Principais erros de marketing digital que as empresas precisam evitar

O marketing digital está crescendo diariamente à medida que as marcas comerciais continuam a adotá-lo em suas operações. De acordo com a pesquisa, as marcas continuam aumentando o uso de várias táticas de marketing digital. Além de aumentar o uso do marketing digital, as marcas também estão vendo resultados:

• Marcas com uma estratégia digital documentada são >300% mais propensas a relatar sucesso do que aquelas que não têm uma
• 75% dos profissionais de marketing dizem que viram um aumento na credibilidade e confiança de sua empresa entre os consumidores por meio do marketing digital
• O marketing de conteúdo, em média, custa 62% menos que o marketing tradicional (e aumenta os leads em 3x)

*As estatísticas acima são cortesia de MediaValet.com.

Mesmo as pequenas empresas estão entrando em ação com cerca de 90% dos proprietários de pequenas empresas dizendo que estão aproveitando o marketing digital para promover seus produtos e serviços.

Embora o marketing digital seja o assunto da cidade, muitos empresários ainda o tornam desnecessariamente complexo, levando a uma série de erros que afetam o desempenho geral da marca.

O marketing digital é um negócio complicado que requer um olho afiado para que os detalhes estejam no final seguro. As empresas precisam de uma estratégia de marketing digital para garantir que haja uma direção clara.

Quando você inclui coisas como marketing de conteúdo, e-mail e SEO em sua estratégia, você desenvolve uma imagem mais completa e prepara sua empresa para o sucesso.

Para ajudá-lo a ter sucesso em seu marketing digital, apresentamos alguns dos erros comuns de marketing digital enfrentados por muitas empresas em vários setores.

Se você deseja obter o melhor de seus esforços de marketing digital, precisa evitar os erros descritos neste artigo. Vamos começar!

Quais são os erros de marketing digital que as empresas devem evitar?

Embora o marketing digital seja de fato uma ferramenta poderosa para as empresas promoverem sua marca e crescerem, também pode ter efeitos negativos se for abordado da maneira errada. E sua empresa pode perder muitas oportunidades se você não tiver uma estratégia focada.

Uma estratégia digital incompleta só faz com que seu negócio pareça ruim, então certifique-se de fazer seu planejamento primeiro. Em seguida, comece a execução com um caminho claro para onde você espera que o marketing digital leve seus negócios. Aqui estão sete erros de marketing digital que você precisa evitar.

Segmentação do público-alvo errado do mercado

A segmentação do público errado é um dos principais erros de marketing digital que afetam o desempenho de muitas marcas comerciais. Muitas empresas têm pressa em atingir um público amplo para garantir um mercado considerável para seus produtos e serviços.

Seu objetivo é alcançar muitas pessoas, então eles acabam segmentando todos na indústria (e às vezes fora da indústria por acidente). A maioria das empresas que apressam a execução do marketing digital tendem a desanimar quando percebem que não estão obtendo o que pretendiam obter com seus esforços de marketing.

Se você segmentar um público de “todos”, você também pode não segmentar ninguém com seu marketing digital.

Isso acaba sendo um desperdício de tempo e recursos, pois você está gastando muito tempo e esforço criando campanhas de marketing direcionadas a pessoas que provavelmente não estão interessadas no que você tem a oferecer. Esse problema é causado principalmente por uma pesquisa de mercado ruim ao encontrar o público-alvo certo.

Para garantir que você está segmentando as pessoas certas, crie personas de marketing com insights sobre seu público para que você possa criar mensagens e campanhas alinhadas com o que elas desejam ver. As personas de marketing referem-se principalmente aos perfis fictícios que representam seus clientes, dependendo dos dados do seu público-alvo.

Negligenciando o poder do remarketing

O remarketing é uma poderosa ferramenta de marketing digital que tem o poder de capturar a atenção dos membros do seu público que você pode ter perdido inicialmente. Os clientes em potencial chegarão ao seu site e interagirão com suas campanhas de marketing. Eles podem sair do seu site sem comprar, às vezes fornecendo um e-mail, às vezes não.

O remarketing, independentemente de você coletar os e-mails de seus clientes em potencial ou não, permite que você se reconecte com as pessoas com as quais perdeu contato. Veremos duas opções de remarketing altamente eficazes.

