Como aumentar uma lista de e-mail: um guia mestre de 9 pontos

Quase todo mundo pensa em aumentar uma lista de e-mail, alguns até tentam construir uma. Mas essas tentativas indiferentes quase sempre resultam em fracasso. As tentativas frágeis resultam em um gotejamento de uma ou duas inscrições a cada dois dias ou assim e aí termina.

O que inspira as pessoas a criar listas são as histórias de outros profissionais de marketing que obtiveram resultados espetaculares com suas próprias listas, melhorando os resultados financeiros e o tráfego.

Uma lista de e-mail é uma lista de nomes e endereços de e-mail de indivíduos que (de preferência) deram a você permissão explícita para enviar a eles informações sobre sua empresa.

Eles podem optar por cancelar a assinatura a qualquer momento que desejarem.

Como eles estão interessados ​​em receber suas informações, o que os torna um subconjunto altamente segmentado de quem compraria, clique e ouça o que você tem a dizer.

Nos Estados Unidos, cada dólar gasto em redes de e-mail marketing rende $ 44 em troca, de acordo com o DMA.

Como tal, uma lista de e-mail é uma das melhores coisas para o seu negócio. Alguns o chamam de caixa eletrônico pessoal. Outros a chamam de máquina de tráfego sob demanda.

Você pode gerar demanda por seu produto e vender e criar quantos produtos desejar. Você pode pedir feedback sobre seu conteúdo e melhorá-lo.

Nesta postagem, veremos maneiras de aumentar sua lista de e-mail e rapidamente. Você verá exemplos reais e estudos de caso que o ajudarão a entender melhor as coisas e a replicar as etapas por si mesmo.

1. Use Optin Popups

Os pop-ups Optin são irritantes e muitas vezes requerem interação forçada, mesmo que o visitante apenas queira fechá-los.

Fonte da imagem

Mas, se você puder fazer as pazes com o aborrecimento, um mundo de bem o espera.

Em dois anos, a lista de e-mails do Social Media Examiner cresceu 375%, para 190.000 membros. O principal motivo do crescimento?

70% das inscrições foram devido ao formulário pop-up do site.

Fonte da imagem

Você pode ir até lá agora e vê-lo em ação. Pedir e-mails de forma intrusiva não faz ninguém se inscrever. Você também precisa fornecer a eles um motivo suficientemente bom.

SumoMe estudou mais de 400 milhões de pop-ups e descobriu que: simplesmente esperar que as pessoas entrem em uma lista de e-mail sem nada em oferta não funciona.

Um suborno, como um e-book, um pdf da postagem ou um curso funciona bem, mas você pode torná-lo ainda melhor. Aqui estão algumas dicas.

Use atualizações de conteúdo

Nesta seção, discutiremos o que são atualizações de conteúdo e como elas ajudam.

Uma atualização de conteúdo é essencialmente uma parte complementar bloqueada de conteúdo usada para obter leads altamente direcionados enquanto aumenta o valor da postagem do blog em que aparece.

Muitas pessoas pensam que é um fardo criar atualizações de conteúdo adicionais, uma vez que também leva muito tempo para criar uma postagem no blog por si só.

No entanto, você pode aliviar o fardo NÃO criando atualizações para cada postagem do blog. Não é ser preguiçoso. Os incrementos no tamanho da lista são muito minúsculos para serem alcançados criando atualizações de conteúdo para cada artigo que você escreve. Você pode analisar o tráfego do seu site e apenas criar atualizações para as postagens de blog que geram mais tráfego ou as páginas que você possui.

Todos abordam as atualizações de conteúdo como um extra adicional que pode ser usado para alavancar as inscrições. Não precisa ser sempre assim.

Em vez de pop-ups genéricos que exibem a mesma frase de chamariz em todas as páginas, use pop-ups personalizados.

Aqui está um exemplo de pop-up genérico que registrou uma taxa de conversão de 2,24% para WebProfits.

Fonte da imagem

Então aqui está o pop-up específico para o artigo mostrado abaixo:

O pop-up

Com o novo pop-up, a taxa de conversão registrou uma melhora de até 3,58%.

Outro exemplo vem do Health Ambition, um site do nicho de alimentação e saúde. Eles testemunharam uma melhoria de 0,4% nas conversões quando ofereceram um relatório gratuito em troca dos e-mails do leitor.

Fonte da imagem

Eles publicaram algumas postagens populares sobre o tópico de sucos, com uma média de centenas de visitantes por mês.

Eles decidiram criar um eBook personalizado sobre o tópico e oferecê-lo aos visitantes que acessassem essas postagens. A taxa de adesão saltou para 3,2%. Esse é um aumento esplêndido para uma atualização de conteúdo personalizado.

