SMSマーケティングの力を活用する

公開: 2021-09-29

AaronWeicheによるマーケティングポッドキャスト

aaron-weiche ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードでは、アーロンワイシュにインタビューします。 アーロンは、より多くのリードをより早く閉じるためのビジネスおよびテキストメッセージングプラットフォームであるLeadfernoのCEO兼共同創設者です。 アーロンは、デジタルマーケティングエージェンシーとマーケティングソフトウェア製品の両方を設立し、成長させてきた20年以上のデジタルマーケティングのベテランです。

重要なポイント:

良いビジネスは素晴らしい会話にかかっていますが、電子メールや他の形式のビジネスコミュニケーションは遅く、ばらばらであり、消費者が対話したい唯一の方法ではありません。

このエピソードでは、LeadfernoのCEO兼共同創設者であるAaron Weicheと、Leadfernoがオムニチャネルメッセージングを使用してより良い会話を作成し、より多くのリードをより速く閉じるためにどのようにビジネスを強化しているかについて話します。プラットフォーム。

私がAaronWeicheに尋ねる質問:

  • [2:00]利用可能なすべての顧客コミュニケーションチャネルに非常に率直に疲れている可能性のあるビジネスオーナーに、今日それらすべてを管理するようにどのようにアドバイスしますか?
  • [3:35]ほぼすべてのビジネスに対して、ある種の即時対応が必要になるところまで来ていると思いますか?
  • [4:51]提供しているものをチャットボットと区別するために、頌歌のリードをどのように試していますか?
  • [6:06]インスタント応答を明示的に管理している人がいない場合、チャットなどを行うとエクスペリエンスが悪化する可能性があるという事実のバランスをどのように取るのでしょうか。
  • [7:24]あなたのテクノロジー体験はどのようなものか説明できますか?
  • [8:48] Googleマイビジネスはテキストメッセージを統合しました–この機能を提供し始めているすべてのサービスに統合することはできますか、それとも少なくともロードマップ計画ですか?
  • [9:31]非常に多くの人が、SMSとオープン率がどのように高いかについて話し合っていますが、多くの人は、メッセージングアプリが多くの人にとって電子メールになったものに変わることを望んでいません。 ?
  • [13:07] SMSリマインダーのようなものが効果的に機能するのを見た、さまざまな業界の典型的なユースケースについて話していただけますか?
  • [15:58]別の電話回線/モバイルデバイスを入手しなくても、人々がビジネスのためにテキストメッセージを送信できる番号を作成できますか?
  • [17:58]誰かが、現在のコミュニケーションチャネルを必ずしも混乱させない方法でどのように始めますか?
  • [20:59]人々はどこであなたとLeadfernoについてもっと知ることができますか?

Aaron Weicheの詳細:

  • リードフェルノ
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  • TwitterでLeadfernoをフォロー:@leadferno

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John Jantsch(00:00):ねえ、ダクトテープマーケティングリスナー? ビジネスをより効率的に拡大する方法を常に探しています。 だから私はおしゃべりすることにとても興奮しています。 HubSpotポッドキャストネットワークで別の番組を逸脱します。 Troy Sandraは、ビジネス方程式から複雑さ、複雑さ、混乱を排除し、スケーラブルで持続可能な成功を実現する戦略ソリューションを合理化するための明確さを作成する方法について、すべて話し合います。 エピソード24をチェックして、そこから14分ほどで始めましょう。戦略は力です。 あなたが知っている、私はそのアイデアが大好きです。 ですから、hubspot.com / podcast networkのHubSpotポッドキャストネットワークで私が逸脱することで、耳を傾け、学び、成長してください。 こんにちは、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンセンです。 今日の私のゲストはAaronWeicheです。これは、より多くの取引をより迅速に成立させるためのビジネスおよびテキストメッセージングプラットフォームであるリードFernoのCEO兼共同創設者です。 彼はデジタルマーケティングであるか、実際には20年以上デジタルマーケティングのベテランであり、デジタルマーケティングエージェンシーとマーケティングソフトウェア製品の両方を設立して成長させてきました。 アーロン、ショーへようこそ。 ありがとう

