Jak działają reklamy leadów na Facebooku?

Czy kiedykolwiek przeglądałeś swoją aplikację na Facebooku, gdy przypadkowo kliknąłeś link i zostałeś przekierowany na stronę internetową? To może być tak denerwujące. Jeśli jesteś marketerem, prawdopodobnie zauważyłeś, że ludzie nienawidzą wypełniania formularzy. Kiedy ludzie odczuwają niedogodności, gdy są zmuszani do opuszczenia aplikacji? Jeśli tak, to dobrze trafiłeś, bo reklamy leadów na Facebooku rozwiązują to wszystko. W tym artykule dowiesz się, czym są lead ads na Facebooku, jak z nich korzystać i dlaczego mogą przynieść korzyści Twojej firmie.

Reklamy na Facebooku

W ramach walki z niskimi współczynnikami konwersji na platformach mobilnych Facebook wprowadził kilka lat temu reklamy leadów. Te wygodne reklamy są idealne do rozwiązania tego problemu, oferując odbiorcom proces wypełniania formularzy bez opuszczania aplikacji. Media społecznościowe powinny być płynnym doświadczeniem, a gdy to doświadczenie zostanie przerwane, ludzie będą mniej skłonni poświęcić Ci swój czas.

Mówiąc bardziej bezpośrednio, reklamy leadów oferują potencjalnym klientom możliwość interakcji z reklamami bez opuszczania aplikacji. Możesz otrzymywać informacje lub zachęcać do działania, a wszystko to bez zakłócania korzystania z mediów społecznościowych. Oznacza to, że nie musisz już tracić dużej puli potencjalnych klientów zainteresowanych Twoim produktem tylko z powodu problemu z wygodą.

Sposób działania reklam wiodących na Facebooku polega na osadzeniu formularza do wypełnienia w reklamie, a nie na kierowaniu potencjalnych klientów na zewnętrzną stronę internetową. Wystarczy, że widz kliknie przycisk akcji na Twojej reklamie, aby pokazać zainteresowanie Twoim produktem. Te informacje mogą być nawet wstępnie wypełnione, w zależności od pól, które wybrałeś do wypełnienia. Reklamy leadów na Facebooku brzmią świetnie i są świetne, ale należy podjąć ważne kroki, aby zapewnić im sukces dla Twojej firmy.

Jak je skonfigurować

Jeśli używałeś Business Managera na Facebooku, prawdopodobnie dobrze znasz proces tworzenia kampanii na stronie. Jednak reklamy prowadzące mają inne funkcje, które wymagają innej uwagi.

Pierwszym krokiem w tworzeniu reklam leadowych jest zalogowanie się do Business Managera na Facebooku. Po zalogowaniu się wybierz „Power Editor”, aby rozpocząć projektowanie kampanii. Aby to zrobić, naciśnij przycisk „+Kampania”, który wyświetli cele do wyboru. Aby użyć formatu reklamy typu lead, musisz wybrać cel kampanii „Zbierz potencjalnych klientów dla swojej firmy”.

Gdy już wybierzesz swój cel jako generowanie leadów, będziesz musiał wprowadzić podstawowe informacje potrzebne do prowadzenia kampanii. Obejmuje to budżet, odbiorców, harmonogram, opcje kierowania itd. Po wybraniu tego, co najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie, będziesz musiał utworzyć (lub wybrać) formularz kontaktowy.

Formularze kontaktowe

Jeśli termin „formularz kontaktowy” nie jest Ci znany, odnosi się do wybranych pól, które odbiorcy mają wypełnić po kliknięciu reklamy. Typowe opcje to imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, rozmiar buta itd. Celem tych formularzy i ogólnie reklam wiodących jest zebranie niezbędnych informacji, aby przyspieszyć i zoptymalizować podróż zakupową konsumenta. W zależności od produktu informacje te mogą dotyczyć personalizacji zakupów w oparciu o styl lub po prostu zbierania wiadomości e-mail.

Gdy już zdecydujesz się na skorzystanie z już utworzonego formularza kontaktowego (dostępnego tylko, jeśli zrobiłeś go w przeszłości) lub utworzenie nowego, możesz utworzyć kartę kontekstową dla swojej reklamy.

Karty kontekstowe

Zanim będziesz mógł dokonać wyboru formularza kontaktowego, Facebook oferuje opcję dołączenia krótkiego podsumowania, aby uzupełnić reklamę i nadać jej kontekst. Chociaż jest to technicznie opcjonalne, karty kontekstowe są zasadniczo niezbędne, jeśli chodzi o reklamy prowadzące. Główną zaletą reklam leadów na Facebooku jest to, że potencjalni klienci mogą pozostać w aplikacji podczas wypełniania formularza, co bardzo zwiększa motywację. Problem polega na tym, że potencjalny klient traci strony zawierające bogate informacje, nie odwiedzając Twojej witryny.