Como você descobre quais páginas deve otimizar?

Se você estiver usando qualquer ferramenta de análise / relatório de tráfego em seu site (se não, por que não?), Haverá uma lista de páginas organizadas em termos de maior tráfego que elas obtêm.

Veja como fazer isso.

Vá para https://analytics.google.com

Selecione sua propriedade da web no canto superior esquerdo.

Role para baixo até a parte inferior desta página para obter o relatório de páginas, onde você pode ver as principais páginas de geração de tráfego para essa propriedade da web em particular.

Você também pode encontrar isso em Comportamento> Conteúdo do site> Todas as páginas:

Você pode usar essas páginas para testar pop-ups personalizados e ver imediatamente uma melhoria no número de leads gerados.

Não descanse com isso, no entanto. Aqui está algo mais que você pode fazer para obter ainda mais leads.

Teste A / B sua mensagem para converter mais pessoas em leads

O teste A / B é a coisa mais próxima que temos da mágica. Isso nos permite testar variações e colocá-las umas contra as outras, em vez de fazer o trabalho árduo de criar ótimas chamadas para ações ou UVPs na primeira tentativa. Também nos permite experimentar soluções inovadoras ou criativas, nunca descansando no pressentimento ou na opinião de que nosso primeiro instinto foi o melhor.

Aqui está outro exemplo da Web Profits, em que eles testaram o CTA pop-up para obter um bom aumento.

O pop-up original mostrado abaixo foi convertido em 2,21%.

A frase de chamariz é insípida: Inscreva-se agora. Não diz nada sobre a oferta.

E aqui está uma variação.

Fonte da imagem

A variante cria uma sensação de antecipação. Este pequeno jogo de palavras foi suficiente para dar uma melhoria estatisticamente significativa nas conversões.

Ao alterar o texto no pop-up, eles registraram uma melhoria de 16,77% nas conversões.

2. Pule a postagem épica e conte uma história

A maioria dos profissionais de marketing hoje em dia concentra-se em escrever publicações épicas ou guias definitivos. Se você não estiver familiarizado com o termo, ele se refere apenas a um tipo de postagem de blog com conteúdo extenso.

Não é mais uma tática mágica quando se trata de classificação ou obtenção de leads, simplesmente porque todos e seus gatos estão digitando postagens de 3.000 palavras agora. Agora tudo é “O guia definitivo para X.” Costumava ser novo, mas agora se tornou a norma.

Claro - é possível que postagens baseadas em dados com insights e pesquisas acionáveis ​​possam obter algum tráfego (principalmente se você tiver uma autoridade de domínio de alta e o conteúdo for realmente bom) e atrair links a longo prazo, mas considerando a concorrência, é uma aposta difícil com altos custos de produção.

Há outra tática que você pode usar, que se feita corretamente, pode funcionar ainda melhor.

É chamado de contar histórias.

E tenho dados concretos para sustentar meu ponto.

Ali Meese and Co. usaram a narrativa para gerar 11,3 milhões de visualizações de página para os sites de seus clientes em 6 meses.

A chave de como eles fizeram isso?

Eles descobriram a narrativa central por trás de cada produto que queriam vender e usaram essas narrativas para orientar as decisões de conteúdo.

Eles criaram verticais ou categorias que as histórias deveriam cobrir e isso ajudou a transformar ideias de conteúdo em artigos acionáveis. Não sei como essas 11 milhões de visualizações de página foram traduzidas para assinantes em suas listas de e-mail. Mas, tenho alguns exemplos que usaram a narrativa para direcionar o tráfego e os leads.

Um de seus clientes é JotForm.

Entre as categorias em seu blog, como - conselhos, educação e assim por diante, onde eles compartilham dicas e truques relacionados ao seu produto, está outra chamada “Backstage”, onde eles compartilham seus experimentos, percepções e simplesmente conteúdo proveniente do coração.

Uma postagem de blog em que o fundador compartilhou sua história de ir contra seus sonhos para encontrar uma startup se tornou viral, gerando mais de 223 backlinks, além de compartilhamentos de mídia social.

A categoria “Backstage” tem várias postagens que alavancam a narrativa para compartilhar uma imagem maior com os leitores e gerar fidelidade.

Tanto é assim que aqui está o que diz a biografia do autor do fundador:

I Done Este é um aplicativo de produtividade. Ele permite que usuários e equipes inteiras listem tarefas e as marquem quando concluídas. As tarefas concluídas são chamadas de concluídas.

