Cele mai importante greșeli de marketing digital pe care companiile trebuie să le evite

Publicat: 2022-03-07

Marketingul digital crește zilnic, pe măsură ce mărcile de afaceri continuă să îl adopte în operațiunile lor. Potrivit cercetărilor, mărcile continuă să își intensifice utilizarea diferitelor tactici de marketing digital. Nu numai că sporesc utilizarea marketingului digital, dar și mărcile văd rezultate:

  • Mărcile cu o strategie digitală documentată au >300% mai multe șanse să raporteze succes decât cele care nu au una
  • 75% dintre specialiști în marketing spun că au văzut o creștere a credibilității companiei lor și a încrederii în rândul consumatorilor prin marketing digital
  • Marketingul de conținut, în medie, costă cu 62% mai puțin decât marketingul tradițional (și mărește clienții potențiali de 3 ori)

*Statisticile de mai sus sunt oferite de MediaValet.com.

Chiar și întreprinderile mici se implică, aproximativ 90% dintre proprietarii de întreprinderi mici spunând că folosesc marketingul digital pentru a-și promova produsele și serviciile.

Deși marketingul digital se vorbește în oraș, mulți proprietari de afaceri îl fac în continuare complex inutil, ceea ce duce la o serie de greșeli care afectează performanța generală a mărcii.

Marketingul digital este o afacere dificilă care necesită un ochi atent pentru detalii pentru a fi în siguranță. Companiile au nevoie de o strategie de marketing digital pentru a se asigura că există o direcție clară.

Când includeți lucruri precum marketingul de conținut, e-mailul și SEO în strategia dvs., vă dezvoltați o imagine mai completă și vă pregătiți afacerea pentru succes.

Pentru a vă ajuta să aveți succes în marketingul digital, am prezentat câteva dintre greșelile comune de marketing digital cu care se confruntă multe companii dintr-o varietate de industrii.

Dacă doriți să obțineți cele mai bune rezultate din eforturile dvs. de marketing digital, trebuie să evitați greșelile prezentate în acest articol. Să începem!

Cuprins

Care sunt greșelile de marketing digital pe care companiile ar trebui să le evite?

În timp ce marketingul digital este într-adevăr un instrument puternic pentru companii pentru a-și promova marca și a se dezvolta, poate avea și efecte negative dacă este abordat în mod greșit. Iar afacerea ta poate rata o mulțime de oportunități dacă nu ai o strategie concentrată.

O strategie digitală pe jumătate gata face ca afacerea ta să arate prost, așa că asigură-te că îți faci mai întâi planificarea. Apoi, începeți execuția cu o cale clară spre unde vă așteptați ca marketingul digital să vă ducă afacerea. Iată șapte greșeli de marketing digital pe care trebuie să le eviți.

Direcționarea publicului greșit al pieței

A viza un public greșit este una dintre greșelile majore de marketing digital care afectează performanța multor mărci de afaceri. Multe companii se grăbesc să vizeze un public larg pentru a asigura o piață considerabilă pentru produsele și serviciile lor.

Scopul lor este de a ajunge la mulți oameni, așa că ajung să vizeze toată lumea din industrie (și uneori din afara industriei din întâmplare). Majoritatea companiilor care grăbesc execuția de marketing digital tind să se descurajeze odată ce își dau seama că nu obțin ceea ce intenționează să obțină din eforturile lor de marketing.

Dacă vizați un public format din „toată lumea”, este posibil să nu vizați pe nimeni cu marketingul dvs. digital.

Aceasta se dovedește a fi o pierdere de timp și resurse, deoarece cheltuiți o mulțime de timp și efort creând campanii de marketing care vizează oameni care probabil nu sunt interesați de ceea ce aveți de oferit. Această problemă este cauzată în principal de o cercetare slabă a pieței atunci când se găsește publicul potrivit pe care să-l ținți.

Pentru a vă asigura că vizați oamenii potriviți, creați personaje de marketing cu informații despre publicul dvs., astfel încât să puteți crea mesaje și campanii care sunt în conformitate cu ceea ce doresc ei să vadă. Personajele de marketing se referă în primul rând la profilurile fictive care reprezintă clienții dvs. în funcție de datele despre publicul țintă.

Dacă vizați un public format din „toată lumea”, este posibil să nu vizați pe nimeni cu marketingul dvs. digital. @AnthonyGaenzle #digitalmarketing

Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Neglijarea puterii remarketingului

Remarketing-ul este un instrument puternic de marketing digital, care are puterea de a capta atenția membrilor publicului pe care este posibil să-i fi pierdut inițial. Clienții potențiali vor ajunge pe site-ul dvs. și vor interacționa cu campaniile dvs. de marketing. Ei pot părăsi site-ul dvs. fără să cumpere, uneori oferindu-vă un e-mail, alteori nu.

Remarketingul, indiferent dacă colectați sau nu e-mailurile potențialilor, vă permite să reconectați cu persoanele cu care ați pierdut legătura. Vom analiza două opțiuni de remarketing care sunt foarte eficiente.