Dlatego tak ważne są karty kontekstowe, które są jedyną informacją skłaniającą widza do działania w danej przestrzeni. Upewnij się, że korzystasz z kart kontekstowych zwięźle i celowo, i wyjaśnij dokładnie, dlaczego Twoi odbiorcy muszą wypełnić ten formularz.

Po zakończeniu tworzenia karty kontekstowej i wybraniu opcji formularza kontaktowego wszystko jest gotowe! Po prostu przeczytaj kilka ostatnich monitów, a Twoje reklamy są już na dobrej drodze.

Jaki jest sens

Jak już kilkakrotnie wspominaliśmy, założeniem lead ads jest wygoda. Wiele marek traci zaangażowanie i konwersje nie z powodu działań marketingowych, ale z powodu braku integracji na platformach mobilnych. Reklamy wiodące to zmieniają, sprawiając, że nawet półśpiący użytkownicy mediów społecznościowych stają się potencjalnymi konsumentami. Ale dlaczego miałbyś ich używać, gdy Twoje inne kampanie kończą się sukcesem?

Cóż, może nie powinieneś! Podobnie jak w przypadku każdego innego celu kampanii, niektóre opcje są lepiej dopasowane do określonych firm i branż. Najważniejsze jest to, że każda kampania, którą zdecydujesz się uruchomić, powinna opierać się na wcześniejszych danych i strategii biznesowej. To powiedziawszy, reklamy prowadzące mają pewne pozytywy, z których są znane.

Dlaczego reklamy ołowiu działają

Dwie z głównych korzyści oferowanych przez lead ads to skuteczność i koszt. Ze względu na sposób, w jaki tworzone są reklamy prowadzące, otrzymują duże zaangażowanie, ponieważ wymagane działania są minimalne. Oznacza to, że są skuteczni w robieniu tego, co muszą zrobić (czyli generowaniu potencjalnych klientów), a w rezultacie zwykle odnoszą większy sukces na każdą wydaną kwotę.

Innym powodem, dla którego reklamy wiodące są skuteczne i opłacalne, są dostępne dla nich opcje kierowania. Facebook upewnia się, że Twoje reklamy są dostępne dla każdego typu klienta, którego próbujesz znaleźć. Pomiędzy umieszczeniem na stronie, opcjami harmonogramu, lokalizacją, podobnymi odbiorcami i nie tylko, znalezienie Twoich reklam będzie najmniejszym zmartwieniem.

Pozyskiwanie leadów na Facebooku jest również szczególnie przydatne, biorąc pod uwagę samą liczbę użytkowników, których platforma widzi codziennie. Serwisy społecznościowe są tak wszechstronne, że można je wykorzystać do każdego zadania o każdej porze dnia. Wykorzystanie kampanii skierowanej do tak ogromnej liczby konsumentów, a jednocześnie rozpoznającej ich potrzeby, to spełnienie marzeń marketerów.

Tworzenie najlepszych reklam na Facebooku

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy tego, czym są reklamy wiodące i jak są przydatne, ważne jest również, aby rozważyć ich wdrożenie. Zrozumienie, co robić, a czego nie robić podczas tworzenia reklam wiodących, może określić, czy są one skuteczne dla Twojej marki.

Dostosuj swoje formularze kontaktowe za każdym razem

Ponieważ te reklamy są tak wygodnymi narzędziami, łatwo jest utknąć w takim sposobie myślenia. Upewnij się, że dostosowujesz formularze dla każdej projektowanej kampanii. Jest to szczególnie ważne podczas prowadzenia drugiej, trzeciej lub czwartej kampanii ze względu na szerokie targetowanie Facebooka. Ponieważ reklamy wiodące docierają do konsumentów na każdym etapie ścieżki, powtórzenie formularza może skończyć się poproszeniem kogoś gotowego do dokonania zakupu o podstawowe informacje kontaktowe. Nie oznacza to, że formularze ołowiane nigdy nie mogą być ponownie wykorzystane lub podobne. Zawsze jednak upewnij się, że Twoje formularze odpowiadają Twoim celom marketingowym.

Targetowanie na Facebooku

Jak wspomnieliśmy wcześniej, opcje targetowania Facebooka należą do najlepszych. Właściwe korzystanie z tych opcji może oznaczać lepszy ROI (zwrot z inwestycji) dla Twoich kampanii.

