رؤى حول إجراء أبحاث السوق للمواقع والمدونات

العملاء المعاصرون لديهم الكثير من القوة والتحكم. يمكنهم البحث عن المنتجات أو الخدمات واتخاذ قرارات الشراء بشكل مستقل. علاوة على ذلك ، بدلاً من استشارة مندوبي المبيعات لديك ، سيطلبون على الأرجح المراجعات والإحالات من أولئك الموجودين في شبكاتهم أو التحقق من المراجعات عبر الإنترنت. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب عليك اعتماد استراتيجية تسويق تكمل سلوك العملاء الحديث. لاحظ أن الأمر نفسه ينطبق على المدونين ومالكي مواقع الويب. مع تشغيل الملايين من مواقع WordPress وتشغيلها ، يمكنك بسهولة أن تغرقك الضوضاء. العدد الهائل من مواقع الويب يجعل من الصعب على معظم المبتدئين اختراقها. أحد الأخطاء التي يرتكبها معظم المدونين ومالكي مواقع الويب هو محاولة جذب انتباه الجميع. ينشرون محتوى يستهدف الجمهور العام.

يجب عليك تحديد مكانة وجمهور معين إذا كنت ترغب في تنمية مدونتك أو موقع الويب الخاص بك بنجاح. إن معرفة جمهورك يجعل من السهل إنشاء محتوى يتعلق بهم. يمكنهم أيضًا المشاركة والتوصية للآخرين. هذا هو سبب وجوب إجراء بحث مفصل للسوق.

ما هو بحث السوق؟

تتضمن أبحاث السوق بشكل أساسي جمع معلومات حول جمهورك أو عملائك المستهدفين لتحديد جدوى المحتوى أو المنتج أو الخدمات الخاصة بك. يجب أن تكون هذه أولوية لأي شخص يريد بدء مدونة أو موقع ويب أو متجر تجارة إلكترونية. ستتيح لك أبحاث السوق المناسبة مقابلة القراء والمشترين في منطقة الراحة الخاصة بهم. فهم احتياجات جمهورك ونقاط الضعف والحلول المتوقعة ؛ يمكنك تخصيص المحتوى أو الخدمات الخاصة بك لتلائمها بشكل طبيعي. تتضمن أبحاث السوق أيضًا التعرف على منافسيك للحصول على اليد العليا في السوق. توفر أبحاث السوق معلومات تجارية مهمة عن الفرص الجديدة ، والتي يمكن أن تساعد في زيادة الإيرادات.

ما هي أنواع أبحاث السوق؟

بشكل عام ، هناك نوعان من أبحاث السوق. يشملوا

• البحث الأساسي - يتضمن جمع البيانات من خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت ومجموعات التركيز عبر الإنترنت والمقابلات الشخصية. في البحث الأولي ، تم تكليفك بجمع البيانات وتحليلها لإنشاء رؤى تجارية قابلة للتنفيذ.
• البحث الثانوي - كما يوحي الاسم ، فإنه ينطوي على استخدام البيانات التي تنتجها جهات خارجية ، بما في ذلك الإحصاءات الحكومية وتقارير الصناعة والإحصاءات.

كيفية إجراء أبحاث السوق

تعد أبحاث السوق أمرًا حيويًا لفهم الجمهور المستهدف والمنافسة وظروف السوق. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إجراء أبحاث السوق لمدوناتك ومواقعك الإلكترونية.

1. إنشاء شخصية المشتري

إذا كنت ستشتري هدية لأحد أصدقائك ، فربما تفكر في ما يحب وما يكره والشخصيات الشخصية الأخرى التي تشير إلى أذواقهم وتفضيلاتهم. إن إنشاء شخصية لموقع الويب الخاص بك هو نفسه ، فقط أنك تقوم بإعداد محتوى أو منتج على شبكة الإنترنت لجمهورك المستهدف. ومع ذلك ، قبل تعيين مصمم لإكمال مدونتك أو تصميم الويب الخاص بك ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لجمهورك المستهدف.

يجب أن تسلط شخصية المشتري الضوء على الملف الشخصي السلوكي والنفسي والديموغرافي لجمهورك المستهدف. هذه هي الخصائص التي تحدد موقع الويب أو قارئ المدونة المثالي. هذا مهم لأنه على الرغم من أنك تكتب محتوى مدونة لمجموعة كبيرة ، يجب أن تتصل بهم أو تتصل بهم على المستوى الشخصي.

استخدم النموذج التالي لإكمال شخصية المشتري الأساسية ؛

• الاسم (للتمييز بين شخصياتك)
• تفاصيل العمل
• المعلومات الديموغرافية (العمر والجنس والموقع والتعليم والراتب والهوايات والاهتمامات والمزيد)
• الأهداف والتحديات (ما هي أهداف الحياة الفردية؟ ما هي التحديات التي يواجهونها وكيف يمكنك المساعدة؟)
• القيم (ما أكثر ما يقدّره جمهورك المستهدف؟)

2. إجراء بحث الكلمات الرئيسية

يعتقد معظم الناس أن مُحسّنات محرّكات البحث عملية معقدة ومفرطة في التقنية تتطلب ترتيب صفحتك جيدًا. ومع ذلك ، يميل معظمهم إلى نسيان أن الكلمات الرئيسية توفر رؤى مباشرة لما يدور في أذهان مستخدمي الإنترنت. توجد الكلمات الرئيسية لأن العديد من الأشخاص يدخلونها في محركات البحث بحثًا عن مزيد من المعلومات حول شيء ما. ومع ذلك ، فإن إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية يساعدك على فهم أفضل لما يبحث عنه الجمهور في مكانتك. على الرغم من أن عملية البحث عن الكلمات الرئيسية طويلة جدًا ، إلا أن الأدوات التالية يمكن أن تساعدك على البدء:

