이러한 "행동 촉구" 실수를 하지 마십시오...제발!

게시 됨: 2021-12-27

웹사이트에서 정상적인 트래픽을 볼 수 있는 경우가 있습니까? 그러나 그들 중 누구도 웹 페이지의 "행동 유도" 버튼을 클릭하는 데 원격으로 관심이 없습니까?

오늘날 비디오, 오디오 및 텍스트 콘텐츠는 웹사이트를 방문하는 청중에게 가장 중요한 요소가 되었습니다. 결국, 이 정보를 통해 방문자는 귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 알 수 있으며 귀하가 그들의 문제점을 해결하고 해결할 수 있는지 여부를 알 수 있습니다. 그것이 방문자가 귀하의 웹 사이트를 검색하고 문제에 대한 해결책을 찾고 궁극적으로 고객이되는 방법입니다.

오디오, 비디오 또는 텍스트 콘텐츠가 무엇이든 시청자나 독자에게 제공하는 가치를 나타내므로 이러한 모든 콘텐츠에는 적절한 "클릭 유도문안(CTA)"이 필요합니다. CTA는 시청자에게 다음에 무엇을 해야 하는지 알려주는 실행 가능한 프롬프터에 불과합니다.

기본적으로 CTA는 적절하게 생성하면 매출을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

음..."제대로"라는 단어의 단점을 알고 있습니까? — 적절하게 수행되어야 하는 바로 행동/과업을 수행하는 방법을 모르거나 그 속성이나 속성의 적절성을 표시하는 특성을 평가하는 방법을 모른다면 그 단어는 아무런 가치도 없습니다...그것은 막연하고 생명력이 없는 것처럼 들립니다.

웹 사이트를 구축하는 방법을 모르고 "웹 사이트를 올바르게 구축하십시오"라고만 말하면 ....이 단어는 도움이되지 않습니다.

모호함을 없애고 CTA 배치의 기본적이고 실용적인 세부 사항에 대해 논의합시다!

CTA가 너무 많습니다...

우리는 모두 YouTube 동영상을 시청하고 전염병 이후에는 더 많이 시청합니다. 동영상을 시청하는 동안 곡예적인 시각 효과와 시끄러운 음악을 사용하는 YouTube 사용자가 동영상 시작 부분에서 공유, 구독, 좋아요, 댓글, 종 누르기와 같은 여러 작업을 수행하도록 요청하는 경우를 많이 보셨을 것입니다. 마치 어떤 외부의 힘이 당신에게 여러 작업을 가하는 것과 같습니다.

나는 어느 게으른 일요일 저녁에 "아무것도 묻지 말라"는 기분으로 침대에 누워 있던 것을 아직도 기억합니다. 한쪽 눈으로 들여다보며 유튜브 영상을 열었습니다. 이 일상적인 명령을 듣고 너무 압도되어 휴대폰을 치워두고 이불을 덮고 잠이 들었습니다. 그날 밤 저는 저녁을 놓쳤습니다! 사실 조금 게을렀지만 영상은 진정되지는 않았지만 확실히 자리를 뜨게 만들었습니다.

이 "너무 많이 요청하는" 전략은 이탈률을 높입니다. 사람들은 떠나갑니다! 동영상의 경우 동영상 제작자가 유명하고 유명하지 않는 한 처음 3~5초 안에 시청자가 전환되거나 바운스됩니다.

먼저 몇 가지 가치를 공유하거나 시청자의 마음을 감동시키고 관심을 끌 수 있을 때만 시청자에게 무엇이든 요청해야 합니다.

시청자는 플랫폼에 가치를 제공하기 위해 존재하는 것이 아니라(그렇게 가혹하게 들리겠지만) 귀하로부터 무언가를 이끌어내기 위해 존재한다는 것을 기억하십시오. 시간을 할애할 가치가 있는지 확인한 다음, 그들이 즐거운 시간을 보내고 유익한 정보를 얻었다면 계속해서 당신을 위해 무엇을 해줄 것을 요청하십시오.

한 페이지에 너무 많은 "CTA"를 사용하면 청중을 혼란스럽게 합니다. 당신은 그들 앞에 여러 길을 놓았고 그들은 어느 길로 가야 할지 모릅니다!

가장 큰 콘텐츠 킬러입니다. 그것은 당신의 노력과 돈의 시간을 이렇게 죽일 수 있습니다(예를 들면?).

웁스...내 손가락이 튕기는 소리를 못 들었어!

실수 번호에 대해 이야기합시다. 2!

모호!

화성과 목성처럼 '축적'과 '은폐'에는 차이가 있다. "Ambiguity"는 Agatha Christie의 서스펜스 스릴러가 아닙니다. 그것은 우리의 아드레날린을 서두르지 않습니다. 자극을 주고 스트레스를 줍니다.

청중이 가치가 언제 올 것인지 궁금해하게 하거나 "여기를 클릭", "지금 구매", "지금 제출" 등과 같은 알 수 없는 영역에 들어가도록 강요하면 "CTA"가 약하고 교활해집니다.

