كيفية إنشاء استراتيجية فعالة للمحتوى التسويقي للمنتج

تريد العلامات التجارية الاستثمار في تسويق المنتجات مع تخصيص 46.6 ٪ من الشركات لميزانية قدرها 250 ألف دولار سنويًا لنفس الغرض.

على الرغم من هذا التطور ، وفقًا لتحالف تسويق المنتجات (2020) ، قال 5.1٪ فقط من مسوقي المنتجات أن دورهم مفهوم تمامًا من قبل الفرق الأخرى وأصحاب المصلحة في شركتهم.

محير. أليس كذلك؟

ولكن حان الوقت لإنهاء هذا التناقض.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف أساسيات تسويق المنتجات وكيفية صياغة محتوى تسويق منتج فعال.

ما هو تسويق المنتجات؟

من حيث المبدأ ، يشير تسويق المنتج إلى عملية تقديم منتج إلى السوق والترويج له وتحقيق المبيعات. يُبنى التسويق الناجح للمنتج على فهم واضح للجمهور المستهدف والسوق الذي يحاول اقتحامه.

يمكن بعد ذلك معايرة الرسائل وتحديد موضع المنتج لتلبية الاحتياجات وتوليد الطلب على المنتج. في عالم B2B ، غالبًا ما يمثل التميز في سوق تنافسي تحديًا.

غالبًا ما يكون تسويق المنتجات أكثر صعوبة لأن المنتجات أكثر تجريدًا ، مما يخلق عقبات بسبب صعوبة إثبات قيمتها على الفور.

لماذا يعتبر تسويق المنتج مهمًا؟

بدون تسويق المنتجات ، من غير المحتمل أن تعمل المنتجات على النحو المنشود أو تصل إلى إمكاناتها مع الجماهير المستهدفة.

كما سنستكشف في هذه المقالة ، فإن تسويق المنتجات يساعد المسوقين أيضًا على فهم شخصية المشتري والعملاء المثاليين بشكل أفضل ، مع وضع منتجاتهم بشكل تنافسي.

يتطور تسويق المنتجات باستمرار. أحد الأمثلة على ذلك هو عدم وضوح الخط الفاصل بين مشتريات B2C و B2B من حيث رحلة المشتري.

في حين أن شراء منتجات B2C غالبًا ما يتم تسهيله بشكل كبير عن طريق التكنولوجيا ، تتطلب عمليات شراء B2B عادةً التفاعل مع شخص ما لإتمام عملية بيع ، خاصةً فيما يتعلق بالصفقات الأكبر.

تم تعيين هذا على التغيير.

تشير الاتجاهات إلى أن هذه العملية ستتطور لإزالة هذه الضرورة حيث يسعى مشترو B2B للحصول على نفس السهولة في عمليات الشراء التجارية كما يتوقعون كمستهلك.

يخلق هذا التحول تركيزًا أكبر على دور وأهمية محتوى تسويق منتجات B2B ، حيث سيكون له دور أكبر في التأثير على عمليات الشراء.

لذا ، كيف يمكن استخدام تسويق المنتجات لخلق الطلب على منتجات B2B؟

5 عناصر أساسية لاستراتيجية تسويق المنتج

1. حدد الجمهور المستهدف وشخصية المشتري

معرفة الجمهور المستهدف هو العمود الفقري لتسويق المنتجات (وأي استراتيجية تسويق أخرى في هذا الشأن). ابدأ هذه العملية عن طريق تحديد تعريفات الجمهور المستهدف أولاً وإنشاء شخصيات مشترية مفصلة لمن يحتمل أن يشتري منتجك.

سيحدد هذا كيفية صياغة بقية استراتيجيات التسويق الخاصة بك ويوجه الحملات. بمجرد إنشائها ، يمكن إنشاء المنتجات ورسائلها لتناسب احتياجات ومشاكل وقدرات الشراء للجمهور المستهدف.

2. تحديد المواقع التنافسية والرسائل

من الضروري إجراء بحث شامل عن العلامات التجارية الأخرى في صناعتك والسوق المتخصصة (إن أمكن). بهذه الطريقة يمكنك تحديد كيفية تطوير منتج تنافسي فريد أو حل أفضل لاحتياجات جمهورك المستهدف.

يمكن أيضًا إعلام هذا الأخير من خلال الاستماع الاجتماعي ودعوة العملاء المحتملين للمشاركة في الاستطلاعات المحفزة حيث يمكنك جمع رؤى قيمة.

بمجرد إنشاء منتج ، من المهم بعد ذلك عرض الصفات الفريدة لمنتجك في رسالتك.

تأكد من البدء بالحل والعمل للخلف نحو المشكلات المحتملة التي يواجهها العملاء المحتملون لتأطير مشاكلهم بشكل أفضل مع الحل الخاص بك.

بهذه الطريقة يمكنك التركيز على التجربة المحسنة والفوائد من استخدام منتجك ، بدلاً من الميزات الأكثر تجريدًا والتي يصعب تسويقها.

لا تحافظ على رسائلك ثابتة.