Aby prawidłowo kierować reklamy, najpierw musisz zrozumieć swojego konsumenta i jego wzorce. Gdy masz przydatne dane i spostrzeżenia, które możesz wykorzystać, Facebook zajmie się resztą. Ich niezliczone profile konsumenckie i opcje demograficzne pozwalają na uzyskanie jak największej szczegółowości. Dzięki temu Twoje reklamy są nie tylko bardziej widoczne, ale także mają większe szanse na dotarcie do osób faktycznie zainteresowanych Twoim produktem.

Ważną wskazówką, którą należy wziąć pod uwagę przy kierowaniu reklam wiodących do konkretnych klientów, jest oprzeć odbiorców na kimś, kto kupił Twój produkt. Zamiast patrzeć na osoby, które mogą być zainteresowane Twoim produktem, ta metoda skupia się na profilach, które odzwierciedlają prawdziwe intencje. Przyciągnij tych, którzy potrzebują Twojego produktu, a nie tych, którzy uważają, że po prostu fajnie jest na niego patrzeć.

Projektowanie reklam na Facebooku

Jak każda inna reklama, nadal musisz zachęcić widzów do interakcji z potencjalnymi reklamami, aby działały. Aspekty wizualne i kreatywne mogą być szczególnie przydatne w przypadku reklam leadowych ze względu na brak kontekstu, jaki zapewniają. Uzupełnienie bezpośredniego i konkretnego przycisku działania odpowiednim obrazem może pomóc widzowi zrozumieć, co może zyskać, klikając Twoją reklamę. Dwie ważne cechy, które należy wziąć pod uwagę podczas optymalizacji wizualizacji, to:

• Projektuj odważnie i wyróżniaj się – Lead ads może być używany przez każdego na Facebooku, a wielu marketerów dobrze je teraz rozumie. Wyróżnienie się z tłumu żywym designem to jeden ze sposobów na zdobycie przewagi nad konkurencją.
• Uzupełniaj i kontekstualizuj – jako konsumenci w mediach społecznościowych, wiele razy szukamy elementów wizualnych, a nie tekstu. Przedstawienie dylematu i sposobu, w jaki pomożesz go rozwiązać za pomocą obrazu, może sprawić, że ktoś naprawdę zrozumie i zwróci uwagę na Twoją reklamę.

Wykorzystanie Twoich danych

Masz teraz wszystkie informacje potrzebne do stworzenia świetnej reklamy lead na Facebooku! Chociaż omówiliśmy całą tę przydatną wiedzę, nadal możesz zadać sobie pytanie, co dalej? Reklamy wiodące świetnie radzą sobie z gromadzeniem wszystkich tych ważnych informacji, ale w jaki sposób mogę uzyskać do nich dostęp lub je wykorzystać? Na szczęście dla Ciebie znalezienie wyników wymaga tylko kilku kliknięć!

Staromodnym sposobem dostępu do danych jest plik CSV. Aby znaleźć i uzyskać do nich dostęp, przejdź do sekcji „Wyniki” i wybierz opcję wymienioną jako „Potencjalni klienci (formularz)”. Stamtąd powinieneś być w stanie wyeksportować potencjalnych klientów i wykorzystać informacje z arkusza kalkulacyjnego. Niestety wymaga to trochę ręcznej pracy, aby móc faktycznie zastosować dane.

Innym sposobem uzyskania dostępu do tych informacji, który jest bardziej zautomatyzowany, jest użycie CRM. To narzędzie będzie zbierać i wyświetlać Twoje dane do użytku bez konieczności robienia z tym nic! Jedyne programy CRM, które są w tym momencie kompatybilne z Facebookiem to:

• Sailthru
• Siły sprzedaży
• Maropost
• Marketo
• Wyrocznia
• Driftrock

Potrzebujesz więcej pomocy?

Reklamy na Facebooku są przydatnym narzędziem w marketingu cyfrowym, ale nadal mogą być dla Ciebie stosunkowo nowym terminem. Jeśli dopiero zaczynasz uczyć się o reklamach prowadzących lub masz trudności ze zrozumieniem tej koncepcji, nie martw się! Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. marketingu w SEO Design Chicago w dowolnym momencie, aby dowiedzieć się więcej.

Często zadawane pytania

• Czym są lead ads na Facebooku?
• Jak znaleźć dane z moich reklam leadowych na Facebooku?
• Czy lead ads to skuteczny sposób na marketing?
• Czy do reklamowania swojej firmy powinienem używać reklam leadowych?
• Korzyści z reklam leadowych?