링크나 버튼을 누르도록 요청하기 전에 청중으로서 자신에게 물어보십시오. 이의 제기 또는 답변되지 않은 질문이 있습니까?

많은 사람들이 "무료 평가판"을 사용하기 전에 신용 카드 사용을 주저합니다. 예를 들어 "신용카드가 필요하지 않습니다"라는 두려움에 대답하면 마케팅 전화를 받지 않습니다. 등. 확인 수수료를 청구하는 경우 이를 언급하십시오.

예를 들어, MyTasker 는 VA 중 하나를 선택하고 요구 사항을 공유하고 서비스 품질을 평가하기 위해 일부 작업을 위임할 수 있는 독점 평가판 을 제공합니다. 서비스가 마음에 들면 유료 구독을 계속할 수 있습니다. PayPal을 통해 지불해야 하는 (진위 확인을 위해) USD 1을 청구합니다.

클릭 유도문안 버튼을 누른 후 청중이 얻게 될 혜택을 투명하게 공개하세요. 당신의 약속과 요청은 행동을 촉구해야 합니다. 창의적이고 진부한 표현을 피하십시오!

Joanna Wiebe( Copy Blogger )는 "행동 촉구"를 1인칭으로 ​​작성해야 한다고 제안합니다.

그녀는 말한다:

“클릭 유도문안을 작성할 때 가장 좋은 경험 법칙은 버튼 문구를 이 문장으로 완성하는 것입니다.
나는 ________________하고 싶다
그 작은 트릭은 Find Out How to Ride and Make Sense of My Finances Fast와 같은 버튼을 얻는 방법입니다. 이는 또한 등록을 위해 등록과 같은 버튼을 피하는 방법이기도 합니다. 아무도 등록하여 더 많은 것을 배우고 싶어하지 않기 때문입니다.”

은신처

때로는 CTA를 사용하여 단어의 무리 속에 숨어 바로 페이지의 다른 콘텐츠와 유사하게 보입니다.

이런 식으로 행동 촉구의 가시성을 줄이고 덜 매력적으로 만들고 행동 지향적으로 만듭니다.

Joana는 "CTA"를 매력적으로 만들고 가시성을 높이기 위해 다음과 같은 방법을 제안합니다.

  • 대비되는 색상을 사용하여 CTA를 명확하게 만들고 회사 색상 구성표에 없는 톤을 선택하는 것을 두려워하지 마십시오.
  • 대부분의 경우 CTA는 자체적으로 주의를 끌기 위해 크고 명확해야 합니다.
  • 클릭 유도문안 버튼에 회색 또는 음소거 색상을 사용하지 마십시오. 인터넷 사용자는 이러한 링크가 작동하지 않거나 클릭할 수 없음을 알려주는 경험적 방법을 개발했습니다.
  • 일반적인 의견과 달리 CTA는 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 있을 필요는 없지만 고객이 전환을 원하는 순간에 있어야 합니다.
  • 하이퍼링크는 대비되는 색상으로 제공되어야 하지만 우리 모두가 알고 이해하게 된 시도되고 테스트된 파란색 음영에서 벗어나는 데 주의하십시오.

불안에 답하다

때때로 우리가 어떤 제안을 만들 때 누군가가 그것을 구독하지 않을 때 우리는 단순히 그 사람이 관심이 없다는 결론을 내립니다. 항상 사실은 아닙니다. 많은 경우 사람들은 결정을 내리지 못하고 걱정합니다.

예를 들어, 귀하의 가격 책정이 가능하고 귀하의 서비스가 필요하다고 생각할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 바로 구매하는 것은 아닙니다. 귀하의 서비스와 관련이 없는 다른 질문이 있을 수 있습니다. 예를 들어 PayPal을 통해 결제할 수 있습니까? 환불 여부 등

클릭 유도문안 버튼을 클릭하는 것보다 한 발짝 떨어져서 FAQ 페이지를 방문하여 내 쿼리의 갈증을 해소할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 또는 고객 서비스 담당자가 내 질문에 답변할 수 있는 "지금 채팅" 버튼일 수도 있습니다.

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PayPal 결제를 받습니다. 15일 이내에 신청하면 100% 환불을 제공합니다.

A/B 테스트

웹사이트나 랜딩 페이지가 더 많은 전환을 위해서는 A/B 테스트가 중요합니다. 일부 "행동 유도" 버튼을 설정했는데 이것이 유익한 결과를 생성하지 못한다는 것을 알게 되면 일부를 변경하거나 변형을 사용해야 합니다. 저는 트래픽과 결과가 모든 프로그램, 캠페인 또는 "CTA"의 가장 효과적인 버전을 가져오는 마케팅 캠페인을 운영하는 민주적 방법이라고 부릅니다!

테스트, 테스트, 테스트...최고의...또는 최고를 찾기 위해!

Neil Patel의 21가지 매력적인 클릭 유도문안 사례 를 훔치세요 ...훔치지 않으면 영감을 얻으세요!

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