5 tactiques de marketing sur les réseaux sociaux qui amélioreront votre taux de conversion

Publié: 2018-03-07

Les médias sociaux sont l'un des outils de génération de leads les plus puissants disponibles aujourd'hui. Le problème est que le temps et les efforts consacrés aux médias sociaux ne se traduisent pas toujours par des prospects, des clients ou des ventes.

Mais étant donné que le marketing de contenu coûte 62 % moins cher que le marketing sortant et génère trois fois plus de prospects, il est temps de transformer cet effort en résultats.

Si vous êtes frustré que votre contenu de médias sociaux ne soit pas converti, écoutez le dernier épisode du podcast Brand Authority.

Écoutez pendant que je parle de la vraie raison pour laquelle votre contenu de médias sociaux ne se convertit pas et de 5 tactiques de marketing pour y remédier.

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5 tactiques de marketing sur les réseaux sociaux qui amélioreront vos taux de conversion

Faits saillants de l'épisode 18

1. Différenciez votre marque personnelle

Si vous ne savez pas ce qui distingue votre marque de la concurrence, comment voulez-vous que votre public l'obtienne ? Les médias sociaux sont un moyen pour vous d'exprimer ce qui vous rend unique. Et avant de repousser cette idée, réfléchissez-y comme ça.

Que vous soyez entrepreneur, propriétaire d'une petite entreprise ou directeur marketing, vous êtes le reflet de l'entreprise. Et dans un monde en ligne surpeuplé, positionner votre marque personnelle en tant qu'expert et autorité dans votre domaine ne fera qu'aider… et non nuire à la visibilité de l'entreprise.

C'est ce que des gens comme Arianna Huffington, Steve Jobs et Richard Branson ont fait pour The Huffington Post, Apple et The Virgin Group. Chacun se représentait ainsi que la marque, étendant la confiance de l'un à l'autre.

Vous pouvez faire la même chose. Et une fois que vous l'aurez fait, créer du contenu qui résonne avec votre public deviendra infiniment plus facile. Au lieu de tirer dans le noir, votre public vous dit ce qu'il recherche.

Vous leur donnez une raison de se rassembler autour de vous et de partager avec enthousiasme votre produit ou service.

Vous ne savez pas comment y parvenir ? Planifiez un rendez-vous pour un appel individuel et je vous expliquerai mon processus éprouvé de vente sociale.

2. Répondez à la question « Qu'est-ce que ça m'apporte ? » Question

Les consommateurs n'ont pas le temps de regarder votre contenu pendant des heures, voire des minutes. Ils se déplacent à un rythme fulgurant et n'ont que quelques secondes pour rechercher, interagir et décider avec quelle entreprise ils vont se connecter.

Source : Neil Patel

C'est pourquoi il est essentiel de trouver un moyen de capter leur attention dès le départ. Pour le faire efficacement, vous devez répondre à leur question WIIFM (qu'est-ce que ça m'apporte).

Tout d'abord, clarifiez le problème que vous résolvez et comment vous créez de manière unique un résultat positif pour votre public.

Ensuite, assurez-vous d'intégrer votre réponse dans chaque élément de contenu, y compris vos conversations en ligne.

Et enfin, assurez-vous que tous vos messages et interactions quotidiennes sont simples avec un appel à l'action clair.

Ne laissez pas votre client potentiel deviner en quoi consiste votre entreprise – il pourrait se tromper.

3. Stimulez la créativité

Si votre contenu sur les réseaux sociaux est ennuyeux et sans vie, votre trafic, vos prospects et vos ventes en souffriront.

Soyez créatif et faites en sorte que chaque élément de contenu VOUS crie !

Source : Plus heureux

Lorsque vous ajoutez de la créativité et de l'originalité au mélange, vous donnez à votre public un aperçu de :

  • Qui tu es
  • Comment vous aidez
  • Pourquoi tu fais ce que tu fais

Les gens ne veulent pas faire affaire avec un étranger, surtout s'il est désagréable et ennuyeux pour eux. Ils veulent se connecter avec des gens qu'ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance.

Créez un contenu à la fois attrayant sur le plan créatif et parlant la langue de votre public. La créativité vous aidera à ajouter un nouveau niveau de personnalité et à rendre votre contenu unique !

4. Éduquez votre public

Le but des médias sociaux ne devrait jamais être de simplement spammer votre flux avec du contenu promotionnel.

Parlez des choses qui comptent le plus pour votre public tout en suscitant l'intrigue et la prise de conscience par la conversation.

Vous ne savez pas de quoi parler ?

Demandez-vous : y a-t-il une question que vos clients posent sans cesse ? Trouvez un moyen d'y répondre.

Vous pouvez transformer cela en un nouvel article de blog, une astuce rapide, un podcast ou un court didacticiel vidéo.

5. Ne soyez pas lent à répondre ou à faire un suivi

Le moyen le plus simple de perdre une piste est de prendre beaucoup de temps pour répondre.

Pensez-y : votre client potentiel a pris le temps de vous contacter avec un problème ou une question. Si vous ne répondez pas en temps opportun, vous leur manquez de respect (et vous les dérangez peut-être).

Source : informations sur les refroidisseurs

Mettez en place un plan pour répondre rapidement à leurs questions et un système de suivi après leur premier contact.

Un système créera de la cohérence et vous aidera à instaurer la confiance et à rester prioritaire.

Et rappelez-vous… ne laissez jamais une piste sortir de votre radar. En faisant cela, vous laissez la décision d'un client potentiel au hasard.

Au lieu de cela, fournissez à votre prospect des détails supplémentaires et encouragez-le à avancer avec vous. Votre suivi peut prendre la forme d'un appel téléphonique, d'un tweet, d'un e-mail, d'une réunion en face à face ou de tout autre moyen de communication approprié.

Mais toujours, toujours, toujours – rebroussez chemin.

Dernières pensées

Le contenu est un excellent moyen de communiquer vos pensées et vos idées. Mais tous les contenus ne sont pas créés égaux.

Concevez du contenu en tenant compte de votre public et de son parcours. Que faudra-t-il pour créer une prise de conscience, entretenir ces relations et les faire passer à l'activation ?

Que doivent-ils savoir pour prendre une décision éclairée ?

Concentrez-vous sur la création de contenu qui touche chaque aspect de l'entonnoir marketing. Inspirez-les, encouragez-les, engagez-les.

Donnez-leur toutes les raisons (et plus encore) de passer à l'étape suivante avec votre entreprise.

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