Aprovechar el poder del marketing por SMS

John Jantsch (00:00): Oye, oyente de marketing con cinta adhesiva. Sabemos que siempre está buscando formas de escalar su negocio de manera más eficiente. Es por eso que estoy tan emocionada de charlar. Me estoy desviando de otro programa en la red de podcasts de HubSpot. Troy Sandra es el anfitrión de, estoy divagando, habla sobre cómo puede eliminar la complejidad, las complicaciones y la confusión de su ecuación comercial y crear claridad para optimizar las soluciones estratégicas que logran un éxito escalable y sostenible. Mira el episodio 24, comienza allí 14 minutos más o menos La estrategia es poder. Sabes, me encanta esa idea. Así que escuche, aprenda y crezca con I digress en la red de podcasts de HubSpot en hubspot.com/podcast network. Hola, y bienvenidos a otro episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva. Este es John Jansen. Mi invitado de hoy es Aaron Weiche, director ejecutivo y cofundador de Lead Ferno, una plataforma empresarial y de mensajes de texto para cerrar más acuerdos con mayor rapidez. Es un especialista en marketing digital, o realmente ha sido un veterano del marketing digital durante más de 20 años, fundó y desarrolló agencias de marketing digital y productos de software de marketing. Así que Aaron, bienvenido al espectáculo. Gracias

Aaron Weiche (01:24): Por recibirme, John.

John Jantsch (01:25): Entonces creo que cuando comencé mi negocio, probablemente había dos formas en que las personas podían hablar con un prospecto o un cliente. Podrían llamarlos por teléfono o podrían ir a su lugar de trabajo. Pero ahora parece que tenemos alrededor de 45 formas diferentes, formas que nosotros, como empresas, no solo tenemos que reconocer que las personas quieren usar algunas de ellas, sino que ahora tenemos que emplear gran parte de la tecnología que les permite. Y tenemos que revisar todos estos canales que les permiten comunicarse. ¿Cómo, obviamente, su último líder de la empresa para una AU se está aprovechando de ese hecho, ya sabe, el equipo existe, pero cómo aconseja a los dueños de negocios que se sienten un poco cansados ​​realmente por el hecho de que, oh, genial . Otro lugar al que tengo que ir a verificar y ver si un cliente quiere algo malo, ¿cómo se supone que debemos manejar todo esto hoy? ¿Crees?

Aaron Weiche (02:14): Sí, creo que es como cualquier cosa con Internet donde tienes tantas opciones, tienes que establecer tus prioridades y una lista de verificación y decir, ¿cómo priorizo ​​esto? No es muy diferente a la pregunta de qué canales de redes sociales debo publicar, pero realmente necesita ver dónde quieren comunicarse sus clientes. Dónde están interactuando y cuáles son las opciones que están buscando o se están arraigando en su comportamiento. Y no tienes que hacer todos los 15, 20 o 30, pero definitivamente debes hacer una lista de los tres o cinco primeros y asegurarte de estar bien representado allí. Así que es fácil trabajar contigo.

John Jantsch (02:52): Entonces, una de las cosas que creo que es interesante sobre la tecnología es que creo que hay muchos casos en los que se usa para crear una mejor experiencia. Podemos comunicarnos más rápido. Podemos comunicarnos en nuestro propio tiempo cuando queremos, pero también hay usos de la tecnología para eso. Creo que la gente lo está usando casi como un escudo como, Oye, nunca más tengo que hablar con nadie. Puedo usar estos bots. Sé cuando sólo quiero encontrar una respuesta a algo. No estoy seguro de querer revisar las 47 indicaciones telefónicas o las respuestas del bot. Así que ahora obviamente estamos poniendo cosas como SMS o web a SMS o bots de chat en sitios web para que las personas puedan obtener respuestas de inmediato. Así es eso, ¿sientes que ahí es donde, hasta el punto en que es necesario tener algún tipo de respuesta inmediata para casi cualquier negocio?

Aaron Weiche (03:43): ¿Y respuesta inmediata? Creo que sí, uno totalmente automatizado. Todavía estoy en el área de no. Personalmente, todavía tengo que tener un bot de chat o una experiencia de IA en la que estaba, eso fue increíble. Ese era el resultado que quería. Tiendo a tenerlos al otro lado de eso. Observo, estrictamente a través de los ojos del consumidor, en cualquier momento que pueda establecer expectativas claras, para que pueda obtener una respuesta rápida de que se ha recibido lo que ha enviado al otro lado del muro. Estas son sus expectativas sobre cuándo o cómo le responderemos. Como esas son grandes ventajas. Y si puede usar la tecnología para hacer eso, solo está comenzando la experiencia del cliente con el pie derecho.

