¿Cómo funcionan los anuncios de clientes potenciales de Facebook?

¿Alguna vez te has desplazado por tu aplicación de Facebook cuando accidentalmente haces clic en un enlace y te llevan a un sitio web? Puede resultar muy molesto. Si es un especialista en marketing, probablemente haya notado que la gente odia completar formularios. ¿Cuando las personas se sienten incómodas al verse obligadas a salir de una aplicación? Si es así, ha venido al lugar correcto, porque los anuncios de clientes potenciales de Facebook lo resuelven todo. En este artículo, aprenderá qué son los anuncios principales en Facebook, cómo usarlos y por qué pueden beneficiar a su negocio.

Anuncios de clientes potenciales de Facebook

Como una forma de combatir las bajas tasas de conversión en las plataformas móviles, Facebook lanzó anuncios de plomo hace unos años. Estos anuncios convenientes son perfectos para resolver este problema, ofreciendo a su audiencia el proceso de llenado de formularios sin salir de la aplicación. Las redes sociales deben ser una experiencia fluida, y cuando esa experiencia se interrumpe, es menos probable que las personas te dediquen su tiempo.

En términos más directos, los anuncios de clientes potenciales ofrecen a sus clientes potenciales la oportunidad de interactuar con sus anuncios sin salir de la aplicación. Puede recibir información o fomentar la acción, todo sin interrumpir la experiencia de las redes sociales. Esto significa que ya no se perderá ese gran grupo de prospectos interesados ​​en su producto solo por un problema de conveniencia.

La forma en que funcionan los anuncios de clientes potenciales de Facebook es incrustando un formulario rellenable dentro del anuncio, en lugar de dirigir a los clientes potenciales a un sitio web externo. Todo lo que tiene que hacer un espectador es hacer clic en el botón de acción de su anuncio y podrá mostrar interés en su producto. Esta información puede incluso estar completada previamente, dependiendo de los campos que haya seleccionado para que la llenen. Los anuncios para clientes potenciales de Facebook suenan muy bien y son geniales, pero hay pasos importantes que debe seguir para asegurarse de que sean exitosos para su negocio.

Cómo configurarlos

Si ha utilizado Business Manager en Facebook, probablemente esté bastante familiarizado con el proceso de creación de una campaña en el sitio. Sin embargo, los anuncios principales tienen diferentes características que requieren una atención diferente.

El primer paso para crear sus anuncios de clientes potenciales es iniciar sesión en Business Manager en Facebook. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione "Power Editor" para comenzar a diseñar su campaña. Para hacer esto, presione el botón "+ Campaña", que mostrará los objetivos para que pueda elegir. Para utilizar el formato de anuncio de clientes potenciales, el objetivo de la campaña que debe elegir es "Recopilar clientes potenciales para su empresa".

Una vez que haya seleccionado su enfoque como generación de clientes potenciales, deberá ingresar la información básica necesaria para ejecutar una campaña. Esto incluye su presupuesto, audiencia, programación, opciones de orientación, etc. Después de seleccionar lo que funciona mejor para su negocio, deberá crear (o seleccionar) un formulario de cliente potencial.

Formularios de clientes potenciales

Si el término "formulario de cliente potencial" no le resulta familiar, se refiere a la selección de campos que desea que su audiencia complete una vez que haga clic en su anuncio. Las opciones comunes incluyen nombre y apellido, correo electrónico, sexo, talla de zapato, etc. El objetivo de estos formularios, y de los anuncios principales en general, es recopilar la información necesaria para acelerar y optimizar el viaje de compra de los consumidores. Dependiendo de su producto, esta información podría ser sobre la personalización de una experiencia de compra basada en el estilo o simplemente para recopilar un correo electrónico.

Una vez que haya decidido entre usar un formulario de cliente potencial ya creado (solo disponible si ha creado uno en el pasado) o crear uno nuevo, tiene la opción de crear una tarjeta de contexto para su anuncio.