تأكد من إجراء اختبار A / B بانتظام للتأكد من أن حملاتك تتكيف مع الاتجاهات المتغيرة وتستجيب لاحتياجات السوق المتغيرة.

من غير المحتمل أن تكون رسائلك مثالية على الإطلاق ، لكن إبقاء الأذن على الأرض يمكن أن يساعد في زيادة إمكاناتها إلى أقصى حد.

3. إنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى

يمكن أن يكون تسويق المحتوى أداة قوية لتسويق المنتجات إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ويمكن أن يكون رائعًا لإعلام الجمهور المستهدف والتأثير عليه.

لكي يصل المحتوى إلى الجماهير المستهدفة عبر قنوات تسويق متعددة ، من المهم إنشاء محتوى جذاب في مجموعة متنوعة من التنسيقات لتناسب اهتماماتهم واحتياجاتهم:

الرسوم البيانية: هذه رائعة لتقديم المعلومات المعقدة بتنسيق ملفت للنظر. يمكن عرض الرسوم البيانية في المقالات والأوراق البيضاء ، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك. مع إمكانية مشاركتها ، تعد الرسوم البيانية أداة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

مقاطع الفيديو: يمكن أن تكون مقاطع الفيديو المصممة جيدًا والجذابة طريقة فعالة لتسويق المنتجات وإظهار ثقافة الشركة بطريقة جذابة. تعد مقاطع الفيديو أيضًا تنسيقًا آخر يمكن مشاركته ويمكنه زيادة التفاعل ، لا سيما عند الترجمة.

الكتب الإلكترونية: الكتب الإلكترونية عبارة عن محتوى طويل رائع يمكن إنشاؤه إما من مجموعة من المقالات الموجودة أو البدء من الصفر. إن تزويد جمهورك المستهدف بمعلومات قيمة يوضح المعرفة الصناعية لعلامتك التجارية وبالاقتران ، قيمة منتجاتك.

دراسات الحالة والشهادات: المحتوى الذي يظهر المصداقية لا يقدر بثمن لتسويق المنتجات ويمكن أن يأتي في شكل شهادات العملاء أو دراسات الحالة التي تعرض النتائج المقدمة للعملاء. يعزز هذا المحتوى رسائل منتجك من خلال التصرف كدليل يدعم أي ادعاءات يتم تقديمها.

ندوات عبر الإنترنت: من خلال عرض العلامات التجارية للضيوف الذين يُظهرون معرفتهم بالصناعة ، فإنك تساعدهم ويساعد جمهورك على النمو. حتى في شكلها حسب الطلب ، تعمل الندوات عبر الإنترنت على دعم تسويق المنتج.

أخيرًا ، يكمن تقويم المحتوى في جوهر إستراتيجية محتوى تسويق المنتج. من خلال التخطيط للوقت الذي سيتم فيه إنشاء ونشر كل محتوى ، يمكن تحسين المحتوى وتحديد أولوياته. هذا مهم أيضًا لمزامنة المحتوى عبر قنوات تسويق متعددة.

4. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل إحدى طرق مكافحة عقبة زيادة الوعي بإطلاق المنتجات في إنشاء إيقاعات بريد إلكتروني لعرض الفوائد والتجربة المحسّنة والميزات الرئيسية لمنتجاتك.

من الأهمية بمكان تخصيص رسائل البريد الإلكتروني خاصة في بداية إيقاع ووسطه ونهايته.

الوقت المستغرق في إنشاء رسائل بريد إلكتروني مع التخصيص يستحق الاستثمار وغالبًا ما يؤدي إلى معدلات مشاركة أعلى حيث يقدّر العملاء المحتملين العلامات التجارية التي تأخذ الوقت الكافي للتعرف عليها ومعرفة نقاط ضعفها.

يمكن أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني لتتزامن مع أو تدعم نشر تسويق المحتوى لتعزيز وصوله وبالتالي تسويق المنتج.

5. تحديد الأهداف ومواءمة الفرق

من الضروري تحديد أهداف للمنتج نفسه ، ومحتواه الداعم ، والأهداف الفردية للترويج على كل قناة تسويقية. يمكن تسهيل هذه الأهداف وتخطيط محتوى تسويق المنتج من خلال مواءمة المبيعات والتسويق .

لا يعد الاتصال بين الفرق ضروريًا فقط لتخطيط الحملات ولكنه يسمح أيضًا بمشاركة التعليقات بين الفرق ، مما يؤدي إلى زيادة دقة محتوى تسويق المنتج وتحسينه.

5 أمثلة على العلامات التجارية لتسويق المنتجات الرائعة

لتوضيح قوة التسويق الفعال للمنتجات ، فيما يلي بعض الأمثلة على تسويق المنتجات وما الذي يجعلها ناجحة للغاية.

1. نايك

تعد حملة Find Your Greatness لعام 2012 من Nike مثالًا رئيسيًا على تسويق المنتجات المرتكز على العميل (أو المستهلك في هذه الحالة). الرسالة الرئيسية وراء هذه الحملة هي أنه يمكن للجميع أن يجدوا أن عظمتهم هي حافز قوي يجعل العميل يشعر وكأنه بطل الرواية من خلال التأكيد على نقاط قوته الفريدة ، على الرغم من قدراته الحالية.

