Wawasan Tentang Melakukan Riset Pasar untuk Situs Web dan Blog

Pelanggan modern memiliki banyak kekuasaan dan kendali. Mereka dapat mencari produk atau layanan dan membuat keputusan pembelian secara mandiri. Selain itu, alih-alih berkonsultasi dengan perwakilan penjualan Anda, mereka kemungkinan besar akan meminta ulasan dan referensi dari orang-orang dalam jaringan mereka atau memeriksa ulasan online. Mengingat hal ini, Anda harus mengadopsi strategi pemasaran yang melengkapi perilaku pelanggan modern. Perhatikan bahwa hal yang sama berlaku untuk blogger dan pemilik situs web. Dengan jutaan situs web WordPress aktif dan berjalan, Anda dapat dengan mudah tenggelam oleh kebisingan. Banyaknya situs web menyulitkan sebagian besar pemula untuk memotongnya. Satu kesalahan yang dilakukan kebanyakan blogger dan pemilik situs web adalah mencoba menarik perhatian semua orang. Mereka memposting konten yang menargetkan khalayak umum.

Anda harus mengidentifikasi ceruk dan audiens tertentu jika Anda ingin mengembangkan blog atau situs web Anda dengan sukses. Mengetahui audiens Anda memudahkan untuk membuat konten yang berhubungan dengan mereka. Mereka juga dapat berbagi dan merekomendasikan kepada orang lain. Inilah sebabnya mengapa Anda harus melakukan riset pasar yang terperinci.

Apa itu Riset Pasar?

Riset pasar pada dasarnya melibatkan pengumpulan informasi tentang audiens target atau pelanggan Anda untuk menentukan kelayakan konten, produk, atau layanan Anda. Ini harus menjadi prioritas bagi siapa saja yang ingin memulai blog, situs web, atau toko eCommerce. Riset pasar yang tepat akan memungkinkan Anda bertemu pembaca dan pembeli di zona nyaman mereka. Pahami kebutuhan audiens Anda, poin masalah, dan solusi yang diharapkan; Anda dapat menyesuaikan konten atau layanan Anda agar menarik secara alami bagi mereka. Riset pasar juga melibatkan pembelajaran tentang pesaing Anda untuk menguasai pasar. Riset pasar memberikan intelijen bisnis yang penting tentang peluang baru, yang dapat membantu mendorong pendapatan.

Apa Jenis Riset Pasar?

Secara umum, ada dua jenis riset pasar. Mereka termasuk

• Penelitian primer – melibatkan pengumpulan data melalui survei online, kelompok fokus online, dan wawancara langsung. Dalam penelitian utama, Anda ditugaskan mengumpulkan dan menganalisis data untuk menghasilkan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti.
• Penelitian sekunder – Seperti namanya, ini melibatkan penggunaan data yang dihasilkan oleh pihak ketiga, termasuk statistik pemerintah, laporan industri, dan statistik.

Bagaimana Melakukan Riset Pasar

Riset pasar sangat penting untuk memahami audiens target, persaingan, dan kondisi pasar Anda. Berikut adalah beberapa tips tentang cara melakukan riset pasar untuk blog dan situs web Anda.

1. Buat Persona Pembeli

Jika Anda akan membelikan salah satu teman Anda hadiah, Anda mungkin akan memikirkan kesukaan, ketidaksukaan, dan karakter pribadi mereka yang menunjukkan selera dan preferensi mereka. Membuat persona untuk situs web Anda sama, hanya saja Anda menyiapkan konten web atau produk untuk audiens target Anda. Karena itu, sebelum menyewa seorang desainer untuk menyelesaikan blog atau desain web Anda, Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang audiens target Anda.

Persona pembeli harus menonjolkan profil perilaku, psikologis, dan demografis audiens target Anda. Ini adalah karakteristik yang menentukan situs web atau pembaca blog ideal Anda. Ini penting karena meskipun Anda menulis konten blog untuk grup besar, Anda harus berhubungan atau terhubung dengan mereka pada tingkat pribadi.

Gunakan template berikut untuk melengkapi persona pembeli dasar;

• Nama (untuk membedakan persona Anda)
• Detail pekerjaan
• Informasi demografis (usia, jenis kelamin, lokasi, pendidikan, gaji, hobi, minat, dan lainnya)
• Tujuan dan tantangan (apa tujuan hidup individu? Tantangan apa yang mereka hadapi, dan bagaimana Anda dapat membantu?)
• Nilai (apa yang paling dihargai oleh audiens target Anda?)

