แนวโน้มการตลาด B2B ในปี 2019

B2B SaaS และแบรนด์เทคโนโลยีต้องลงทุนมากขึ้นเพื่อสร้างความไว้วางใจ ความไว้วางใจเป็นเหตุผลหลักว่าทำไมคนถึงซื้อ และการขาดความน่าเชื่อถือเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ซื้อ แบรนด์ B2B มีชื่อเสียงโด่งดัง ปี 2019 จะเป็นเรื่องของการพัฒนาความไว้วางใจ และนี่คือแนวโน้มที่จะทำให้มันเกิดขึ้น

LinkedIn มีผู้ใช้ 560 ล้านคน และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้สร้างขึ้นสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจและการสร้างเครือข่าย ผู้ชมมืออาชีพจำนวนมากทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญในแคมเปญการตลาด B2B ของคุณ ด้วยการเชื่อมต่อกับธุรกิจบน LinkedIn การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และแบ่งปันคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงาน บริษัทของคุณกำลังสร้างความไว้วางใจที่สำคัญทั้งหมดกับผู้ชมของคุณ

“แต่ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มการตลาดธุรกิจในปี 2558 ไม่ใช่หรือ?” คุณถาม. โชคดีสำหรับนักการตลาดและลูกค้าของพวกเขา LinkedIn กลับมาแล้ว! การพัฒนาใหม่ที่น่าตื่นเต้นอย่างหนึ่งคือการผสานรวมใหม่ของแพลตฟอร์มกับ Google Marketing Platform LinkedIn อธิบายว่าเครื่องมือใหม่นี้จะแสดงที่มาสำหรับโฆษณา LinkedIn ทั้งหมดของคุณในที่เดียว ซึ่งจะทำให้เมตริกทางการตลาดมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและช่วยให้คุณวัด ROI ของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นธุรกิจยังเปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้ดูเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างการคลิกที่ดำเนินการได้มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และอื่นๆ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ LinkedIn ต่อการเติบโต การตอบสนอง และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม B2B นี้จำเป็นต้องเป็นส่วนสำคัญของความพยายามทางการตลาดในปี 2019 ของคุณ เราไม่ได้พูดบ่อยแต่ทำได้ดีมาก Microsoft!

ความก้าวหน้าทางอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีทำให้มีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นในด้านการตลาดตามบัญชี ความต้องการของลูกค้าสำหรับการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นและการโต้ตอบที่น่าเชื่อถือกับบริษัทที่เชื่อถือได้กำลังผลักดันการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการตลาดนี้

การใช้ ABM ทำให้คุณพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อระบุและเข้าใจความต้องการของพวกเขามากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แม้ว่า ABM แบบเก่าจะเป็นความพยายามทางการตลาดขาออกอย่างเคร่งครัด แต่กลยุทธ์ในปัจจุบันต้องอาศัยข้อมูลการตลาดขาเข้าเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและเพิ่มยอดขายขาออก สำหรับการขายแบบ B2B แนวทางนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้และเป็นกระแสแห่งอนาคตในด้านการตลาด

แม้ว่าจะไม่ได้จำกัดเพียงแค่ปี 2019 เท่านั้น แต่การจัดแนวการขายและการตลาดยังคงมีความสำคัญต่อการดำเนินการไปสู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณไม่สามารถเรียกใช้แคมเปญ ABM ที่ประสบความสำเร็จโดยปราศจากการจัดตำแหน่งระหว่างทีมขายและทีมการตลาดของคุณ ดังนั้น การเคลื่อนไหวนี้เป็นส่วนหนึ่งของการติดตามความต้องการ ABM ที่เพิ่มขึ้นตามธรรมชาติ ทั้งสองทีมนำคุณค่ามาสู่ตารางและพวกเขาต้องทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขาย การประเมินรายไตรมาสเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขายและการตลาดเพื่อทบทวนและวิเคราะห์รายการเป้าหมาย ประเมินข้อมูลที่แต่ละภาคส่วนได้รวบรวม และประเมินใหม่ว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไรและใครเป็นผู้กำหนดเป้าหมายต่อไป

บทความต่อไปด้านล่าง

บทวิจารณ์ คำรับรอง และชื่อเสียงออนไลน์ได้กลายเป็นจุดสนใจอย่างมากในด้านการตลาดแล้ว ปีหน้าจะไม่มีความสำคัญน้อยกว่านี้อีก

ด้วยบัญชี B2B กลวิธีเหล่านี้เป็นโอกาสสำคัญในการพัฒนาชื่อเสียง สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ การสนับสนุนลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของความพยายามนี้ ความพยายามทางการตลาดต้องมีกลยุทธ์ที่ส่งเสริมให้ลูกค้าที่พึงพอใจของคุณประพฤติตนเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ไม่มีอะไรจะทรงพลังไปกว่าการบอกเล่าเรื่องราวของคุณผ่านเลนส์ของลูกค้าที่มีอยู่ มองหาแนวทางเหล่านี้เพื่อเป็นจุดโฟกัสในปี 2562