Tarjetas de contexto

Antes de que pueda hacer sus selecciones de formulario de cliente potencial, Facebook ofrece la opción de incluir un breve resumen para complementar su anuncio y darle contexto. Si bien esto es técnicamente opcional, las tarjetas de contexto son básicamente esenciales cuando se trata de anuncios de clientes potenciales. Un beneficio principal de los anuncios de clientes potenciales de Facebook es el hecho de que los clientes potenciales pueden permanecer en la aplicación mientras completan su formulario, lo cual es un gran refuerzo de motivación. El problema con esto son las páginas de rica información que el cliente potencial pierde al no visitar su sitio web.

Ésta es la razón por la que las tarjetas de contexto son tan importantes, ya que sirven como la única información que persuade al espectador para que actúe en el espacio dado. Asegúrese de ser conciso e intencional con las tarjetas de contexto y explique exactamente por qué su audiencia debe completar este formulario.

Una vez que haya terminado su tarjeta de contexto y haya seleccionado las opciones de formulario de cliente potencial, ¡ya está listo! Simplemente lea las últimas instrucciones y sus anuncios estarán en camino de ser vistos.

Cuál es el punto de

Como hemos mencionado varias veces, la premisa detrás de los anuncios principales es la conveniencia. Muchas marcas están perdiendo el compromiso y las conversiones, no por sus esfuerzos de marketing, sino por la falta de integración en las plataformas móviles. Los anuncios principales cambian esto, haciendo que incluso los usuarios de redes sociales medio dormidos sean consumidores potenciales. Pero, ¿por qué debería usarlos cuando sus otras campañas son exitosas?

Bueno, ¡quizás no deberías! Al igual que con cualquier otro objetivo de campaña, ciertas opciones se adaptan mejor a determinadas empresas e industrias. La conclusión es que cualquier campaña que decida ejecutar debe basarse en sus datos anteriores y su estrategia comercial. Habiendo dicho eso, los anuncios de clientes potenciales tienen ciertos aspectos positivos por los que son conocidos.

Por qué funcionan los anuncios para clientes potenciales

Dos de los principales beneficios que ofrecen los anuncios de clientes potenciales son la efectividad y el costo. Debido a la forma en que se configuran los anuncios de clientes potenciales, reciben una gran participación, ya que las acciones necesarias son mínimas. Esto significa que son efectivos en hacer lo que necesitan hacer (que es generar clientes potenciales) y, como resultado, generalmente tienen más éxito por la cantidad que gasta.

Otra razón por la que los anuncios principales son efectivos y rentables es por las opciones de orientación disponibles para ellos. Facebook se asegura de que sus anuncios de clientes potenciales estén presentes para cualquier tipo de consumidor que esté tratando de encontrar. Entre la ubicación de la página, las opciones de programación, la ubicación, las audiencias similares y mucho más, lograr que se descubran sus anuncios será la menor de sus preocupaciones.

La generación de clientes potenciales en Facebook también es especialmente útil en función de la gran cantidad de usuarios que la plataforma ve a diario. Los sitios de redes sociales son tan versátiles que se utilizan para cualquier tipo de tarea en cualquier momento del día. Utilizar una campaña que se dirija a esta gran cantidad de consumidores y que reconozca sus necesidades al mismo tiempo es un sueño hecho realidad para los especialistas en marketing.

Creando los mejores anuncios de clientes potenciales de Facebook

Ahora que hemos cubierto la base de qué son los anuncios principales y cómo son útiles, también es importante considerar su implementación. Comprender qué hacer y qué no hacer al crear sus anuncios para clientes potenciales puede determinar si son exitosos o no para su marca.

Personalice sus formularios de clientes potenciales cada vez

Dado que estos anuncios son herramientas tan convenientes, puede ser fácil quedarse atascado en esa mentalidad. Asegúrese de personalizar sus formularios para cada campaña que diseñe. Esto es especialmente importante cuando ejecuta su segunda, tercera o cuarta campaña debido a la amplia orientación de Facebook. Dado que los anuncios principales llegan a los consumidores en todos los puntos del embudo, la repetición de un formulario podría terminar pidiendo a alguien que esté listo para realizar una compra la información de contacto básica. Esto no quiere decir que los formularios de clientes potenciales nunca se puedan reutilizar o similares. Sin embargo, asegúrese siempre de que sus formularios coincidan con sus objetivos de marketing.

