Spostrzeżenia dotyczące prowadzenia badań rynkowych dla stron internetowych i blogów
Opublikowany: 2021-12-16Współcześni klienci mają dużo władzy i kontroli. Mogą wyszukiwać produkty lub usługi i samodzielnie podejmować decyzje zakupowe. Poza tym, zamiast konsultować się z przedstawicielami handlowymi, najprawdopodobniej poproszą o recenzje i skierowania od osób z ich sieci lub sprawdzą recenzje online. Mając to na uwadze, warto przyjąć strategię marketingową, która uzupełnia zachowania współczesnych klientów. Pamiętaj, że to samo dotyczy blogerów i właścicieli witryn. Dzięki milionom działających witryn WordPress możesz łatwo zagłuszyć się w hałasie. Sama liczba stron internetowych utrudnia większości początkujących użytkowników. Jednym z błędów popełnianych przez większość blogerów i właścicieli witryn jest próba uchwycenia atrakcyjności wszystkich. Publikują treści skierowane do ogółu odbiorców.
Powinieneś określić konkretną niszę i odbiorców, jeśli chcesz z powodzeniem rozwijać swój blog lub stronę internetową. Znajomość odbiorców ułatwia tworzenie treści, które ich dotyczą. Mogą również udostępniać i polecać innym. Dlatego warto przeprowadzić szczegółowe badania rynku.
Co to są badania rynku?
Badania rynku zasadniczo polegają na gromadzeniu informacji o docelowych odbiorcach lub klientach w celu określenia rentowności treści, produktów lub usług. Powinno to być priorytetem dla każdego, kto chce założyć bloga, stronę internetową lub sklep eCommerce. Właściwe badanie rynku pozwoli Ci spotkać się z czytelnikami i kupującymi w ich strefie komfortu. Zrozum potrzeby odbiorców, problemy i oczekiwane rozwiązania; możesz dostosować swoje treści lub usługi tak, aby naturalnie do nich przemawiały. Badanie rynku obejmuje również poznanie konkurencji, aby uzyskać przewagę na rynku. Badania rynku dostarczają kluczowych informacji biznesowych na temat nowych możliwości, które mogą pomóc w zwiększaniu przychodów.
Jakie są rodzaje badań rynku?
Generalnie istnieją dwa rodzaje badań rynku. Zawierają
- Badania podstawowe – obejmują zbieranie danych za pomocą ankiet online, internetowych grup fokusowych i wywiadów osobistych. W badaniach podstawowych masz za zadanie zbierać i analizować dane w celu wygenerowania praktycznych spostrzeżeń biznesowych.
- Badania wtórne — jak sama nazwa wskazuje, polegają na wykorzystaniu danych opracowanych przez strony trzecie, w tym statystyk rządowych, raportów branżowych i statystyk.
Jak prowadzić badania rynku
Badania rynku są niezbędne do zrozumienia grupy docelowej, konkurencji i warunków rynkowych. Poniżej znajduje się kilka wskazówek, jak przeprowadzać badania rynkowe dla swoich blogów i stron internetowych.
1. Stwórz Osobę Kupującego
Gdybyś kupił prezent jednemu ze swoich przyjaciół, prawdopodobnie pomyślałbyś o jego upodobaniach, niechęciach i innych osobistych postaciach, które wskazują na ich gusta i preferencje. Tworzenie persony dla Twojej witryny jest takie samo, tylko że przygotowujesz treści internetowe lub produkt dla swojej grupy docelowej. To powiedziawszy, zanim zatrudnisz projektanta do ukończenia bloga lub projektu strony internetowej, powinieneś dobrze zrozumieć swoją grupę docelową.
Persona kupującego powinna podkreślać behawioralny, psychologiczny i demograficzny profil Twojej grupy docelowej. Są to cechy, które definiują Twoją idealną stronę internetową lub czytelnika bloga. Jest to ważne, ponieważ nawet jeśli piszesz treści na blogu dla dużej grupy, powinieneś nawiązywać z nimi relacje lub łączyć się z nimi na poziomie osobistym.
Użyj poniższego szablonu, aby uzupełnić podstawową osobowość kupującego;
- Imię (aby odróżnić twoje persony)
- Szczegóły pracy
- Informacje demograficzne (wiek, płeć, lokalizacja, wykształcenie, wynagrodzenie, hobby, zainteresowania i inne)
- Cele i wyzwania (jakie są indywidualne cele życiowe? Z jakimi wyzwaniami się mierzą i jak możesz im pomóc?)
- Wartości (co najbardziej ceni Twoja grupa docelowa?)
