Jak rozpoznać fałszywych influencerów w mediach społecznościowych?

Jeśli chodzi o płatne kanały marketingowe, na szczycie listy znajduje się influencer marketing. Dzisiaj konsumenci zazwyczaj lubią zrobić rozeznanie przed podjęciem decyzji o zakupie. Chociaż w przypadku większości konsumentów, zazwyczaj tak jest, aby zasięgnąć opinii influencerów. Ich opinie lub recenzje produktów wpływają na decyzję zakupową konsumentów.

Nic więc dziwnego, że marki wykorzystują swoje wpływy, aby dotrzeć do grupy docelowej i zwiększyć sprzedaż. Ale co, jeśli baza obserwujących influencera, z którym współpracuje Twoja marka, jest fałszywa? Dokładniej, co jeśli influencer jest fałszywy i wszyscy jego obserwujący zostali kupieni?

Marki na całym świecie drastycznie zwiększyły swoje inwestycje w influencer marketing. W końcu przychody generowane z influencer marketingu są równe lub większe niż w innych płatnych kanałach marketingowych. Ale współpraca z influencerami kosztuje, zwłaszcza jeśli mają ogromną bazę obserwujących i są poszukiwani w swojej branży. Ale jeśli wpływ jest fałszywy, wszystkie pieniądze idą na marne, ponieważ influencer nie ma prawdziwej i angażującej bazy obserwujących.

Ponieważ ci influencerzy nie mają prawdziwych obserwujących, marki nie uzyskują nic z pieniędzy, które w nich inwestują. Chociaż to nie tylko pieniądze. Influencer marketingowe kampanie wymagają kompleksowego planowania, przygotowania i zaangażowania zespołów ds. mediów społecznościowych. Wszystkie te zasoby marnują się, co dalej prowadzi do komplikacji w planach marketingowych.

W tym artykule omówimy kilka skutecznych sposobów identyfikacji fałszywych influencerów w mediach społecznościowych. Przejdźmy od razu.

Wpływ oszustwa influencerów

Bycie ofiarą oszustwa influencerów może być katastrofalne dla marek, a największy wpływ mają finanse. Podczas gdy duże, bardziej wpływowe marki mogą odbić się na dobre, małe i wschodzące firmy mogą nie mieć tyle szczęścia. Małe firmy mają ograniczone zasoby, a oszustwa ze strony wpływowych osób mogą je po prostu wykrwawić.

Ponadto nie tylko pieniądze tracą marki. Czas spędzony przez zespół ds. mediów społecznościowych można było lepiej wykorzystać do zwiększenia zaangażowania, zwiększenia obecności w mediach społecznościowych i zwiększenia liczby konwersji. Fałszywi influencerzy nie oferują prawdziwego zaangażowania, ponieważ nie mają prawdziwych obserwujących.

Współpraca z influencerami może również zaszkodzić reputacji Twojej marki. Użytkownicy nie uważają fałszywych influencerów za wiarygodnych, a jeśli docelowa publiczność dowie się o tym wcześniej, zadadzą pytania dotyczące Twojej wiarygodności.

Jak rozpoznać fałszywych influencerów?

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego oszustwa influencerów są poważnym problemem, przyjrzyjmy się głębiej i omówmy sposoby identyfikacji fałszywych influencerów.

Analizuj profile obserwujących

Najłatwiejszym sposobem zidentyfikowania fałszywych obserwujących w bazie obserwujących influencera jest sprawdzenie profili obserwujących. Możesz zacząć od wyszukania profili obserwujących, które nie mają zdjęcia profilowego ani biografii. Prawdziwi użytkownicy dostosowują swoje profile użytkowników za pomocą wszystkich istotnych szczegółów, zdjęcia profilowego oraz unikalnego biografii.

Profile obserwujących, które nie mają odpowiednich szczegółów lub nawet minimalnego zdjęcia profilowego, to zazwyczaj fałszywi obserwujący. Jeśli ci obserwujący stanowią większość bazy obserwujących influencera, najprawdopodobniej są fałszywi.