Remarketing de e-mail

Você pode aproveitar o e-mail em seus esforços de remarketing para ajudar a trazer clientes em potencial de volta ao redil. Você pode fazer isso acontecer enviando e-mails para lembrar os clientes potenciais sobre o que você está oferecendo e o que tem reservado para eles. Você pode oferecer descontos especiais aos clientes para que eles se sintam valorizados.

Várias plataformas de tecnologia de e-mail permitem que você ajuste as mensagens e as ofertas que você envia para convencer as pessoas a retornar com mais eficácia.

Anúncios de remarketing

Além do e-mail, você pode criar anúncios de remarketing que podem ajudá-lo a fazer o trabalho. Essa estratégia funciona bem quando seu site de negócios usa cookies ou software de rastreamento para rastrear as atividades de clientes em potencial no site. Essencialmente, quando alguém visita seu site e sai, você pode segmentá-los enquanto navegam na web com anúncios dinâmicos que os lembram de sua marca e oferecem algum tipo de mensagem para atraí-los a voltar.

Esquecendo da otimização de mecanismos de busca (SEO)

Search Engine Optimization refere-se à configuração do seu site e do conteúdo nele de uma maneira que permite que os mecanismos de pesquisa como o Google entendam seu site e o exibam em resultados de pesquisa relevantes.

Por que é importante que sua empresa apareça no topo dos resultados de pesquisa? De acordo com um estudo da Moz, a primeira página dos resultados de pesquisa do Google é responsável por 71% de todos os cliques . A segunda página segue muito atrás com apenas 6% do total de cliques. Essa é uma grande diferença e uma razão clara pela qual você deseja otimizar seu site.

Algumas empresas tendem a negligenciar o poder do SEO em suas operações, tornando difícil para os clientes potenciais localizarem sua marca enquanto pesquisam online. Pense nisso. Quando alguém está procurando algo online, eles têm uma alta intenção de comprar ou se envolver com qualquer resposta que encontre na outra extremidade dessa pesquisa.

De fato, um estudo recente mostra que os resultados de SEO, devido à sua natureza de alta intenção, mostraram uma taxa de conversão média de 14,6% .

Lembre-se de que o SEO é a espinha dorsal de qualquer esforço de marketing digital e anda de mãos dadas com seu marketing de conteúdo. Não importa se estamos falando sobre seu site, seu email marketing, suas mídias sociais, suas campanhas do YouTube ou qualquer outra tática de marketing digital, você precisa considerar as implicações para o SEO.

Tenha sempre em mente que SEO leva tempo para começar a produzir resultados. Você precisa dar ao seu esforço de SEO tempo e energia suficientes para permitir que eles gerem os resultados desejados e elevem o desempenho do seu negócio. SEO só funciona bem quando acompanhado de paciência e esforços de marketing adequados.

Negligenciando as mídias sociais

Se uma parte significativa do seu público vive nas mídias sociais e você não está lá para engajá-los, você está cometendo um grave erro de marketing digital. É provável que você esteja perdendo uma grande oportunidade que pode ajudá-lo a aumentar as vendas e construir laços duradouros com seu público-alvo.

Como você pode ver no gráfico abaixo da Statista, existem quase 4 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo a partir de 2022. Esse número deve aumentar para 4,41 bilhões até 2025. Embora nem todos esses usuários estejam obviamente em seu marketing-alvo , um número tão grande significa que há muitas pessoas que você pode alcançar aproveitando os canais de mídia social direcionados.

O uso adequado do marketing de mídia social ajuda a aumentar o envolvimento com seu público-alvo e a construir um relacionamento positivo com clientes de diferentes cantos do mundo.

Seu público-alvo terá suas próprias preferências de mídia social, portanto, certifique-se de estar apenas nos canais em que seu público está ativo. Um erro tão grande quanto não ser ativo nas mídias sociais é ser ativo em muitos canais. Você pode esgotar seus recursos e corre o risco de obter valor limitado ao espalhar seus esforços e perder tempo em canais onde seu público não frequenta.

Depois de identificar as plataformas de mídia social onde a maioria de seus clientes passa o tempo, você terá uma excelente oportunidade de se envolver com eles e convencê-los a ajudar a divulgar sua marca. Você pode postar conteúdos como:

• Artigos do seu blog
• Vídeos sobre sua marca ou seus produtos
• Atualizações do setor de outros sites oficiais
• Novidades sobre sua empresa
• Lançamentos de produtos
• …e muito mais

Apenas certifique-se de misturá-lo. Agregue valor ao seu público e participe ativamente das conversas. Muitas marcas simplesmente postam um monte de posts promocionais e vão embora. Você limita severamente o valor das mídias sociais com essa abordagem.

