Jak stworzyć skuteczną strategię treści marketingowych produktu

Marki chcą inwestować w marketing produktów, a 46,6% firm przeznacza na ten sam budżet 250 000 USD rocznie.

Pomimo tego rozwoju, według The Product Marketing Alliance (2020), tylko 5,1% marketerów produktów stwierdziło, że ich rola jest w pełni rozumiana przez inne zespoły i interesariuszy w ich firmie.

Zaskakujący. Prawda?

Ale nadszedł czas, aby zakończyć tę sprzeczność.

W tym artykule przyjrzymy się podstawom marketingu produktów i sposobom tworzenia skutecznych treści marketingowych.

Co to jest marketing produktu?

Zasadniczo marketing produktu odnosi się do procesu wprowadzania produktu na rynek, promowania go i sprzedaży. Skuteczny marketing produktu opiera się na jasnym zrozumieniu grupy docelowej i rynku, na który próbuje się włamać.

Komunikaty i pozycjonowanie produktów można następnie skalibrować w celu zaspokojenia potrzeb i wygenerowania popytu na produkt. W świecie B2B wyróżnienie się na konkurencyjnym rynku jest często wyzwaniem.

Marketing produktów jest często trudniejszy, ponieważ produkty są bardziej abstrakcyjne, co stwarza przeszkody ze względu na trudności z natychmiastowym zademonstrowaniem ich wartości.

Dlaczego marketing produktu jest ważny?

Bez marketingu produktów jest mało prawdopodobne, aby produkty działały zgodnie z zamierzeniami lub osiągnęły swój potencjał wśród docelowych odbiorców.

Jak omówimy w tym artykule, marketing produktów pomaga również marketerom w lepszym zrozumieniu ich osobowości kupujących i idealnych klientów, jednocześnie pozycjonując ich produkt w sposób konkurencyjny.

Marketing produktów stale się rozwija. Jednym z przykładów jest zacierająca się granica między zakupami B2C i B2B pod względem ścieżki kupującego.

Podczas gdy kupowanie produktów B2C jest często znacznie ułatwiane przez technologię, zakupy B2B zazwyczaj wymagają interakcji z kimś w celu sfinalizowania sprzedaży, zwłaszcza w przypadku większych transakcji.

To się zmieni.

Trendy wskazują, że proces ten będzie ewoluował, aby usunąć tę konieczność, ponieważ kupujący B2B poszukują takiej samej wygody przy zakupach biznesowych, jakiej oczekują jako konsumenci.

Ta zmiana kładzie większy nacisk na rolę i znaczenie treści marketingowych produktów B2B, ponieważ ma ona większy wpływ na zakupy.

Jak więc wykorzystać marketing produktów do tworzenia popytu na produkty B2B?

5 kluczowych elementów strategii marketingowej produktu

1. Zdefiniuj grupę docelową i osobę kupującego

Znajomość grupy docelowej jest podstawą marketingu produktów (i każdej innej strategii marketingowej w tym zakresie). Rozpocznij ten proces, najpierw ustalając definicje grupy docelowej i tworząc szczegółowe persony kupujących, którzy prawdopodobnie kupią Twój produkt.

To określi, w jaki sposób zostaną sformułowane pozostałe strategie marketingowe i nada kierunek kampaniom. Po ustanowieniu produkty i ich przekaz mogą być tworzone tak, aby odpowiadały potrzebom, problemom i możliwościom zakupowym grupy docelowej.

2. Określ konkurencyjne pozycjonowanie i przesyłanie wiadomości

Niezbędne jest dokładne zbadanie innych marek w Twojej branży i rynku niszowym (jeśli dotyczy). W ten sposób możesz określić, w jaki sposób opracować konkurencyjny produkt, który jest unikalny lub lepsze rozwiązanie dla potrzeb Twojej grupy docelowej.

Te ostatnie mogą być również informowane przez social listening i zapraszanie potencjalnych klientów do wzięcia udziału w ankietach motywacyjnych, w których można zebrać cenne spostrzeżenia.

Po stworzeniu produktu ważne jest, aby następnie zaprezentować unikalne cechy produktu w wiadomościach.

Pamiętaj, aby zacząć od rozwiązania i pracować wstecz nad potencjalnymi problemami, z którymi borykają się potencjalni klienci, aby lepiej sformułować swoje problemy za pomocą swojego rozwiązania.

W ten sposób możesz skupić się na lepszych wrażeniach i korzyściach płynących z używania produktu, a nie na bardziej abstrakcyjnych, trudniejszych do wprowadzenia na rynek funkcjach.

Nie trzymaj wiadomości w kamieniu.