• مخطط الكلمات الرئيسية من Google
• اكتشاف الكلمات الرئيسية
• Keywordtool.io
• اندفاع SEM
• مولد تبديل الكلمات الرئيسية
• أقترح

3. الاستفادة من تحليلات الموقع

إذا كانت مدونتك أو موقع الويب الخاص بك قيد التشغيل بالفعل ، فيمكنك الحصول على رؤى قيمة حول جمهورك من مختلف برامج التحليلات. يمكنك جمع الكثير من المعلومات التي يمكن أن تمنح الحياة لشخصيتك التسويقية القائمة بالفعل. يمكنك جمع هذه التحليلات من الخيارات التالية:

• تحليلات كوكل. يمكنك تمكين تحليلات جوجل من "الميزات الإعلانية" في علامة تبويب الجمهور. سيوفر هذا نظرة ثاقبة حول العمر والموقع والجنس واهتمامات زوار الويب. يمكنك أيضًا البحث عن الكلمات الرئيسية التي استخدموها للوصول إلى موقع الويب الخاص بك.
• أدوات مشرفي المواقع من Google. توفر أدوات مشرفي المواقع طريقة مبسطة وأفضل لاكتشاف استعلامات بحث محددة تجلب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. هذه أيضًا طريقة رائعة لمعرفة الموضوعات الأخرى ذات الصلة التي يبحث عنها جمهورك عبر الإنترنت.

4. تحليل المنافسة الخاصة بك

يمكنك أيضًا معرفة الكثير عن السوق من خلال تحديد نطاق منافسيك. حدد من هم منافسيك الرئيسيون وقم بتحليلهم. أفضل طريقة لمعرفة من يهتم بمحتوى موقعك على الويب أو مدونتك هي النظر إلى ما يفعله الأشخاص الآخرون في مجالك. لحسن الحظ ، حتى إذا كنت لا تعرف بعض الأسماء التي تم تحديدها بالفعل في مجال تخصصك ، فإن البحث البسيط يمكن أن يسردهم جميعًا. بعد تحديد منافسيك ، يمكنك معرفة المزيد عن جمهورهم من خلال النظر إلى ما يناسبهم. على سبيل المثال:

• ما هو المحتوى الأفضل أداءً؟ تعرف على مقالاتهم التي تحتوي على الكثير من التعليقات والإعجابات والمشاركات. يمكن أن تكون أدوات تحليل المنافسين مثل Feedly و Buzzsumo مفيدة.
• ما نوع المحتوى الذي ينتجون؟ تحليل نوع المحتوى وطوله. باستخدام هذا ، يمكنك فهم ما إذا كان جمهورك يفضل المقالات القصيرة أو المتعمقة. قد يعجبهم أيضًا أشكال المحتوى الأخرى ، مثل الرسوم البيانية والصور ومقاطع الفيديو.
• ما هي المواضيع التي كتبوا عنها؟ لاحظ ما إذا كانوا قد غطوا موضوعات لم تغطها وتؤدي بشكل جيد.
• ماذا يقول جمهورهم؟ تحقق من قسم التعليقات لرؤية التعليقات التي أدلى بها أشخاص آخرون.

5. جمع التعليقات المباشرة

طريقة أخرى مباشرة لفهم جمهورك المستهدف هي سؤالهم. لهذا ، استفسر من الأشخاص الذين استخدموا موقع الويب الخاص بك ، أو قرأوا مدوناتك ، أو استخدموا خدماتك. اكتشف ما الذي أعجبهم أو لم يعجبهم أو ما فقدوه من موقع الويب الخاص بك. يمكنك تحقيق ذلك بالطرق التالية.

• اطرح أسئلة على وسائل التواصل الاجتماعي - يمكنك أيضًا التحدث إلى جمهورك على المنصات الاجتماعية. قم بإشراك متابعيك في أقسام التعليقات والقصص على Instagram.
• ملاحظات العملاء - راقب ملاحظات جمهورك غير المرغوب فيها. يعد الرد على تعليقات الجمهور طريقة رائعة لبدء المحادثات ومعرفة المزيد.
• استطلاعات الرأي والاستبيانات - يمكنك إنشاء استطلاع قصير باستخدام أدوات مختلفة لمشاركة العملاء ، مثل SurveySparrow أو Bitrix24 ، لكي يملأها جمهورك. قم بالإعلان عنه على موقع الويب الخاص بك أو أرسله إلى أولئك الموجودين في قائمتك البريدية.

إجراء أبحاث السوق - تعليق ختامي

يعد فهم جمهورك المستهدف أمرًا حيويًا لأي مدونة أو موقع ويب ناجح. إن معرفة جمهورك يضمن لك إنتاج محتوى مفيد يناسب أولئك الذين يزورون موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا أن تتعامل مع تحديات جمهورك ونقاط ضعفك. إذا كان القيام بذلك يبدو شاقًا ، فيمكن لأدوات معلومات السوق أن تسهل أبحاث السوق الخاصة بك. تتيح هذه الأداة إمكانية عمل تخمينات مستنيرة تتنبأ بدقة بجمهورك.