Jak stworzyć wyjątkową propozycję wartości: 5 sposobów na zrobienie tego

Posiadanie unikalnej propozycji wartości ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. W dzisiejszej epoce konkurencji, jeśli Twoja firma nie zdoła jasno przedstawić unikalnego punktu sprzedaży (USP) lub unikalnej propozycji wartości (UVP), zawsze pozostanie w tyle za konkurencją.

Wyjątkowa propozycja wartości wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji. To jest powód, dla którego Twoi klienci powinni preferować Cię od innych. Jest niezbędna w każdym biznesie. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, musisz mieć w firmie coś wyjątkowego, co odróżnia Cię od reszty. Nadzwyczajna obsługa klienta, innowacyjne opakowania, całodobowa obsługa klienta lub wszystko, czego nikt inny w Twojej sferze nie zapewnia. Wielkie firmy, takie jak Tesla i Apple, mają wyraźny UVP, który odróżnia je od konkurencji.

Jeśli Twoje rozwiązanie biznesowe opiera się na aplikacji, opracowanie UVP jest trudniejsze. Nie tylko trudne, ale czasami kosztowne. Aby stworzyć wyjątkową propozycję wartości, będziesz musiał wprowadzić zmiany w całym projekcie swojej aplikacji - to będzie cię kosztować mnóstwo pieniędzy. Koszty te oczywiście nie są uwzględnione w kosztach tworzenia aplikacji mobilnych. Musisz więc wziąć pod uwagę ten czynnik kosztowy, decydując o swoim UVP i strategii jego sprzedaży.

Posiadanie UVP stworzy fundament dla sukcesu Twojej firmy. W tym przewodniku nauczymy Cię, jak stworzyć wyjątkową propozycję wartości. Poznasz 5 sposobów, w jakie możesz to zrobić dla swojej firmy/startupu.

Co to jest wyjątkowa propozycja wartości?

Jak wspomniano wcześniej, unikalna propozycja wartości jest czynnikiem wyróżniającym Twoją firmę. To właśnie wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji. To właśnie mówi klientowi, dlaczego powinien preferować Ciebie od innych.

Pamiętaj, że nie jest to stwierdzenie takie jak misja czy wizja. To nie jest kampania marketingowa. UVP jest bardziej jak wibracja, którą Twój produkt/usługa zapewnia swoim klientom. Klient sam identyfikuje unikalną propozycję wartości. Jako firma musisz jedynie zmodyfikować swój produkt lub usługę w sposób, który najlepiej odzwierciedla Twoje UVP.

Jak napisać unikalną propozycję wartości?

Po ustaleniu, jak ważne jest posiadanie propozycji Unikalnej Wartości, nadszedł czas, aby porozmawiać o stworzeniu UVP dla Twojej firmy.

Jak już wspomnieliśmy, nie jest to ani oświadczenie, ani kampania marketingowa. To raczej stała strategia produktowa, która pomaga Twojej firmie pozycjonować się jako najlepsza alternatywa w oczach konsumenta.

Tutaj wymieniliśmy 5 wskazówek, które pomogą Ci stworzyć UVP dla Twojej firmy. Pomoże Ci wymyślić strategie zarządzania produktami i marketingowe, które z kolei pomogą Ci promować unikalny punkt sprzedaży Twojej firmy. Pomyśl o tych „sposobach” jako o rzeczach, o których należy pamiętać przy opracowywaniu strategii dla swojego UVP.

Jak sugeruje tytuł, oto 5 sposobów na stworzenie unikalnej propozycji wartości:

1. Zidentyfikuj swój rynek docelowy.

Pierwszym krokiem w tym procesie jest jasne określenie rynku docelowego. Pracujesz nad znalezieniem czynnika wyróżniającego Twój produkt lub usługę, a nie jest to możliwe, jeśli nie znasz swoich klientów.

Dane i informacje o Twoich konsumentach pozwolą Ci myśleć na ich sposób. Będziesz miał szansę zobaczyć swój produkt lub usługę oczami klienta, jeśli określisz/zidentyfikujesz grupę docelową.

Wyjdź i poszukaj informacji o swoich klientach. Dowiedz się o ich gustach i preferencjach, ich danych demograficznych i życiu społeczno-kulturowym. W ten sposób dość skutecznie zidentyfikujesz problemy swoich klientów.

Jeśli nie masz jeszcze istniejącej bazy klientów, jeszcze łatwiej będzie zidentyfikować rynek docelowy. Musisz tylko zrobić rozeznanie, kto potrzebuje twojego produktu lub usługi. Dowiedz się o ludziach, którzy mają problemy, które rozwiązuje Twój produkt/usługa, a oni są Twoim rynkiem docelowym.

2. Wymień zalety, wartość i sposób, w jaki produkt się wyróżnia.

Po zidentyfikowaniu rynku docelowego nadszedł czas, aby przejść do prawdziwego brudu. Prawdziwą istotą wyjątkowej propozycji wartości jest to, w jaki sposób Twój produkt zapewnia korzyści, których klient nie może uzyskać nigdzie indziej?

Tak więc, aby stworzyć solidną strategię marketingu UVP, musisz najpierw wymienić korzyści, wartość i to, jak wyróżnia się Twój produkt na tle konkurencji. Aby to zrobić, musisz ocenić swój produkt i konkurencję (jeśli istnieje). Jeśli działasz na rynku, na którym nie ma innych firm, musisz ocenić swoją ofertę, aby znaleźć korzyści, które wyróżniają się spośród wszystkich innych.

