B2B 세계에서의 개인 브랜딩

전문가에 따르면 중요한 이유와 올바르게 수행하는 방법은 ...

왜 아무도 당신의 개인 브랜드에 신경을 쓰나요?

고객이나 회사가 귀하의 비즈니스 서비스나 제품을 구매하기를 원할 때 그 뒤에 있는 사람에 대해 신경쓰지 않습니까? 그들은 당신이 판매하고 있는 것을 원할 뿐입니다.

이것이 전혀 사실이 아니라는 사실에 몇몇 B2B 사업주들은 놀랄 수 있습니다. 불과 몇 년 전만 해도 한 연구에 따르면 실제로 브랜드 평판의 48%는 CEO 또는 주요 목소리에 기인할 수 있습니다 .

이 통계를 염두에 두고 오늘날 디지털, 경험 및 개인화에 의해 주도되는 세상에 살고 있는 이유는 무엇입니까?

바로 지금 영국의 중소기업과 사업주들에게 큰 기회가 있습니다. 우리는 COVID-19의 영향으로 100년이 넘는 최악의 경기 침체의 시작에 불과하며 눈에 띄어야 할 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다.

아마존 창업자 제프 베조스(Jeff Bezos)의 말이 이 토론에 매우 적합합니다. “당신의 브랜드는 당신이 자리에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 것입니다.” 코로나 이후 세상에서 그 방은 이제 Google입니다.

이를 염두에 두고 개인 브랜딩은 사업주가 열리기를 기다리는 기회의 문입니다. 진지하게 받아들이고 비즈니스와 보완하고 조화를 이루는 평행 브랜드를 구축해야 할 때입니다.'

왜 물어? 디지털이 우리 삶을 아무리 많이 지배하더라도 사람들이 사람들에게 구매하는 오래된 진부한 표현은 사라 지지 않고 변하지 않을 것이기 때문입니다.

제 동료인 Susan Hallam MBE는 최근 개인 브랜딩 및 관리 방법 에 대한 블로그를 작성 했습니다 . 여기에서 저는 이를 기반으로 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 몇 명의 업계 전문가와 전문가의 도움을 받아 이것이 왜 중요한지, 그리고 어떻게 올바르게 수행할 수 있는지 확인합니다.

먼저 퍼스널 브랜드란?

그녀는 제 동료인 Susan과 함께 잠시 퍼스널 브랜딩을 다음과 같이 설명합니다.

“개인 브랜딩은 다른 사람들에게 자신을 표현하는 방식을 관리하고 조작하는 과정입니다. 강력한 개인 브랜드는 당신에게 더 많은 신뢰를 주고, 인지도와 명성을 줄 것이며, 더 높은 인지 가치를 줄 것입니다.”

"그것은 집중할 가치가 있는 작업이며, 시간을 내어 당신의 가치와 목적을 반영하는 브랜드를 만드는 것은 당신의 직업적 및 개인적 야망을 달성하는 데 도움이 될 것입니다."

Google에서 직접 볼 때 만족하십니까?

Jeff Bezos의 말을 다시 한 번 생각해 봅시다.

"당신의 브랜드는 당신이 방에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 것입니다."

비즈니스 세계가 디지털 우선 사고 방식으로 계속 전환함에 따라 Google은 Amazon 소유자가 말하는 방이 매우 빠르게 되고 있습니다.

그렇다면 구글은 무엇을 보고 있을까? 그것은 당신이 어떤 기사에 등장하는지 살펴보고 당신이 속한 주제(좋고 나쁜)와 소셜 미디어 채널에 게시하는 내용을 종합합니다.

기업 및 개인 평판 관리를 전문으로 하는 영국 기업인 Definition 의 공동 설립자이자 전무 이사인 Louise Vaughan 은 이를 분석하고 다음과 같이 말했습니다. 그리고 그들은 당신을 어떻게 반영합니까? 당신의 전문성? 당신의 사업? 당신의 성격은? 당신의 열정? 한마디로 개인 브랜드?