แนวทางการตลาดแบบเดียวที่เหมาะกับทุกรูปแบบเป็นเรื่องของอดีต ผู้บริโภคทางธุรกิจต้องการความเป็นส่วนตัวในทุกปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการ หากคุณไม่จัดส่ง พวกเขาจะพบธุรกิจที่จะส่งมอบ เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติสามารถช่วยสนับสนุนความพยายามนี้ผ่านการรวบรวมข้อมูล ตัวชี้วัด และการวิเคราะห์ แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่พึ่งพาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้ทั้งหมด การสัมผัสของมนุษย์และแนวทางส่วนตัวช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ส่งเสริมความไว้วางใจและความภักดีในลูกค้าของคุณ ยอมรับแนวทางเหล่านี้ในปีหน้าเพื่อการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดียิ่งขึ้น

สิ่งหนึ่งที่คงที่ในการทำการตลาดเนื้อหาคือการเปลี่ยนแปลง เนื่องจาก Google ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผลการค้นหาแม่นยำยิ่งขึ้นและบรรลุเป้าหมายสำหรับทั้งผู้ค้นหาเว็บและผู้โฆษณา อัลกอริธึมการค้นหาจึงมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง นักการตลาดและธุรกิจต้องตอบสนองต่อวิวัฒนาการนี้ โดยพัฒนาเนื้อหาที่ตอบสนองต่อวิวัฒนาการนี้และสอดคล้องกับผู้ชมของพวกเขา

หน้าเสาหลักและการจัดกลุ่มหัวข้อเป็นแนวทาง SEO ล่าสุดที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลงของเครื่องมือค้นหาไปยังสิ่งที่มนุษย์ต้องการ แทนที่จะเป็นเพียงการวิเคราะห์ด้วยคอมพิวเตอร์ว่าเนื้อหาใดมีค่า บล็อกที่น่าจับตานี้อธิบายวิธีการทำงานเหล่านี้ เตรียมพร้อมที่จะสร้างโครงสร้างเนื้อหานี้ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นในการค้นหาข้อมูลในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของตน

บทความต่อไปด้านล่าง

กลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมีความสำคัญต่อเป้าหมายในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อของคุณ เป็นมากกว่าการบริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง แต่หลักการสำคัญนั้นเป็นหัวใจของกลยุทธ์นี้ คุณต้องสร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่ทำให้ลูกค้าของคุณเป็นจุดสนใจของธุรกิจของคุณ และแสดงให้เห็นภารกิจนี้ในทุกปฏิสัมพันธ์ – ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงประสบการณ์การขายและหลังจากนั้น การเน้นที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจนี้ และช่วยสร้างความถูกต้องของแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของคุณ นี่เป็นอีกเทรนด์หนึ่งที่แสดงให้เห็นว่านักการตลาดในปี 2019 จะต้องรับรู้และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าธุรกิจอย่างไรสำหรับความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับบริษัทที่พวกเขาเลือกทำธุรกิจด้วย

ความโปร่งใสและความรับผิดชอบจะเป็นคำขวัญในแวดวงการตลาดปี 2019 คำว่า "ไว้วางใจ" กลับหัวอีกครั้ง นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างสิ่งนั้น ลูกค้าของคุณต้องสามารถพึ่งพาคำมั่นสัญญาที่ทีมการตลาดและการขายของคุณให้ไว้ได้ คุณควรเรียกร้องความรับผิดชอบนี้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณและคาดหวังผลลัพธ์ที่วัดได้ โดยได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลและมาตรการการรายงานที่พิสูจน์แล้ว

วิดีโอยังคงมีขนาดใหญ่ และจะเติบโตต่อไป @ Alexa ของ Amazon เปิดเผยว่า YouTube อยู่ในอันดับที่ 2 ของรายชื่อเว็บไซต์ 500 อันดับแรกของโลก รองจาก Google เท่านั้น ผู้คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้และเทคโนโลยีกำลังรับสาย ความก้าวหน้าสนับสนุนวิธีใหม่ๆ สำหรับธุรกิจในการโต้ตอบและดึงดูดผู้ชมผ่านวิดีโอ การตลาดผ่านวิดีโอช่วยให้มีหน้าตาและบุคลิกภาพในบริษัทที่ "ไร้ตัวตน" และเป็นข้อกำหนดสำหรับแบรนด์ B2B ในปี 2019

ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดและข้อมูลเชิงลึกของคุณสำหรับแนวโน้มการตลาดและการขายปี 2019 กรุณาแสดงความคิดเห็นและโพสต์ของคุณด้านล่าง