Perspective despre efectuarea cercetărilor de piață pentru site-uri web și bloguri

Publicat: 2021-12-16

Clienții moderni au multă putere și control. Ei pot căuta produse sau servicii și pot lua decizii de cumpărare în mod independent. În plus, în loc să-ți consulte reprezentanții de vânzări, cel mai probabil aceștia vor cere recenzii și recomandări de la cei din rețelele lor sau vor verifica recenziile online. Ținând cont de acest lucru, ar trebui să adoptați o strategie de marketing care să completeze comportamentul clienților moderni. Rețineți că același lucru este valabil și pentru bloggeri și proprietari de site-uri web. Cu milioane de site-uri WordPress în funcțiune, puteți fi cu ușurință înecat de zgomot. Numărul mare de site-uri web face dificil pentru majoritatea începătorilor să treacă. O greșeală pe care o fac majoritatea bloggerilor și proprietarilor de site-uri web este să încerce să capteze atractivitatea tuturor. Ei postează conținut care vizează publicul general.

Ar trebui să identificați o anumită nișă și public dacă doriți să vă dezvoltați blogul sau site-ul web cu succes. Cunoașterea publicului facilitează crearea de conținut care se referă la el. De asemenea, pot împărtăși și recomanda altora. Acesta este motivul pentru care ar trebui să efectuați o cercetare de piață detaliată.

Ce este cercetarea de piata?

Cercetarea de piață implică în esență colectarea de informații despre publicul țintă sau clienții dvs. pentru a determina viabilitatea conținutului, produsului sau serviciilor dvs. Aceasta ar trebui să fie o prioritate pentru oricine dorește să înceapă un blog, un site web sau un magazin de comerț electronic. Cercetarea corectă a pieței vă va permite să întâlniți cititorii și cumpărătorii în zona lor de confort. Înțelegeți nevoile publicului dvs., punctele dureroase și soluțiile așteptate; vă puteți adapta conținutul sau serviciile pentru a le atrage în mod natural. Cercetarea de piață implică, de asemenea, cunoașterea concurenței dvs. pentru a obține avantajul pe piață. Cercetarea de piață oferă informații de afaceri esențiale cu privire la noile oportunități, care pot ajuta la creșterea veniturilor.

Care sunt tipurile de cercetare de piață?

În general, există două tipuri de cercetare de piață. Ei includ

Cercetarea primară – implică colectarea de date prin sondaje online, focus grupuri online și interviuri în persoană. În cercetarea primară, vi se cere să culegeți și să analizați date pentru a genera perspective de afaceri acționabile.
Cercetare secundară – După cum sugerează și numele, implică utilizarea datelor produse de terți, inclusiv statistici guvernamentale, rapoarte din industrie și statistici.

Cum se efectuează cercetări de piață

Cercetarea de piață este vitală pentru înțelegerea publicului țintă, a concurenței și a condițiilor de piață. Mai jos sunt câteva sfaturi despre cum să efectuați cercetări de piață pentru blogurile și site-urile dvs. web.

1. Creați o persoană pentru cumpărător

Dacă ar fi să-i cumperi un cadou unuia dintre prietenii tăi, probabil că te-ai gândi la gusturile și preferințele lui și la alte personaje personale care îi evidențiază gusturile și preferințele. Crearea unei persoane pentru site-ul dvs. este aceeași, doar că pregătiți conținut sau produs web pentru publicul țintă. Acestea fiind spuse, înainte de a angaja un designer pentru a vă finaliza blogul sau designul web, ar trebui să aveți o bună înțelegere a publicului țintă.

O persoană cumpărător ar trebui să evidențieze profilul comportamental, psihologic și demografic al publicului țintă. Acestea sunt caracteristici care definesc site-ul dvs. ideal sau cititorul de blog. Acest lucru este important pentru că, deși scrieți conținut de blog pentru un grup mare, ar trebui să vă relaționați sau să vă conectați la nivel personal.

Utilizați următorul șablon pentru a completa o persoană de bază de cumpărător;

Nume (pentru a vă diferenția persoanele)
Detalii de lucru
Informații demografice (vârstă, sex, locație, educație, salariu, hobby-uri, interese și multe altele)
Obiective și provocări (care sunt obiectivele individuale de viață? Cu ce provocări se confruntă și cum poți ajuta?)
Valori (ce prețuiește cel mai mult publicul țintă?)