يأتي نجاح هذه الحملة من تركيزها على التجربة وكيف ترتبط المنتجات بتلك التجربة ، دون لفت الانتباه من العامل الأكثر أهمية ، العميل.

2. التفاح

تشتهر Apple ببرامجها وتصميماتها الأنيقة ومنتجاتها التقنية الفريدة. بدلاً من مجرد التركيز على العديد من ميزات المنتج التي يقدمونها ؛ ينصب تركيز تسويق منتجاتهم بدلاً من ذلك على كيفية استفادة المستخدم.

إن التركيز على التجربة وكيف ستساعد ميزات كل منتج العملاء على تحقيق أهدافهم هو ما يجعل تسويق هذا المنتج ناجحًا.

3. MailChimp

راسخًا في عالم B2C و B2B كأداة تسويق رائدة عبر البريد الإلكتروني ، استمر MailChimp في التطور بمرور الوقت إلى نظام أساسي للتسويق متعدد الإمكانات. على الرغم من كونها سوقًا مزدحمة ، إلا أن MailChimp تميز نفسها ومنتجاتها ، من خلال تقديم مزاياها الفريدة للمستخدم إلى مقدمة رسائلها.

هذا بالإضافة إلى إعادة تصميم الموقع وإعادة تصميمه (مع استكمال التصميمات المرحة) يساعد في إيصال الرسالة إلى الصفحة الرئيسية بأن أولوية MailChimp هي توفير تجربة مستخدم تساعد العملاء على الوصول إلى أهدافهم وتخفيف الضغط عن الشراء.

4. SEMrush

يوفر SEMrush عددًا لا يحصى من الأدوات لتحسين التصنيف عبر الإنترنت والرؤية. استنادًا إلى مثل هذه الصناعة التنافسية والمتطورة باستمرار ، تنجح SEMrush في تسويق منتجاتها من خلال عرض فهم لاحتياجات جمهورها المستهدف وإظهار مهاراتهم.

كان جزء من وضع منتجاتهم الأخير عبارة عن حملة فيروسية تستند إلى التفوق على منافسهم Moz في إعلاناتهم.

يُعد هذا جنبًا إلى جنب مع جدول زمني ثابت للمحتوى عبر قنوات متعددة في شكل مذكرات موضوعية وأدلة تعليمية ورسوم بيانية تفصل الموضوعات الأساسية ، بالإضافة إلى لعبة فيديو مجانية ، درسًا في تسويق المنتج الفعال.

5. HubSpot

HubSpot عبارة عن CRM قائم على السحابة تم إنشاؤه لتمكين المبيعات ، وتعزيز عائد الاستثمار واستراتيجيات التسويق الداخلي ، بالإضافة إلى مواءمة فرق المبيعات والتسويق. بمرور الوقت ، طورت HubSpot منتجاتها ودعم المحتوى والموارد لتضع نفسها فوق المنافسة في كثير من الأمور.

إحدى الطرق التي حقق بها HubSpot ذلك هي من خلال إنشاء موارد تعليمية مجانية باستخدام HubSpot Academy.

تقدم Hubspot دورات مجانية ومواد تعليمية حول مواضيع متعددة ، ومنتجات Hubspot نفسها كشركة رائدة في الصناعة. نظرًا لأن شهاداتهم أصبحت معترفًا بها على نطاق واسع ، فقد عزز هذا أيضًا موقعهم كخبير وقيمة منتجاتهم ورسائلهم.

من خلال قيادة تسويق منتجاتهم بمحتوى يخلق قيمة لجماهيرهم المستهدفة وإصدارات مجانية كبيرة من منتجاتهم ، أنشأت HubSpot علامتها التجارية كمتجر شامل لخدمات متعددة.

خاتمة

غالبًا ما تكون رسائل المنتج والمحتوى المصمم خصيصًا للجمهور المستهدف أكثر نجاحًا عندما يكون التركيز على توفير تجربة أو تحسينها ، بدلاً من سرد ميزات المنتج.

عند إنشاء محتوى تسويق منتج ، تذكر أن تبدأ وتنتهي مع العميل. قم بإنشاء سرد يتمحور حول العميل ويركز على الخبرة والفوائد التي تعود على العميل من استخدام منتجك.

لن يكون محتوى الرسائل وتسويق المنتجات مثاليًا أبدًا ، لذا تأكد من تكييف المحتوى الخاص بك وتحسينه باستمرار ليناسب الاتجاهات والاحتياجات المتغيرة لجمهورك المستهدف.

باتباع هذا النهج والخطوات الرئيسية ، ستتمكن من صياغة المحتوى والرسائل التي يتردد صداها مع عملائك المثاليين وتعزز وصول منتجاتك ومبيعاتها.

لا تنس استخدام أداة تسهل وتبسط العملية ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي التي تتطلب تتبعًا وتحليلاً منتظمين. يمكن أن يساعدك SocialPilot في نفس الشيء.

جرب الإصدار التجريبي المجاني لترى كيف يمكنه تحويل تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.