Tendencias de marketing B2B en 2019

B2B SaaS y las marcas tecnológicas deben invertir más en generar confianza. La confianza es la razón número por la que la gente compra y la falta de ella es la razón número uno por la que no lo hacen. Las marcas B2B son notoriamente sin rostro. 2019 se tratará de desarrollar confianza, y estas son las tendencias que lo harán posible.

LinkedIn cuenta con 560 millones de usuarios, y esta plataforma de redes sociales está diseñada para la comunicación empresarial y la creación de redes. Su enorme audiencia profesional lo convierte en una herramienta imprescindible en tu campaña de marketing B2B. Al conectarse con empresas en LinkedIn, crear contenido útil y compartir recomendaciones de pares, su empresa está generando esa confianza tan importante con su audiencia.

“¿Pero LinkedIn no alcanzó su punto máximo como plataforma de marketing empresarial en 2015?” usted pregunta. Afortunadamente para los profesionales del marketing y sus clientes, ¡LinkedIn ha vuelto! Un nuevo desarrollo emocionante es la nueva integración de la plataforma con Google Marketing Platform. LinkedIn explica que la nueva herramienta proporcionará la atribución de todos sus anuncios de LinkedIn en un solo lugar. Esto brindará métricas de marketing más confiables y lo ayudará a medir su ROI con mayor precisión.

La plataforma de redes sociales centrada en los negocios también está cambiando la forma en que los usuarios ven el contenido patrocinado para ayudar a las empresas a generar más clics procesables. Estos cambios y otros reflejan el compromiso de LinkedIn con el crecimiento, la capacidad de respuesta y las mejoras continuas, lo que demuestra que esta plataforma B2B debe ser una parte importante de sus esfuerzos de marketing de 2019. No lo decimos a menudo, pero ¡bien hecho, Microsoft!

Internet y los avances tecnológicos han aumentado el potencial de mayor éxito en el marketing basado en cuentas. La demanda de los clientes de una mayor personalización e interacciones confiables con empresas confiables está impulsando cambios en este enfoque de marketing.

El uso de ABM le permite mirar de cerca a su público objetivo para identificar y comprender mejor sus necesidades en relación con sus productos o servicios. Si bien el ABM de la vieja escuela era estrictamente un esfuerzo de marketing saliente, las estrategias actuales se basan en datos de marketing entrante para mejorar las conexiones con sus prospectos y aumentar las ventas salientes. Para las ventas B2B, este enfoque se está volviendo indispensable y la ola del futuro en marketing.

Si bien no se limita estrictamente a 2019, la alineación de ventas y marketing sigue siendo fundamental para una ejecución exitosa de lanzamiento al mercado. No puede ejecutar una campaña ABM exitosa sin la alineación entre sus equipos de ventas y marketing. Por lo tanto, este movimiento es parte de un seguimiento natural de la mayor necesidad de ABM. Ambos equipos aportan valor a la mesa y deben trabajar juntos como un equipo para atraer clientes y realizar ventas. Se requieren evaluaciones trimestrales para que las ventas y el marketing revisen y analicen sus listas de objetivos, evalúen los datos que cada sector ha recopilado y reevalúen cómo avanzar y a quién seguir apuntando.

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Las reseñas, los testimonios y la reputación en línea ya se han convertido en un gran foco de atención en el marketing. No tendrá menos trascendencia el próximo año.

Con las cuentas B2B, estas tácticas son una oportunidad importante para desarrollar una reputación sólida, generar autenticidad y generar confianza con sus clientes. La defensa del cliente es una parte integral de este esfuerzo. Los esfuerzos de marketing deben incluir estrategias que animen a sus clientes satisfechos a comportarse como defensores de la marca de sus productos y servicios. No hay nada más poderoso que contar su historia a través de la lente de sus clientes existentes. Busque estos enfoques para ser un punto focal en 2019.

Los enfoques de marketing de talla única son cosa del pasado. Los consumidores comerciales demandan personalización en todas sus interacciones con proveedores y prestadores de servicios. Si no estás entregando, encontrarán negocios que lo hagan. La tecnología y la automatización pueden ayudar a respaldar este esfuerzo a través de la recopilación de datos, métricas y análisis. Pero es importante que no confíe completamente en estos avances tecnológicos. El toque humano y el enfoque personal contribuyen en gran medida a construir relaciones que fomenten la confianza y la lealtad de sus clientes. Adopte estos enfoques el próximo año para lograr una mejor interacción con su público objetivo.

La única constante en el marketing de contenidos es el cambio. Como Google trabaja constantemente para hacer que los resultados de búsqueda sean más precisos y cumplir sus objetivos tanto para los buscadores web como para los anunciantes, sus algoritmos de búsqueda sufren cambios frecuentes. Los especialistas en marketing y las empresas deben ser receptivos a esta evolución, desarrollando contenido que aborde esta evolución y resuene con su audiencia.

Las páginas de pilares y la agrupación de temas son los últimos enfoques de SEO diseñados para abordar el cambio de los motores de búsqueda a lo que los humanos quieren, en lugar de un mero análisis informático de qué contenido es valioso. Este apasionante blog describe cómo funcionan. Esté preparado para crear esta estructura de contenido en su sitio web para una mejor interacción con los consumidores comerciales que buscan información sobre temas que son relevantes para sus industrias.

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Una estrategia centrada en el cliente es fundamental para su objetivo de establecer confianza con sus compradores. Es más que un servicio al cliente ejemplar, pero ese principio fundamental es el corazón de esta estrategia. Requiere que construya una cultura de empresa que haga que su cliente sea el foco de su negocio y que demuestre esta misión en cada interacción, desde el contacto inicial hasta la experiencia de ventas y posteriormente. El énfasis en la personalización es parte integral de esta misiva y ayuda a establecer la validez de su enfoque centrado en el cliente. Esta es otra tendencia más que demuestra cómo los especialistas en marketing en 2019 deben reconocer y responder a la demanda de los clientes comerciales de una relación auténtica con las empresas con las que eligen hacer negocios.

La transparencia y la responsabilidad serán las palabras clave en el espacio de marketing de 2019. Esa palabra "confianza" asoma la cabeza una vez más. Aquí hay otra manera de construir sobre eso. Sus clientes deben poder confiar en las promesas que hace su equipo de marketing y ventas. Usted también debe exigir esta responsabilidad a sus profesionales de marketing y esperar resultados medibles, respaldados por datos y medidas de informes comprobadas.

El video sigue siendo enorme y seguirá creciendo. @ Alexa de Amazon revela que YouTube está en el puesto número dos en la lista de los 500 mejores sitios web del mundo, solo superado por Google. Las personas son criaturas visuales y la tecnología está respondiendo a la llamada. Los avances están respaldando nuevas formas para que las empresas interactúen y atraigan a sus audiencias a través del video. El video marketing ayuda a poner una cara y una personalidad en una empresa 'sin rostro' y es un requisito para las marcas B2B en 2019.

Me encantaría escuchar sus pensamientos e ideas sobre las tendencias de marketing y ventas de 2019. Por favor, deje sus comentarios y publicaciones a continuación.