Principales erreurs de marketing numérique que les entreprises doivent éviter

Le marketing numérique se développe quotidiennement à mesure que les marques commerciales continuent de l'adopter dans leurs opérations. Selon les recherches, les marques continuent d'augmenter leur utilisation de diverses tactiques de marketing numérique. Non seulement elles augmentent l'utilisation du marketing numérique, mais les marques voient également des résultats :

• Les marques dotées d'une stratégie numérique documentée ont plus de 300 % de chances de déclarer un succès que celles qui n'en ont pas
• 75 % des spécialistes du marketing déclarent avoir constaté un renforcement de la crédibilité de leur entreprise et de la confiance des consommateurs grâce au marketing numérique
• Le marketing de contenu, en moyenne, coûte 62 % moins cher que le marketing traditionnel (et multiplie par 3 les prospects)

*Les statistiques ci-dessus sont une gracieuseté de MediaValet.com.

Même les petites entreprises se lancent dans l'action avec environ 90 % des propriétaires de petites entreprises qui déclarent tirer parti du marketing numérique pour promouvoir leurs produits et services.

Bien que le marketing numérique soit le sujet de conversation de la ville, de nombreux propriétaires d'entreprise le rendent encore inutilement complexe, ce qui entraîne une série d'erreurs qui affectent la performance générale de la marque.

Le marketing numérique est une entreprise délicate qui nécessite un œil attentif sur les détails pour être sûr. Les entreprises ont besoin d'une stratégie de marketing numérique en place pour s'assurer qu'il y a une direction claire.

Lorsque vous incluez des éléments tels que le marketing de contenu, les e-mails et le référencement dans votre stratégie, vous développez une image plus complète et configurez votre entreprise pour réussir.

Pour vous aider à réussir votre marketing numérique, nous avons présenté certaines des erreurs de marketing numérique courantes auxquelles sont confrontées de nombreuses entreprises dans divers secteurs.

Si vous voulez tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing numérique, vous devez éviter les erreurs décrites dans cet article. Commençons!

Quelles sont les erreurs de marketing numérique que les entreprises devraient éviter ?

Bien que le marketing numérique soit en effet un outil puissant pour les entreprises pour promouvoir leur marque et se développer, il peut également avoir des effets négatifs s'il est mal abordé. Et votre entreprise peut manquer des tonnes d'opportunités si vous n'avez pas de stratégie ciblée.

Une stratégie numérique à moitié cuite ne fait que donner une mauvaise image de votre entreprise, alors assurez-vous de faire votre planification en premier. Ensuite, commencez l'exécution avec un chemin clair indiquant où vous vous attendez à ce que le marketing numérique mène votre entreprise. Voici sept erreurs de marketing numérique que vous devez éviter.

Cibler le mauvais public du marché

Cibler le mauvais public est l'une des principales erreurs de marketing numérique affectant les performances de nombreuses marques commerciales. De nombreuses entreprises sont pressées de cibler un large public pour s'assurer un marché considérable pour leurs produits et services.

Leur objectif est d'atteindre de nombreuses personnes, donc ils finissent par cibler tout le monde dans l'industrie (et parfois en dehors de l'industrie par accident). La plupart des entreprises qui se précipitent dans l'exécution du marketing numérique ont tendance à se décourager une fois qu'elles se rendent compte qu'elles n'obtiennent pas ce qu'elles avaient l'intention d'obtenir de leurs efforts de marketing.

Si vous ciblez un public de « tout le monde », vous pouvez aussi bien ne cibler personne avec votre marketing numérique.

Cela s'avère être une perte de temps et de ressources puisque vous passez une tonne de temps et d'efforts à créer des campagnes marketing ciblant des personnes qui ne sont probablement pas intéressées par ce que vous avez à offrir. Ce problème est principalement causé par une mauvaise étude de marché lors de la recherche du bon public à cibler.

Pour vous assurer que vous ciblez les bonnes personnes, créez des personnalités marketing avec des informations sur votre public afin de pouvoir élaborer des messages et des campagnes qui correspondent à ce qu'ils veulent voir. Les personas marketing font principalement référence aux profils fictifs qui représentent vos clients en fonction des données sur votre public cible.

Négliger le pouvoir du remarketing

Le remarketing est un puissant outil de marketing numérique qui a le pouvoir de capter l'attention des membres de votre public que vous avez peut-être initialement perdus. Les clients potentiels atterriront sur votre site et interagiront avec vos campagnes marketing. Ils peuvent quitter votre site sans acheter, vous fournissant parfois un e-mail, parfois non.

Le remarketing, que vous récupériez ou non les emails de vos prospects, vous permet de renouer avec des personnes avec lesquelles vous avez perdu le contact. Nous examinerons deux options de remarketing très efficaces.

