesar de este desarrollo, según The Product Marketing Alliance (2020), solo el 5,1% de los especialistas en marketing de productos dijeron que otros equipos y partes interesadas de su empresa entendían completamente su función.

Desconcertante. ¿no es así?

Pero ha llegado el momento de acabar con esta contradicción.

En este artículo, exploraremos los fundamentos del marketing de productos y cómo crear contenido de marketing de productos efectivo.

¿Qué es la comercialización de productos?

En principio, el marketing de productos se refiere al proceso de llevar un producto al mercado, promocionarlo y realizar ventas. El marketing de productos exitoso se basa en una comprensión clara de su público objetivo y el mercado en el que está tratando de ingresar.

La mensajería y el posicionamiento del producto se pueden calibrar para satisfacer las necesidades y generar demanda del producto. En el mundo B2B, destacarse en un mercado competitivo suele ser un desafío.

La comercialización de productos suele ser más difícil, ya que los productos son más abstractos, lo que crea obstáculos debido a la dificultad de demostrar su valor de inmediato.

¿Por qué es importante el marketing de productos?

Sin marketing de productos, es poco probable que los productos funcionen según lo previsto o alcancen su potencial con el público objetivo.

Como exploraremos en este artículo, el marketing de productos también ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor a sus compradores y clientes ideales, al tiempo que posiciona su producto de manera competitiva.

El marketing de productos está en constante evolución. Un ejemplo de esto es la línea borrosa entre las compras B2C y B2B en términos del recorrido del comprador.

Si bien la compra de productos B2C a menudo se ve facilitada en gran medida por la tecnología, las compras B2B generalmente requieren la interacción con alguien para completar una venta, especialmente en lo que respecta a acuerdos más grandes.

Esto está listo para cambiar.

Las tendencias indican que este proceso evolucionará para eliminar esta necesidad, ya que los compradores B2B buscan la misma facilidad de conveniencia para las compras comerciales que esperan como consumidores.

Este cambio crea un mayor énfasis en el papel y la importancia del contenido de marketing de productos B2B, ya que tiene un papel más importante para influir en las compras.

Entonces, ¿cómo se puede utilizar el marketing de productos para crear demanda de productos B2B?

5 elementos clave de una estrategia de marketing de productos

1. Define tu público objetivo y tu Buyer Persona

El conocimiento de su público objetivo es la columna vertebral del marketing de productos (y cualquier otra estrategia de marketing). Comience este proceso estableciendo primero las definiciones de la audiencia objetivo y creando perfiles de comprador detallados de quién es probable que compre su producto.

Esto determinará cómo se formulan el resto de sus estrategias de marketing y le da dirección a las campañas. Una vez establecidos, los productos y sus mensajes se pueden crear para satisfacer las necesidades, los problemas y las capacidades de compra del público objetivo.

2. Determinar el posicionamiento competitivo y los mensajes

La investigación exhaustiva de otras marcas en su industria y nicho de mercado (si corresponde) es esencial. De esta manera, puede determinar cómo desarrollar un producto competitivo que sea único o una mejor solución para las necesidades de su público objetivo.

Este último también puede ser informado mediante la escucha social e invitando a clientes potenciales a participar en encuestas incentivadas donde puede recopilar información valiosa.

Una vez que haya creado un producto, es importante mostrar las cualidades únicas de su producto en su mensaje.

Asegúrese de comenzar con la solución y trabajar hacia atrás hacia los posibles problemas que enfrentan los clientes potenciales para enmarcar mejor sus problemas con su solución.

De esta manera, puede concentrarse en la experiencia mejorada y los beneficios del uso de su producto, en lugar de las características más abstractas y difíciles de comercializar.

No mantenga su mensaje grabado en piedra.

Asegúrese de realizar pruebas A/B periódicas para asegurarse de que sus campañas se adapten a las tendencias cambiantes y atraigan las necesidades cambiantes del mercado.