Pamiętaj, aby regularnie przeprowadzać testy A/B, aby upewnić się, że Twoje kampanie są dostosowane do zmieniających się trendów i odpowiadają zmieniającym się potrzebom rynku.

Jest mało prawdopodobne, że Twój przekaz będzie kiedykolwiek doskonały, ale trzymanie ucha przy ziemi może pomóc zmaksymalizować jego potencjał.

3. Twórz szeroką gamę treści

Marketing treści może być potężnym narzędziem marketingu produktów, jeśli jest prawidłowo wdrożony i może być świetny do informowania i wpływania na odbiorców docelowych.

Aby treści docierały do ​​odbiorców docelowych w wielu kanałach marketingowych, ważne jest, aby tworzyć angażujące treści w różnych formatach, które będą odpowiadać ich zainteresowaniom i potrzebom:

Infografiki: są fantastyczne do prezentowania złożonych informacji w przyciągającym wzrok formacie. Infografiki można zamieszczać w artykułach i oficjalnych dokumentach, a także w mediach społecznościowych Twojej firmy. Infografiki z potencjałem, którym można się dzielić, są doskonałym narzędziem do zwiększania świadomości marki.

Filmy wideo: dobrze zaprojektowane i atrakcyjne wizualnie filmy mogą być skutecznym sposobem marketingu produktów i przedstawiania kultury firmy w atrakcyjny sposób. Filmy to również inny format, który można udostępniać, który może zwiększyć zaangażowanie, zwłaszcza gdy mają napisy.

E-booki: E-booki to świetne, długie treści, które można utworzyć z kolekcji istniejących artykułów lub zacząć od zera. Dostarczenie odbiorcom docelowym cennych informacji świadczy o znajomości branży Twojej marki i, poprzez powiązanie, wartości Twoich produktów.

Studia przypadków i referencje: Treści, które wykazują wiarygodność, są nieocenione w marketingu produktów i mogą mieć formę referencji klientów lub studiów przypadków, które prezentują wyniki dostarczane klientom. Ta treść wzmacnia przekaz informacji o produkcie, działając jako dowód na poparcie wszelkich zgłoszonych twierdzeń.

Webinaria: prezentując marki gości, które demonstrują swoją wiedzę branżową, pomagasz im i swoim odbiorcom w rozwoju. Nawet w formacie na żądanie webinaria służą wspieraniu marketingu produktów.

Wreszcie, w centrum strategii dotyczącej treści marketingowych dotyczących produktów znajduje się kalendarz treści. Planując, kiedy każda treść ma zostać utworzona i opublikowana, treść może zostać ulepszona i uszeregowana według priorytetów. Ma to również kluczowe znaczenie dla synchronizacji treści w wielu kanałach marketingowych.

4. Wdróż marketing e-mailowy

Jednym ze sposobów walki z przeszkodą w zwiększaniu świadomości o premierach produktów jest tworzenie kadencji e-maili, aby zaprezentować korzyści, ulepszone wrażenia i flagowe funkcje Twoich produktów.

Bardzo ważne jest, aby spersonalizować e-maile, szczególnie na początku, w środku i na końcu kadencji.

Czas poświęcony na tworzenie e-maili z personalizacją jest wart zainwestowania i często daje wyższe wskaźniki zaangażowania, ponieważ potencjalni klienci doceniają marki, które poświęcają czas na poznanie ich i ich problemów.

E-maile mogą być również zaplanowane tak, aby zbiegały się z publikacją content marketingu lub wspierały publikację w celu zwiększenia jego zasięgu, a tym samym marketingu produktów.

5. Ustaw cele i wyrównaj zespoły

Niezbędne jest wyznaczenie celów dla samego produktu, jego treści wspierających oraz indywidualnych celów promocji na każdym kanale marketingowym. Te cele i planowanie treści marketingowych produktów można ułatwić dzięki dostosowaniu sprzedaży i marketingu .

Komunikacja między zespołami jest nie tylko niezbędna do planowania kampanii, ale także umożliwia wymianę opinii między zespołami, co prowadzi do większej dokładności i ulepszeń treści marketingowych dotyczących produktów.

5 przykładów markowych świetnych produktów marketingowych

Aby zilustrować siłę skutecznego marketingu produktów, poniżej przedstawiamy kilka przykładów marketingu produktów i tego, co sprawia, że ​​są one tak skuteczne.

1. Nike

Kampania Find Your Greatness 2012 firmy Nike to doskonały przykład marketingu produktów zorientowanego na klienta (lub w tym przypadku na konsumenta). Wiodącym przesłaniem tej kampanii jest to, że każdy może odkryć, że ich wielkość jest potężnym motywatorem, który sprawia, że ​​klient czuje się jak protagonista, podkreślając jego wyjątkowe atuty, pomimo jego obecnych możliwości.

