Основные ошибки цифрового маркетинга, которых следует избегать бизнесу

Опубликовано: 2022-03-07

Цифровой маркетинг растет с каждым днем, поскольку бизнес-бренды продолжают использовать его в своей деятельности. Согласно исследованиям, бренды продолжают расширять использование различных тактик цифрового маркетинга. Бренды не только расширяют использование цифрового маркетинга, но и видят результаты:

  • Бренды с задокументированной цифровой стратегией более чем на 300 % чаще сообщают об успехе, чем те, у кого ее нет.
  • 75% маркетологов говорят, что благодаря цифровому маркетингу доверие к их компании и доверие потребителей повысились.
  • Контент-маркетинг в среднем стоит на 62% меньше, чем традиционный маркетинг (и увеличивает лиды в 3 раза).

*Статистика выше предоставлена ​​MediaValet.com.

В дело вступают даже малые предприятия: около 90% владельцев малого бизнеса говорят, что они используют цифровой маркетинг для продвижения своих продуктов и услуг.

Хотя о цифровом маркетинге говорят все, многие владельцы бизнеса по-прежнему делают его излишне сложным, что приводит к ряду ошибок, влияющих на общую эффективность бренда.

Цифровой маркетинг — сложный бизнес, который требует внимательного отношения к деталям, чтобы быть в безопасности. Предприятиям нужна стратегия цифрового маркетинга, чтобы обеспечить четкое направление.

Когда вы включаете в свою стратегию такие вещи, как контент-маркетинг, электронная почта и SEO, вы создаете более полную картину и настраиваете свой бизнес на успех.

Чтобы помочь вам добиться успеха в цифровом маркетинге, мы изложили некоторые распространенные ошибки цифрового маркетинга, с которыми сталкиваются многие компании в самых разных отраслях.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих усилий в области цифрового маркетинга, вам нужно избегать ошибок, описанных в этой статье. Давайте начнем!

Оглавление

Каких ошибок в цифровом маркетинге следует избегать компаниям?

Хотя цифровой маркетинг действительно является мощным инструментом для продвижения своего бренда и роста, он также может иметь негативные последствия при неправильном подходе. И ваш бизнес может упустить массу возможностей, если у вас нет целенаправленной стратегии.

Недоработанная цифровая стратегия просто портит ваш бизнес, поэтому сначала обязательно спланируйте. Затем начните выполнение с четкого пути, по которому вы ожидаете, что цифровой маркетинг приведет ваш бизнес. Вот семь ошибок цифрового маркетинга, которых нужно избегать.

Ориентация на неправильную рыночную аудиторию

Ориентация на неправильную аудиторию — одна из основных ошибок цифрового маркетинга, влияющая на эффективность многих бизнес-брендов. Многие компании спешат нацелиться на широкую аудиторию, чтобы обеспечить значительный рынок для своих продуктов и услуг.

Их цель — охватить множество людей, поэтому в конечном итоге они нацеливаются на всех в отрасли (а иногда и за пределами отрасли случайно). Большинство компаний, которые торопятся с внедрением цифрового маркетинга, как правило, разочаровываются, когда понимают, что не получают того, что намеревались получить от своих маркетинговых усилий.

Если вы ориентируетесь на аудиторию «всех», вы также можете ни на кого не ориентироваться в своем цифровом маркетинге.

Это оказывается пустой тратой времени и ресурсов, поскольку вы тратите массу времени и усилий на создание маркетинговых кампаний, нацеленных на людей, которые, вероятно, не заинтересованы в том, что вы предлагаете. Эта проблема в основном вызвана плохим исследованием рынка при поиске нужной целевой аудитории.

Чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на правильных людей, создавайте маркетинговых персонажей с пониманием вашей аудитории, чтобы вы могли создавать сообщения и кампании, которые соответствуют тому, что они хотят видеть. Маркетинговые персонажи в первую очередь относятся к вымышленным профилям, которые представляют ваших клиентов в зависимости от данных о вашей целевой аудитории.

Если вы ориентируетесь на аудиторию «всех», вы также можете ни на кого не ориентироваться в своем цифровом маркетинге. @AnthonyGaenzle #цифровой маркетинг

Нажмите, чтобы твитнуть

Пренебрежение силой ремаркетинга

Ремаркетинг — это мощный инструмент цифрового маркетинга, способный привлечь внимание членов вашей аудитории, которых вы, возможно, изначально потеряли. Потенциальные клиенты будут заходить на ваш сайт и взаимодействовать с вашими маркетинговыми кампаниями. Они могут покинуть ваш сайт без покупки, иногда отправляя вам электронное письмо, иногда нет.

Ремаркетинг, независимо от того, собираете ли вы электронные письма своих потенциальных клиентов или нет, позволяет вам восстановить связь с людьми, с которыми вы потеряли связь. Мы рассмотрим два высокоэффективных варианта ремаркетинга.