Normalmente, quando atingiam um marco, eles enviavam e-mails aos jornalistas sobre isso, que então escreviam sobre isso enviando-lhes algumas dezenas de links.

Aqui está o que estou falando.

Quando eles passaram de 200.000 dones, eles enviaram um e-mail para Courtney Boyd Myers no The Next Web contando a ela sobre o marco e oferecendo a ela a chance de escrever um artigo exclusivo sobre isso. No e-mail, eles incluíram histórias pessoais de clientes - um dos quais concluiu sua tese de doutorado com a ajuda de iDoneThis. Outro que usou a ferramenta para pedir sua namorada em casamento e assim por diante.

Esses recursos geralmente resultavam em algumas centenas de inscrições, tráfego e alguns links.

Depois de atingir 500.000 compras diárias, eles decidiram fazer algo diferente na maneira como abordavam o marketing.

Tendo alcançado um marco, eles decidiram escrever uma espécie de postagem dos bastidores sobre a história do iDoneThis. Ele teve um desempenho muito bom, apesar de não usarem postagem de convidado ou outras táticas para gerar interesse.

Eles simplesmente escreveram um recurso de bastidores explicando por que criaram iDoneThis, a ideia, seus começos humildes e estúpidos, a equipe por trás disso, a visão em mudança e seus altos e baixos culminando em uma história de crescimento de um ano de sua jornada.

Trouxe o maior tráfego de todos os tempos, resultando em 1000 novas inscrições. Também conseguiu a habitual cobertura da imprensa.

A transparência clicou com os usuários.

E essa é a melhor maneira de contar uma história, em vez de terceirizá-la para outra pessoa que pode destruir a vida dela.

3. Use webinars para aumentar sua lista

Webinars são uma das maneiras mais comuns de aumentar sua lista.

Joseph Michael Nicoletti, do Product Creation Live, coletou mais endereços de e-mail em 3 dias do que em todo o ano quando realizou webinars:

A essência da comunicação humana está nos sons - não em textos ou livros. As pessoas gostam de ouvir outras pessoas falando. Eles não são tão difíceis quanto ler e absorver algo. Um vídeo é muito mais fácil de processar.

Os webinars também são inclusivos. Eles permitem que as pessoas façam perguntas e colham feedback do que perguntam.

As paredes do texto se rompem para dar início a uma experiência memorável, em vez do uso de vídeo interativo.

Certifique-se de introduzir os elementos de urgência e escassez, reservar o número de vagas disponíveis e maximizar o número de inscrições.

68% dos consumidores da geração Y dizem que agiriam ou comprariam algo em 24 horas se tivessem medo de perder.

Ninguém quer perder uma oportunidade.

Demio acerta.

Fonte da imagem

Webinars, quando realizados corretamente, são uma das melhores maneiras de encontrar leads novos e altamente qualificados e aumentar o tamanho da sua lista de e-mail.

Scott Britton, da LifeLonger (Now Troops.Ai), ganhou mais de 10.000 dólares em um webinar com a ajuda de leads gerados por ele.

Com a conexão que ele forjou, é mais fácil gerar leads quentes que são mais fáceis de converter.

Em comparação com a publicidade ou outras formas de geração de leads, o custo é relativamente baixo.

Não devemos esquecer que ele tinha uma lista grande de 16.000 pessoas para afetar essa receita.

Mas você pode alcançar um sucesso semelhante se for capaz de atrair um influenciador - uma pessoa com uma lista relativamente grande e alavancar sua lista para promover o webinar.

Isso pode fazer uma grande diferença no aumento da sua lista de e-mail. O influenciador pode promovê-lo em seu site e obter muitos registros e, se você encontrar o influenciador certo, esses registros podem ser leads altamente direcionados e qualificados.

Faça uma pesquisa de palavras-chave para encontrar os influenciadores: Veja como— pesquise o nicho + influenciador para obter contatos de pessoas para as quais você pode enviar e-mails e pedir para participar de seu webinar.

Aqui está um exemplo onde pesquisei o nicho de marketing digital + influenciador.

Indo para apenas um dos resultados listados, você será capaz de encontrar dezenas de influenciadores que você pode contatar.

Você também pode fazer uma pesquisa via BuzzSumo se tiver acesso à ferramenta. Basta digitar sua palavra-chave na pesquisa de 'influenciadores':

Você certamente será capaz de encontrar pessoas com muita autoridade e em quem você pode confiar.

Mas, como você convence os influenciadores quando você não é ninguém?

Dois anos atrás, a Thinkific era uma startup sem nome. Nesse espaço, eles aumentaram sua receita em 2.000%. Mais da metade desse crescimento pode ser atribuído diretamente a webinars que eles fizeram em parceria com influenciadores.