2. Efectuați cercetarea cuvintelor cheie

Majoritatea oamenilor cred că SEO este un proces complex și prea tehnic necesar pentru ca pagina ta să se clasifice bine. Cu toate acestea, cei mai mulți tind să uite că cuvintele cheie oferă informații directe asupra a ceea ce este în mintea utilizatorilor de internet. Cuvintele cheie există deoarece mai multe persoane le conectează la motoarele de căutare, căutând să găsească mai multe informații despre ceva. Acestea fiind spuse, cercetarea cuvintelor cheie te ajută să înțelegi mai bine ce anume caută publicul din nișa ta. Deși procesul de cercetare a cuvintelor cheie este destul de lung, următoarele instrumente vă pot ajuta să începeți:

Planificator de cuvinte cheie Google
Descoperirea cuvintelor cheie
Keywordtool.io
SEM Rush
Generator de permutare a cuvintelor cheie
Ubersuggest

3. Folosiți Analytics site-ului

Dacă blogul sau site-ul dvs. web este deja în funcțiune, puteți obține informații valoroase despre publicul dvs. din diverse software-uri de analiză. Puteți aduna o mulțime de informații care pot da viață personajului dvs. de marketing deja stabilit. Puteți aduna aceste analize din următoarele opțiuni:

Google Analytics. Puteți activa Google Analytics din „funcții de publicitate” din fila „Public”. Acest lucru va oferi informații despre vârsta, locația, sexul și interesele vizitatorilor dvs. web. De asemenea, puteți căuta cuvinte cheie pe care le-au folosit pentru a ajunge pe site-ul dvs.
Instrumente Google pentru webmasteri. Instrumentele pentru webmasteri oferă o modalitate simplificată și mai bună de a găsi anumite interogări de căutare care aduc trafic pe site-ul dvs. Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a afla și alte subiecte conexe pe care publicul dvs. le caută online.

4. Analizează-ți concurența

De asemenea, puteți învăța multe despre piață, descoperindu-vă concurența. Identifică cine sunt principalii tăi concurenți și analizează-i. Cea mai bună modalitate de a afla cine este interesat de site-ul tău web sau de conținutul blogului tău este să te uiți la ceea ce fac alți oameni din industria ta. Din fericire, chiar dacă nu cunoști câteva nume deja consacrate în nișa ta, o simplă căutare le poate enumera pe toate. După ce v-ați identificat concurenții, puteți afla mai multe despre publicul lor, uitându-vă la ceea ce funcționează pentru ei. De exemplu:

Care conținut are cele mai bune performanțe? Aflați care dintre articolele lor au o mulțime de comentarii, aprecieri și distribuiri. Instrumentele de analiză a concurenței precum Feedly și Buzzsumo pot fi utile.
Ce tip de conținut produc? Analizați tipul și lungimea conținutului. Cu aceasta, puteți înțelege dacă publicul dvs. preferă articole scurte sau aprofundate. S-ar putea să le placă și alte forme de conținut, cum ar fi infografice, imagini și videoclipuri.
Despre ce subiecte au scris? Luați notă dacă au abordat subiecte pe care nu le-ați abordat și au performanțe bune.
Ce spune publicul lor? Verificați secțiunea de comentarii pentru a vedea comentariile făcute de alte persoane.

5. Colectați feedback direct

Un alt mod simplu de a-ți înțelege publicul țintă este să-i întrebi. Pentru aceasta, întrebați de la persoane care v-au folosit site-ul web, v-au citit blogurile sau v-au folosit serviciile. Aflați ce le-a plăcut, ce nu le-a plăcut sau ce le lipsește de pe site-ul dvs. Puteți realiza acest lucru în următoarele moduri.

Pune întrebări pe rețelele de socializare – poți vorbi și cu publicul pe platformele sociale. Atrageți-vă urmăritorii în secțiunile de comentarii și poveștile de pe Instagram.
Feedback-ul clienților – monitorizează feedback-ul nesolicitat al publicului. Răspunsul la comentariile publicului este o modalitate excelentă de a începe conversații și de a afla mai multe.
Sondaje și chestionare – puteți crea un scurt sondaj utilizând diverse instrumente de implicare a clienților, cum ar fi SurveySparrow sau Bitrix24, pe care publicul dumneavoastră să îl completeze. Faceți publicitate pe site-ul dvs. sau trimiteți-l celor de pe lista dvs. de corespondență.

Efectuarea cercetării de piață – Notă de final

Înțelegerea publicului țintă este vitală pentru orice blog sau site web de succes. Cunoașterea audienței vă asigură că produceți conținut benefic care se potrivește celor care vă vizitează site-ul web. De asemenea, vă puteți raporta la provocările și punctele dureroase ale publicului dvs. Dacă acest lucru pare descurajant, instrumentele de informații despre piață vă pot ușura cercetarea de piață. Acest instrument face posibilă efectuarea unor presupuneri educate care să prezică cu exactitate publicul.