“LinkedIn, Facebook 및 기타 소셜 미디어 사이트에서 공유하는 정보가 일관성이 있습니까? 직원이 공유하는 콘텐츠는 어떻습니까? 직원이 고객을 대신하여 하는 일을 홍보하고 있습니까, 아니면 그냥 오늘의 밈을 리트윗하고 있습니까? 이것들은 모두 브랜드의 다른 측면을 살펴보기 전에 살펴봐야 합니다.”

주류에서 벗어나십시오. 적절한 채널을 사용하여 적절한 잠재고객에게 도달

개인 브랜딩은 Facebook, Twitter 및 LinkedIn에 정기적으로 게시하는 것만이 아닙니다.

언급된 소셜 미디어 도구는 모두 엄청난 청중을 보유하고 있습니다. 그렇습니다. 하지만 올바른 청중과 대화하고 있습니까? 게시물 뒤에 비용을 지출하지 않으면 답이 없을 것입니다.

많은 개인 브랜딩은 또한 미디어에 나가서 생각하는 리더십을 제공하고 다른 사람들이 없는 업계에 대한 통찰력을 제공하는 데 초점을 맞춥니다.

이전에 Econsultancy를 설립하기도 한 Guild의 설립자이자 CEO인 Ashley Freidlien 은 틈새 그룹을 식별하는 것이 귀하가 하는 말에 참여하여 비교할 수 없는 수준의 친밀감을 제공할 소수의 청중과 함께 개인 브랜드를 구축하는 최적의 방법이라고 믿습니다. 더 큰 채널에서 복제됩니다.

그는 “B2B 네트워킹의 필수 요소로 간주되는 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 소음을 차단하는 개인 브랜드를 구축하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

“LinkedIn 사용자의 62%는 연결의 5분의 1만이 개인 경력에 가치 를 제공 했다고 말했고 28%는 스팸으로 가득 차 있다고 말했습니다. 개인 브랜드를 구축할 때 연결할 다른 장소를 찾는 것도 중요합니다.

“틈새 커뮤니티에서 활동하는 것은 개인 브랜드를 구축하는 훨씬 더 나은 방법입니다. 이미 공유된 관심사를 가진 사람들 앞에 서게 하기 때문입니다. 더 큰 소셜 미디어 채널에서는 복제할 수 없는 수준의 개인화와 친밀감이 있습니다.

"지식과 조언을 공유하고 전문 지식을 보여주고 자신이 하는 일에 대한 열정을 보여주면 LinkedIn 프로필보다 훨씬 더 기억에 남을 것입니다."

마지막으로 Louise Vaughan은 이에 대해 다음과 같이 공유할 수 있는 통찰력을 가지고 있습니다. .

“따라서 업계 문제에 대응하고 최신 뉴스에 대한 의견을 제시하고 생각을 자극하거나 통찰력이 있는 정보를 공유하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 가볍게 유지하되 정보를 유지하십시오.”

연결은 개인 브랜딩의 통화입니다. 청중을 여정의 일부로 만드십시오.

디지털 영역 내에서 비즈니스 시장이 어떻게 발전하는지에 관계없이 사람들은 자연스럽게 여전히 자신이 무언가의 일부인 것처럼 느끼고 싶어합니다.

그들은 브랜드와 연결된 느낌을 원합니다. 그들은 자신의 의견이 가치 있다는 것을 알고 싶어합니다.

이 주제는 이번 여름에 폭발적인 인기를 얻은 멀티플레이어 게임 Fall Guys: Ultimate Knockout의 개발사인 Mediatonic의 선임 소셜 커뮤니티 관리자가 심층적 으로 다룬 주제입니다 .

B2B로 간주될 수는 없지만 그의 트위터 스레드는 구체적으로 게임 산업에 대해 이야기하고 있지만 B2B와 마찬가지로 적용할 수 있습니다. 우리 모두가 자신의 개인 브랜드를 구축하고 더 큰 그림인 비즈니스의 이익을 위해 청중과 소통하는 방식입니다. 상표.

Carbon Global 의 경영 이사인 Henry Regan 은 다음과 같은 증거를 지지합니다. 스토리가 없는 비즈니스는 청중이 귀하와 귀하가 어디에서 왔는지 볼 수 있는 기회를 제공하지 않습니다.