Ремаркетинг по электронной почте

Вы можете использовать электронную почту в своих усилиях по ремаркетингу, чтобы помочь потенциальным клиентам вернуться в круг. Вы можете сделать это с помощью отправки электронных писем, чтобы напомнить потенциальным клиентам о том, что вы предлагаете и что у вас есть для них. Вы можете предоставлять специальные скидки клиентам, чтобы они чувствовали себя ценными.

Различные платформы технологий электронной почты позволяют вам точно настроить обмен сообщениями и предложениями, которые вы отправляете, чтобы более эффективно убедить людей вернуться.

Изображение: Пример ремаркетинга по электронной почте от BirchBox – Источник

Ремаркетинг объявлений

В дополнение к электронной почте вы можете создавать ремаркетинговые объявления, которые помогут вам выполнить работу. Эта стратегия хорошо работает, когда ваш бизнес-сайт использует файлы cookie или программное обеспечение для отслеживания действий потенциальных клиентов на сайте. По сути, когда кто-то посещает ваш сайт и покидает его, вы можете настроить его таргетинг, когда он просматривает веб-страницы, с помощью динамических медийных объявлений, которые напоминают им о вашем бренде и предлагают какие-то сообщения, чтобы побудить их вернуться.

Забудьте о поисковой оптимизации (SEO)

Под поисковой оптимизацией понимается настройка вашего сайта и содержимого на нем таким образом, чтобы поисковые системы, такие как Google, понимали ваш сайт и отображали его в релевантных результатах поиска.

Почему для вашего бизнеса важно занимать высокие позиции в результатах поиска? Согласно исследованию Moz, на первую страницу результатов поиска Google приходится 71% всех кликов . Вторая страница следует далеко позади, на нее приходится всего 6% от общего числа кликов. Это огромная разница и явная причина, по которой вы хотите оптимизировать свой веб-сайт.

Некоторые компании, как правило, пренебрегают силой SEO в своей деятельности, что затрудняет поиск их бренда потенциальными клиентами при поиске в Интернете. Подумай об этом. Когда кто-то ищет что-то в Интернете, у него есть сильное намерение купить или заинтересоваться любым ответом, который он встретит на другом конце этого поиска.

Фактически, недавнее исследование показывает, что результаты SEO из-за их высокого намерения показали средний коэффициент конверсии 14,6% .

SEMrush

Помните, что SEO является основой любого цифрового маркетинга и идет рука об руку с вашим контент-маркетингом. Независимо от того, говорим ли мы о вашем веб-сайте, вашем электронном маркетинге, ваших социальных сетях, ваших кампаниях на YouTube или о любом количестве других тактик цифрового маркетинга, вам необходимо учитывать последствия для SEO.

Всегда имейте в виду, что SEO требует времени, чтобы начать приносить результаты. Вы должны уделять усилиям SEO достаточно времени и энергии, чтобы позволить им генерировать желаемые результаты и повышать эффективность вашего бизнеса. SEO работает хорошо только тогда, когда сопровождается терпением и надлежащими маркетинговыми усилиями.

Согласно исследованию Moz, на первую страницу результатов поиска Google приходится 71% всех кликов . Вторая страница следует далеко позади, на нее приходится всего 6% от общего числа кликов. Нажмите, чтобы твитнуть

Пренебрежение социальными сетями

Если значительная часть вашей аудитории живет в социальных сетях, а вы не можете их вовлечь, вы совершаете серьезную маркетинговую ошибку. Вы, вероятно, упустите огромную возможность, которая может помочь вам увеличить продажи и построить прочные связи с вашей целевой аудиторией.

Как видно из приведенной ниже диаграммы из Statista, по состоянию на 2022 год в мире насчитывается почти 4 миллиарда пользователей социальных сетей. Ожидается, что к 2025 году эта цифра вырастет до 4,41 миллиарда. Хотя не все эти пользователи, очевидно, участвуют в вашем целевом маркетинге. , такое большое число означает, что вы можете охватить большое количество людей, используя целевые каналы социальных сетей.

Я маг: Пользователи социальных сетей по всему миру по годам – Источник

Правильное использование маркетинга в социальных сетях помогает увеличить взаимодействие с целевой аудиторией и построить позитивные отношения с клиентами из разных уголков мира.

У вашей целевой аудитории будут свои предпочтения в социальных сетях, поэтому следите только за теми каналами, на которых активна ваша аудитория. Такой же большой ошибкой, как отсутствие активности в социальных сетях, является активность на слишком многих каналах. Вы можете исчерпать свои ресурсы, и вы рискуете получить ограниченную отдачу от распыления ваших усилий и траты времени на каналы, где ваша аудитория не тусуется.