Remarketing par e-mail

Vous pouvez tirer parti des e-mails dans vos efforts de remarketing pour aider à ramener les clients potentiels dans le giron. Vous pouvez y arriver en envoyant des e-mails pour rappeler aux prospects ce que vous proposez et ce que vous leur réservez. Vous pouvez offrir des remises spéciales aux clients pour qu'ils se sentent valorisés.

Diverses plates-formes de technologie de messagerie vous permettent d'affiner la messagerie et les offres que vous envoyez pour convaincre plus efficacement les gens de revenir.

Annonces de remarketing

En plus des e-mails, vous pouvez créer des annonces de remarketing qui peuvent vous aider à faire le travail. Cette stratégie fonctionne bien lorsque le site de votre entreprise utilise des cookies ou un logiciel de suivi pour suivre les activités des clients potentiels sur le site. Essentiellement, lorsqu'un internaute visite votre site et le quitte, vous pouvez le cibler lorsqu'il navigue sur le Web avec des annonces graphiques dynamiques qui lui rappellent votre marque et lui proposent une sorte de message pour l'inciter à revenir.

Oublier l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L'optimisation pour les moteurs de recherche fait référence à la configuration de votre site et de son contenu de manière à permettre aux moteurs de recherche comme Google de comprendre votre site et de le présenter dans des résultats de recherche pertinents.

Pourquoi est-il important que votre entreprise apparaisse en tête des résultats de recherche ? Selon une étude de Moz, la première page des résultats de recherche Google représente 71 % de tous les clics . La deuxième page suit loin derrière avec seulement 6% du total des clics. C'est une énorme différence et une raison évidente pour laquelle vous souhaitez optimiser votre site Web.

Certaines entreprises ont tendance à négliger la puissance du référencement dans leurs opérations, ce qui rend difficile pour les prospects de localiser leur marque lors de leurs recherches en ligne. Pensez-y. Lorsqu'une personne recherche quelque chose en ligne, elle a une forte intention d'acheter ou de s'engager avec la réponse qui la rencontre à l'autre bout de cette recherche.

En fait, une étude récente montre que les résultats SEO, en raison de leur nature à haute intention, ont montré un taux de conversion moyen de 14,6 % .

N'oubliez pas que le référencement est l'épine dorsale de tout effort de marketing numérique et qu'il va de pair avec votre marketing de contenu. Qu'il s'agisse de votre site Web, de votre marketing par e-mail, de vos médias sociaux, de vos campagnes YouTube ou d'un certain nombre d'autres tactiques de marketing numérique, vous devez tenir compte des implications pour le référencement.

Gardez toujours à l'esprit que le référencement prend du temps pour commencer à produire des résultats. Vous devez consacrer suffisamment de temps et d'énergie à vos efforts de référencement pour leur permettre de générer les résultats souhaités et d'améliorer les performances de votre entreprise. Le référencement ne fonctionne bien que s'il est accompagné de patience et d'efforts marketing appropriés.

Négliger les réseaux sociaux

Si une partie importante de votre public vit sur les réseaux sociaux et que vous n'êtes pas là pour les engager, vous faites une grave erreur de marketing numérique. Vous risquez de manquer une vaste opportunité qui peut vous aider à augmenter vos ventes et à créer des liens durables avec votre public cible.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessous de Statista, il y a près de 4 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde en 2022. Ce chiffre devrait atteindre 4,41 milliards d'ici 2025. Bien que tous ces utilisateurs ne soient évidemment pas dans votre marketing cible , un nombre aussi élevé signifie qu'il y a beaucoup de personnes que vous pouvez atteindre en tirant parti des canaux de médias sociaux ciblés.

Une utilisation appropriée du marketing des médias sociaux vous aide à accroître l'engagement avec votre public cible et à établir une relation positive avec des clients de différents coins du monde.

Votre public cible aura ses propres préférences en matière de médias sociaux, alors assurez-vous d'être uniquement sur les canaux où votre public est actif. Une erreur tout aussi grave que de ne pas être actif sur les réseaux sociaux est d'être actif sur trop de canaux. Vous pouvez épuiser vos ressources et vous risquez d'obtenir une valeur limitée en étalant vos efforts et en perdant du temps sur des canaux où votre public ne se tient pas.

Une fois que vous avez identifié les plateformes de médias sociaux où la plupart de vos clients passent du temps, vous aurez une excellente occasion de dialoguer avec eux et de les convaincre de vous aider à faire connaître votre marque. Vous pouvez publier du contenu comme :

• Articles de votre blog
• Des vidéos sur votre marque ou vos produits
• Mises à jour de l'industrie provenant d'autres sites Web faisant autorité
• L'actualité de votre entreprise
• Sorties de produits
• …et bien plus

Assurez-vous simplement de le mélanger. Ajoutez de la valeur à votre public et participez activement aux conversations. Trop de marques publient simplement un tas de messages promotionnels et s'en vont. Vous limitez considérablement la valeur des médias sociaux avec cette approche.