アーロン・ワイシュ(01:24):ジョン、私を迎えてくれて。

John Jantsch(01:25):ですから、私がビジネスを始めたとき、人々が見込み客や顧客と話す方法はおそらく2つあったと思います。 彼らは電話で彼らに電話をかけるか、彼らの事業所に行くことができました。 しかし、今では約45の異なる方法があるように思われます。企業として、人々がそれらの一部を使用したいということを認識しなければならないだけでなく、それらを可能にする多くのテクノロジーを採用する必要があります。 そして、通信を可能にするこれらすべてのチャネルをチェックする必要があります。 AUの最新の会社のリーダーは、その事実をどのように利用していますか。チームは存在しますが、ビジネスオーナーに、それが本当に素晴らしいという事実から少し疲れを感じていることをどのようにアドバイスしますか。 。 もう1つの場所では、顧客が何か意味のあることを望んでいるかどうかを確認する必要があります。今日、これらすべてをどのように管理するのでしょうか。 あなたは考える?

Aaron Weiche(02:14):ええ、私は、インターネットの場合と同じように、選択肢がたくさんあると思います。優先順位とチェックリストを設定して、これに対してどのように優先順位を付けるのですか? そこにどのソーシャルメディアチャネルを出すべきかという質問と大差ありませんが、顧客がどこでコミュニケーションを取りたいのかを本当に見極める必要がありますか? 彼らはどこで相互作用していて、彼らが探している、または彼らの行動に深く根付いている選択肢は何ですか。 また、15、20、または30のすべてを実行する必要はありませんが、上位3または5のリストを作成し、そこに適切に表示されていることを確認する必要があります。 したがって、作業は簡単です。

John Jantsch(02:52):テクノロジーについて興味深いと思うことの1つは、テクノロジーがより良い体験を生み出すために使用される場合がたくさんあると思うことです。 より速くコミュニケーションをとることができます。 自分の好きなときに自分の時間でコミュニケーションをとることができますが、それにはテクノロジーの使い方もあります。 人々はほとんど盾として使っていると思います、ねえ、私はもう誰とも話す必要はありません。 これらのボットを使用できます。 何かに対する答えを見つけたいときはわかります。 47件の電話プロンプトまたはボット応答を確認したいかどうかはわかりません。 そのため、今では明らかにSMSやWebからSMS、またはWebサイトのチャットボットなどを配置して、人々がすぐに応答を受け取ることができるようにしています。 それで、あなたはそれがどこにあると思いますか、それがほとんどすべてのビジネスのためにある種の即時の応答を持たなければならないところまで

Aaron Weiche(03:43):そしてすぐに反応しますか? はい、完全に自動化されたものだと思います。 私はまだ個人的にチャットボットやAI体験をしたことがないという領域にいますが、それは素晴らしかったです。 それが私が望んでいた結果でした。 私はそれらをその反対側に置く傾向があります。 私は、厳密に消費者の目を通して、明確な期待を設定できるときはいつでも、壁を越えて送信したものが受信されたという迅速な返信を受け取ることができるようにしています。 いつ、どのように対応するかについてのあなたの期待は次のとおりです。 それらのように素晴らしいプラスです。 そして、テクノロジーを使用してそれを行うことができれば、顧客体験を正しい方向から始めているだけです。

ジョン・ヤンチ(04:22):うん。 私の場合、私の眼科医で目の検査をしたいのなら、私はそれが大好きです。私はただ続けて時間を選ぶことができ、真夜中または私がチェックして行って、行って、そして完了しましたが、あなたが説明したように、それは嫌いです。基本的にボットをだまして実在の人物を提供する必要がある場合は、自動応答をすべて使い果たして、実在の人物と話すことができるようにします。 ええと、あなたが差別化しようとしている場所を教えてください。私が知っているので、重要な違いがあると思います。 みんなのFacebookにはチャットボットがあると思います。 ほとんどのウェブサイトはとにかくたくさんのウェブサイトです。 今日はchチャットボットがあります。 チャットボットから提供しているものを差別化するために、Oのリードをどのように試していますか? 表面的にはそういう見た目は似ていると思います。