Sukces tej kampanii wynika z koncentracji na doświadczeniu i związku produktów z tym doświadczeniem, bez zwracania uwagi na najważniejszy czynnik, jakim jest klient.

2. Jabłko

Apple jest dobrze znane ze swojego oprogramowania, eleganckich projektów i unikalnych produktów technologicznych. Zamiast koncentrować się na wielu funkcjach produktów, które mają do zaoferowania; Zamiast tego nacisk w marketingu produktów kładzie się na korzyści, jakie odniesie użytkownik.

Skupienie się na doświadczeniu i sposobie, w jaki funkcje każdego produktu pomogą klientom w osiągnięciu ich celów, jest tym, co sprawia, że ​​marketing produktu jest skuteczny.

3. MailChimp

MailChimp, mający ugruntowaną pozycję zarówno w świecie B2C, jak i B2B, jako wiodące narzędzie do marketingu e-mailowego, z biegiem czasu rozwijał się we wszechstronną platformę marketingową. Pomimo tego, że jest to zatłoczony rynek, MailChimp wyróżnia się i swoje produkty, oferując unikalne korzyści dla użytkownika na czele wiadomości.

To w połączeniu z rebrandingiem i przeprojektowaniem witryny (wraz z humorystycznymi projektami) pomaga skierować do domu wiadomość, że priorytetem MailChimp jest zapewnienie doświadczenia użytkownika, które pomaga klientom osiągnąć ich cele i zdejmuje presję z dokonywania zakupu.

4. SEMrush

SEMrush zapewnia mnóstwo narzędzi do poprawy rankingów i widoczności online. Opierając się na tak konkurencyjnej i stale rozwijającej się branży, SEMrush odnosi sukcesy w marketingu produktów, pokazując zrozumienie potrzeb docelowych odbiorców i demonstrując swoje umiejętności.

Częścią ich niedawnego pozycjonowania produktu była kampania wirusowa oparta na prześcignięciu konkurenta Moza w swoich reklamach.

To w połączeniu ze spójnym harmonogramem treści w wielu kanałach w postaci aktualnych memów, poradników edukacyjnych i infografik przełamujących najważniejsze tematy, a także darmowej gry wideo, to lekcja skutecznego marketingu produktów.

5. HubSpot

HubSpot to oparty na chmurze CRM, który został stworzony w celu umożliwienia sprzedaży, zwiększenia ROI i strategii marketingu przychodzącego, a także dostosowania zespołów sprzedaży i marketingu. Z biegiem czasu HubSpot rozwinął swoje produkty, treści pomocnicze i zasoby, aby pod wieloma względami pozycjonować się ponad konkurencją.

Jednym ze sposobów, w jaki HubSpot osiągnął to, jest tworzenie bezpłatnych zasobów edukacyjnych w HubSpot Academy.

Oferując bezpłatne kursy i materiały szkoleniowe na wiele tematów, produkty Hubspot same w sobie są liderem w branży. Ponieważ ich certyfikaty stały się powszechnie uznawane, umocniło to również ich pozycję jako eksperta, wartość ich produktów i przekaz.

Prowadząc marketing produktów z treściami, które tworzą wartość dla odbiorców docelowych i znaczne bezpłatne wersje swoich produktów, HubSpot ugruntował swoją markę jako punkt kompleksowej obsługi wielu usług.

Wniosek

Komunikaty o produkcie i treść dostosowana do grupy docelowej często odnoszą największe sukcesy, gdy nacisk kładzie się na zapewnienie lub poprawę doświadczenia, a nie na wyszczególnienie cech produktu.

Tworząc treści marketingowe produktu pamiętaj, aby zacząć i zakończyć z klientem. Stwórz narrację zorientowaną na klienta i skupioną na doświadczeniu i korzyściach dla klienta z korzystania z Twojego produktu.

Treści w zakresie wiadomości i marketingu produktów nigdy nie będą doskonałe, więc pamiętaj, aby stale dostosowywać i ulepszać swoje treści, aby odpowiadały zmieniającym się trendom i potrzebom docelowych odbiorców.

Postępując zgodnie z tym podejściem i kluczowymi krokami, będziesz w stanie tworzyć treści i komunikaty, które rezonują z Twoimi idealnymi klientami i zwiększają zasięg i sprzedaż Twoich produktów.

Nie zapomnij skorzystać z narzędzia, które ułatwia i usprawnia ten proces, szczególnie w przypadku mediów społecznościowych wymagających regularnego śledzenia i analizy. SocialPilot może Ci w tym pomóc.

Wypróbuj bezpłatną wersję próbną, aby zobaczyć, jak może zmienić Twój marketing w mediach społecznościowych.