Es poco probable que su mensaje sea perfecto, pero estar atento puede ayudar a maximizar su potencial.

3. Cree una amplia variedad de contenido

El marketing de contenidos puede ser una poderosa herramienta de marketing de productos si se implementa correctamente y puede ser excelente para informar e influir en las audiencias objetivo.

Para que el contenido llegue al público objetivo a través de múltiples canales de marketing, es importante crear contenido atractivo en una variedad de formatos para satisfacer sus intereses y necesidades:

Infografías: son fantásticas para presentar información compleja en un formato llamativo. Las infografías pueden aparecer en artículos y documentos técnicos, así como en las redes sociales de su empresa. Con el potencial de ser compartido, las infografías son una gran herramienta para impulsar el conocimiento de la marca.

Videos: los videos bien diseñados y visualmente atractivos pueden ser una forma eficiente de comercializar productos y demostrar la cultura de la empresa de una manera atractiva. Los videos también son otro formato que se puede compartir y que puede impulsar la participación, especialmente cuando están subtitulados.

Libros electrónicos: los libros electrónicos son un excelente contenido de formato largo que se puede construir a partir de una colección de artículos existentes o comenzar desde cero. Proporcionar a su público objetivo información valiosa demuestra el conocimiento de la industria de su marca y, por asociación, el valor de sus productos.

Estudios de casos y testimonios: el contenido que demuestra credibilidad es invaluable para la comercialización de productos y puede venir en forma de testimonios de clientes o estudios de casos que muestran los resultados entregados a los clientes. Este contenido impulsa los mensajes de su producto al actuar como evidencia que respalda cualquier afirmación realizada.

Seminarios web: al presentar marcas invitadas que demuestran su conocimiento de la industria, las ayuda a crecer a ellas y a su audiencia. Incluso en su formato bajo demanda, los seminarios web sirven para respaldar la comercialización de productos.

Finalmente, en el centro de su estrategia de contenido de marketing de productos, se encuentra un calendario de contenido. Al planificar cuándo se creará y publicará cada contenido, se puede mejorar y priorizar el contenido. Esto también es crucial para sincronizar contenido a través de múltiples canales de marketing.

4. Implementar el marketing por correo electrónico

Una forma de combatir el obstáculo de aumentar la conciencia de los lanzamientos de productos es crear cadencias de correo electrónico para mostrar los beneficios, la experiencia mejorada y las características principales de sus productos.

Es crucial personalizar los correos electrónicos, particularmente al principio, en el medio y al final de la cadencia.

El tiempo necesario para crear correos electrónicos con personalización bien vale la inversión y, a menudo, genera tasas de participación más altas, ya que los prospectos aprecian las marcas que se toman el tiempo para conocerlos y conocer sus puntos débiles.

Los correos electrónicos también se pueden programar para que coincidan o apoyen la publicación de contenido de marketing para aumentar su alcance y, por lo tanto, el marketing de productos.

5. Establecer objetivos y alinear equipos

Es imperativo establecer objetivos para el producto en sí, para su contenido de apoyo y objetivos individuales para la promoción en cada canal de marketing. Estos objetivos y la planificación del contenido de marketing de productos pueden facilitarse mediante la alineación de ventas y marketing .

La comunicación entre los equipos no solo es esencial para planificar campañas, sino que también permite que los equipos compartan comentarios, lo que conduce a una mayor precisión y mejoras en el contenido de marketing de productos.

5 ejemplos de marca de gran marketing de productos

Para ilustrar el poder del marketing de productos efectivo, a continuación se presentan algunos ejemplos de marketing de productos y lo que los hace tan exitosos.

1. Nike

La campaña Find Your Greatness de Nike de 2012 es un excelente ejemplo de marketing de productos centrado en el cliente (o consumidor en este caso). El mensaje principal detrás de esta campaña es que todos pueden encontrar que su grandeza es un motivador poderoso que hace que el cliente se sienta como el protagonista al enfatizar sus fortalezas únicas, a pesar de su habilidad actual.