“Ella's Kitchen이나 Elon Musk의 Tesla와 같은 회사는 당신이 인간 관계를 느끼고 그들과 함께 성장하고 있음을 느낄 수 있도록 브랜드에 얼굴이 있는지 확인합니다.”

비즈니스 목표와 메시지를 지원하기 위해 동료 브랜드 대사를 옹호하는 양면 주장

이것은 틀림없이 기업 동료들 사이에서 개인 브랜드를 옹호하는 것과 관련하여 가장 뜨겁게 논쟁되는 논쟁입니다.

이 기사를 읽는 대부분은 직원의 소셜 미디어 사용에 있어 엄격한 회사나 브랜드에서 일했다는 사실을 증언할 것입니다. 게시되고 들불처럼 퍼집니다.

솔직히 말해서, 직원이 자신의 비즈니스에서 신뢰할 수 없다고 생각하는 것은 전적으로 낙담입니다.

그러나 회사의 직원은 그 중심에 있으며 브랜드 메시지와 스토리의 일부로 권장되어야 하며 적극적으로 자신의 개인 브랜드를 작업하도록 권장해야 합니다.

Ashley Freidlien 은 다음과 같이 말했습니다. 또한 직원이 성공적으로 자신을 마케팅하여 인플루언서가 되는 경우 비즈니스에 대한 인지도가 높아질 수 있습니다.

“부업 경제는 호황을 누리고 있으며 직원이 주요 고용과 관련이 없는 개인 브랜드를 개발한다고 해서 조직을 떠나는 것은 아닙니다. 그들은 전통적인 경력 경로를 벗어나 더 많은 꿈과 열망을 가지고 있으며 이는 지원되어야 합니다.

"직원들이 자신의 브랜드를 구축하도록 허용하는 이점을 보지 못하고 개인과 비즈니스 자체에 잠재적으로 해로울 수 있는 편집증적인 고용주가 될 것입니다."

그러나 여기에는 반대 측면이 있습니다. 그러나 Henry Regan이 설명한 것처럼 고려해야 할 신중한 요소가 있습니다.

“하지만 여기에는 분명히 위험도 있습니다. 동료가 잘못된 선택을 하거나 회사가 지지하지 않는 신념을 홍보하여 ​​기분을 상하게 하는 경우, 이는 비즈니스에 치명적이고 장기적인 영향을 미칠 수 있습니다.

“개인 브랜드를 홍보할 수 있는 이 자유에 대한 선은 어디에 있습니까? 많은 사람들이 여전히 알아내고 있는 어려운 질문이며 하나는 사업주가 결정해야 합니다.”

개인 브랜드를 개성있게 만드는 것을 두려워하지 마십시오.

사람들에게서 다시 구매하는 사람들에게 돌아옵니다.

우리가 일하고 있는 이 디지털 세계에서 기업이 '얼굴 없는' 사람이 되는 것은 매우 쉽습니다.

이 글을 쓰는 나를 예로 들어보자. 당신은 내가 누군지, 내 배경, 내가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 모릅니다. 당신은 단지 내 말을 보고 있고 (바라건대) 그것을 즐기고 있고 그것들이 유용하다고 생각하고 있습니다.

바라건대, 당신은 다음 단락 이후에 나에 대해 조금 더 알게 될 것입니다.

나는 스포츠와 글쓰기를 사랑하며 자랐습니다. 차기 헨리 윈터를 꿈꾸며 스포츠 저널리즘을 공부했다. 나는 신문사에서 일하는 것이 싫었다. 나는 PR을 사랑한다. 저는 에이전시 생활을 사랑합니다. 특히 여기 Hallam에서요. 나는 축구를 사랑하고 그 업계에서 수년 동안 일할만큼 운이 좋았습니다. 내 일보다 더 많은 것이 있습니다. 나는 비디오 게임을 하고 박스셋을 폭식하면서 긴장을 풀고 긴장을 푸는 것을 좋아합니다. 저도 많이 뜁니다. 나는 Medium 과 같은 웹사이트를 위해 여가 시간에 글을 씁니다 . 나는 여전히 축구 글을 쓰기도 한다.