Remarketing prin e-mail

Puteți profita de e-mailul în eforturile dvs. de remarketing pentru a aduce clienții potențiali înapoi în rând. Puteți face acest lucru să se întâmple cu ajutorul trimiterii de e-mailuri pentru a reaminti clienților potențiali despre ceea ce oferiți și ce aveți în rezervă pentru ei. Puteți oferi reduceri speciale clienților pentru a-i face să se simtă apreciați.

Diverse platforme tehnologice de e-mail vă permit să reglați fin mesajele și ofertele pe care le trimiteți pentru a convinge mai eficient oamenii să se întoarcă.

Imagine: Exemplu de remarketing prin e-mail de la BirchBox – Sursă

Anunțuri de remarketing

Pe lângă e-mail, puteți crea anunțuri de remarketing care vă pot ajuta să îndepliniți treaba. Această strategie funcționează bine atunci când site-ul dvs. de afaceri utilizează cookie-uri sau software de urmărire pentru a urmări activitățile clienților potențiali de pe site. În esență, atunci când cineva vă vizitează site-ul și pleacă, îl puteți viza în timp ce navighează pe web cu reclame grafice dinamice care îi amintesc de marca dvs. și oferă un fel de mesaje pentru a-l atrage să revină.

Uitând de optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

Optimizarea pentru motoarele de căutare se referă la configurarea site-ului dvs. și a conținutului de pe acesta într-un mod care să permită motoarelor de căutare precum Google să vă înțeleagă site-ul și să-l difuzeze în rezultatele de căutare relevante.

De ce este important ca afacerea dvs. să apară în fruntea rezultatelor căutării? Potrivit unui studiu realizat de Moz, prima pagină a rezultatelor căutării Google reprezintă 71% din toate clicurile . A doua pagină urmează cu mult în urmă cu doar 6% din totalul clicurilor. Aceasta este o diferență uriașă și un motiv clar pentru care doriți să vă optimizați site-ul.

Unele companii tind să neglijeze puterea SEO în operațiunile lor, ceea ce face dificil pentru clienți potențiali să-și găsească marca în timp ce caută online. Gandeste-te la asta. Când cineva caută ceva online, are o intenție mare de a cumpăra sau de a interacționa cu orice răspuns îl întâlnește la celălalt capăt al acelei căutări.

De fapt, un studiu recent arată că rezultatele SEO, datorită naturii lor de mare intenție, au arătat o rată de conversie medie de 14,6% .

SEMrush

Amintiți-vă că SEO este coloana vertebrală a oricărui efort de marketing digital și merge mână în mână cu marketingul de conținut. Indiferent dacă vorbim despre site-ul dvs. web, marketingul prin e-mail, social media, campaniile dvs. YouTube sau orice număr de alte tactici de marketing digital, trebuie să luați în considerare implicațiile pentru SEO.

Rețineți întotdeauna că SEO necesită timp pentru a începe să dea rezultate. Trebuie să oferi efortului tău SEO suficient timp și energie pentru a le permite să genereze rezultatele dorite și să crească performanța afacerii tale. SEO funcționează bine doar atunci când este însoțit de răbdare și eforturi de marketing adecvate.

Potrivit unui studiu realizat de Moz, prima pagină a rezultatelor căutării Google reprezintă 71% din toate clicurile . A doua pagină urmează cu mult în urmă cu doar 6% din totalul clicurilor. Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Neglijarea rețelelor sociale

Dacă o parte semnificativă a audienței dvs. trăiește pe rețelele sociale și nu sunteți acolo pentru a le implica, comercializați o greșeală gravă de marketing digital. Probabil că veți rata o oportunitate vastă care vă poate ajuta să creșteți vânzările și să construiți legături de durată cu publicul țintă.

După cum puteți vedea din graficul de mai jos de la Statista, există aproape 4 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume începând cu 2022. Această cifră este de așteptat să crească la 4,41 miliarde până în 2025. Deși nu toți acești utilizatori sunt în mod evident în marketingul țintă. , un număr atât de mare înseamnă că există o mulțime de persoane la care puteți ajunge prin utilizarea canalelor de social media vizate.

Imagine: utilizatorii de rețele sociale din întreaga lume, după an – Sursă

Utilizarea corectă a marketingului pe rețelele sociale vă ajută să creșteți implicarea cu publicul țintă și să construiți o relație pozitivă cu clienții din diferite colțuri ale lumii.

Publicul dvs. țintă va avea propriile preferințe pentru rețelele sociale, așa că asigurați-vă că vă aflați numai pe canalele în care publicul dvs. este activ. O greșeală la fel de mare ca și a nu fi activ pe rețelele sociale este să fii activ pe prea multe canale. Îți poți exploata resursele și riști să obții o valoare limitată din răspândirea eforturilor tale și să pierzi timpul pe canale în care publicul tău nu iese.