John Jantsch (04:22): Sí. Sé que, en mi caso, si quiero hacerme un examen de la vista con mi oftalmólogo, me encanta poder continuar y elegir una hora y en medio de la noche o lo que sea que verifique y listo, listo y listo. hecho, pero tal como lo describiste, lo odias, cuando básicamente tienes que engañar al bot para que te proporcione una persona real, quiero agotar todas tus respuestas automáticas para poder hablar con una persona real. Um, dime dónde estás tratando de diferenciar, porque sé, creo que hay una distinción clave. Creo que el Facebook de todo el mundo tiene un bot de chat. La mayoría de los sitios web son muchos sitios web de todos modos. Hoy tenemos ch chat-bots. ¿Cómo está tratando con el plomo por una O para diferenciar lo que está ofreciendo de los chatbots? Porque creo que en la superficie, ese tipo de miradas se ven similares.

Aaron Weiche (05:00): Sí. La razón realmente más grande o nuestra más grande, ¿por qué es la conversión? ¿Cómo tomamos a las personas que terminan en su sitio web y las iniciamos en una conversación más, más que cualquier otra cosa que esté ahí fuera? Y al analizar y mirar las cosas, realmente encontramos que era una combinación de dos cosas. Uno que pone un claro llamado a la acción al frente y al centro para el usuario en todo momento. Así que colocamos estos botones flotantes que son como, Oye, haznos una pregunta sobre el texto. Es muy fácil. Y luego a usar el texto como ese canal de comunicación, solo porque todos hemos evolucionado, ese texto es la forma en que nos comunicamos con nuestros amigos, nuestra familia, nuestros compañeros de trabajo o nuestros intereses. Así que ahora estás combinando algo que está a un toque de distancia. Y luego también está diciendo, hágalo a través de este canal que no va a pasar por un árbol de llamadas. Si llama, presione esto, luego presione esto, deje un mensaje de voz, no vuelva a escuchar. No estás enviando un formulario de correo electrónico al olvido. ¿Quién lo recibe? ¿Me responderán alguna vez? ¿Cómo se ve eso? Entonces, eso es lo que realmente vamos a hacer: ¿cómo iniciamos más conversaciones de conversión entre el prospecto y el negocio?

John Jantsch (06:07): Debido a que la expectativa se convirtió, porque esto es, tengo muchas pequeñas empresas con las que trabajamos. Son como, sí, queremos poner este chat o alguna forma para la gente en Texas, pero realmente no queremos tener a nadie realmente responsable de eso. Obviamente, supongo que la expectativa para la mayoría de la gente es, oh, si tienes una conversación o tienes una forma de enviarte un mensaje de texto, entonces voy a recibir una respuesta bastante rápido. ¿Cómo equilibramos el hecho de que en realidad podría crear una experiencia peor? Si la expectativa es voy a obtener una gran respuesta.

Aaron Weiche (06:37): Sí. Y esa es una de las cosas en las que una empresa realmente necesita pensar y profundizar con los productos de chat en vivo, especialmente porque lo es, e incluso lo hemos visto, hemos realizado nuestra propia investigación. Como la abrumadora expectativa. Cuando hace clic en un botón de chat en vivo, obtendrá ayuda en segundos. Y cuando eso no se cumple, ya está comenzando con una mala experiencia del cliente y ese elemento está ahí. Entonces, realmente necesita pensar, ¿podemos dotarlo de personal? ¿Podemos hacer que estas cosas sucedan? ¿Qué pasa si conectas algo y está completamente automatizado y tomas esa experiencia? ¿Es una experiencia placentera? ¿Lo estás poniendo ahí fuera? Y tú dices, oh genial. Con suerte, esto nutrirá mi pista y obtendrá algunas respuestas antes de que lo retomemos como humano. Pero, ¿cómo se ve eso para el consumidor?

John Jantsch (07:23): Entonces, tal vez, expliquemos explícitamente, ¿cómo es su experiencia tecnológica? Si alguien va, probablemente se parece un poco a una burbuja de chat, comienzan una conversación, pero ahora eso va al teléfono de alguien y allí, y luego la respuesta va a volver al teléfono de la persona. ¿Es eso exacto? Sí.