Como?

A primeira coisa que fizeram foi cultivar sua presença no Instagram postando conteúdo regularmente e interagindo com influenciadores que faziam o mesmo.

Eles seguiram influenciadores do Instagram com pelo menos 10.000 seguidores e um público que a Thinkific queria atingir.

Eles cultivaram sua preferência interagindo regularmente no feed do influenciador - comentando e curtindo suas postagens - para serem notados e estarem em seu radar.

Em seguida, eles também cultivaram relacionamentos com palestrantes de eventos.

Como?

Participando de seus eventos e realizando jantares exclusivos para os palestrantes.

Com os relacionamentos que cultivaram, ficou mais fácil para os influenciadores dizerem sim quando a equipe Thinkific apareceu para pedir.

4. Use brindes virais

No iDoneThis, eles realizaram um sorteio de sucesso que dependia de sua base de assinantes e de alguns parceiros.

Fonte da imagem

Então veio o prêmio.

O sortudo assinante ganharia um conjunto de 10 carnes curadas de uma empresa dos Estados Unidos. Também houve oferta de livros.

O grupo demográfico deve querer permanecer inscrito mesmo depois do concurso e não participar por causa de participar e cancelar rapidamente a inscrição.

No nosso caso, escolhemos um conjunto de carnes curadas porque, bom, quem não gosta de carne curada?

Os livros estavam alinhados com a demografia, incluindo pessoas que eram grandes em produtividade e queriam fazer as coisas.

Aqui está outro exemplo do SpringSled que gerou 138.790 usuários para o SpringSled em menos de um mês.

Como?

Eles criaram um prelander para sua ferramenta de gerenciamento de projetos.

Após a assinatura, os usuários eram redirecionados para uma página que lhes permitia obter a ferramenta gratuitamente caso indicassem mais 5 pessoas.

O produto deve ser algo que as pessoas desejam profundamente e deve ser apoiado por um motivo que as faça compartilhar com os amigos. A oferta de upsell é o que o sucesso depende e decide se algo se tornará viral.

A campanha abaixo resultou em 10.000 inscrições de e-mail para a marca de cuidados masculinos da Harry. A campanha foi um sucesso que eles fizeram em menos de uma semana.

Eles aplicaram o mesmo conceito de ter um prelander para seus produtos e promovê-lo com um suborno viral.

5. Ofereça aos visitantes um passe livre de anúncios para inscrição por e-mail

Os consumidores procuram transparência e abertura por parte dos editores de conteúdo que visitam. Várias pesquisas confirmaram que os visitantes desejam apoiar os sites de que gostam e estão dispostos a se inscrever para receber boletins informativos por e-mail em troca de uma experiência sem anúncios.

Uma das opções mais disponíveis que um site de mídia e conteúdo tem a oferecer é um passe livre de anúncios. Isso tem se mostrado particularmente eficaz quando oferecido diretamente a usuários que visitam um adblocker. Muitos editores de mídia têm usado a plataforma de gerenciamento de relacionamento do visitante (VRM) da Admiral para envolver os usuários de adblock especificamente e oferecer-lhes um passe livre de anúncios em troca de inscrição por e-mail. Os editores também podem abrir a ferramenta para todos os seus segmentos de visitantes para gerar e-mail, inscrições sociais, downloads de aplicativos e muito mais.

Aqui está um exemplo de como a DigitalTrends.com aumenta as inscrições de e-mail rapidamente em troca de uma experiência temporária sem anúncios.

O valor dos boletins informativos por e-mail sempre foi forte, mas é ainda mais forte hoje, à medida que as restrições de privacidade e segmentação de anúncios varrem a indústria online. Inscrições de e-mail, dados primários e dados de terceiros farão a diferença para proprietários de sites que buscam gerar receitas sustentáveis ​​e previsíveis.

Então, é assim que você aumenta sua lista rapidamente e atrai um grande número para sua base de assinantes.

Aqui estão algumas dicas adicionais para obter o máximo ROI em marketing por e-mail.

Crescendo e gerenciando uma lista de e-mail: 3 dicas

1. Use conteúdo previamente validado em boletins informativos por e-mail

O valor que você pode criar com cada conteúdo é diferente. Ele vai além do conteúdo que é simplesmente original, longo ou bom.

Não há como saber o quão bom um conteúdo pode ser até que você tenha testado as águas. Exceto que existe.

O conteúdo que já foi validado como tendo a opção principal de receber compartilhamentos, curtidas e tweets é o que faz o medidor funcionar.

Não reinvente a roda, mas sim poste e tente algo que outros já tiveram sucesso. Escreva uma postagem que centenas de pessoas leiam usando essa técnica.