アーロン・ワイシュ(05:00):うん。 本当に最大の理由または私たちの最大の理由、なぜ変換ですか? どうすれば、あなたのWebサイトにたどり着いた人々を、他の何よりも多くの会話に引き込むことができます。 そして、物事を分析して見ると、それが2つのものの組み合わせであることが本当にわかりました。 常にユーザーの行動を最前線に明確に呼びかけるもの。 そこで、これらのフローティングボタンを配置しました。たとえば、テキストについて質問してください。 本当に簡単です。 そして、そのコミュニケーションチャネルとしてテキストを使用することは、私たち全員が進化したという理由だけで、そのテキストは、私たちが友人、家族、同僚、または私たちの興味とコミュニケーションする方法です。 これで、ワンタップで何かを組み合わせることができます。 そして、あなたはまた、あなたがコールツリーを通過していないことをこのチャネル上で行うと言っています。 これを押して電話をかけたら、これを押して、ボイスメールを残し、返事をしないでください。 あなたはそれを受け取った忘却に電子メールフォームを送っていません、彼らは私に戻ってくるでしょうか? それはどのように見えますか? それが私たちが本当にやろうとしていることです。どうすれば見込み客とビジネスの間でより多くのコンバージョンの会話を始めることができるでしょうか?

John Jantsch(06:07):期待が高まっているので、そうなので、私はたくさんの中小企業と協力しています。 彼らは、ええ、私たちはこのチャットやテキサスの人々のための何らかの方法を提供したいのですが、実際に誰かに責任を負わせたくはありません。 明らかに、ほとんどの人に期待されているのは、チャットをしたり、私があなたにテキストを送信する方法を持っている場合、私はかなり迅速に応答を受け取ることになると思います。 それが実際に最悪の経験を生み出す可能性があるという事実のバランスをどのように取るのでしょうか? 期待があれば、私は素晴らしい反応を得るつもりです。

アーロン・ワイシュ(06:37):うん。 そして、それは企業がライブチャット製品について本当に考え、掘り下げる必要があることの1つです。特にそうなので、私たちは独自の調査を行ってきました。 圧倒的な期待のように。 ライブチャットボタンをクリックすると、数秒でヘルプが表示されます。 そしてそれが満たされないとき、あなたはすでに悪い顧客体験とそこにあるその要素から始めています。 それで、あなたは本当に考える必要があります、私たちはこれにスタッフを配置できますか? これらのことを実現できますか? 何かを接続し、それが完全に自動化されていて、その経験を積んだ場合、どうなりますか?それは楽しい経験ですか? あなたはただそれをそこに出しているのですか? そして、あなたは、ああ、すごいようなものです。 これにより、私のリードが育ち、人間として取り上げる前にいくつかの回答が得られることを願っています。 しかし、それは消費者にとってどのように見えるでしょうか?

John Jantsch(07:23):では、簡単に説明しましょう。あなたのテクノロジーの経験はどのようになっていますか。 誰かが行くと、おそらくチャットバブルのように見えます。彼らは会話を開始しますが、それは誰かの電話に行き、そして返信はその人の電話に戻ります。 それは正確ですか? はい。

Aaron Weiche(07:43):はい。 したがって、消費者にとって、彼らはWebサイトにアクセスしていて、質問をするためのこのプロンプトが表示され、電話番号と名前、および質問またはコメントが何であるかを入力します。 そして、システムは自動的に返信を返します。 この時間枠でご連絡いたします。 営業時間外の場合は、営業時間外の返信があります。 だから彼らはそれが翌朝までないことを知っています、しかしそれからコミュニケーションは彼らの電話の彼らのメッセージングアプリにすべて移されます。 つまり、そこからのすべてが消費者のために行われ、すべて私たちの側のメッセージングアプリ内にあります。そうです、彼らは私たちのアプリ内にあり、Facebookメッセンジャーとも統合されています。 つまり、Facebookの会話であろうと、Webサイトで開始されたテキストの会話であろうと、その番号に直接テキストメッセージの会話であろうと関係ありません。 ビジネスは、受信できるように1つのインターフェイスと1つのシステムを使用しているだけです。

John Jantsch(08:38):たとえば、私のビジネスであるGoogleのような他のツールには、ビジネスで性的に許可されているテキストメッセージが統合されています。 そして、彼らはそれが行くであろう数を入れなければなりません。 そして、それらすべての種類のもの。 この機能を提供し始めている現在、これらすべてのサービスに統合できる、または少なくともロードマップ計画はありますか?