물론, 당신이 그 모든 것을 알 필요는 없지만, 내가 이해하려고 하는 것은 개인적인 접근 방식을 취하는 것이 당신의 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있다는 것입니다.

Henry Regan 은 다음과 같은 주장을 지지합니다. “잠재 고객은 비즈니스의 인간적인 면을 사랑하고 궁극적으로 사람들은 사람에게서 물건을 구매하므로 가족 사진을 공유하고 개인적인 경험을 이야기하고 싶어도 괜찮다고 생각합니다. 우리는 회색의 얼굴 없는 기업이 죽었다고 느낍니다. 국민 만세!”

사례 연구: 개인 브랜딩을 진지하게 생각하는 10억 파운드 규모의 비즈니스 소유자

지난 한 달 동안 뉴스를 보거나 소셜 미디어를 검색했다면 아마도 Gymshark 라는 이름이 나오는 것을 보았을 것입니다 .

왜? 영국 스포츠웨어 패션 브랜드는 최근 제너럴 애틀랜틱과 전략적 파트너십 계약을 체결하여 국제 확장을 '터보차지'하고 비즈니스 가치를 10억 ​​파운드 이상으로 평가했습니다. 창업주의 부모님 집에서 가져온 재봉틀.

설립자의 이름은 Ben Francis이고 그 과정에서 그의 이름이 몇 번 나오는 것을 보았을 것입니다.

Ben은 Gymshark의 '얼굴'이며 개인 브랜드를 진지하게 받아들이는 사람입니다. 그는 소셜 미디어에서 활발히 활동하고 있습니다. 그는 블로그를 씁니다 . 그는 YouTube 에 자신의 역할과 회사의 작동 방식을 설명하고 다른 곳에서는 거의 볼 수 없는 진정한 사고 리더십을 제공하는 비디오 콘텐츠를 정기적으로 게시 합니다.

그는 인터뷰를 하는 것을 두려워하지 않으며 Sky, BBC 및 ITV와 같은 방송사와 함께 이 거래와 자신과 회사의 미래 야망에 대해 이야기하는 것을 보았습니다.

개인 브랜딩의 중요성을 채택함으로써 더 큰 목표인 귀하의 비즈니스를 적극적으로 지원하고 있습니다. 그리고 그 뒤에있는 사람보다 누가 그것에 대해 소리 지르는 것이 더 낫습니까?

마지막 생각들

디지털 미디어와 마케팅의 영향력이 커짐에 따라 개인 브랜딩은 선택적인 선택이 아닌 필수 비즈니스 도구가 되었습니다.

미래에 디지털 자산이 어떻게 진화하든 사람들은 항상 사람을 살 것입니다. 소비자는 여전히 브랜드의 일부를 느끼고 싶어합니다. 고객은 자신의 의견이 중요하다는 것을 알고 싶어합니다. 우리 모두는 회사 로고뿐만 아니라 브랜드 뒤에 숨은 사람들과 연결되기를 원합니다.

우리는 Louise Vaughan 에게 다음과 같은 요약을 남기고자 합니다. 비즈니스 리더를 위한 강력한 개인 브랜드는 인재를 유치 및 유지하는 데 도움이 되며, 비즈니스 목적을 수립 및 추진하고, 진정성을 창출하고, 소비자 신뢰를 촉진하고, 투자자 신뢰에 핵심적인 영향을 미칩니다.

“그뿐만 아니라 시장 차별화, 신뢰성을 창출하고 시장 지위와 상업적 야망의 강점을 강화할 수 있습니다. 리처드 브랜슨에게 물어보세요.”

Hallam이 개인 브랜드 목표를 지원하는 데 어떻게 도움이 되는지 알고 싶으십니까? 우리의 경험 많은 디지털 PR 팀에 연락하십시오. 이 팀은 사람들을 비즈니스의 중심에 두어 이 디지털 우선 세계에서 번창할 수 있도록 하는 전략을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다.