Orientación en Facebook

Como mencionamos anteriormente, las opciones de orientación de Facebook se encuentran entre las mejores. Utilizar estas opciones correctamente puede significar un mejor ROI (retorno de la inversión) para sus campañas.

Para dirigirse correctamente, primero debe comprender a su consumidor y sus patrones. Una vez que tenga datos útiles y conocimientos de los que basarse, Facebook se encargará del resto. Sus innumerables perfiles de consumidores y opciones demográficas le permiten ser lo más específico posible. Esto no solo hace que sus anuncios sean más visibles, sino que también es más probable que lleguen a quienes realmente están interesados ​​en su producto.

Un consejo importante a tener en cuenta al dirigirse a consumidores específicos con sus anuncios principales es basar su audiencia en alguien que haya comprado su producto. En lugar de mirar a las personas que pueden estar interesadas en su producto, este método se centra en los perfiles que reflejan la verdadera intención. Atraiga a aquellos que necesitan su producto, no a aquellos que piensan que es genial de ver.

Diseño de anuncios de clientes potenciales de Facebook

Como cualquier otro anuncio, aún debe atraer a los espectadores para que interactúen con los anuncios principales para que funcionen. Los aspectos visuales y creativos pueden ser especialmente útiles para los anuncios principales debido a la falta de contexto que brindan. Complementar su botón de acción directa y específica con una imagen relevante puede ayudar al espectador a comprender lo que puede ganar al hacer clic en su anuncio. Dos características importantes a considerar al optimizar sus imágenes son:

• Diseñe con audacia y diferencie : cualquier usuario de Facebook puede usar los anuncios de clientes potenciales, y muchos especialistas en marketing los entienden bien ahora. Destacar entre la multitud con un diseño vibrante es una forma en que puede obtener una ventaja sobre sus competidores.
• Complementar y contextualizar : como consumidores en las redes sociales, muchas veces buscamos imágenes en lugar de texto. Comunicar el dilema y cómo ayudar a resolverlo a través de una imagen puede marcar la diferencia para que alguien realmente comprenda y preste atención a su anuncio.

Utilizando sus datos

¡Ahora tiene toda la información que necesita para hacer un gran anuncio de plomo en Facebook! Si bien hemos cubierto todo este conocimiento útil, es posible que aún se pregunte: ¿qué sigue? Los anuncios para clientes potenciales son excelentes para recopilar toda esta información importante, pero ¿cómo puedo acceder a ella o utilizarla? ¡Afortunadamente para usted, encontrar sus resultados solo requiere unos pocos clics!

La forma antigua de acceder a sus datos es a través de un archivo CSV. Para encontrarlo y acceder a él, vaya a la sección "Resultados" y seleccione la opción que aparece como "Clientes potenciales (formulario)". A partir de ahí, debería poder exportar sus clientes potenciales y utilizar la información en una hoja de cálculo. Desafortunadamente, esto requiere un poco de trabajo manual para poder aplicar realmente sus datos.

La otra forma de acceder a esta información, que está más automatizada, es mediante un CRM. ¡Esta herramienta recopilará y mostrará sus datos para su uso sin que tenga que hacer nada al respecto! Los únicos programas CRM que son compatibles con Facebook en este momento son:

• Sailthru
• Fuerza de ventas
• Maropost
• Marketo
• Oráculo
• Driftrock

¿Necesita más ayuda?

Los anuncios de clientes potenciales de Facebook son una herramienta útil en el marketing digital, pero aún pueden ser un término relativamente nuevo para ti. Si recién está comenzando a aprender acerca de los anuncios para clientes potenciales o tiene dificultades para comprender el concepto, ¡no se preocupe! Comuníquese con nuestros profesionales de marketing aquí en SEO Design Chicago en cualquier momento para obtener más información.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué son los anuncios de clientes potenciales en Facebook?
• ¿Cómo encuentro los datos de mis anuncios de clientes potenciales en Facebook?
• ¿Son los anuncios de clientes potenciales una forma eficaz de marketing?
• ¿Debo utilizar anuncios de clientes potenciales para anunciar mi negocio?
• ¿Beneficios de los anuncios de clientes potenciales?