Como funcionam os anúncios de leads do Facebook?

Você já rolou pelo aplicativo do Facebook quando clica acidentalmente em um link e é levado a um site? Isso pode ser tão irritante. Se você é um profissional de marketing, provavelmente percebeu que as pessoas odeiam preencher formulários. Quando as pessoas são incomodadas por serem forçadas a sair de um aplicativo? Em caso afirmativo, você veio ao lugar certo, porque os anúncios de leads do Facebook resolvem tudo. Neste artigo, você aprenderá o que são anúncios de leads no Facebook, como usá-los e por que podem beneficiar sua empresa.

Anúncios de leads do Facebook

Como forma de combater as baixas taxas de conversão em plataformas móveis, o Facebook lançou anúncios de chumbo alguns anos atrás. Esses anúncios convenientes são perfeitos para resolver esse problema, oferecendo ao seu público o processo de preenchimento de formulários sem sair do aplicativo. A mídia social deve ser uma experiência contínua e, quando essa experiência é interrompida, é menos provável que as pessoas dediquem seu tempo a você.

Mais diretamente, os anúncios de leads oferecem a seus clientes em potencial a oportunidade de interagir com seus anúncios sem sair do aplicativo. Você pode receber informações ou incentivar ações, tudo sem atrapalhar a experiência nas mídias sociais. Isso significa que você não precisa mais perder aquele grande grupo de clientes em potencial interessados ​​em seu produto apenas por uma questão de conveniência.

A maneira como os anúncios de leads do Facebook funcionam é incorporando um formulário preenchível no anúncio, em vez de direcionar os clientes em potencial para um site externo. Tudo o que o visualizador precisa fazer é clicar no botão de ação em seu anúncio e eles são capazes de mostrar interesse em seu produto. Essas informações podem até ser pré-preenchidas, dependendo dos campos que você selecionou para serem preenchidos. Os anúncios de leads do Facebook parecem ótimos e são ótimos, mas há etapas importantes a serem seguidas para garantir que sejam bem-sucedidos para o seu negócio.

Como configurá-los

Se você já usou o Business Manager no Facebook, provavelmente deve estar bem familiarizado com o processo de configuração de uma campanha no site. No entanto, os anúncios de leads têm recursos diferentes que requerem atenção diferente.

A primeira etapa na criação de seus anúncios de lead é entrar no Business Manager no Facebook. Assim que estiver conectado, selecione “Power Editor” para começar a projetar sua campanha. Para fazer isso, pressione o botão “+ Campanha”, que exibirá os objetivos para você escolher. Para usar o formato de anúncio de lead, o objetivo da campanha que você precisa escolher é “Colete leads para sua empresa”.

Depois de selecionar seu foco como geração de leads, você terá que inserir as informações básicas necessárias para executar uma campanha. Isso inclui seu orçamento, público, programação, opções de segmentação e assim por diante. Depois de selecionar o que funciona melhor para sua empresa, você precisará criar (ou selecionar) um formulário de lead.

Formulários de lead

Se o termo “formulário de lead” não é familiar para você, ele se refere à seleção de campos que você deseja que seu público-alvo preencha assim que clicar em seu anúncio. As opções comuns incluem nome e sobrenome, e-mail, gênero, tamanho do calçado e assim por diante. O objetivo desses formulários, e dos anúncios em geral, é coletar as informações necessárias para acelerar e otimizar a jornada de compra dos consumidores. Dependendo do seu produto, essas informações podem ser sobre como personalizar uma experiência de compra com base no estilo ou simplesmente coletar um e-mail.

Depois de decidir entre usar um formulário de lead já criado (disponível apenas se você fez um no passado) ou criar um novo, você tem a opção de criar um cartão de contexto para o seu anúncio.