Aaron Weiche(08:56):はい。 素晴らしい質問です。 グーグル。 私のビジネスメッセージングは​​、短期的なロードマップにあります。 私たちはそれを活用することを目指しています。 年末までに、私たちはそれを控えました。 Facebookのメッセージングは​​、ほとんどの中小企業にとって間違いなく未知のものに根ざしています。 多くはまだGMBからのメッセージング機能を発見しています。 そして、少しフォローしている人のために、グーグルは、殺され、取り除かれ、引き戻されるだけの多くの異なるメッセージングプラットフォームとツールを始めました。 だから私たちも見たかったのですが、これは私たちの前に定着するのでしょうか?

ジョン・ヤンチ(09:28):うん。 ですから、人々がSMSについて話しているときは非常に一般的です。メールと比較したオープン率と応答率は、明らかにそこにあることがわかります。私たちは応答していますが、私たちの少しも開かれていると思います。メールを受信するのに慣れているので、混乱してスパムとしてマークしたり、ゴミ箱に移動したりしますが、メッセージングアプリがメールに変わることを望まないという意見は確かにあります。 。 ですから、明らかにあなたが話しているのは、本当に電話のような人です。 彼らは会話を始めました。 どうしてそれに陥らないのですか? 特に、その後に発生する可能性のある自動化のいくつかでは?

Aaron Weiche(10:12):ええ、もちろんです。 プラットフォームとしての私たちにとって、私たちが提供したいのは、顧客とのテキストメッセージの支援であるというルートを確実に取っています。 顧客ではありません。 アポイントメントのリマインダーやそのような役立つアイテムを送信したい場合がありますが、実際には、送信することではありません。これがその日の取引です。 これが今月の今週の取引であり、デジタルマーケティングに長い間関わっていることで彼らの前に立ち向かおうとしているので、これが簡単になったら簡単にわかります。 さて、これをバッチ送信に変えてみましょう。大量送信を行うと、人々は最終的に次のようになります。 そして、それは、顧客がより速くライブチャットを行うのに最も効果的な方法を特定しようとしているときにも興味深いことです。メールが利用できない場合は、メールに戻ることがよくあります。

Aaron Weiche(10:52):そして、顧客がそのビジネスでライブチャットやテキストメッセージのようなものを選択する可能性が高い理由は、彼らがそうだということです。これがチャンネルです。 もっと気を配ることができるという点で、むしろコミュニケーションを取りたいと思います。 通信サイクルは、私の電子メールの受信トレイを掘り下げるよりも高速です。同じ電子メールを10年間持っていた場合、20年間は非常に混雑しており、そのメッセージをそこからルーティングするのは困難です。 そうですね、あなたは本当に意識したいのです。顧客はコミュニケーションサイクルでこの期待を示しています。 どうすればそれを実現し、それを実現できますか? そして、私たちがあなたの人生に突入してそれを叫ぼうとするのではなく、あなたの経験をより良くするためにこれを使用することをどのように尊重して前進することができますか?

ジョン・ヤンチ(11:33):うん。 誘惑をほのめかしたように、その電話番号を取得するとそこにありますが、他のマーケティングチャネルと同じように、悪用した場合に効果的なチャネルとして使用する能力を実際に損なうリスクがあると思います。

アーロン・ワイシュ(11:46):うん。 ああ、簡単な質問ですが、これは本当に価値がありますか? 私の顧客ですよね? 私が欲しいので私にとって価値があるだけでなく、戻ってくる人々を導きますが、私は実際にこの委員会で彼らを助けていますか?