2. Lakukan Riset Kata Kunci

Kebanyakan orang menganggap SEO sebagai proses yang kompleks dan terlalu teknis yang diperlukan agar halaman Anda mendapat peringkat yang baik. Namun, kebanyakan cenderung lupa bahwa kata kunci memberikan wawasan langsung tentang apa yang ada di benak pengguna internet. Kata kunci ada karena beberapa orang memasukkannya ke mesin pencari, mencari informasi lebih lanjut tentang sesuatu. Karena itu, melakukan riset kata kunci membantu Anda lebih memahami apa yang dicari audiens di niche Anda. Meskipun proses penelitian kata kunci cukup panjang, alat berikut dapat membantu Anda memulai:

• Perencana kata kunci Google
• Penemuan kata kunci
• Keywordtool.io
• SEM terburu-buru
• Generator permutasi kata kunci
• saran uber

3. Manfaatkan Analisis Situs Web

Jika blog atau situs web Anda sudah aktif dan berjalan, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang audiens Anda dari berbagai perangkat lunak analitik. Anda dapat mengumpulkan banyak informasi yang dapat menghidupkan persona pemasaran Anda yang sudah mapan. Anda dapat mengumpulkan analitik ini dari opsi berikut:

• analitik Google. Anda dapat mengaktifkan analitik Google dari "fitur periklanan" di tab audiens Anda. Ini akan memberikan wawasan tentang usia, lokasi, jenis kelamin, dan minat pengunjung web Anda. Anda juga dapat mencari kata kunci yang mereka gunakan untuk mendarat di situs web Anda.
• Alat webmaster Google. Alat webmaster menyediakan cara yang disederhanakan dan lebih baik untuk menemukan kueri penelusuran spesifik yang mendatangkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengetahui topik terkait lainnya yang dicari audiens Anda secara online.

4. Analisis Persaingan Anda

Anda juga dapat belajar banyak tentang pasar dengan melihat pesaing Anda. Identifikasi siapa pesaing utama Anda dan analisis mereka. Cara terbaik untuk mengetahui siapa yang tertarik dengan konten situs web atau blog Anda adalah dengan melihat apa yang dilakukan orang lain di industri Anda. Untungnya, bahkan jika Anda tidak tahu beberapa nama yang sudah mapan di niche Anda, pencarian sederhana dapat mencantumkan semuanya. Setelah mengidentifikasi pesaing Anda, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens mereka dengan melihat apa yang berhasil untuk mereka. Misalnya:

• Konten mana yang berkinerja terbaik? Cari tahu artikel mereka mana yang memiliki banyak komentar, suka, dan bagikan. Alat analisis pesaing seperti Feedly dan Buzzsumo dapat berguna.
• Jenis konten apa yang mereka hasilkan? Analisis jenis dan panjang konten. Dengan ini, Anda dapat memahami jika audiens Anda lebih suka artikel pendek atau mendalam. Mereka mungkin juga menyukai bentuk konten lain, seperti infografis, gambar, dan video.
• Topik apa yang telah mereka tulis? Perhatikan apakah mereka telah membahas topik yang belum Anda bahas dan berkinerja baik.
• Apa yang dikatakan audiens mereka? Periksa bagian komentar untuk melihat komentar yang dibuat oleh orang lain.

5. Kumpulkan Umpan Balik Langsung

Cara mudah lainnya untuk memahami audiens target Anda adalah dengan bertanya kepada mereka. Untuk ini, tanyakan kepada orang-orang yang telah menggunakan situs web Anda, membaca blog Anda, atau menggunakan layanan Anda. Cari tahu apa yang mereka suka, tidak suka, atau hilang dari situs web Anda. Anda dapat mencapai ini dengan cara berikut.

• Ajukan pertanyaan di media sosial – Anda juga dapat berbicara dengan audiens Anda di platform sosial. Libatkan pengikut Anda di bagian komentar dan cerita di Instagram.
• Umpan balik pelanggan – pantau umpan balik audiens Anda yang tidak diminta. Menanggapi komentar audiens adalah cara yang bagus untuk memulai percakapan dan mempelajari lebih lanjut.
• Jajak pendapat dan kuesioner – Anda dapat membuat jajak pendapat singkat menggunakan berbagai alat keterlibatan pelanggan, seperti SurveySparrow atau Bitrix24, untuk diisi oleh audiens Anda. Iklankan di situs web Anda atau kirimkan kepada orang-orang di milis Anda.

Melakukan Riset Pasar – Catatan Akhir

Memahami audiens target Anda sangat penting untuk blog atau situs web yang sukses. Mengetahui audiens Anda memastikan bahwa Anda menghasilkan konten bermanfaat yang sesuai dengan mereka yang mengunjungi situs web Anda. Anda juga dapat berhubungan dengan tantangan dan poin rasa sakit audiens Anda. Jika melakukan ini tampak menakutkan, alat intelijen pasar dapat memudahkan riset pasar Anda. Alat ini memungkinkan untuk membuat tebakan terpelajar yang secara akurat memprediksi audiens Anda.