Odată ce ați identificat platformele de social media în care majoritatea clienților dvs. petrec timp, veți avea o oportunitate excelentă de a interacționa cu ei și de a-i convinge să răspândească vestea despre marca dvs. Puteți posta conținut precum:

  • Articole de pe blogul tău
  • Videoclipuri despre marca dvs. sau despre produsele dvs
  • Actualizări din industrie de pe alte site-uri web autorizate
  • Știri despre compania dvs
  • Lansări de produse
  • ...si multe altele

Doar asigurați-vă că o amestecați. Adăugați valoare pentru publicul dvs. și fiți implicat activ în conversații. Prea multe mărci publică pur și simplu o grămadă de postări promoționale și pleacă. Limitați sever valoarea rețelelor sociale prin această abordare.

Incoerență

Consecvența este o componentă esențială a succesului marketingului digital. Amintiți-vă, este foarte important să creați un brand de recunoscut, care să se conecteze și să rezoneze în mintea publicului dvs.

Dacă nu sunteți în concordanță cu acea marcă sau cu mesajele pe care le trimiteți prin marketing, rezultă o confuzie de brand și obțineți o valoare foarte limitată din eforturile dvs.

Trebuie să vă actualizați în mod regulat fluxurile de rețele sociale, site-ul web și celelalte proprietăți imobiliare online pentru a preveni prezența dvs. online și eforturile de marketing digital să devină învechite. Faceți următoarele pentru a vă asigura că rămâneți consecvenți și oferiți oportunități ample pentru clienți potențiali și clienți de a intra în legătură cu marca dvs.

  • Mențineți coerența mărcii folosind un ghid de stil
  • Dezvoltați o cadență (frecvență) de postare regulată pe rețelele sociale
  • Publicați conținut nou, cum ar fi articole de blog, de cel puțin mai multe ori pe săptămână
  • Trimiteți e-mailuri și alte campanii săptămânal, bisăptămânal sau lunar pentru a rămâne constant
  • Asigurați-vă că toți membrii echipei care vă ating marketingul digital sunt pe aceeași pagină

Construirea unei strategii care să folosească analizele vă va arăta ce funcționează și ce nu. Luați-vă rezultatele și aplicați-le în campaniile dvs. concentrându-vă pe părțile care funcționează și făcând mai mult din asta. Eliminați sau reparați lucrurile care nu funcționează. acest lucru vă va ajuta să rămâneți mai consecvent cu mesajele dvs. și cu marketingul digital în ansamblu.

Încredere doar în reclamele plătite

Mulți proprietari de afaceri cred cu tărie în puterea reclamelor plătite. Ei tind să uite să folosească alte strategii de marketing digital care sunt absolut libere de utilizat. Acest lucru poate fi foarte costisitor.

În primul rând, procentul utilizatorilor de internet care folosesc blocuri de reclame continuă să crească. De la puțin peste 23% în 2018 la aproape 28% în 2021. Această tendință va continua probabil pe măsură ce oamenii devin din ce în ce mai frustrați de impactul negativ pe care reclamele îl au asupra experienței lor de navigare.

Imagine: Creșterea aplicațiilor de blocare a reclamelor continuă – Sursă

Este evident că reclamele plătite îmbunătățesc performanța afacerii. Nu sugerăm în niciun fel că publicitate nu are valoare. Problemele, reclamele pot fi costisitoare, iar impactul tău este limitat dacă nu te concentrezi și pe marketing digital.

Dacă vă configurați corect marketingul de conținut, marketingul prin e-mail, rețelele sociale și alte eforturi de marketing digital, puteți reduce cheltuielile pentru publicitate și puteți genera aceleași rezultate (sau mai bune).

Eșecul de a evalua datele dvs. de marketing digital

Lumea actuală a afacerilor este propulsată de date. Indiferent de industria dvs. de afaceri, trebuie să vă monitorizați datele strict pentru a vă ajuta să înțelegeți ce funcționează, ce nu funcționează și cum vă puteți îmbunătăți rezultatele.

Datele sunt un aspect de bază care vă oferă o imagine clară a performanței afacerii dvs. și oferă o mulțime de perspective cu privire la viitorul mărcii dvs. Datele sunt un element esențial al oricărei operațiuni de afaceri. Marketingul tău digital nu ar trebui să fie diferit.

Evaluarea corectă a datelor dvs. de marketing elimină alte greșeli – cum ar fi vizarea unui public greșit sau continuarea pierderii timpului cu campanii care nu funcționează – și vă ajută să înțelegeți o gamă largă de informații despre grupurile dvs. de clienți.

Valorificați valoarea informațiilor pe care le descoperiți prin intermediul datelor dvs. pentru a actualiza campaniile și a deveni mai direcționat pentru a genera un ROI mai bun din marketingul digital.

Verdictul final!

Marketingul digital este o modalitate eficientă de a asigura rapid și eficient un public larg de piață. Concluzie – marketingul digital funcționează.

Afacerea ta ar trebui să aibă un amestec de diferite tactici implicate în strategia ta de marketing digital. Punerea tuturor efortului într-un singur loc îți limitează sever potențialul.

Concentrați-vă pe canalele potrivite și pe tipurile potrivite de conținut pe care știți că publicul dvs. le va îndrăgi pe baza cercetărilor pe care le-ați efectuat asupra acelor membri ai publicului.

Urmați aceste sfaturi și evitați greșelile menționate în acest articol, iar campaniile dvs. de marketing digital vor prospera.