John Jantsch(11:58):では、スポンサーから一言聞いてみましょう。 HubSpot CRMプラットフォームは簡単に採用でき、2つの理由があります。 これを可能にする2つの機能、連絡先のタイムラインとモバイルアプリおよびモバイルキーボードのHubSpotの連絡先のタイムラインは、履歴コンテキストを提供します。 すべての顧客データが1つの場所にあるため、作業を完了して顧客とつながる必要があります。 信頼できる唯一の情報源として機能します。 HubSpotでは、連絡先のタイムラインから直接アクションを実行し、電話をかけ、順番に連絡先をロールし、会議をスケジュールすることができます。 外出中の場合は、モバイルアプリを使用するだけで、すべてを実現し、すべてを最新の状態に保つことができます。 チームのトレーニングに多くの時間を費やす必要はありません。 すべての連絡先情報が1つのシステムに組み込まれ、チームがより効率的になり、CRMでの採用が改善され、より良いデータ、より豊富な洞察、および顧客体験へのより大きな影響がもたらされることを確信できます。 スケーリングせずに会社をスケーリングする方法の詳細[メール保護]では、少なくともあなたのWebサイトではいくつかの例があると思いますが、いくつかについて話していただけますか。あなたが効果的に見たいくつかの異なる業界の場合、おそらくあなたが言ったように、リマインダーや物事はかなり標準的な運賃になりますが、ある種の創造的な使用法を見たことがありますか?それは、顧客にとって本当に役立つものと見なされますか?

アーロン・ワイシュ(13:28):うん。 1つは、目標到達プロセスの質問の一番上にあるのは、これが人々にとってまさにそのような用途である場合、消費者がそのような感覚を持っている可能性がある場合です。これはばかげた質問ですか? キーボードの後ろに隠れることは本当に簡単なことのように、他の多くの生き方で私たちが知っているように、私もこれを尋ねるべきです。 その質問をするためにテキスト会話を始めるだけで、それが本当にプレッシャーがないことを見つけて感じますよね? あなたはあなた自身のタイミングで返事を受け取るつもりです。 あなたはあなた自身のタイミングで再び応答することができます。 テキスト会話の非同期同期の性質により、それが容易になります。 つまり、私たちのシステムを使用している人々が爆発的に増加しているのを実際に目にしたことの1つは、購入プロセスの早い段階にいる人々との会話が増えていることです。 そして、あなたがそれに満足していて、あなたがあなたの販売プロセスとそれらを育てることに満足しているなら、あなたは一日中それを招待するでしょう。

アーロン・ワイシュ(14:14):はい。 それらの会話をもっとしましょう。 私は彼らが非常に興味を持っている漏斗の底を望んでいません。 ホームサービスのようなもの。 スケジューリングのように、それが本当に役立つと思います。 発射するのは簡単です。 ねえ、私はこの問題を抱えています。 これが問題です。 いつあなたたちは、アプライアンスを手に入れたり、屋根を修理したり、窓の予定を見たりするために、簡単に行き来できると思いますか? ですから、これらはおそらく、質問に答えたり、何度も何度も起こっているのを目にするようなスケジュールを立てたりすることの最大の2つです。

ジョン・ヤンチ(14:45):うん。 私は錠前屋のいくつかの素晴らしい緊急の使用法を見ることができます、そのようなもの、それはそのようなものです、ねえ、私は今誰かを手に入れる必要があります。 そして、その人は起き上がるために家にいるかベッドにいるかもしれません。 うん。 わかった。 だからこれは良いです。 良い。 どうぞ。 どうぞ。 ここ。

Aaron Weiche(14:58):私はあなたが私に思い出させたのはあなたの電話であると言っていました、それはその問題が何であるか、またはその問題が何であるかを写真に撮るのが本当に簡単です。 ですから、視覚的な性質があれば、それは本当に簡単です。 私はすでに写真にテキストメッセージを送ることに慣れています。 繰り返しになりますが、非常に再現性が高く、快適なプロセスです。 だから今、私はあなたにここにリークの写真を送ることができます、これにこれの亀裂があります。 これがどのように破壊されるかです。 これが私が見ているものです。 このエラーメッセージは、私のオーブンまたは冷蔵庫で何を意味しますか? ですから、それはそれらのことをはるかに簡単にし、コミュニケーションを可能にします。

