A mídia social é uma das ferramentas de geração de leads mais poderosas disponíveis hoje. O problema é que tempo e esforço nas mídias sociais nem sempre se traduzem em leads, clientes ou vendas.

Mas dado que o marketing de conteúdo custa 62% menos que o outbound marketing e gera três vezes mais leads, é hora de transformar esse esforço em resultados.

Se você está frustrado porque seu conteúdo de mídia social não está convertendo, ouça o último episódio do Podcast Brand Authority.

Sintonize enquanto falo sobre o verdadeiro motivo pelo qual seu conteúdo de mídia social não está convertendo e 5 táticas de marketing para corrigi-lo.

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5 táticas de marketing de mídia social que melhorarão suas taxas de conversão

Destaques do episódio 18

1. Diferencie sua marca pessoal

Se você não sabe o que diferencia sua marca da concorrência, como espera que seu público a compreenda? A mídia social é uma maneira de você expressar o que o torna único. E antes de rejeitar essa ideia, pense assim.

Seja você um empreendedor, pequeno empresário ou gerente de marketing, você é um reflexo da empresa. E em um mundo on-line lotado, posicionar sua marca pessoal como especialista e autoridade em seu campo só vai ajudar… não prejudicar a visibilidade da empresa.

Isso é o que pessoas como Arianna Huffington, Steve Jobs e Richard Branson fizeram para The Huffington Post, Apple e The Virgin Group. Cada um representava a si mesmo e à marca, estendendo a confiança de um para o outro.

Apresentando @Virgin @HyperloopOne – o serviço de trem mais revolucionário do mundo https://t.co/aac70ry2oF pic.twitter.com/roC5Ay8RpF

— Richard Branson (@richardbranson) 12 de outubro de 2017

Você pode fazer o mesmo. E uma vez que você fizer isso, criar conteúdo que ressoe com seu público se tornará infinitamente mais fácil. Em vez de filmar no escuro, seu público diz o que está procurando.

Você dá a eles uma razão para se reunir ao seu redor e compartilhar com entusiasmo seu produto ou serviço.

Não sabe como fazer isso acontecer? Agende um horário para uma ligação individual e eu o guiarei pelo meu comprovado processo de venda social.

2. Responda à pergunta "O que eu ganho com isso?" Pergunta

Os consumidores não têm tempo para ver seu conteúdo por horas ou mesmo minutos. Eles estão se movendo em um ritmo relâmpago e têm apenas alguns segundos para pesquisar, interagir e decidir com qual empresa se conectarão.

Fonte: Neil Patel

É por isso que é fundamental encontrar uma maneira de capturar a atenção deles logo de cara. Para fazer isso de maneira eficaz, você precisa responder à pergunta WIIFM (o que eu ganho com isso).

Primeiro, tenha clareza sobre qual problema você está resolvendo e como você cria um resultado positivo exclusivo para seu público.

Em seguida, certifique-se de incorporar sua resposta em cada conteúdo, incluindo suas conversas online.

E, finalmente, certifique-se de que todas as suas postagens e interações diárias sejam diretas com uma chamada à ação clara.

Não deixe seu cliente em potencial adivinhando o que é sua empresa – eles podem adivinhar errado.

3. Desperte a criatividade

Se o seu conteúdo de mídia social for chato e sem vida, seu tráfego, leads e vendas sofrerão.

Seja criativo e faça com que cada conteúdo grite VOCÊ!

Fonte: feliz

Quando você adiciona criatividade e originalidade à mistura, você fornece informações ao seu público sobre:

• Quem é você
• Como você ajuda
• Por que você faz o que você faz

As pessoas não querem fazer negócios com um estranho, especialmente um que não seja atraente e chato para elas. Eles querem se conectar com pessoas que conhecem, gostam e confiam.

Crie conteúdo que seja criativamente atraente e fale a linguagem do seu público. A criatividade ajudará a adicionar um novo nível de personalidade e tornará seu conteúdo exclusivamente seu!

4. Eduque seu público

O objetivo das mídias sociais nunca deve ser simplesmente enviar spam ao seu feed com conteúdo promocional.

Fale sobre as coisas que mais importam para o seu público enquanto cria intriga e conscientização por meio de conversas.

Não sabe o que falar?

Pergunte a si mesmo: há uma pergunta que seus clientes fazem repetidamente? Encontre uma maneira de respondê-la.

Já sentiu que nunca tem tempo suficiente para todas as tarefas importantes de #SocialMedia?

Neste post, compartilho minha dica de produtividade com 8 especialistas em mídia social: @MariSmith@MarshaCollier@dennisyu@kimgarst@neilpatel@lisabuyer@mike_allton@larrykimhttps://t.co/MCfiyy6Qkl pic.twitter.com/2fJTMDqUAI

— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 13 de agosto de 2018

Você pode transformar isso em um novo artigo de blog, uma dica rápida, podcast ou um pequeno tutorial em vídeo.

5. Não demore para responder ou acompanhar

A maneira mais fácil de perder um lead é levar muito tempo para responder.

Basta pensar nisso: seu cliente em potencial reservou um tempo para entrar em contato com você com um problema ou pergunta. Se você não responder em tempo hábil, você os está desrespeitando (e possivelmente incomodando).

Fonte: Cooler Insights

Coloque em prática um plano para resolver rapidamente suas dúvidas e um sistema de acompanhamento após o contato inicial.

Um sistema criará consistência e ajudará você a criar confiança e permanecer em mente.

E lembre-se... nunca deixe uma pista sair do seu radar. Ao fazer isso, você está deixando a decisão de um cliente potencial ao acaso.

Em vez disso, forneça detalhes adicionais ao seu lead e incentive-o a seguir em frente com você. Seu acompanhamento pode vir na forma de um telefonema, tweet, e-mail, reunião presencial ou qualquer outra forma de comunicação apropriada.

Mas sempre, sempre, sempre – circule de volta.

Pensamentos finais

O conteúdo é uma ótima maneira de comunicar seus pensamentos e ideias. Mas nem todo conteúdo é criado igual.

Crie conteúdo com seu público e sua jornada em mente. O que será necessário para criar consciência, nutrir esses relacionamentos e movê-los para a ativação?

O que eles precisam saber para tomar uma decisão educada?

Concentre-se na criação de conteúdo que atinja cada aspecto do funil de marketing. Inspire-os, incentive-os, envolva-os.

Dê a eles todos os motivos (e mais alguns) para dar o próximo passo com o seu negócio.

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