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że fałszywi obserwujący używają również zdjęć innych prawdziwych profili. W takim przypadku możesz po prostu przeprowadzić wyszukiwanie grafiki Google, korzystając z ich zdjęcia profilowego, aby zweryfikować ich wiarygodność.

Sprawdź stosunek obserwujących do zaangażowania

Wskaźnik zaangażowania obserwujących to kolejna ważna statystyka, której można użyć do oceny wiarygodności osoby mającej wpływ. Prawdziwi influencerzy, którzy poświęcili czas i wysiłek, zwykle mają zaangażowaną bazę obserwujących. Tak więc pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest zaangażowanie influencera. Jeśli zaangażowanie jest słabe w porównaniu z liczebnością publiczności, wskazane jest, aby nie współpracować z nimi. Nawet jeśli influencer nie kupił celowo obserwujących, słabe statystyki zaangażowania nie są dobrym pomysłem na rozpoczęcie współpracy.

Analizuj jakość zaangażowania

Jakość zaangażowania to również skuteczny sposób na identyfikację fałszywych influencerów. Podczas gdy niektórzy kupują tylko obserwujących, inni posuwają się nawet do kupowania zaangażowania, chociaż kupione zaangażowanie jest zwykle ogólne. Wystarczy spojrzeć na komentarze pod postami influencera. Jeśli większość komentarzy zawiera „ładnie”, „dobrze wygląda” lub „świetne zdjęcie”, publiczność najprawdopodobniej jest fałszywa.

Jest to jeden ze sposobów, aby nadal identyfikować możliwe problemy, nawet jeśli osoba mająca wpływ kupi zaangażowanie i przejdzie test wskaźnika zaangażowania obserwujących.

Sprawdź, czy nie ma nagłych skoków wzrostu liczby obserwujących

Analiza wzrostu obserwujących osób wpływowych może również pomóc w identyfikacji fałszywych obserwujących. Ponieważ fałszywi wpływowi ludzie kupują fałszywych obserwujących, ich liczba obserwujących będzie miała nagłe skoki pokazujące drastyczny wzrost. Korzystając z narzędzia analitycznego innej firmy, możesz analizować wzrost obserwujących influencerów i identyfikować takie nagłe wzrosty. Pomoże Ci to zweryfikować, czy influencer kupił fałszywych obserwujących, czy nie.

Poszukaj bota i nieaktywnych kont

W ciągu ostatniej dekady każda platforma społecznościowa była świadkiem ogromnego wzrostu liczby automatycznych kont botów, które zawyżają liczbę obserwujących użytkowników, którzy za nie płacą. Te boty śledzą wiele kont, ale same nie mają wielu obserwujących. Dlatego możesz użyć współczynnika obserwujących, aby zidentyfikować automatyczne konta botów.

Możemy również stwierdzić, że duża liczba nieaktywnych kont oznacza fałszywych obserwujących z oczywistego powodu, że użytkownik/obserwator nie korzysta już z konta lub samej platformy społecznościowej. Innym powodem jest to, że Twitter aktualizował swój algorytm, co doprowadziło do porzucenia wielu kont botów z powodu aktualizacji zabezpieczeń.

Zawijanie

Oszustwa influencerów stanowią poważny problem dla marek i marketerów, ale analizując odpowiednie dane, możesz je z łatwością zidentyfikować. Najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić po ich zidentyfikowaniu, jest unikanie współpracy z nimi. Możesz także utworzyć czarną listę, aby nie musieć robić tego od nowa.

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że ręczna analiza obserwujących nie zawsze jest możliwa. Wyobraź sobie przeglądanie milionów kont w mediach społecznościowych. Brzmi wyczerpująco, prawda? W takich przypadkach możesz użyć narzędzia innej firmy, takiego jak FollowerAudit, aby zidentyfikować dla siebie fałszywych obserwujących.