T-образные маркетологи - организационные изменения для маркетинговых агентств в 2017 году

Поскольку этот год является последним вздохом, а 2017 начинает свой 365-дневный путь, я хочу поделиться своими 2 центами о необходимых изменениях, которые должны быть сделаны в маркетинговых агентствах.

Это то время года, когда мы все пересматриваем прошедший год и строим планы на тот, который наступит.

Маркетинг развивается, день ото дня становится все сложнее и быстро меняется. Как следствие, необходимость изменения навыков маркетологов тоже не исключение.

Я считаю, что одной из самых больших дилемм в 2016 году было и остается: какой маркетолог является лучшим маркетологом - универсалом или специалистом?

Должны ли мы сосредоточиться и специализироваться на одной маркетинговой микросфере и стать экспертом в этой конкретной области, или мы должны стремиться быть универсальными и научиться всему понемногу из обширных навыков цифрового маркетинга?

Большинство из вас согласятся со мной, что нет такого гуру маркетинга, который мог бы узнать все обо всем. Другими словами, идея одного человека, обладающего одинаковым высшим уровнем знаний во всех областях цифрового маркетинга, таких как SEO, платная реклама, электронная почта, входящий, исходящий, контентный, прямой и другие виды маркетинга, графический дизайн, веб-дизайн, креативное мышление и в то же время отличные аналитические способности - это утопия.

Так много вопросов и вариантов на выбор

Поскольку я не люблю принимать решения на основе предположений, я сделал домашнее задание и провел исследование по этому поводу. Какой опыт других экспертов связан с нашей дилеммой?

Именно здесь я наткнулся на термин « Т-образный маркетолог» .

Честно говоря, я действительно не поклонник «блестящих» должностей и раздутой корпоративной иерархии, но термин «Т-образный маркетолог» привлек мое внимание. Я даже пойду дальше и скажу, что мы уже пытаемся реализовать это на практическом уровне здесь, в маркетинговом агентстве Point Visible.

Вы можете думать об этом как о «О нет, только не еще один революционный маркетинговый термин», но поверьте мне, это последний призыв к вам хотя бы рассмотреть его как вариант.

Вы когда-нибудь думали о своих сотрудниках как о T человеке? Если нет, может тебе стоит. Особенно, если ваш бюджет не позволяет иметь достаточно специалистов. ИМХО, есть ли у вас бюджет или нет, наличие только специалистов в вашем агентстве может снизить эффективность совместной работы.

Это последний шанс успеть в полет - попрощаться со специалистами по вертикали и поздороваться с т-образными маркетологами.

Кто такие Т-образные маркетологи в первую очередь?

В прошлом, но и сегодня маркетологи обычно определяли себя по своей специальности. У них есть свои вертикальные титулы, такие как специалист по SEO, специалист по социальным сетям, маркетолог по электронной почте, специалист по охвату, специалист по контекстной рекламе, специалист по аналитике, графический дизайнер и т. Д.

Маркетолог Т-образной формы - это человек с широким общим пониманием всех областей маркетинга и глубокими знаниями одной или нескольких из них. Помимо специализации в одной или нескольких областях маркетинга, важно, чтобы Т-образные маркетологи знали, чего можно достичь и в других областях, без необходимости точно знать, КАК этого добиться.

Наличие таких маркетологов в вашей команде может привести к дублированию навыков в некоторых частях совместной работы, но сегодня это общепринятая тенденция в маркетинге. Преимущества огромны и видны на каждом этапе жизненного цикла маркетинговой кампании.

Например, мозговой штурм идей в команде, которая хорошо понимает действия и последствия этих действий во всех аспектах маркетинговой кампании, может принести замечательные результаты и решения проблем, генерируя идеи, которые даже не были бы рассмотрены в команде специалистов. . Обладая широкой картиной, маркетологи легко смогут взаимодействовать друг с другом.

Например, графический дизайнер должен быть знаком с маркетинговыми тенденциями в каналах социальных сетей, чтобы он мог создавать графику, которая будет хорошо конвертироваться, в то время как человек, увлеченный маркетингом в социальных сетях, должен знать основы редактирования изображений в таких инструментах, как Photoshop или любые другие. инструмент (Canva, Pablo и др.).

Преимущества такого подхода многочисленны:

• члены команды могут подключиться и быстро заменить друг друга
• идеи генерируются быстрее
• общение легче вести и следовать
• гибкость высока, так как члены команды готовы брать временные задания в областях, для которых они не обязательно специализируются
• задачи выполняются быстрее, так как нет необходимости ждать вмешательства специалиста по более мелким задачам, которые другие члены команды могут выполнять сами

Список продолжается ...

Заключение

Сегодня маркетологи, несмотря на всю сложность и технологические изменения, могут делать гораздо больше в одиночку, чем когда-либо прежде, если они правильно развивают свой набор навыков. Я всегда предлагаю иметь Т-образного маркетолога широкого профиля, который сосредоточится на нескольких конкретных областях вашей команды, а не на специалиста.

В редких случаях, когда это необходимо, вы всегда можете передать работу специалисту, если он вам нужен (Upwork, Freelancer…). Таким образом, вы можете повысить эффективность своей работы и одновременно снизить затраты на штатного специалиста. Кроме того, маркетологи с Т-образной формой обычно быстро осваивают новые навыки, потому что они уже хорошо разбираются во всех соответствующих микро областях, связанных с маркетингом.

А доступ к знаниям никогда не был таким легким, как во времена «онлайн» (что особенно актуально для областей, связанных с Интернетом, таких как маркетинг в Интернете).

Итак, какой вывод? Благодаря Т-образному подходу маркетолога качество обслуживания может быть значительно улучшено. Повышенная гибкость и более быстрая доставка могут стать конкурентным преимуществом или сильным аргументом в пользу продаж, независимо от того, являетесь ли вы агентством или фрилансером. И все это без увеличения затрат.

Превращение себя или членов вашей команды в Т-образных маркетологов может быть отличным шагом для вашего агентства или, что еще важнее, для ваших клиентов.

• Автор
• Недавние Посты

Мартина Стричак

Мартина является соучредителем компаний Diversis Digital и Point Visible. Она увлекается цифровым маркетингом с многолетним опытом и увлекается графическим дизайном как на работе, так и в свободное время. И да, она любит путешествовать.
Много путешествовать.

Последние сообщения Мартины Стрицак (посмотреть все)

• Тенденции и статистика по контент-маркетингу за 2018 год - окончательный прием заявок на посадку - 9 января 2018 г.
• Как использовать социальные сети для продвижения в 2017 - 21 февраля 2017
• Статистика и тенденции контент-маркетинга - издание 2017 г. [ИНФОГРАФИКА] - 2 февраля 2017 г.