Cartões de Contexto

Antes que você possa fazer suas seleções de formulário de lead, o Facebook oferece a opção de incluir um breve resumo para complementar seu anúncio e dar contexto a ele. Embora isso seja tecnicamente opcional, os cartões de contexto são basicamente essenciais quando se trata de anúncios de leads. Um dos principais benefícios dos anúncios de leads do Facebook é o fato de que os clientes em potencial podem permanecer no aplicativo enquanto preenchem o formulário, o que é um grande impulsionador da motivação. O problema com isso são as páginas de informações valiosas que o cliente potencial perde por não visitar seu site.

É por isso que os cartões de contexto são tão importantes, pois servem como a única informação que persuade seu visualizador a agir no espaço determinado. Certifique-se de ser conciso e intencional com os cartões de contexto e explique exatamente por que seu público precisa preencher este formulário.

Uma vez que seu cartão de contexto esteja pronto e você tenha selecionado suas opções de formulário de lead, você está praticamente pronto! Basta ler os últimos avisos e seus anúncios estão a caminho de serem vistos.

Qual é o ponto

Como mencionamos algumas vezes, a premissa por trás dos anúncios de lead é a conveniência. Muitas marcas estão perdendo engajamento e conversões, não por causa de seus esforços de marketing, mas por causa da falta de integração em plataformas móveis. Anúncios líderes mudam isso, tornando até mesmo os usuários de mídia social meio adormecidos em consumidores em potencial. Mas por que você deveria usá-los quando suas outras campanhas são bem-sucedidas como estão?

Bem, talvez você não deva! Assim como com qualquer outro objetivo de campanha, certas opções são mais adequadas para certas empresas e setores. O resultado final é que qualquer campanha que você decida executar deve ser baseada em seus dados anteriores e estratégia de negócios. Dito isso, os anúncios de chumbo têm certos aspectos positivos pelos quais são conhecidos.

Por que anúncios de leads funcionam

Dois dos principais benefícios que os anúncios de chumbo oferecem são eficácia e custo. Por causa da forma como os anúncios de leads são configurados, eles recebem muito engajamento, pois as ações necessárias são mínimas. Isso significa que eles são eficazes em fazer o que precisam fazer (que é gerar leads) e, como resultado, geralmente têm mais sucesso por valor que você gasta.

Outra razão pela qual os anúncios de leads são eficazes e econômicos é por causa das opções de segmentação disponíveis para eles. O Facebook garante que seus anúncios de chumbo estejam presentes para qualquer tipo de consumidor que você está tentando encontrar. Entre o posicionamento da página, opções de programação, localização, públicos-alvo semelhantes e muito mais, fazer com que seus anúncios sejam descobertos será a menor das suas preocupações.

Gerar leads no Facebook também é especialmente útil com base no grande número de usuários que a plataforma vê diariamente. Os sites de mídia social são tão versáteis que são usados ​​para qualquer tipo de tarefa a qualquer hora do dia. Utilizar uma campanha que visa esse grande número de consumidores e , ao mesmo tempo , reconhece suas necessidades é um sonho tornado realidade para os profissionais de marketing.

Criando os melhores anúncios de leads do Facebook

Agora que cobrimos a base do que são os anúncios de lead e como eles são úteis, também é importante considerar a implementação deles. Entender o que fazer e o que não fazer ao criar seus anúncios de lead pode determinar se eles serão bem-sucedidos ou não para sua marca.

Personalize seus formulários de lead a cada vez

Uma vez que esses anúncios são ferramentas muito convenientes, pode ser fácil ficar preso a essa mentalidade. Certifique-se de personalizar seus formulários para cada campanha que criar. Isso é especialmente importante ao veicular sua segunda, terceira ou quarta campanha por causa da vasta segmentação do Facebook. Como os anúncios de leads alcançam os consumidores em todos os pontos do funil, repetir um formulário pode acabar pedindo a alguém pronto para fazer uma compra as informações básicas de contato. Isso não quer dizer que os formulários de lead nunca possam ser reutilizados ou semelhantes. No entanto, sempre certifique-se de que seus formulários correspondam aos objetivos de marketing.

