Информация о проведении маркетинговых исследований для веб-сайтов и блогов

У современных клиентов много власти и контроля. Они могут искать товары или услуги и самостоятельно принимать решения о покупке. Кроме того, вместо того, чтобы проконсультироваться с вашими торговыми представителями, они, скорее всего, будут запрашивать отзывы и рекомендации от тех, кто находится в их сетях, или проверять онлайн-обзоры. Помня об этом, вам следует принять маркетинговую стратегию, которая дополняет поведение современных клиентов. Обратите внимание, что то же самое относится к блогерам и владельцам веб-сайтов. Когда миллионы веб-сайтов WordPress запущены и работают, вы можете легко утонуть в шуме. Огромное количество веб-сайтов мешает большинству новичков пройти через них. Одна ошибка, которую совершают большинство блоггеров и владельцев веб-сайтов, - это попытаться уловить всеобщую привлекательность. Они публикуют контент, ориентированный на широкую аудиторию.

Вы должны определить конкретную нишу и аудиторию, если хотите успешно развивать свой блог или веб-сайт. Знание своей аудитории позволяет легко создавать контент, который относится к ней. Они также могут делиться и рекомендовать другим. Вот почему вам следует провести подробное исследование рынка.

Что такое маркетинговые исследования?

Исследование рынка по сути включает сбор информации о вашей целевой аудитории или клиентах для определения жизнеспособности вашего контента, продукта или услуг. Это должно быть приоритетом для всех, кто хочет создать блог, веб-сайт или магазин электронной коммерции. Правильное исследование рынка позволит вам познакомиться с читателями и покупателями в их зоне комфорта. Понять потребности вашей аудитории, болевые точки и ожидаемые решения; вы можете адаптировать свой контент или услуги так, чтобы они нравились им естественным образом. Исследование рынка также включает в себя изучение ваших конкурентов, чтобы получить преимущество на рынке. Маркетинговые исследования предоставляют важную бизнес-информацию о новых возможностях, которые могут помочь в увеличении доходов.

Какие виды маркетинговых исследований?

Как правило, существует два типа маркетинговых исследований. Они включают

• Первичное исследование - включает сбор данных с помощью онлайн-опросов, онлайн-фокус-групп и личных интервью. В ходе первичного исследования перед вами стоит задача собрать и проанализировать данные для выработки практических бизнес-идей.
• Вторичное исследование - как следует из названия, оно предполагает использование данных, предоставленных третьими сторонами, включая государственную статистику, отраслевые отчеты и статистику.

Как проводить маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования жизненно важны для понимания вашей целевой аудитории, конкуренции и рыночных условий. Ниже приведены несколько советов о том, как проводить маркетинговые исследования для ваших блогов и веб-сайтов.

1. Создайте образ покупателя

Если бы вы купили подарок одному из своих друзей, вы, вероятно, подумали бы об их симпатиях, антипатиях и других личных качествах, указывающих на их вкусы и предпочтения. Создание персонажа для вашего веб-сайта - то же самое, только вы готовите веб-контент или продукт для своей целевой аудитории. Тем не менее, прежде чем нанять дизайнера для завершения вашего блога или веб-дизайна, вы должны хорошо понимать свою целевую аудиторию.

Образ покупателя должен подчеркивать поведенческий, психологический и демографический профиль вашей целевой аудитории. Это характеристики, которые определяют ваш идеальный читатель веб-сайта или блога. Это важно, потому что, даже если вы пишете контент для блога для большой группы, вы должны установить с ними контакт на личном уровне.

Используйте следующий шаблон, чтобы заполнить базовую персону покупателя;

• Имя (чтобы отличить вашу личность)
• Детали работы
• Демографические данные (возраст, пол, местоположение, образование, зарплата, хобби, интересы и т. Д.)
• Цели и проблемы (каковы индивидуальные жизненные цели? С какими проблемами они сталкиваются и как вы можете помочь?)
• Ценности (что ваша целевая аудитория ценит больше всего?)

2. Проведите исследование ключевых слов.