Aaron Weiche (07:43): Sí. Entonces, para el consumidor, lo que parece es que están en el sitio web y ven este aviso para hacer una pregunta, ingresan su número de teléfono y su nombre y cuál es su pregunta o comentario. Y luego, el sistema dispara automáticamente una respuesta que dice, genial, gracias por contactarnos. Nos pondremos en contacto con usted en este período de tiempo. Si es fuera del horario laboral, da una respuesta fuera del horario laboral. Entonces saben que no será hasta la mañana siguiente, pero luego la comunicación se transfiere a la aplicación de mensajería de su teléfono. Entonces, todo lo que sucede desde allí para los consumidores, todo dentro de esa aplicación de mensajería de nuestro lado, sí, están dentro de nuestra aplicación, que también está integrada con Facebook Messenger. Entonces, no importa si se trata de una conversación de Facebook, es una conversación de texto que comenzó en el sitio web o incluso una conversación de mensaje de texto directo directamente a ese número. La empresa solo usa una interfaz y un sistema para poder recibir.

John Jantsch (08:38): Entonces, algunas otras herramientas como Google, mi empresa, por ejemplo, ha integrado los mensajes de texto que la empresa ha permitido sexualmente. Y luego tienen que poner cuál es el número al que va a ir. Y todo ese tipo de cosas. ¿Puede, o al menos es un plan de hoja de ruta, integrarse en todos esos servicios ahora que están comenzando a ofrecer esta función?

Aaron Weiche (08:56): Sí. Gran pregunta. Un Google. Mi mensajería comercial está en nuestra hoja de ruta a corto plazo. Buscamos tener eso en juego. A finales de año, nos contuvimos en eso. La mensajería de Facebook definitivamente tiene sus raíces en un desconocido para la mayoría de las pequeñas empresas. Muchos todavía están descubriendo la función de mensajería de GMB. Y para aquellos de ustedes que siguen un poco, Google comenzó muchas plataformas y herramientas de mensajería diferentes solo para ser eliminado, eliminado y retirado. Entonces, también queríamos ver, ¿se afianzará esto antes de que nos hundimos en la conexión?

John Jantsch (09:28): Sí. Así que es muy común cuando la gente habla de SMS, las tasas de apertura en comparación con el correo electrónico y las tasas de respuesta, que obviamente entiendes que está ahí, estamos respondiendo, pero creo que también se abre un poco a nosotros. tan acostumbrados a recibir correos electrónicos que tal vez nos molestemos y marquemos cosas como spam, o que vayan a nuestra carpeta de basura, pero ciertamente hay una opinión de que la gente no quiere que su aplicación de mensajería se convierta en correo electrónico . Entonces, obviamente, de lo que estás hablando es de alguien que realmente es casi como una llamada telefónica. Han iniciado la conversación. ¿Cómo no caer en eso? ¿Especialmente con parte de la automatización que puede ocurrir después de que comience?

Aaron Weiche (10:12): Sí, absolutamente. Para nosotros, como plataforma, definitivamente hemos tomado la ruta de lo que queremos brindar es ayudar a enviar mensajes de texto al cliente. No en un cliente. Hay algunas cosas que quizás desee enviar recordatorios de citas, elementos útiles como ese, pero realmente al final del día, no se trata de enviar, Oye, esta es nuestra oferta del día. Aquí está nuestra oferta de la semana, la oferta del mes y tratando de adelantarnos a ellos por estar involucrados con el marketing digital durante tanto tiempo, es fácil de ver una vez que esto se vuelve fácil. Ahora, convirtamos esto en un lote donde hacemos un envío masivo y luego la gente termina diciendo, oh no. Y eso es incluso lo interesante cuando intenta identificar qué funciona mejor para ayudar a sus clientes más rápido, el chat en vivo, a menudo regresa al correo electrónico cuando no está disponible.

Aaron Weiche (10:52): Y la única razón por la que un cliente probablemente selecciona algo como chat en vivo o enviar mensajes de texto con esa empresa es que dice, este es el canal. Prefiero comunicarme en que puedo estar más atenta. El ciclo de comunicación es más rápido que buscar en mi bandeja de entrada de correo electrónico, que si ha tenido el mismo correo electrónico durante 10 o 20 años está muy lleno y es difícil enrutar ese mensaje fuera de allí. Entonces, sí, realmente desea ser consciente de que el cliente ha señalado esta expectativa en un ciclo de comunicación. ¿Cómo podemos cumplir con eso y hacer que suceda? Y luego, ¿cómo podemos ser respetuosos en el futuro que usamos esto para mejorar su experiencia, no para que nos metamos en su vida y tratemos de gritar por ello?