El éxito de esta campaña proviene de su enfoque en una experiencia y cómo los productos se relacionan con esa experiencia, sin llamar la atención del factor más importante, el cliente.

2. manzana

Apple es conocida por su software, sus diseños elegantes y sus productos tecnológicos únicos. En lugar de solo concentrarse en las muchas características del producto que tienen para ofrecer; el énfasis de la comercialización de su producto está en cambio en cómo se beneficia el usuario.

El enfoque en una experiencia y cómo las características de cada producto ayudarán a los clientes a cumplir sus objetivos es lo que hace que la comercialización de este producto tenga éxito.

3. MailChimp

Bien establecida en el mundo B2C y B2B como una herramienta líder de marketing por correo electrónico, MailChimp ha seguido desarrollándose con el tiempo hasta convertirse en una plataforma de marketing todo en uno. A pesar de ser un mercado abarrotado, MailChimp se distingue a sí mismo y a sus productos, al llevar sus beneficios únicos para el usuario a la vanguardia de su mensajería.

Esto, combinado con el cambio de marca y el rediseño de su sitio (completo con diseños humorísticos), ayuda a transmitir el mensaje de que la prioridad de MailChimp es brindar una experiencia de usuario que ayude a los clientes a alcanzar sus objetivos y les quite la presión de hacer una compra.

4. SEMrush

SEMrush proporciona una gran variedad de herramientas para mejorar las clasificaciones y la visibilidad en línea. Basado en una industria tan competitiva y en constante evolución, SEMrush tiene éxito en la comercialización de sus productos mostrando una comprensión de las necesidades de su público objetivo y demostrando sus habilidades.

Parte de su reciente posicionamiento de productos fue una campaña viral basada en superar a su competidor Moz en sus anuncios.

Esto, combinado con un cronograma constante de contenido a través de múltiples canales en forma de memes temáticos, guías educativas e infografías que desglosan los temas principales, así como un videojuego gratuito, es una lección sobre marketing de productos eficiente.

5. HubSpot

HubSpot es un CRM basado en la nube que está diseñado para la habilitación de ventas, impulsando el ROI y las estrategias de marketing entrante, así como alineando los equipos de ventas y marketing. Con el tiempo, HubSpot ha desarrollado sus productos, contenido de apoyo y recursos para posicionarse por encima de la competencia en muchos aspectos.

Una forma en que HubSpot ha logrado esto es mediante la creación de recursos de aprendizaje gratuitos con HubSpot Academy.

Ofreciendo cursos gratuitos y materiales de aprendizaje sobre múltiples temas, Hubspot se convierte en líder de la industria. A medida que sus certificados se han vuelto ampliamente reconocidos, esto también ha consolidado su posición como expertos, el valor de sus productos y su mensaje.

Al liderar la comercialización de sus productos con contenido que crea valor para sus audiencias objetivo y versiones gratuitas sustanciales de sus productos, HubSpot ha establecido su marca como una ventanilla única para múltiples servicios.

Conclusión

Los mensajes y el contenido del producto que se adapta a su público objetivo suelen tener más éxito cuando el énfasis está en proporcionar o mejorar una experiencia, en lugar de enumerar las características del producto.

Al crear contenido de marketing de productos, recuerde comenzar y terminar con el cliente. Cree una narrativa centrada en el cliente y enfocada en la experiencia y los beneficios para el cliente al usar su producto.

El contenido de mensajería y marketing de productos nunca será perfecto, así que asegúrese de adaptar y mejorar continuamente su contenido para adaptarse a las tendencias y necesidades cambiantes de su público objetivo.

Al seguir este enfoque y los pasos clave, podrá crear contenido y mensajes que resuenen con sus clientes ideales y aumenten el alcance y las ventas de sus productos.

No olvide utilizar una herramienta que facilite y agilice el proceso, especialmente para las redes sociales que requieren seguimiento y análisis regulares. SocialPilot puede ayudarte con lo mismo.

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