Большинство людей считают SEO сложным и излишне техническим процессом, необходимым для хорошего ранжирования вашей страницы. Однако большинство склонно забывать, что ключевые слова дают прямое представление о том, что думает интернет-пользователей. Ключевые слова существуют потому, что несколько человек вставляют их в поисковые системы, пытаясь найти дополнительную информацию о чем-либо. Тем не менее, исследование ключевых слов поможет вам лучше понять, какую аудиторию ищут в вашей нише. Хотя процесс исследования ключевых слов довольно длительный, следующие инструменты могут помочь вам:

• Планировщик ключевых слов Google
• Открытие ключевых слов
• Keywordtool.io
• SEM Rush
• Генератор перестановки ключевых слов
• Убер-совет

3. Используйте аналитику веб-сайта

Если ваш блог или веб-сайт уже запущены, вы можете получить ценную информацию о своей аудитории с помощью различных аналитических программ. Вы можете собрать много информации, которая может вдохнуть жизнь в ваш уже сложившийся маркетинговый образ. Вы можете получить эту аналитику из следующих вариантов:

• Гугл Аналитика. Вы можете включить аналитику Google в «рекламных функциях» на вкладке «Аудитория». Это даст представление о возрасте, местонахождении, поле и интересах ваших посетителей в Интернете. Вы также можете искать по ключевым словам, которые они использовали, чтобы попасть на ваш сайт.
• Инструменты Google для веб-мастеров. Инструменты для веб-мастеров предоставляют упрощенный и лучший способ поиска конкретных поисковых запросов, которые привлекают трафик на ваш сайт. Это также отличный способ узнать другие похожие темы, которые ваша аудитория ищет в Интернете.

4. Проанализируйте своих конкурентов.

Вы также можете много узнать о рынке, оценив своих конкурентов. Определите, кто ваши основные конкуренты, и проанализируйте их. Лучший способ узнать, кто заинтересован в вашем веб-сайте или содержимом блога, - это посмотреть, чем занимаются другие люди в вашей отрасли. К счастью, даже если вы не знаете некоторых уже известных имен в своей нише, простой поиск может перечислить их все. Выявив своих конкурентов, вы можете узнать больше об их аудитории, посмотрев, что у них работает. Например:

• Какой контент работает лучше всего? Узнайте, какие из их статей получили много комментариев, лайков и репостов. Инструменты анализа конкурентов, такие как Feedly и Buzzsumo, могут пригодиться.
• Какой тип контента они создают? Проанализируйте тип и длину контента. Благодаря этому вы сможете понять, предпочитает ли ваша аудитория краткие или подробные статьи. Им также могут понравиться другие формы контента, такие как инфографика, изображения и видео.
• О каких темах они писали? Обратите внимание, затронули ли они темы, которые вы не рассмотрели, и хорошо ли работают.
• Что говорят их зрители? Проверьте раздел комментариев, чтобы увидеть комментарии, оставленные другими людьми.

5. Собирайте прямые отзывы

Еще один простой способ понять вашу целевую аудиторию - спросить их. Для этого спросите людей, которые использовали ваш сайт, читали ваши блоги или пользовались вашими услугами. Узнайте, что им понравилось, не понравилось или чего не было на вашем сайте. Добиться этого можно следующими способами.

• Задавайте вопросы в социальных сетях - вы также можете поговорить со своей аудиторией в социальных сетях. Вовлекайте своих подписчиков в разделы комментариев и рассказы в Instagram.
• Отзывы клиентов - отслеживайте нежелательные отзывы вашей аудитории. Ответ на комментарии аудитории - отличный способ начать разговор и узнать больше.
• Опросы и анкеты - вы можете создать короткий опрос, используя различные инструменты взаимодействия с клиентами, такие как SurveySparrow или Битрикс24, для заполнения вашей аудиторией. Рекламируйте его на своем веб-сайте или отправьте тем, кто находится в вашем списке рассылки.

Проведение маркетинговых исследований - примечание

Понимание вашей целевой аудитории жизненно важно для любого успешного блога или веб-сайта. Знание своей аудитории гарантирует, что вы создадите полезный контент, который понравится тем, кто посещает ваш сайт. Вы также можете коснуться проблем и болевых точек вашей аудитории. Если это кажется сложной задачей, инструменты рыночной аналитики могут облегчить ваше исследование рынка. Этот инструмент позволяет делать обоснованные предположения, которые точно предсказывают вашу аудиторию.