ジョン・ヤンチ(15:28):うん。 そして、1つのデバイスであるモバイルデバイスで通信を維持するだけで、それは絶対に容易になると思います。 これは、本当に雑草の質問のようになりますが、私はちょうど、私が持っているいくつかのクライアントのことを考えています、ええと、ええ、私たちはこれをやりたいと言うことができます。 わかった。 これを自分のウェブサイトに載せたいのですが、3人の技術者がいます。 それらをすべて回転させます。 ですから、誰かが常に電話に出ているわけではありませんが、私は誰かにそれをマニングさせます。 彼らは何時間も。 ちょっと待ってください。 私は望んでいません、彼らは必ずしもシステムの一部である彼らのモバイルデバイスを持っていることを望んでいません。 人々がテキストメッセージを送信する番号を作成できますか? つまり、別の電話回線、別の電話番号、または別のモバイルデバイスを取得せずに、それをビジネスに接続してから、通信を行う人のデバイスにローテーションする方法はありますか?

アーロン・ワイシュ(16:16):うん。 あなたが私たちと一緒にアカウントを作成するときの番号またはインバウンド通信が行く限り、私たちはあなたがテキストとテキストメッセージを受け取り始めることができるフリーダイヤル番号をスピンアップします。 次に、移植するオプションもあります。 したがって、10、15年間使用していた既存の固定電話がある場合、今、あなたは言うことができます、大丈夫、私たちの音声通話はまだ同じ場所に行きます。 ただし、SMSのようなデータの場合は、このツールに送信してください。 ここでのマーケティングの経験はとても素晴らしいです。なぜなら、10、15年間持っていたのと同じ番号で、「ねえ、テキストメッセージを送信するか、電話をかける」ことができるからです。 それは私たちの看板、私たちのトラック、それらすべての種類のものにあります。 ちなみに、5年後の窓はどうなるかわかりません。 番号が表示されたら、その番号に電話またはテキストメッセージを送信できると思います。

Aaron Weiche(17:00):これが私たちの目指すところだと思います。もちろん、宣伝されている番号に音声やテキストを送信することもできますが、システムの仕組みは共有の受信トレイです。 したがって、メッセージが届くと、それらは割り当てられていないフォルダに置かれるだけで、ユーザーはメッセージを取得して、これを処理するのは私だと言うことができます。 システム上の別のユーザーに転送する必要がある場合は、顧客と話すことができます。 ですから、もし彼らがそうなら、サラはあなたの質問や必要な専門知識に基づいてあなたを助けるためのより良い装備を持っています、あるいはこれはサービスのことです。 そして、彼女はそれを担当しています。 今、私はその会話を彼女に転送することができ、彼女はそれを引き継いで顧客を助けることができます。

ジョン・ヤンチ(17:35):うん。 私たちは過去5、10年間、少なくとも電話番号を実際に見てきました。素晴らしい電話番号を持っていることは、あなたが20年間持っていたということは、もうほとんど問題ではありません。彼らがウェブサイトで見るものの数。 それが電話かそうです、誰もが彼らがその方法で電話番号を見つけることができることを知っています。 それで、誰もあなたに尋ねようとしていたものに慣れているような電話番号を保持していませんか? いくつかのベストプラクティスについてはすでに質問したと思いますが、現在の通信チャネルを必ずしも混乱させることのない方法で、どのように開始するのでしょうか。 しかし、繰り返しになりますが、特に一部の中小企業で見られる課題の1つは、先に進んでこれを設定し、1日1回取得することだと思います。 そして今では、1日に1つを監視したり、注意を払ったりすることは、実際にはもっと面倒です。 したがって、通常は、多くの人を移植しようとするのが良い習慣です。ねえ、私たちはこの新しいものをほぼ宣伝しています。 私たちはこの新しいチャンネル、またはあなたがコミュニケーションしたい方法であるならあなたがコミュニケーションできる新しい方法を持っています、そして私たちは本当にあなたにそれをするように勧めます。 わかった。