Как только вы определите платформы социальных сетей, на которых проводят время большинство ваших клиентов, у вас появится прекрасная возможность взаимодействовать с ними и убедить их помочь в распространении информации о вашем бренде. Вы можете размещать такие материалы, как:

  • Статьи из вашего блога
  • Видео о вашем бренде или ваших продуктах
  • Отраслевые обновления с других авторитетных веб-сайтов
  • Новости о вашей компании
  • Релизы продуктов
  • …и многое другое

Только обязательно перемешайте. Повышайте ценность для своей аудитории и активно участвуйте в обсуждениях. Слишком многие бренды просто публикуют кучу рекламных постов и уходят. С таким подходом вы сильно ограничиваете ценность социальных сетей.

непоследовательность

Последовательность является очень важным компонентом успеха цифрового маркетинга. Помните, очень важно создать узнаваемый бренд, который найдет отклик в сознании вашей аудитории.

Если вы не соответствуете этому бренду или сообщениям, которые вы отправляете через свой маркетинг, это приводит к путанице с брендом, и вы получаете очень ограниченную ценность от своих усилий.

Вам необходимо регулярно обновлять свои ленты в социальных сетях, свой веб-сайт и другую онлайн-недвижимость, чтобы ваше присутствие в Интернете и ваши усилия в области цифрового маркетинга не устарели. Сделайте следующее, чтобы убедиться, что вы остаетесь последовательным и предлагаете широкие возможности для потенциальных клиентов и клиентов, чтобы связаться с вашим брендом.

  • Поддерживайте согласованность бренда с помощью руководства по стилю
  • Разработайте регулярную частоту публикаций в социальных сетях.
  • Публикуйте новый контент, например статьи в блогах, не реже нескольких раз в неделю.
  • Отправляйте электронные письма и другие кампании еженедельно, раз в две недели или ежемесячно, чтобы оставаться постоянными.
  • Убедитесь, что все члены команды, которые касаются вашего цифрового маркетинга, находятся на одной странице

Создание стратегии, использующей аналитику, покажет вам, что работает, а что нет. Возьмите свои выводы и примените их к своим кампаниям, сосредоточившись на тех частях, которые работают, и делая больше. Устраните или исправьте то, что не работает. это поможет вам оставаться более последовательным в своих сообщениях и цифровом маркетинге в целом.

Доверие только платной рекламе

Многие владельцы бизнеса твердо верят в силу платной рекламы. Они, как правило, забывают использовать другие стратегии цифрового маркетинга, которые можно использовать абсолютно бесплатно. Это может быть очень дорого.

Во-первых, процент интернет-пользователей, использующих блокировщики рекламы, продолжает расти. С чуть более 23% в 2018 году до почти 28% в 2021 году. Эта тенденция, вероятно, сохранится, поскольку люди все больше и больше разочаровываются в негативном влиянии рекламы на их работу в Интернете.

Изображение: рост числа блокировщиков рекламы продолжается – Источник

Очевидно, что платная реклама повышает эффективность бизнеса. Мы никоим образом не утверждаем, что реклама бесполезна. Проблемы, реклама может быть дорогой, и ваше влияние будет ограничено, если вы также не сосредоточитесь на цифровом маркетинге.

Если вы правильно настроите свой контент-маркетинг, электронный маркетинг, социальные сети и другие действия в области цифрового маркетинга, вы сможете сократить расходы на рекламу и добиться таких же (или лучших) результатов.

Неспособность оценить ваши данные цифрового маркетинга

Текущий деловой мир движется данными. Независимо от отрасли вашего бизнеса, вам необходимо строго отслеживать свои данные, чтобы понять, что работает, а что нет, и как вы можете улучшить свои результаты.

Данные — это ключевой аспект, который дает вам четкое представление об эффективности вашего бизнеса и предлагает множество идей относительно будущего вашего бренда. Данные являются важным элементом любой бизнес-операции. Ваш цифровой маркетинг не должен отличаться.

Надлежащая оценка ваших маркетинговых данных устраняет другие ошибки, такие как выбор неправильной аудитории или дальнейшая трата времени на неэффективные кампании, и помогает вам понять широкий спектр идей о ваших группах клиентов.

Используйте ценность информации, которую вы раскрываете с помощью своих данных, для обновления кампаний и повышения целенаправленности, чтобы повысить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг.

Окончательный приговор!

Цифровой маркетинг — это эффективный способ быстро и эффективно охватить широкую рыночную аудиторию. Итог — цифровой маркетинг работает.

Ваш бизнес должен сочетать различные тактики, используемые в вашей стратегии цифрового маркетинга. Сосредоточение всех усилий только на одном месте серьезно ограничивает ваш потенциал.

Сосредоточьтесь на правильных каналах и нужных типах контента, которые, как вы знаете, понравятся вашей аудитории, основываясь на исследованиях, которые вы провели с этими членами аудитории.

Следуйте этим советам и избегайте ошибок, упомянутых в этой статье, и ваши кампании цифрового маркетинга будут процветать.