Media społecznościowe to jedno z najpotężniejszych dostępnych obecnie narzędzi do generowania leadów. Problem w tym, że czas i wysiłek w mediach społecznościowych nie zawsze przekładają się na leady, klientów lub sprzedaż.

Ale biorąc pod uwagę fakt, że marketing treści kosztuje o 62% mniej niż marketing wychodzący i generuje trzy razy więcej leadów, czas przekuć ten wysiłek w rezultaty.

Jeśli jesteś sfrustrowany, że Twoje treści w mediach społecznościowych nie są konwertowane, posłuchaj najnowszego odcinka podcastu Brand Authority.

Dostrój się, gdy mówię o prawdziwym przyczynie, dla którego treści w mediach społecznościowych nie są konwertowane, i 5 taktyk marketingowych, aby to naprawić.

Subskrybuj podcast Brand Authority w iTunes

5 taktyk marketingu w mediach społecznościowych, które poprawią Twoje współczynniki konwersji

Najważniejsze z odcinka 18

1. Wyróżnij swoją osobistą markę

Jeśli nie wiesz, co wyróżnia Twoją markę na tle konkurencji, jak spodziewasz się, że odbiorą to Twoi odbiorcy? Media społecznościowe to sposób na wyrażenie tego, co czyni Cię wyjątkowym. I zanim odrzucisz ten pomysł, pomyśl o tym w ten sposób.

Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, właścicielem małej firmy, czy menedżerem ds. marketingu, jesteś odzwierciedleniem firmy. A w zatłoczonym świecie online pozycjonowanie swojej osobistej marki jako eksperta i autorytetu w swojej dziedzinie tylko pomoże… nie zaszkodzi widoczności firmy.

To właśnie zrobili ludzie tacy jak Arianna Huffington, Steve Jobs i Richard Branson dla The Huffington Post, Apple i The Virgin Group. Każdy reprezentował siebie i markę, wzbudzając zaufanie z jednego na drugiego.

Przedstawiamy @Virgin @HyperloopOne – najbardziej rewolucyjną usługę kolejową na świecie https://t.co/aac70ry2oF pic.twitter.com/roC5Ay8RpF

— Richard Branson (@richardbranson) 12 października 2017 r.

Możesz zrobić to samo. A kiedy już to zrobisz, tworzenie treści, które przemawiają do odbiorców, stanie się nieskończenie łatwiejsze. Zamiast kręcić w ciemności, Twoi widzowie mówią Ci, czego szukają.

Dajesz im powód do skupienia się wokół Ciebie i entuzjastycznego dzielenia się Twoim produktem lub usługą.

Nie wiesz, jak to zrobić? Umów się na indywidualną rozmowę, a przeprowadzę Cię przez mój sprawdzony proces sprzedaży społecznościowej.

2. Odpowiedz na pytanie „Co w tym jest dla mnie?” Pytanie

Konsumenci nie mają czasu na przeglądanie treści przez wiele godzin, a nawet minut. Poruszają się w błyskawicznym tempie i mają zaledwie kilka sekund na zbadanie, interakcję i podjęcie decyzji, z jaką firmą się połączą.

Źródło: Neil Patel

Dlatego tak ważne jest, aby od razu przyciągnąć ich uwagę. Aby zrobić to skutecznie, musisz odpowiedzieć na ich pytanie WIIFM (co w nim jest dla mnie).

Najpierw wyjaśnij, jaki problem rozwiązujesz i jak w wyjątkowy sposób tworzysz pozytywny wynik dla odbiorców.

Następnie pamiętaj, aby uwzględnić swoją odpowiedź w każdym elemencie treści, w tym w rozmowach online.

I na koniec upewnij się, że wszystkie Twoje posty i codzienne interakcje są proste z wyraźnym wezwaniem do działania.

Nie pozwól potencjalnemu klientowi zgadnąć, o co chodzi w Twojej firmie – może się mylić.

3. Rozbudź kreatywność

Jeśli Twoje treści w mediach społecznościowych są nudne i martwe, ucierpi Twój ruch, potencjalni klienci i sprzedaż.

Bądź kreatywny i spraw, aby każdy element treści krzyczał CIEBIE!

