웹사이트 및 블로그에 대한 시장 조사 수행에 대한 통찰력

게시 됨: 2021-12-16

현대의 고객들은 많은 권한과 통제력을 가지고 있습니다. 그들은 제품이나 서비스를 검색하고 독립적으로 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 게다가 영업 담당자에게 문의하는 대신 네트워크 내에서 리뷰 및 추천을 요청하거나 온라인 리뷰를 확인할 가능성이 큽니다. 이를 염두에 두고 현대 고객의 행동을 보완하는 마케팅 전략을 채택해야 합니다. 블로거와 웹사이트 소유자에게도 동일하게 적용됩니다. 수백만 개의 WordPress 웹 사이트가 실행되고 있으면 소음에 쉽게 빠져들 수 있습니다. 웹 사이트의 수는 대부분의 초보자가 통과하기 어렵게 만듭니다. 대부분의 블로거와 웹사이트 소유자가 저지르는 한 가지 실수는 모든 사람의 관심을 끌기 위해 노력하는 것입니다. 그들은 일반 청중을 대상으로 하는 콘텐츠를 게시합니다.

블로그나 웹사이트를 성공적으로 성장시키려면 특정 틈새 시장과 청중을 식별해야 합니다. 청중을 알면 그들과 관련된 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 그들은 또한 다른 사람들에게 공유하고 추천할 수 있습니다. 그렇기 때문에 상세한 시장 조사를 해야 합니다.

시장 조사란 무엇입니까?

시장 조사에는 기본적으로 대상 고객 또는 고객에 대한 정보를 수집하여 콘텐츠, 제품 또는 서비스의 실행 가능성을 결정하는 작업이 포함됩니다. 이것은 블로그, 웹 사이트 또는 전자 상거래 상점을 시작하려는 모든 사람에게 우선 순위가 되어야 합니다. 적절한 시장 조사를 통해 독자와 구매자를 편안하게 만날 수 있습니다. 청중의 요구 사항, 문제점 및 예상 솔루션을 이해합니다. 자연스럽게 어필할 수 있도록 콘텐츠나 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 시장 조사에는 시장에서 우위를 점하기 위해 경쟁에 대해 배우는 것도 포함됩니다. 시장 조사는 수익 창출에 도움이 될 수 있는 새로운 기회에 대한 중요한 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다.

시장 조사의 유형은 무엇입니까?

일반적으로 시장 조사에는 두 가지 유형이 있습니다. 그들은 포함합니다

1차 연구 – 온라인 설문조사, 온라인 포커스 그룹 및 대면 인터뷰를 통한 데이터 수집이 포함됩니다. 1차 연구에서는 실행 가능한 비즈니스 통찰력을 생성하기 위해 데이터를 수집하고 분석하는 임무를 맡습니다.
2차 연구 – 이름에서 알 수 있듯이 정부 통계, 산업 보고서 및 통계를 포함하여 제3자가 생성한 데이터를 사용합니다.

시장 조사를 수행하는 방법

시장 조사는 대상 고객, 경쟁 및 시장 상황을 이해하는 데 매우 중요합니다. 다음은 블로그와 웹사이트에 대한 시장 조사를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

1. 구매자의 페르소나 생성

친구 중 한 명에게 선물을 사준다면 아마도 친구의 취향과 선호도를 나타내는 좋아하는 것, 싫어하는 것 및 기타 개인적인 특성에 대해 생각할 것입니다. 웹 사이트의 페르소나를 만드는 것은 동일하지만 대상 고객을 위해 웹 콘텐츠 또는 제품을 준비하고 있다는 점만 다릅니다. 즉, 블로그 또는 웹 디자인을 완성하기 위해 디자이너를 고용하기 전에 대상 고객을 잘 이해해야 합니다.

구매자 페르소나는 대상 고객의 행동, 심리적, 인구통계학적 프로필을 강조해야 합니다. 이상적인 웹사이트나 블로그 독자를 정의하는 특성입니다. 이는 대규모 그룹을 위한 블로그 콘텐츠를 작성하더라도 개인적인 수준에서 그들과 관계를 맺거나 연결해야 하기 때문에 중요합니다.

다음 템플릿을 사용하여 기본 구매자 페르소나를 완성하십시오.

이름(페르소나를 구별하기 위해)
작업 내용
인구 통계 정보(나이, 성별, 위치, 학력, 급여, 취미, 관심사 등)
목표와 도전(개인의 삶의 목표는 무엇인가? 그들이 직면한 도전은 무엇이며, 당신은 어떻게 도울 수 있습니까?)
가치(대상 고객이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?)

