Tendances du marketing B2B en 2019
Publié: 2018-11-15Les marques B2B SaaS et technologiques doivent investir davantage dans l'instauration de la confiance. La confiance est la principale raison pour laquelle les gens achètent et son absence la principale raison pour laquelle ils ne le font pas. Les marques B2B sont notoirement anonymes. 2019 consistera à développer la confiance, et voici les tendances qui y parviendront.
Section 1:
LinkedIn a retrouvé son rythme
LinkedIn compte 560 millions d'utilisateurs et cette plate-forme de médias sociaux est conçue pour la communication et le réseautage d'entreprise. Son large public professionnel en fait un outil indispensable dans votre campagne marketing B2B. En vous connectant avec des entreprises sur LinkedIn, en créant du contenu utile et en partageant les recommandations de vos pairs, votre entreprise établit cette confiance essentielle avec votre public.
"Mais LinkedIn n'a-t-il pas atteint son apogée en tant que plateforme de marketing d'entreprise en 2015 ?" tu demandes. Heureusement pour les marketeurs et leurs clients, LinkedIn est de retour ! Un nouveau développement passionnant est la nouvelle intégration de la plate-forme avec Google Marketing Platform. LinkedIn explique que le nouvel outil fournira une attribution pour toutes vos publicités LinkedIn en un seul endroit. Cela fournira des mesures marketing plus fiables et vous aidera à mesurer votre retour sur investissement avec plus de précision.

La plate-forme de médias sociaux axée sur les entreprises modifie également la façon dont les utilisateurs voient le contenu sponsorisé pour aider les entreprises à générer des clics plus exploitables. Ces changements et d'autres reflètent l'engagement de LinkedIn envers la croissance, la réactivité et les améliorations continues, démontrant que cette plateforme B2B doit être une partie importante de vos efforts marketing en 2019. On ne le dit pas souvent mais bravo Microsoft !
Section 2:
Le marketing basé sur les comptes (ABM) deviendra courant
Internet et les avancées technologiques ont accru le potentiel de succès du marketing basé sur les comptes. La demande des clients pour plus de personnalisation et des interactions fiables avec des entreprises fiables entraîne des changements dans cette approche marketing.
Utiliser ABM vous permet de regarder de près votre public cible pour identifier et mieux comprendre ses besoins par rapport à vos produits ou services. Alors que l'ABM à l'ancienne était strictement un effort de marketing sortant, les stratégies d'aujourd'hui reposent sur des données de marketing entrant pour améliorer les connexions avec vos prospects et augmenter les ventes sortantes. Pour les ventes B2B, cette approche devient indispensable et la vague du futur en marketing.

Section 3:
L'alignement des ventes et du marketing est essentiel
Bien qu'il ne soit pas strictement limité à 2019, l'alignement des ventes et du marketing reste essentiel à la réussite de la mise sur le marché. Vous ne pouvez pas mener une campagne ABM réussie sans un alignement entre vos équipes de vente et de marketing. Ainsi, cette décision fait partie d'un suivi naturel du besoin accru d'ABM. Les deux équipes apportent de la valeur à la table et elles doivent travailler en équipe pour attirer des clients et réaliser des ventes. Des évaluations trimestrielles sont nécessaires pour que les ventes et le marketing examinent et analysent leurs listes de cibles, évaluent les données que chaque secteur a recueillies et réévaluent comment aller de l'avant et qui continuer à cibler.
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Section 4:
L'accent mis sur les avis des clients et la défense des droits est de plus en plus important
Les critiques, les témoignages et la réputation en ligne sont déjà devenus un objectif majeur du marketing. Il n'en prendra pas moins d'importance l'année prochaine.

Avec les comptes B2B, ces tactiques sont une opportunité importante pour développer une solide réputation, renforcer l'authenticité et établir la confiance avec vos clients. La défense des clients fait partie intégrante de cet effort. Les efforts de marketing doivent inclure des stratégies qui encouragent vos clients satisfaits à se comporter en défenseurs de la marque pour vos produits et services. Il n'y a rien de plus puissant que de raconter votre histoire à travers le prisme de vos clients existants. Recherchez ces approches pour être un point focal en 2019.