2. Przeprowadź badanie słów kluczowych
Większość ludzi myśli o SEO jako o złożonym i nadmiernie technicznym procesie wymaganym do uzyskania dobrej pozycji Twojej strony. Jednak większość zapomina, że słowa kluczowe zapewniają bezpośredni wgląd w to, co myślą internauci. Słowa kluczowe istnieją, ponieważ kilka osób podłącza je do wyszukiwarek, chcąc znaleźć więcej informacji o czymś. To powiedziawszy, badanie słów kluczowych pomaga lepiej zrozumieć, czego szukają odbiorcy w Twojej niszy. Chociaż proces badania słów kluczowych jest dość długi, możesz zacząć od następujących narzędzi:

- Planer słów kluczowych Google
- Odkrywanie słów kluczowych
- Keywordtool.io
- SEM Rush
- Generator permutacji słów kluczowych
- Ubersugeruj
3. Skorzystaj z analityki internetowej
Jeśli Twój blog lub witryna już działa, możesz uzyskać cenne informacje o swoich odbiorcach z różnych programów analitycznych. Możesz zebrać wiele informacji, które mogą ożywić już ugruntowaną osobowość marketingową. Możesz zebrać te dane analityczne z następujących opcji:
- Google Analytics. Możesz włączyć Google Analytics z „funkcji reklamowych” na karcie odbiorców. Zapewni to wgląd w wiek, lokalizację, płeć i zainteresowania odwiedzających witrynę. Możesz także wyszukiwać słowa kluczowe, których użyli, aby trafić do Twojej witryny.
- Narzędzia Google dla webmasterów. Narzędzia dla webmasterów zapewniają uproszczony i lepszy sposób znajdowania konkretnych zapytań, które przyciągają ruch do Twojej witryny. Jest to również świetny sposób na znalezienie innych powiązanych tematów, których szukają w internecie Twoi odbiorcy.
4. Przeanalizuj swoją konkurencję
Możesz również dowiedzieć się wiele o rynku, analizując konkurencję. Zidentyfikuj głównych konkurentów i przeanalizuj ich. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, kto jest zainteresowany treścią Twojej witryny lub bloga, jest przyjrzenie się temu, co robią inni ludzie z Twojej branży. Na szczęście, nawet jeśli nie znasz niektórych już uznanych nazwisk w swojej niszy, proste wyszukiwanie może je wszystkie wymienić. Po zidentyfikowaniu konkurentów możesz dowiedzieć się więcej o ich odbiorcach, sprawdzając, co dla nich działa. Na przykład:
- Która treść działa najlepiej? Dowiedz się, które z ich artykułów mają dużo komentarzy, polubień i udostępnień. Przydatne mogą być narzędzia do analizy konkurencji, takie jak Feedly i Buzzsumo.
- Jaki rodzaj treści tworzą? Przeanalizuj rodzaj i długość treści. Dzięki temu możesz zrozumieć, czy Twoi odbiorcy wolą krótkie lub szczegółowe artykuły. Mogą również polubić inne formy treści, takie jak infografiki, zdjęcia i filmy.
- O jakich tematach pisali? Zwróć uwagę, czy omówili tematy, których Ty nie omówiłeś i czy dobrze sobie radzi.
- Co mówią ich odbiorcy? Sprawdź sekcję komentarzy, aby zobaczyć komentarze innych osób.
5. Zbierz bezpośrednią opinię
Innym prostym sposobem na zrozumienie odbiorców docelowych jest zapytanie ich. W tym celu zapytaj osoby, które korzystały z Twojej witryny, czytały Twoje blogi lub korzystały z Twoich usług. Dowiedz się, co im się podobało, czego nie lubiło lub czego brakowało w Twojej witrynie. Możesz to osiągnąć w następujący sposób.
- Zadawaj pytania w mediach społecznościowych – możesz także rozmawiać z odbiorcami na platformach społecznościowych. Zaangażuj swoich obserwatorów w sekcje komentarzy i historie na Instagramie.
- Opinie klientów — monitoruj niezamówione opinie odbiorców. Odpowiadanie na komentarze odbiorców to świetny sposób na rozpoczęcie rozmowy i uzyskanie dodatkowych informacji.
- Ankiety i kwestionariusze – możesz stworzyć krótką ankietę za pomocą różnych narzędzi do angażowania klientów, takich jak SurveySparrow lub Bitrix24, do wypełnienia przez odbiorców. Zareklamuj go na swojej stronie lub wyślij do osób z listy mailingowej.
Prowadzenie badań rynkowych – przypis końcowy
Zrozumienie grupy docelowej ma kluczowe znaczenie dla każdego udanego bloga lub strony internetowej. Znajomość swoich odbiorców gwarantuje, że tworzysz korzystne treści, które odpowiadają osobom odwiedzającym Twoją witrynę. Możesz także odnieść się do wyzwań i problemów swojej publiczności. Jeśli robienie tego wydaje się zniechęcające, narzędzia do analizy rynku mogą ułatwić badanie rynku. To narzędzie umożliwia dokonywanie świadomych domysłów, które dokładnie przewidują odbiorców.
