Тенденции маркетинга B2B в 2019 году

B2B SaaS и технологические бренды должны больше инвестировать в укрепление доверия. Доверие — причина номер один, почему люди покупают, а его отсутствие — причина номер один, почему они этого не делают. Общеизвестно, что бренды B2B безлики. 2019 год будет посвящен развитию доверия, и вот тенденции, которые помогут этому произойти.

LinkedIn может похвастаться 560 миллионами пользователей, и эта платформа социальных сетей создана для делового общения и нетворкинга. Его огромная профессиональная аудитория делает его важным инструментом в вашей маркетинговой кампании B2B. Связываясь с компаниями в LinkedIn, создавая полезный контент и делясь рекомендациями коллег, ваша компания создает столь важное доверие со своей аудиторией.

«Но разве пик LinkedIn как платформы для бизнес-маркетинга не пришелся на 2015 год?» ты спрашиваешь. К счастью для маркетологов и их клиентов, LinkedIn возвращается! Одной из интересных новых разработок является новая интеграция платформы с Google Marketing Platform. LinkedIn объясняет, что новый инструмент обеспечит атрибуцию для всех ваших объявлений LinkedIn в одном месте. Это обеспечит более надежные маркетинговые показатели и поможет вам более точно измерить рентабельность инвестиций.

Платформа социальных сетей, ориентированная на бизнес, также меняет способ просмотра пользователями спонсируемого контента, чтобы помочь компаниям генерировать больше действенных кликов. Эти и другие изменения отражают стремление LinkedIn к росту, оперативности и постоянным улучшениям, демонстрируя, что эта платформа B2B должна стать важной частью ваших маркетинговых усилий в 2019 году. Мы не часто это говорим, но Microsoft молодец!

Интернет и технологические достижения расширили возможности для большего успеха в маркетинге на основе учетных записей. Потребность клиентов в большей персонализации и доверительных взаимодействиях с надежными компаниями приводит к изменениям в этом маркетинговом подходе.

Использование ABM позволяет вам внимательно изучить свою целевую аудиторию, чтобы определить и лучше понять ее потребности в отношении ваших продуктов или услуг. В то время как ABM старой школы был строго исходящим маркетингом, сегодняшние стратегии полагаются на данные входящего маркетинга, чтобы улучшить связи с вашими потенциальными клиентами и увеличить исходящие продажи. Для продаж B2B этот подход становится незаменимым и волнующим в маркетинге будущего.

Хотя это и не ограничивается строго 2019 годом, согласование продаж и маркетинга по-прежнему имеет решающее значение для успешного выхода на рынок. Вы не сможете провести успешную кампанию ABM без согласованности между отделами продаж и маркетинга. Таким образом, этот шаг является естественным продолжением возросшей потребности в ПРО. Обе команды приносят пользу, и они должны работать вместе как одна команда, чтобы привлекать клиентов и делать продажи. Ежеквартальные оценки необходимы отделам продаж и маркетинга для просмотра и анализа своих целевых списков, оценки данных, собранных каждым сектором, и переоценки того, как двигаться вперед и на кого продолжать ориентироваться.

Статья продолжается ниже.

Обзоры, отзывы и онлайн-репутация уже стали огромным фокусом в маркетинге. В следующем году он будет иметь не меньшее значение.

С учетными записями B2B эта тактика является важной возможностью для создания прочной репутации, создания подлинности и установления доверия со стороны ваших клиентов. Защита интересов клиентов является неотъемлемой частью этих усилий. Маркетинговые усилия должны включать стратегии, которые побуждают ваших довольных клиентов вести себя как защитники бренда ваших продуктов и услуг. Нет ничего более действенного, чем рассказать свою историю через призму существующих клиентов. Ищите эти подходы в центре внимания в 2019 году.

Универсальные маркетинговые подходы остались в прошлом. Бизнес-потребители требуют персонализации во всех своих взаимодействиях с поставщиками и поставщиками услуг. Если вы не доставляете, они найдут компании, которые будут. Технологии и автоматизация могут помочь поддержать эти усилия посредством сбора данных, показателей и анализа. Но важно, чтобы вы не полагались полностью на эти технические достижения. Человеческое прикосновение и индивидуальный подход имеют большое значение для построения отношений, которые укрепляют доверие и лояльность ваших клиентов. Используйте эти подходы в следующем году, чтобы лучше взаимодействовать с вашей целевой аудиторией.

Единственная константа в контент-маркетинге — это изменения. Поскольку Google постоянно работает над тем, чтобы сделать результаты поиска более точными и достичь своих целей как для пользователей Интернета, так и для рекламодателей, их поисковые алгоритмы часто меняются. Маркетологи и компании должны реагировать на эту эволюцию, разрабатывая контент, который учитывает эту эволюцию и находит отклик у их аудитории.

Страницы-столпы и тематическая кластеризация — это новейшие подходы к поисковой оптимизации, предназначенные для решения проблем, связанных с переходом поисковых систем на то, что хотят люди, а не просто с компьютерным анализом того, какой контент ценен. Этот захватывающий блог описывает, как они работают. Будьте готовы создать эту структуру контента на своем веб-сайте для лучшего взаимодействия с бизнес-потребителями, которые ищут информацию по темам, имеющим отношение к их отраслям.

Статья продолжается ниже.

Стратегия, ориентированная на клиента, имеет решающее значение для достижения вашей цели по установлению доверительных отношений с вашими покупателями. Это больше, чем образцовое обслуживание клиентов, но этот основной принцип лежит в основе этой стратегии. Это требует, чтобы вы построили корпоративную культуру, которая делает вашего клиента центром вашего бизнеса и демонстрирует эту миссию в каждом взаимодействии — от первоначального контакта до опыта продаж и после этого. Акцент на персонализацию является неотъемлемой частью этого послания и помогает установить обоснованность вашего клиентоориентированного подхода. Это еще одна тенденция, которая демонстрирует, как маркетологи в 2019 году должны распознавать и реагировать на спрос бизнес-клиентов на подлинные отношения с компаниями, с которыми они решили вести бизнес.

Прозрачность и подотчетность станут девизом маркетингового пространства 2019 года. Это слово «доверие» снова поднимает голову. Вот еще один способ развить это. Ваши клиенты должны быть в состоянии положиться на обещания, которые дает ваша команда по маркетингу и продажам. Вы также должны требовать такой ответственности от своих специалистов по маркетингу и ожидать измеримых результатов, подкрепленных данными и проверенными отчетными мерами.

Видео по-прежнему огромно, и оно будет продолжать расти. Amazon @ Alexa показывает, что YouTube находится на втором месте в списке 500 лучших веб-сайтов в мире, уступая только Google. Люди — визуальные существа, и технологии отвечают на зов. Достижения поддерживают новые способы для бизнеса взаимодействовать и привлекать свою аудиторию с помощью видео. Видеомаркетинг помогает придать лицо и индивидуальность «безликой» компании, и это требование для брендов B2B в 2019 году.

Я хотел бы услышать ваши мысли и идеи о тенденциях маркетинга и продаж в 2019 году. Пожалуйста, оставляйте свои комментарии и сообщения ниже.