John Jantsch (11:33): Sí. Porque, como mencionaste, la tentación está ahí una vez que capturas ese número de teléfono, pero creo que al igual que todos los canales de marketing, corres el riesgo de arruinar realmente tu capacidad de usarlo como un canal efectivo si abusas.

Aaron Weiche (11:46): Sí. Oh, la pregunta simple y luego ¿es esto realmente valioso? Mi cliente, ¿verdad? No solo es valioso para mí porque quiero clientes potenciales y personas que regresan, sino que ¿realmente los estoy ayudando con esta comisión?

John Jantsch (11:58): Y ahora escuchemos una palabra de nuestro patrocinador. La plataforma HubSpot CRM es fácil de adoptar y en realidad hay dos razones. Dos características que hacen esto posible, esa línea de tiempo de contacto y la línea de tiempo de contacto de la aplicación móvil y el teclado móvil de HubSpot le brindan el contexto histórico. Debe hacer el trabajo y conectarse con los clientes porque todos los datos de sus clientes están en un solo lugar. Puede servir como una única fuente de verdad. En HubSpot, puedes realizar una acción, directamente desde la línea de tiempo del contacto, hacer una llamada y pasar un contacto en la secuencia, programar una reunión, lo tienes. Y si está en movimiento, simplemente use la aplicación móvil para que todo suceda y mantenga todo actualizado. Ni siquiera tiene que pasar mucho tiempo entrenando a su equipo. Puede estar seguro de que toda la información de contacto va a un solo sistema, lo que hace que su equipo sea más eficiente y se vea mejor. La adopción con un CRM conduce a mejores datos, conocimientos más completos y un mayor impacto en la experiencia de su cliente. Obtenga más información sobre cómo puede escalar su empresa sin escalar [email protected] Entonces, lo sé en su, creo que al menos en su sitio web, tiene algunos ejemplos, pero ¿puede hablar sobre algunos, lo que cree que son uso clásico? casos de esto para tal vez algunas industrias diferentes que ha visto de manera efectiva, tal vez en algunos casos, como usted dijo, los recordatorios y esas cosas, se han convertido en una tarifa bastante estándar, pero ¿ha visto algún tipo de usos creativos que son, que califican como verdaderamente útil para el cliente?

Aaron Weiche (13:28): Sí. Una, la parte superior de las preguntas del embudo es realmente dónde esto es tan útil para las personas, las cosas en las que el consumidor podría tener esa sensación, ¿es esta una pregunta tonta? ¿Debería siquiera estar preguntando esto como sabemos en muchas otras formas de vida, como esconderse detrás del teclado es algo realmente fácil? Simplemente comience una conversación de texto para hacer esa pregunta y descubra y sienta que realmente no está presionado, ¿verdad? Obtendrás la respuesta en tu propio momento. Puede responder de nuevo en su propio momento. La naturaleza asíncrona y síncrona de la conversación de texto lo hace más fácil. Así que eso es algo que realmente hemos visto explotar para las personas que están usando nuestro sistema, es que estamos teniendo más conversaciones con personas que están al principio del proceso de compra. Y si se siente cómodo con eso y se siente cómodo con su proceso de ventas y nutrirlos, lo invitará todo el día.

Aaron Weiche (14:14): Sí. Tengamos más de esas conversaciones. Simplemente no quiero la parte inferior del embudo donde están súper interesados. Cosas como servicios a domicilio. Vemos que es realmente útil y nos gusta programar, ¿verdad? Simplemente fácil de disparar. Oye, tengo este problema. Esto es lo que está mal. ¿Cuándo creen que pueden salir y que es fácil ir y venir para conseguir un electrodoméstico, arreglar un techo, mirar la cita de la ventana, lo que sea que se vea? Entonces, esos son probablemente dos de los más importantes para responder preguntas y programar algo que vemos que sucede una y otra vez.

John Jantsch (14:45): Sí. Puedo ver algunos grandes usos de emergencia para los cerrajeros, cosas así, donde es como, Oye, tengo que conseguir a alguien ahora. Y esa persona podría estar en casa o en la cama para levantarse. Sí. Bien. Así que esto es bueno. Bien. Avanzar. Avanzar. Aquí.