Źródło: Szczęśliwi

Dodając kreatywność i oryginalność do miksu, dajesz odbiorcom wgląd w:

• Kim jesteś
• Jak pomagasz
• Dlaczego robisz to, co robisz?

Ludzie nie chcą robić interesów z obcą osobą, zwłaszcza taką, która jest dla nich nieatrakcyjna i nudna. Chcą nawiązać kontakt z ludźmi, których znają, lubią i którym ufają.

Twórz treści, które są zarówno atrakcyjne twórczo, jak i przemawiają językiem odbiorców. Kreatywność pomoże dodać nowy poziom osobowości i sprawi, że Twoje treści będą wyjątkowe!

4. Edukuj swoją publiczność

Celem mediów społecznościowych nigdy nie powinno być po prostu spamowanie Twojego kanału treściami promocyjnymi.

Rozmawiaj o rzeczach, które są najważniejsze dla odbiorców, jednocześnie budując intrygę i świadomość poprzez rozmowę.

Nie wiesz, o czym rozmawiać?

Zadaj sobie pytanie: czy jest pytanie, które Twoi klienci zadają w kółko? Znajdź sposób, aby na nie odpowiedzieć.

Czy kiedykolwiek czułeś, że nigdy nie masz wystarczająco dużo czasu na wszystkie ważne zadania #SocialMedia?

W tym poście dzielę się moją wskazówką dotyczącą produktywności wraz z 8 ekspertami od mediów społecznościowych:@MariSmith@MarshaCollier@dennisyu@kimgarst@neilpatel@lisabuyer@mike_allton@larrykimhttps://t.co/MCfiyy6Qkl pic.twitter.com/2fJTMDqUAI

— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 13 sierpnia 2018 r.

Możesz przekształcić to w nowy artykuł na blogu, krótką wskazówkę, podcast lub krótki samouczek wideo.

5. Nie bądź powolny, aby odpowiadać lub kontynuować

Najłatwiejszym sposobem na utratę potencjalnego klienta jest poświęcenie dużo czasu na odpowiedź.

Pomyśl tylko: Twój potencjalny klient poświęcił czas na skontaktowanie się z Tobą z problemem lub pytaniem. Jeśli nie odpowiadasz na czas, nie szanujesz ich (i prawdopodobnie denerwujesz).

Źródło: Cooler Insights

Opracuj plan, aby szybko odpowiedzieć na ich pytania i system działań następczych po pierwszym kontakcie.

System zapewni spójność, pomoże Ci zbudować zaufanie i pozostać na szczycie.

I pamiętaj… nigdy nie pozwól, aby trop spadł z twojego radaru. W ten sposób pozostawiasz decyzję potencjalnego klienta przypadkowi.

Zamiast tego podaj swojemu potencjalnemu klientowi dodatkowe informacje i zachęć go, aby poszedł dalej z Tobą. Twoja kontynuacja może mieć formę rozmowy telefonicznej, tweeta, e-maila, spotkania twarzą w twarz lub innego odpowiedniego sposobu komunikacji.

Ale zawsze, zawsze, zawsze – zataczaj kręgi.

Końcowe przemyślenia

Treść to świetny sposób na komunikowanie swoich myśli i pomysłów. Ale nie wszystkie treści są sobie równe.

Projektuj treści z myślą o odbiorcach i ich podróży. Czego potrzeba, aby stworzyć świadomość, pielęgnować te relacje i pobudzać je do aktywizacji?

Co muszą wiedzieć, aby podjąć świadomą decyzję?

Skoncentruj się na tworzeniu treści, które trafiają w każdy aspekt ścieżki marketingowej. Inspiruj ich, zachęcaj, angażuj.

Podaj im wszelkie powody (a następnie trochę), aby zrobić kolejny krok w Twojej firmie.

Subskrybuj podcast Brand Authority

Subskrybuj w iTunes

Subskrybuj na SoundCloud

Subskrybuj na Stitcher

Subskrybuj w Google Play

Zacznij dziś

Masz dość marnowania czasu w mediach społecznościowych? Nie wiesz, jak sprzedać swój produkt lub usługę odbiorcom w mediach społecznościowych? Porozmawiajmy!

Umów się na sesję jeden na jednego już dziś, aby pomnożyć swoje wysiłki online.

Chcesz zamiast tego oglądać w YouTube?