Incohérence

La cohérence est un élément crucial du succès du marketing numérique. N'oubliez pas qu'il est très important de créer une marque reconnaissable qui se connecte et résonne dans l'esprit de votre public.

Si vous n'êtes pas cohérent avec cette marque ou le message que vous envoyez par le biais de votre marketing, il en résulte une confusion de marque et vous ne tirez qu'une valeur très limitée de vos efforts.

Vous devez mettre à jour régulièrement vos flux de médias sociaux, votre site Web et vos autres biens immobiliers en ligne pour éviter que votre présence en ligne et vos efforts de marketing numérique ne deviennent obsolètes. Procédez comme suit pour vous assurer de rester cohérent et d'offrir de nombreuses opportunités aux prospects et clients de se connecter à votre marque.

• Maintenir la cohérence de la marque en utilisant un guide de style
• Développer une cadence de publication régulière (fréquence) sur les réseaux sociaux
• Publiez de nouveaux contenus, comme des articles de blog, au moins plusieurs fois par semaine
• Envoyez des e-mails et d'autres campagnes sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle pour rester cohérent
• Assurez-vous que tous les membres de l'équipe qui touchent votre marketing numérique sont sur la même longueur d'onde

Construire une stratégie qui tire parti de l'analyse vous montrera ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Prenez vos résultats et appliquez-les à vos campagnes en vous concentrant sur les éléments qui fonctionnent et en faisant davantage. Éliminer ou réparer les choses qui ne fonctionnent pas. cela vous aidera à rester plus cohérent avec votre messagerie et votre marketing numérique dans son ensemble.

Ne faire confiance qu'aux publicités payantes

De nombreux propriétaires d'entreprise croient fermement au pouvoir des publicités payantes. Ils ont tendance à oublier d'utiliser d'autres stratégies de marketing numérique qui sont absolument gratuites. Cela peut être très coûteux.

Premièrement, le pourcentage d'internautes utilisant des bloqueurs de publicités continue d'augmenter. D'un peu plus de 23 % en 2018 à près de 28 % en 2021. Cette tendance se poursuivra probablement à mesure que les gens seront de plus en plus frustrés par l'impact négatif des publicités sur leur expérience de navigation.

Il est évident que les publicités payantes améliorent les performances des entreprises. Nous ne suggérons en aucun cas que la publicité n'a aucune valeur. Les problèmes, les publicités peuvent coûter cher et votre impact est limité si vous ne vous concentrez pas également sur le marketing numérique.

Si vous configurez correctement votre marketing de contenu, votre marketing par e-mail, vos réseaux sociaux et vos autres efforts de marketing numérique, vous pouvez réduire vos dépenses publicitaires et générer les mêmes (ou de meilleurs) résultats.

Défaut d'évaluer vos données de marketing numérique

Le monde des affaires actuel est propulsé par les données. Quel que soit votre secteur d'activité, vous devez surveiller strictement vos données pour vous aider à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment vous pouvez améliorer vos résultats.

Les données sont un aspect essentiel qui vous donne une image claire des performances de votre entreprise et offre des tonnes d'informations sur l'avenir de votre marque. Les données sont un élément essentiel de toute opération commerciale. Votre marketing numérique ne devrait pas être différent.

Une évaluation correcte de vos données marketing élimine d'autres erreurs, telles que cibler le mauvais public ou continuer à perdre du temps sur des campagnes qui ne fonctionnent pas, et vous aide à comprendre un large éventail d'informations sur vos groupes de clients.

Exploitez la valeur des informations que vous découvrez grâce à vos données pour mettre à jour les campagnes et devenir plus ciblées pour générer un meilleur retour sur investissement de votre marketing numérique.

Verdict final !

Le marketing numérique est un moyen efficace de sécuriser rapidement et efficacement une large audience sur le marché. En bout de ligne - le marketing numérique fonctionne.

Votre entreprise doit avoir un mélange de différentes tactiques impliquées dans votre stratégie de marketing numérique. Mettre tous vos efforts dans un seul lieu de concentration limite considérablement votre potentiel.

Concentrez-vous sur les bons canaux et les bons types de contenu que vous savez que votre public adorera en fonction des recherches que vous avez menées sur ces membres du public.

Suivez ces conseils et évitez les erreurs mentionnées dans cet article et vos campagnes de marketing numérique prospéreront.