Encontre postagens de blog em seu nicho que geraram muita atenção no passado em termos de números absolutos de tráfego, links e contagens de compartilhamento social.

E então crie algo melhor. Brian Dean faz isso em suas postagens no blog - O SEO na página continua sendo um tópico popular que todos os blogueiros do planeta abordaram. Mas foi Brian quem tentou listar todos os 200 fatores de classificação do Google sob o mesmo teto. Gerou imprensa positiva e negativa na mesma medida, catapulando seu blog em um dos blogs de SEO mais conhecidos do mundo. E você pode fazer o mesmo para boletins informativos por e-mail.

Uma vez que você já está trabalhando em algo que provou ser um ímã de atenção antes, você não vai cair muito longe da lua ao almejar a popularidade ao criar um conteúdo muito melhor.

Está fadado ao sucesso. Quando você usa esse conteúdo em boletins informativos, ele tem o potencial de se tornar viral com seus assinantes, compartilhando-o com pessoas que pensam como você.

2. Segmente suas listas de e-mail por buyer persona

Nem sempre é suficiente obter assinantes direcionados usando atualizações de conteúdo. A segmentação baseada em comportamento é a sua resposta para uma melhor segmentação e maior ROI. Você pode segmentar as pessoas por comportamento, por seus interesses, por localização e por nível de atividade.

Ao segmentar sua lista para enviar e-mails altamente direcionados a segmentos específicos de seu público, você garante a criação de conteúdo que agrada a diferentes personas.

Por exemplo, você pode dar várias opções aos assinantes ao se inscrever, o que ajuda a avaliar os interesses deles.

No Skillshare, eles enviam e-mails aos seus assinantes para se inscrever em cursos com base nos critérios especificados por seus assinantes no momento da inscrição.

Fonte da imagem

Você também pode segmentar assinantes com base em seu nível de atividade.

O Instituto Proctor Gallagher segmenta os assinantes que optaram pelo treinamento gratuito, mas não fizeram o acompanhamento mesmo depois de duas semanas. A maioria das ferramentas permite que você veja como os assinantes frequentemente se envolvem com os e-mails que você lhes envia.

Fonte da imagem

O e-mail de acompanhamento reitera os benefícios do coaching e da ajuda personalizada que seria fornecida caso eles decidissem aceitar a oferta.

É mais provável que os destinatários cliquem se os emails enviados estiverem de acordo com seus interesses e a melhor maneira de fazer isso é criar vários tipos de assinatura para isso.

Dados da pesquisa do MailChimp revelam que, quando as listas de e-mail foram segmentadas por local e cargos, as taxas de abertura aumentaram 19% com 22% de melhoria nas taxas de cliques. A maioria das ferramentas de automação de e-mail tem uma opção integrada que permite segmentar os assinantes por localização.

Os assinantes de sua lista são mais propensos a clicar em e-mails que atendem a seus interesses específicos

3. Dê um novo sopro de vida a listas antigas com uma nova campanha opt-in

Ao criar um e-mail de reoptação envolvente que permite que os contatos mais antigos se reintegrem, você efetivamente o transformou em uma nova lista. De acordo com Mailchimp, 32% da sua lista consiste de assinantes inativos. Eles não abrem nem clicam nos links dos e-mails que você envia. Se um assinante não abriu e-mails ou clicou nos links internos por mais de dois meses, você pode considerar o envio de uma nova campanha de opt-in. Este e-mail deve vir com um aviso de que quem não responder será removido da lista de e-mail.

Você está enviando um e-mail para contatos engajados e obtém conversões e aberturas maiores para o número de pessoas presentes na lista.

Conclusão

O mundo está repleto de soluções rápidas. Seja um antibiótico para um resfriado que alivia em uma hora ou refeições de microondas prontas para comer que são montadas em menos de 5 minutos. Existe uma solução instantânea para todos os problemas. A mesma linha de pensamento se estende quando se trata de conversões e conseguir mais assinantes.

Mas, não há soluções rápidas aqui.

Você precisa oferecer atualizações de conteúdo que ofereçam valor real. Você precisa correr o risco de ser um pouco chato com pop-ups. Você precisa colocar a mão na massa testando ideias diferentes para descobrir se elas se encaixam.

Em última análise, a arte de conseguir assinantes dedicados se resume ao trabalho árduo que você está disposto a fazer.

É importante nunca perder o foco do objetivo que é gerar o maior número possível de leads.

O que você acha?

Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Economizei 3 horas carregando este artigo do Google Docs para o WordPress usando o Wordable. Experimente aqui.