Aaron Weiche (14:58): Solo estaba diciendo lo que me recordó con su teléfono, hace que sea muy fácil simplemente tomar fotos de cuál es ese problema o cuál podría ser ese problema. Entonces, si tiene una naturaleza visual, es muy fácil. Ya estoy acostumbrado a enviar fotos por mensajes de texto, eh, todo el tiempo. De nuevo, un proceso muy repetible y cómodo. Así que ahora puedo enviarles fotos de aquí está la fuga, aquí está la grieta en esto. Así es como esto se rompe. Esto es lo que estoy mirando. ¿Qué significa este mensaje de error en mi, mi horno o refrigerador? Entonces hace que esas cosas sean mucho más fáciles y la comunicación.

John Jantsch (15:28): Sí. Y mantener la comunicación en un solo dispositivo, el dispositivo móvil, creo que lo facilita absolutamente. Esto va a ser, como una pregunta realmente en la maleza, pero estoy pensando en mí mismo en un par de clientes que tengo, eh, que podrían decir, sí, queremos hacer esto. Bueno. Quiero poner esto en mi sitio web y quiero tener, tengo tres técnicos. Los rotaré por completo. Así que no siempre hay alguien de guardia, pero tendré a alguien a cargo. Ellos horas. Queremos un minuto. No quiero, no quieren necesariamente tener sus dispositivos móviles que sean parte del sistema. ¿Podría, podría crear un número al que la gente envíe mensajes de texto? Es decir, sin que yo obtenga otra línea telefónica u otro número de teléfono u otro dispositivo móvil, ¿hay alguna manera de conectarlo a la empresa y luego rotar a los dispositivos de las personas que se comunicarán?

Aaron Weiche (16:16): Sí. W one está lejos de los números o la comunicación entrante cuando crea una cuenta con nosotros, activamos un número gratuito desde el que puede comenzar a recibir mensajes de texto y mensajes de texto. Entonces también tienes la opción de portar. Entonces, si tiene una línea fija existente que ha tenido durante 10 o 15 años, ahora puede decir, está bien, nuestras llamadas de voz siguen yendo al mismo lugar. Pero si se trata de datos como SMS, envíelos a esta herramienta. Una gran experiencia de marketing aquí, porque te permite decir, Oye, envíanos un mensaje de texto o llámanos al mismo número que hemos tenido durante 10 o 15 años. Eso está en nuestra cartelera, en nuestros camiones, todo ese tipo de cosas. Como nota al margen, creo que no sé cómo se verá la ventana dentro de cinco años. Creo que si vemos un número, creo que la expectativa será, sí, puedo llamar o enviar un mensaje de texto a ese número.

Aaron Weiche (17:00): Creo que ahí es donde nos dirigimos con esto, donde es, por supuesto, que puedes enviar mensajes de voz o mensajes de texto al número que se anuncia, pero nuestro sistema funciona como una bandeja de entrada compartida. Entonces, cuando llegan los mensajes, simplemente se sientan en una carpeta sin asignar y luego el usuario puede agarrarlos y decir, yo soy el que va a manejar esto. Pueden hablar con el cliente si necesitan transferirlo a otro usuario en el sistema, pueden hacerlo. Entonces, si dicen, oh, Sarah está mejor equipada para ayudarlo en función de su pregunta o la experiencia necesaria, o esto es una cuestión de servicio. Y ella está a cargo de eso. Ahora puedo transferirle esa conversación y ella puede hacerse cargo de ella para ayudar al cliente.

John Jantsch (17:35): Sí. De hecho, hemos visto en los últimos cinco, 10 años, al menos el número de teléfono, tener un gran número de teléfono es realmente lo que has tenido durante 20 años, ya casi no importa porque todos, simplemente, todos buscan en Google el número de lo que ven en el sitio web. Eso es lo que llama más o menos, todo el mundo sabe que puede encontrar números de teléfono de esa manera. Entonces nadie guarda los números de teléfono como antes ¿qué te iba a pedir? Creo que ya pregunté esto sobre algunas, algunas mejores prácticas, pero ¿cómo, cómo alguien comienza de una manera que no sea necesariamente disruptiva para sus canales de comunicación actuales? Pero nuevamente, creo que uno de los desafíos que podría ver con algunas pequeñas empresas en particular es que siguen adelante, configuran esto y obtienen uno por día. Y ahora es más complicado monitorear o incluso prestar atención a uno por día. Por lo general, es una buena práctica tratar de transferir la mayor cantidad de personas a, Oye, tenemos esto nuevo casi promocionado. Tenemos este nuevo canal o una nueva forma en la que puedes comunicarte si esa es la forma en que te gusta comunicarte y realmente te invitamos a hacerlo. Bueno.