Inconsistência

A consistência é um componente muito crucial para o sucesso do marketing digital. Lembre-se, é super importante criar uma marca reconhecível que conecte e ressoe na mente do seu público.

Se você não for consistente com essa marca ou com a mensagem que você envia por meio de seu marketing, a confusão da marca resulta e você ganha um valor muito limitado de seus esforços.

Você precisa atualizar seus feeds de mídia social, seu site e seus outros imóveis online regularmente para evitar que sua presença online e seus esforços de marketing digital fiquem obsoletos. Faça o seguinte para garantir que você permaneça consistente e ofereça amplas oportunidades para clientes em potencial e clientes se conectarem com sua marca.

• Mantenha a consistência da marca usando um guia de estilo
• Desenvolva uma cadência de postagem regular (frequência) nas mídias sociais
• Publique novos conteúdos, como artigos de blog, pelo menos várias vezes por semana
• Envie e-mails e outras campanhas semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente para manter a consistência
• Garanta que todos os membros da equipe que tocam em seu marketing digital estejam na mesma página

Construir uma estratégia que aproveite a análise mostrará o que está funcionando e o que não está. Pegue suas descobertas e aplique-as em suas campanhas, concentrando-se nas partes que estão funcionando e fazendo mais disso. Elimine ou conserte as coisas que não estão funcionando. fazer isso ajudará você a ficar mais consistente com suas mensagens e seu marketing digital como um todo.

Confiando apenas em anúncios pagos

Muitos empresários acreditam fortemente no poder dos anúncios pagos. Eles tendem a esquecer de usar outras estratégias de marketing digital que são absolutamente gratuitas. Isso pode ser muito caro.

Primeiro, a porcentagem de usuários de internet que usam bloqueadores de anúncios continua aumentando. De pouco mais de 23% em 2018 para quase 28% em 2021. Essa tendência provavelmente continuará à medida que as pessoas ficarem cada vez mais frustradas com o impacto negativo que os anúncios têm em sua experiência de navegação.

É evidente que os anúncios pagos melhoram o desempenho dos negócios. Não estamos sugerindo de forma alguma que a publicidade não tenha valor. Os problemas, os anúncios podem ser caros e seu impacto é limitado se você não focar também no marketing digital.

Se você configurar corretamente seu marketing de conteúdo, email marketing, mídia social e outros esforços de marketing digital, poderá reduzir o que gasta em publicidade e gerar os mesmos (ou melhores) resultados.

Falha ao avaliar seus dados de marketing digital

O mundo dos negócios atual é impulsionado por dados. Independentemente do seu setor de negócios, você precisa monitorar seus dados estritamente para ajudá-lo a entender o que está funcionando, o que não está funcionando e como você pode melhorar seus resultados.

Os dados são um aspecto central que fornece uma imagem clara do desempenho do seu negócio e oferece muitos insights sobre o futuro da sua marca. Os dados são um elemento essencial de qualquer operação de negócios. Seu marketing digital não deve ser diferente.

A avaliação adequada de seus dados de marketing elimina outros erros – como direcionar o público errado ou continuar perdendo tempo com campanhas que não estão funcionando – e ajuda você a entender uma ampla gama de insights sobre seus grupos de clientes.

Aproveite o valor dos insights que você descobre por meio de seus dados para atualizar campanhas e se tornar mais direcionado para gerar um melhor ROI de seu marketing digital.

Veredicto Final!

O marketing digital é uma maneira eficiente de garantir um amplo público de mercado de forma rápida e eficaz. Conclusão – o marketing digital funciona.

Sua empresa deve ter uma mistura de diferentes táticas envolvidas em sua estratégia de marketing digital. Colocar todo o seu esforço em apenas um local de foco limita severamente seu potencial.

Concentre-se nos canais certos e nos tipos certos de conteúdo que você sabe que seu público vai adorar com base na pesquisa que você realizou sobre esses membros do público.

Siga estas dicas e evite os erros mencionados neste artigo e suas campanhas de marketing digital prosperarão.