アーロン・ワイシュ(18:38):うん。 ええと、私にとって、あなたがこのコミュニケーションのしやすさを提供しているというマーケティングが大きな差別化要因であることを本当に指摘しています。 そして、それは私たちが成功した顧客の何人かで見たものであり、彼らはテキスト会話を開始するウェブサイトにこのウィジェットを置くだけでなく、彼らのソーシャルメディアの投稿は「ねえ、私たちは進化しています」と言っています。 今、あなたは約束を設定し、これを要求し、私たちにテキストメッセージを送ることによってそれについてすべてを知ることができます、それをするのは間違いなく簡単で非常に簡単です。 入ってくる最大のことは、本当に人々の考え方だと思います。 テクノロジーには常にこれらすべてのオプションがあり、テクノロジーを使ってさまざまなことができます。 そして、私はこれを品位を傷つけるような言い方をしませんが、私はこれを誰が作ったのかわからない技術の私の長年の間にそれを指摘しました、しかし道具を持った愚か者のようにまだ愚か者です。 ですから、もしあなたがこれに参加しないのであれば、私はもっと多くの顧客と話をしたいのです。私はリソースになりたいのです。 私は物事に答えたい、または私のチームの人々にそれができるように私たち2人または20人がいても、彼らは本当に、そして再び、あなたは完全に自動化されたものを探しています、ああ、私はそれを気にすることはできません。 それは私にとって重要ではありません。 ですから、そういう考え方で、お客様とつながる機会が欲しいと思います。 希望の断片があったとしても、自分の価値を証明したり、自分がリソースであることを示したりするのは私次第です。

ジョン・ヤンチ(19:53):うん。 そして、私たちが最初にソーシャルチャネルを始めたときのように、Facebookページをプロフィールに載せたようなものだと思います。 私の言っていることが分かるよね? FacebookページをWebサイトに配置するだけです。 だから今、それがテキサス、ええと、この数であるとき、それはただ別のものを追加するだけです。 うん。

アーロン・ワイシュ(20:07):うん。 そして、本当に私にとってそれを早期に採用することによって、あなたが差別化を生み出す場所のように。 それがあなたにとって最大のメリットになるでしょう? あなたがあなたの市場で最初のものであるとき、それはこれを提供しています、あなたが後でヒットするのではなく、顧客体験がどのように見えるかを拡大しているので、それはあなたに飛躍をもたらします。 だから私の最後の冒険はオンラインレビューの世界でした。 そして2014年には、レビューが重要な人々を販売していました。 そして2019年には、人々はレビューが非常に重要であるようです。 私はそれで何かをする必要があります。 そして、私たちがビジネス向けのテキストコミュニケーションで同じように進んでいるのは、5つの差別化要因にはならないだろうというのが私の直感です。 必需品になりそうです。 しかし、早い段階で活用する人は、堀を作り、評判を築くためにそれを使用し、非常に応答性の高い作業が簡単になります。

Aaron Weiche(20:56):それが私がビジネスを続ける相手です。 うん。 それで、彼女は人々にあなたの仕事についてもっと知り、フェルノを導き、彼らを招待することができる場所を教えて、それをチェックしてください。 ええ、絶対に。 no.comのリードに感謝します。 そして、あなたは製品についてもっと見ることができます。 デモを予約したり、私たちと一緒にテキストメッセージを送ったり、TwitterでFernoにアクセスしたりすることができます。 そして、私の個人はエリンワイキキにいます。TwitterのEICHEです。 そして、私は常に、ええと、私たちがこの製品で何をしているのかについてもツイートしています。 ダクトテープマーケティングポッドキャスト、アーロン、そして新しいベンチャーおめでとうございます。 そして、うまくいけば、私たち全員が道路に戻ってきたときに、私たちはあなたに出くわすでしょう。 繰り返しますが、それは素晴らしいでしょう。 ありがとう、ジョン。 わかった。 これで別のエピソードは終わりです。 ご清聴ありがとうございました。レビューやコメントが大好きです。 そして、一般的に、ダクトテープマーケティングシステム、私たちのシステムをクライアントに提供し、完全なマーケティングコンサルティングコーチングビジネスを構築するか、またはいくつかの追加サービスで代理店をレベルアップできることを知っていたと思いますか? それは正しい。 ダクトテープマーケティングコンサルタントネットワークをチェックしてください。 ダクトテープ、marketing.comで見つけることができ、少し下にスクロールして、クライアントタブに当社のシステムを提供していることがわかります。

スピーカー3(22:16): [聞こえない]。

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