3. Połącz się z misją swojej firmy i tym, za czym stoisz

Teraz, gdy już zidentyfikowałeś rynek docelowy i ekskluzywne korzyści, które zapewnia tylko Twój produkt/usługa, połącz je z misją Twojej firmy.

Misja i wizja obejmująca całą firmę to zasadniczy element prowadzenia zrównoważonego biznesu we wszystkich częściach świata. Bez względu na to, jak mała jest Twoja firma, musisz mieć misję i wizję, które napędzają Twoje wysiłki. Musisz jasno określić, za czym się opowiadasz.

Aby skutecznie promować swoje UVP, musisz dostosować je do swoich podstawowych wartości lub misji firmy. W ten sposób zapewniasz swoim klientom jasne oświadczenie. Mówi im, za czym się opowiadasz i że faktycznie pracujesz nad realizacją swojej misji.

4. Stwórz pojedynczą wiadomość

Pamiętaj, że jest tylko jeden UVP, który napędza Twój sukces. Produkt może mieć wiele korzyści, których nikt inny nie zapewnia, ale UVP to jedna rzecz, którą robisz najlepiej, jak potrafisz. Dlatego, gdy próbujesz zaprojektować swój UVP, stwórz tylko jedną wiadomość.

5. Zbierz inspirację zewsząd

W przypadku UVP musisz zbierać informacje zewsząd. Jeśli zajmujesz się usługami lub posiadasz aplikację, nie oznacza to, że nie możesz czerpać inspiracji od gigantów FMCG, takich jak P&G. Poznaj wszystkie firmy, wszystkie segmenty klientów i wszystkie rynki.

Czerp inspirację z każdego miejsca, a następnie wdrażaj rozwiązanie, które najlepiej pasuje do Twojego produktu lub usługi.

Dlaczego Twoja firma potrzebuje wyjątkowej propozycji wartości

Każda firma, niezależnie od wielkości i charakteru, potrzebuje UVP, aby wyprzedzić konkurencję. Ale jeśli to stwierdzenie Cię nie przekonuje, oto 3 powody, dla których Twoja firma potrzebuje wyjątkowej propozycji wartości:

1. Unikalna propozycja wartości to pierwsza rzecz, którą widzą Twoi klienci

Pierwszym powodem, dla którego Twoja firma potrzebuje propozycji wartości, jest to, że jest to pierwsza rzecz, którą zobaczą Twoi klienci. Potraktuj to w ten sposób, jaka jest pierwsza rzecz, którą zauważasz w iPhone'ach Apple? To najprawdopodobniej jakość aparatu. To jest ich UVP. Żaden inny smartfon nie dorównuje im jakością aparatu. I jest to pierwsza rzecz, którą klienci Apple co roku widzą w najnowszym iPhonie.

Innym przykładem są narzędzia Google Workspace. Pierwszą rzeczą, którą widzą klienci, jest łączność i współpraca. Żadne inne narzędzie do przetwarzania tekstu nie dorównuje im pod tym względem. Dlatego UVP jest pierwszą rzeczą, jaką zobaczą Twoi klienci.

Powyższe przykłady dotyczą firm o ugruntowanej pozycji, ale posiadanie UVP pomaga Twojej firmie na każdym etapie rozwoju.

2. Poprawia zrozumienie i zaangażowanie klientów

Posiadanie UVP nie tylko pomaga wyróżnić się z tłumu, ale także umożliwia Twojej firmie lepsze zrozumienie odbiorców. Kiedy zrozumiesz swoją grupę docelową, możesz tworzyć treści, takie jak infografiki, filmy, ebooki lub kampanie, które zapewnią maksymalne zaangażowanie.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem restauracji, nieznajomość gustów i preferencji klientów będzie kompletną katastrofą. Jak planujesz zostać pierwszym wyborem swoich klientów, jeśli nawet nie wiesz o ich guście? W tym przypadku pomaga Ci posiadanie wyjątkowej propozycji wartości. Jeśli jasno określiłeś swoje UVP, łatwiej będzie Ci określić, kto może i kto powinien być Twoim klientem.

Lepsze zrozumienie grupy docelowej i zwiększone zaangażowanie w kampanie/treści to główne oznaki zrównoważonego rozwoju. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu, aby wyprzedzić konkurencję, musisz mieć głębokie zrozumienie swoich odbiorców, aby osiągnąć maksymalne zaangażowanie.

3. Tworzy silną różnicę między Tobą a Twoją konkurencją

Wreszcie, jest to rzeczywiście największa zaleta posiadania UVP. Pomaga stworzyć silną różnicę między tobą a twoją konkurencją. Trwałość i sukces firmy zależą od tego, jak dobrze radzi sobie z konkurentami i ich strategiami.

Unikalna propozycja wartości wyróżni Twoją firmę na tle konkurencji, zapewniając trwałą przewagę konkurencyjną, która będzie napędzać Twój przyszły sukces.

Ostatnie słowo

Posiadanie unikalnej propozycji wartości ma kluczowe znaczenie dla sukcesu wszystkich Twoich kampanii i/lub treści. Pomaga zdobyć przewagę nad konkurencją, która pomoże Ci wyróżnić się z tłumu.