Article 5 :
La personnalisation B2B a le vent en poupe
Les approches marketing à taille unique appartiennent au passé. Les consommateurs professionnels exigent une personnalisation dans toutes leurs interactions avec les fournisseurs et les prestataires de services. Si vous ne livrez pas, ils trouveront des entreprises qui le feront. La technologie et l'automatisation peuvent aider à soutenir cet effort grâce à la collecte de données, aux mesures et à l'analyse. Mais il est important que vous ne vous fiiez pas entièrement à ces avancées technologiques. La touche humaine et l'approche personnelle contribuent grandement à établir des relations qui favorisent la confiance et la fidélité de vos clients. Adoptez ces approches au cours de l'année à venir pour un meilleur engagement avec votre public cible.

Article 6 :
Les pages piliers et le regroupement de sujets aideront à casser le référencement
La seule constante dans le marketing de contenu est le changement. Alors que Google s'efforce en permanence d'améliorer la précision des résultats de recherche et d'atteindre ses objectifs, tant pour les internautes que pour les annonceurs, ses algorithmes de recherche subissent de fréquentes modifications. Les spécialistes du marketing et les entreprises doivent être réactifs à cette évolution, en développant un contenu qui répond à cette évolution et résonne avec leur public.

Les pages piliers et le regroupement de sujets sont les dernières approches SEO conçues pour répondre à l'évolution des moteurs de recherche vers ce que les humains veulent, plutôt qu'une simple analyse informatique de quel contenu est précieux. Ce blog saisi décrit comment cela fonctionne. Soyez prêt à créer cette structure de contenu sur votre site Web pour un meilleur engagement avec les consommateurs professionnels à la recherche d'informations sur des sujets pertinents pour leur secteur.
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Article 7 :
L'orientation client est cruciale
Une stratégie centrée sur le client est essentielle à votre objectif d'établir la confiance avec vos acheteurs. C'est plus qu'un service client exemplaire, mais ce principe fondamental est au cœur de cette stratégie. Cela nécessite que vous construisiez une culture d'entreprise qui place votre client au centre de votre entreprise et qui démontre cette mission dans chaque interaction - du contact initial à l'expérience de vente et par la suite. L'accent mis sur la personnalisation fait partie intégrante de cette missive et contribue à établir la validité de votre approche centrée sur le client. C'est encore une autre tendance qui montre comment les spécialistes du marketing en 2019 doivent reconnaître et répondre à la demande des clients professionnels pour une relation authentique avec les entreprises avec lesquelles ils choisissent de faire affaire.
Article 8 :
Une plus grande responsabilité marketing se profile à l'horizon
La transparence et la responsabilité seront les mots d'ordre dans l'espace marketing de 2019. Ce mot « confiance » revient une fois de plus. Voici encore une autre façon de tirer parti de cela. Vos clients doivent pouvoir compter sur les promesses faites par votre équipe de marketing et de vente. Vous aussi devez exiger cette responsabilité de la part de vos professionnels du marketing et vous attendre à des résultats mesurables, étayés par des données et des mesures de reporting éprouvées.
Article 9 :
Vidéo, vidéo, vidéo
La vidéo est toujours énorme, et elle continuera de croître. Amazon's @ Alexa révèle que YouTube occupe la deuxième place sur la liste des 500 meilleurs sites Web au monde, juste derrière Google. Les gens sont des créatures visuelles et la technologie répond à l'appel. Les avancées soutiennent de nouvelles façons pour les entreprises d'interagir et d'engager leur public par le biais de la vidéo. Le marketing vidéo aide à donner un visage et une personnalité à une entreprise "sans visage" et c'est une exigence pour les marques B2B en 2019.
J'aimerais entendre vos réflexions et vos idées sur les tendances du marketing et des ventes en 2019. S'il vous plaît laissez vos commentaires et messages ci-dessous.