Aaron Weiche (18:38): Sí. Um, para mí, eso realmente señala que el marketing que ofrece esta facilidad de comunicación es un gran diferenciador. Y eso es lo que hemos visto con algunos de nuestros clientes exitosos donde no solo colocan este widget en el sitio web que inicia conversaciones de texto, sino que sus publicaciones en las redes sociales dicen: Oye, estamos evolucionando. Ahora puede programar una cita, solicitar esto, enterarse de todo eso enviándonos un mensaje de texto, definitivamente fácil y muy simple de hacer. Diría que lo más importante es la mentalidad de las personas. La tecnología siempre tiene todas estas opciones y diferentes cosas que puedes hacer con ella. Y no digo esto de manera degradante, pero lo he señalado a lo largo de mis años en tecnología que no sé quién acuñó esto, pero como un tonto con una herramienta sigue siendo un tonto. Entonces, si no va a entrar en esto, quiero hablar con más clientes, quiero ser un recurso. Quiero responder cosas, o quiero personas en mi equipo, incluso si hay dos de nosotros o 20 de nosotros para poder hacer eso, entonces son realmente, entonces de nuevo, estás buscando algo completamente automatizado donde Oh, no puedo molestarme con eso. Eso no es importante para mí. Así que realmente pienso en esa mentalidad, quiero tener la oportunidad de conectarme con los clientes. Incluso si hay una pizca de esperanza, depende de mí demostrar mi valor o mostrarles que soy el recurso.

John Jantsch (19:53): Sí. Y supongo que es como cuando empezamos a entrar en los canales sociales, era como poner tu página de Facebook en tu perfil. ¿Sabes a lo que me refiero? Simplemente ponga su página de Facebook en su sitio web. Así que ahora solo hay que agregar otra cosa cuando sea Texas, um, en este número. Sí.

Aaron Weiche (20:07): Sí. Y realmente siendo para mí uno de los primeros en adoptarlo, ahí es donde creas la diferenciación. Ese va a ser el mayor beneficio para ti, ¿verdad? Cuando eres el primero en tu mercado, eso es ofrecer esto, simplemente te pone a pasos agigantados porque estás ampliando la apariencia de la experiencia del cliente en lugar de lo que sucederá más tarde. Así que mi última aventura fue en el mundo de las reseñas en línea. Y en 2014 estabas convenciendo a la gente de que las reseñas importaban. Y luego, en 2019, la gente piensa que las reseñas importan mucho. Necesito hacer algo con eso. Y tengo el presentimiento de que nos dirigimos de la misma manera con la comunicación de texto para las empresas, que no será un diferenciador en cinco. Va a ser un imprescindible. Pero aquellos que capitalicen temprano lo habrán usado para construir un foso y construir una reputación, fácil de trabajar con súper receptivo.

Aaron Weiche (20:56): Y es con quien voy a mantener mi negocio. Sí. Entonces, dígale a la gente dónde pueden encontrar más información sobre su trabajo y dirija a Ferno e invítelos, échele un vistazo. Si absolutamente. Gracias plomo por no.com. Y se puede ver más sobre el producto. Puede reservar una demostración, puede enviarnos un mensaje de texto, lo que quiera allí en Lead to Ferno en Twitter. Y mi personal está en Erin Waikiki, w EICHE en Twitter. Y también estoy constantemente, uh, tuiteando sobre lo que estamos haciendo con el producto. Gracias por el podcast de marketing de cinta adhesiva, Aaron y felicidades por la nueva empresa. Y con suerte nos encontraremos contigo uno de estos días cuando todos volvamos a la carretera. Una vez más, eso sería increíble. Gracias, Juan. Bien. Así que eso concluye otro episodio. Quiero agradecerles mucho por sintonizar y saben, nos encantan esas reseñas y comentarios. Y, en general, dígame lo que piensa, también sabía que podría ofrecer el sistema de marketing de cinta adhesiva, nuestro sistema a sus clientes y construir un negocio completo de asesoramiento de consultoría de marketing, o tal vez subir de nivel una agencia con algunos servicios adicionales. Así es. Echa un vistazo a la red de consultores de marketing de cinta adhesiva. Puede encontrarlo en duct tape, marketing.com y simplemente desplácese un poco hacia abajo y encuentre que ofrece nuestro sistema en la pestaña de sus clientes.

Orador 3 (22:16): [inaudible].