Segmentação no Facebook

Como mencionamos anteriormente, as opções de segmentação do Facebook estão entre as melhores. Utilizar essas opções corretamente pode significar melhor ROI (retorno sobre o investimento) para suas campanhas.

Para direcionar corretamente, você primeiro precisa entender seu consumidor e seus padrões. Assim que você tiver dados e ideias úteis para usar, o Facebook faz o resto. Seus incontáveis ​​perfis de consumidores e opções demográficas permitem que você seja o mais específico possível. Isso não apenas torna seus anúncios mais visíveis, mas também mais propensos a alcançar as pessoas realmente interessadas em seu produto.

Uma dica importante a se considerar ao segmentar consumidores específicos com seus anúncios principais é basear seu público em alguém que comprou seu produto. Em vez de olhar para as pessoas que podem estar interessadas em seu produto, esse método se concentra em perfis que refletem a verdadeira intenção. Atraia quem precisa do seu produto, não quem acha que ele é legal de se ver.

Criação de anúncios para leads do Facebook

Como qualquer outro anúncio, você ainda precisa atrair espectadores para interagir com os anúncios principais para que eles funcionem. Aspectos visuais e criativos podem ser especialmente úteis para anúncios de leads devido à falta de contexto que eles fornecem. Complementar seu botão de ação direta e específica com uma imagem relevante pode ajudar o espectador a entender o que ele tem a ganhar clicando em seu anúncio. Duas características importantes a serem consideradas ao otimizar seus visuais são:

• Projete com ousadia e diferencie - os anúncios de leads podem ser usados ​​por qualquer pessoa no Facebook, e muitos profissionais de marketing os entendem bem agora. Destacar-se da multidão com um design vibrante é uma maneira de ganhar vantagem sobre seus concorrentes.
• Complementar e contextualizar - Como consumidores nas redes sociais, muitas vezes procuramos recursos visuais em vez de texto. Comunicar o dilema e como você ajuda a resolvê-lo por meio de uma imagem pode fazer a diferença para alguém realmente entender e dar atenção ao seu anúncio.

Utilizando seus dados

Agora você tem todas as informações de que precisa para fazer um ótimo anúncio potencial no Facebook! Embora tenhamos abordado todo esse conhecimento útil, você ainda pode estar se perguntando, o que vem a seguir? Os anúncios de leads são ótimos para coletar todas essas informações importantes, mas como faço para acessá-las ou utilizá-las? Felizmente para você, encontrar seus resultados leva apenas alguns cliques!

A maneira antiga de acessar seus dados é por meio de um arquivo CSV. Para localizar e acessar, vá para a seção “Resultados” e selecione a opção listada como “Leads (formulário)”. A partir daí, você deve ser capaz de exportar seus leads e utilizar as informações em uma planilha. Infelizmente, isso requer um pouco de trabalho manual para poder realmente aplicar seus dados.

A outra forma de acessar essas informações, mais automatizada, é por meio de um CRM. Esta ferramenta coletará e exibirá seus dados para uso sem que você precise fazer nada a respeito! Os únicos programas de CRM compatíveis com o Facebook neste momento são:

• Sailthru
• Força de vendas
• Maropost
• Marketo
• Oráculo
• Driftrock

Precisa de mais assistência?

Os anúncios de leads do Facebook são uma ferramenta útil em marketing digital, mas ainda podem ser um termo relativamente novo para você. Se você está apenas começando a aprender sobre anúncios de leads ou está tendo dificuldade em entender o conceito, não se preocupe! Fale com nossos profissionais de marketing aqui na SEO Design Chicago a qualquer momento para saber mais.

FAQs

• O que são anúncios de leads no Facebook?
• Como encontro os dados dos meus anúncios de lead no Facebook?
• Os anúncios de chumbo são uma forma eficaz de marketing?
• Devo usar anúncios de leads para anunciar minha empresa?
• Benefícios dos anúncios de chumbo?