2. 키워드 조사 실시

대부분의 사람들은 SEO를 페이지의 순위를 높이는 데 필요한 복잡하고 지나치게 기술적인 프로세스로 생각합니다. 그러나 대부분은 키워드가 인터넷 사용자의 생각에 대한 직접적인 통찰력을 제공한다는 사실을 잊는 경향이 있습니다. 키워드는 여러 사람들이 검색 엔진에 연결하여 무언가에 대한 추가 정보를 찾기 때문에 존재합니다. 즉, 키워드 연구를 수행하면 틈새 시장의 잠재 고객이 무엇을 찾고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 키워드 연구 프로세스는 상당히 길지만 다음 도구를 사용하여 시작할 수 있습니다.

구글 키워드 플래너
키워드 검색
Keywordtool.io
SEM 러쉬
키워드 순열 생성기
Ubersuggest

3. 웹사이트 분석 활용

블로그나 웹사이트가 이미 운영 중이라면 다양한 분석 소프트웨어에서 청중에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이미 확립된 마케팅 페르소나에 활력을 불어넣을 수 있는 많은 정보를 수집할 수 있습니다. 다음 옵션에서 이러한 분석을 수집할 수 있습니다.

구글 애널리틱스. 잠재고객 탭의 '광고 기능'에서 Google 분석을 활성화할 수 있습니다. 이것은 웹 방문자의 나이, 위치, 성별 및 관심사에 대한 통찰력을 제공합니다. 웹사이트에 방문하는 데 사용한 키워드를 검색할 수도 있습니다.
구글 웹마스터 도구. 웹마스터 도구는 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도하는 특정 검색어를 찾는 데 간단하고 더 나은 방법을 제공합니다. 이것은 또한 청중이 온라인에서 검색하는 다른 관련 주제를 찾는 좋은 방법입니다.

4. 경쟁 분석

당신은 또한 당신의 경쟁자를 조사함으로써 시장에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 주요 경쟁자가 누구인지 식별하고 분석하십시오. 누가 귀하의 웹사이트나 블로그 콘텐츠에 관심이 있는지 알 수 있는 가장 좋은 방법은 업계의 다른 사람들이 무엇을 하고 있는지 살펴보는 것입니다. 다행히도 틈새 시장에서 이미 확립된 이름을 모르더라도 간단한 검색으로 모두 나열할 수 있습니다. 경쟁자를 식별한 후에는 무엇이 효과가 있는지 살펴봄으로써 그들의 청중에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 예를 들어:

어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋습니까? 그들의 기사에서 많은 댓글, 좋아요, 공유가 있는 기사를 찾으십시오. Feedly 및 Buzzsumo와 같은 경쟁사 분석 도구가 유용할 수 있습니다.
그들은 어떤 콘텐츠 유형을 생산합니까? 콘텐츠 유형 및 길이를 분석합니다. 이를 통해 청중이 짧은 형식의 기사를 선호하는지 심층 기사를 선호하는지 이해할 수 있습니다. 인포그래픽, 사진, 동영상과 같은 다른 콘텐츠 형식도 좋아할 수 있습니다.
그들은 어떤 주제에 대해 썼습니까? 당신이 다루지 않았고 잘 수행되고 있는 주제를 그들이 다루었다면 주목하세요.
그들의 청중은 무엇을 말하고 있습니까? 댓글 섹션을 확인하여 다른 사람들이 작성한 댓글을 확인하세요.

5. 직접적인 피드백 수집

타겟 청중을 이해하는 또 다른 직접적인 방법은 그들에게 질문하는 것입니다. 이를 위해 귀하의 웹 사이트를 사용하거나 귀하의 블로그를 읽거나 귀하의 서비스를 사용한 사람들에게 문의하십시오. 그들이 당신의 웹사이트에서 무엇을 좋아했는지, 좋아하지 않았는지, 또는 누락했는지 알아보십시오. 다음과 같은 방법으로 이를 달성할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 질문하십시오. 소셜 플랫폼에서 청중과 대화할 수도 있습니다. Instagram의 댓글 섹션과 스토리에서 팔로어의 참여를 유도하세요.
고객 피드백 – 청중의 원치 않는 피드백을 모니터링합니다. 청중의 댓글에 응답하는 것은 대화를 시작하고 더 많은 것을 배울 수 있는 좋은 방법입니다.
설문조사 및 설문지 – SurveySparrow 또는 Bitrix24와 같은 다양한 고객 참여 도구를 사용하여 청중이 채울 수 있는 짧은 설문조사를 만들 수 있습니다. 웹사이트에 광고하거나 메일링 리스트에 있는 사람들에게 보냅니다.

시장 조사 수행 – 미주

대상 고객을 이해하는 것은 성공적인 블로그나 웹사이트에 매우 중요합니다. 청중을 알면 웹사이트를 방문하는 사람들에게 적합한 유익한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 또한 청중의 도전과제와 애로 사항에 대해 설명할 수 있습니다. 이렇게 하는 것이 어렵게 느껴진다면 시장 정보 도구를 사용하여 시장 조사를 쉽게 할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 청중을 정확하게 예측하는 정확한 추측을 할 수 있습니다.