7 ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ (Startup to Big)

ระบบโทรศัพท์ VoIP ได้ปฏิวัติการสื่อสารทางธุรกิจ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงคุณลักษณะด้านโทรคมนาคมขั้นสูง ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กร

ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจอย่าง VoIP กำลังเข้ามาแทนที่โทรศัพท์แบบเดิมๆ ในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ระบบเดิมเหล่านี้มาพร้อมกับการลงทุนจำนวนมากในการติดตั้งและบำรุงรักษา และยากต่อการปรับขนาดตามความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

และหลังจากการระบาดใหญ่ทั่วโลกและการทำงานจากที่บ้านกลายเป็นเรื่องปกติ ความต้องการระบบการสื่อสารบนคลาวด์ก็เพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคย

ด้วยความสามารถของระบบ VoIP ในการปรับปรุงการสื่อสาร ความคุ้มค่า และคุณสมบัติขั้นสูง การลงทุนในระบบดังกล่าวจึงเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล

ยังไง?

มาทำความเข้าใจเรื่องนี้ด้วยการพูดคุยกันว่าระบบโทรศัพท์ VoIP คืออะไรและมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

คุณหมายถึงอะไรโดยระบบโทรศัพท์ VoIP?

Voice over Internet Protocol (VoIP) เป็นบริการโทรศัพท์ที่ให้คุณโทรออกและรับสายโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีนี้ทำงานโดยแปลงเสียงร้องของคุณเป็นสัญญาณดิจิตอลและส่งผ่านเว็บ

VoIP ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้คนได้ทุกที่ทุกเวลา ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ระบบโทรศัพท์นี้แตกต่างจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์แบบเดิม เช่น โทรศัพท์บ้านที่ใช้สายไฟทองแดง ในทางกลับกัน VoIP ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ดังนั้น คุณจึงสามารถโต้ตอบกับคนในทีมหรือลูกค้าในต่างประเทศได้อย่างง่ายดายในราคาที่ถูกกว่า

ระบบ VoIP เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ทุกคนสามารถใช้ระบบโทรศัพท์ที่ทันสมัยนี้เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความสะดวกสบายและประโยชน์จากคุณสมบัติอันมีค่าของมันได้อย่างง่ายดาย

คุณลักษณะบางอย่างที่รวมอยู่ในระบบ VoIP ที่ทันสมัย ​​ได้แก่:

• การโทรด้วยเสียงและข้อความเสียง
• แฮงเอาท์วิดีโอและการประชุม
• การกำหนดเส้นทาง การโอนสาย และที่จอดรถ
• การจัดการการโทรขั้นสูง
• การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน
• ปฏิเสธสายไม่ระบุชื่อ
• ข้อความ
• บันทึกการโทร การให้คะแนน และการคัดกรอง
• ผู้เข้าร่วมอัตโนมัติ โทรด่วน และ ID ผู้โทร VoIP
• ห้ามรบกวน (DND) และการตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR)
• การวิเคราะห์และการรายงานการโทร
• แอพมือถือและอีกมากมาย

ประเภทของบริการ VoIP

ระบบ VoIP นั้นโดยทั่วไปมีสองประเภท:

VoIP . ในสถานที่

ระบบ VoIP ในสถานที่นั้นคล้ายกับโทรศัพท์บ้าน แต่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อโทรออกและรับสาย ที่นี่ อุปกรณ์ Private Branch eXchange (PBX) จะถูกวางไว้ภายในสถานที่ธุรกิจของคุณ PBX คือระบบโทรศัพท์ของธุรกิจที่มีสายโทรออกและขาเข้า และคุณสมบัติอื่นๆ สำหรับการจัดการการโทร

ในกรณีนี้ คุณต้องรับผิดชอบในการบำรุงรักษาระบบและอัปเกรดระบบ นอกจากนี้ คุณจะสามารถควบคุมการทำงานและติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากพร้อมกับค่าบริการรายเดือนเพียงเล็กน้อยเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อการโทร

VoIP ที่โฮสต์บนคลาวด์

ระบบ VoIP ที่โฮสต์บนคลาวด์จะวางอุปกรณ์ PBX ไว้ในคลาวด์โดยตรง แทนที่จะติดตั้งในองค์กร ธุรกิจที่ใช้สิ่งนี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP ที่กำหนดค่าไว้กับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ประโยชน์ที่บริษัทมีให้คือคุณไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาหรืออัพเกรดระบบ ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะดูแลให้

นอกจากนี้ ระบบเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้า เพียงมีค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้น้อยกว่าทุกเดือน

ข้อดีของระบบ VoIP

การใช้ระบบ VoIP ในธุรกิจของคุณมาพร้อมกับประโยชน์มากมาย

ประหยัดค่าใช้จ่าย

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการใช้ระบบ VoIP คือการประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจทุกขนาด ต่างจากระบบโทรศัพท์ทั่วไปที่คุณต้องจ่ายทุกนาทีในการโทร ตอนนี้คุณต้องจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยเป็นรายเดือนให้กับผู้ให้บริการ VoIP ของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศและต้องการพูดคุยกับพวกเขาเป็นประจำ จะช่วยประหยัดเงินได้มากเมื่อเทียบกับการโทรแบบเดิมๆ ที่มีราคาแพง นอกจากนี้ ระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สำหรับใช้งานระบบ VoIP ก็น้อยกว่าเช่นกัน คุณยังไม่ต้องลงทุนในการบำรุงรักษาหรืออัปเกรดระบบอีกด้วย

การเข้าถึงทั่วโลก

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของการทำงานหลังการแพร่ระบาด หลายบริษัทเสนองานจากที่บ้านให้กับพนักงาน ตอนนี้ ทั้งทีมสามารถเชื่อมต่อกันได้โดยใช้ระบบโทรศัพท์ที่ทันสมัย ​​และใช้ประโยชน์จากระบบเช่นการประชุมทางวิดีโอ ข้อความและการโทร และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางหลายพันไมล์เพื่อประชุมเกี่ยวกับธุรกิจและเสี่ยงต่อสุขภาพของคุณ การใช้ VoIP ของคุณนั้นเพียงพอสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น

ความยืดหยุ่นของเครือข่าย

เครือข่ายพื้นฐานของ VoIP ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบเทคโนโลยีเฉพาะ คุณสามารถใช้ WiFi อีเธอร์เน็ต ฯลฯ ปัจจุบันสำหรับการเชื่อมต่อได้ วิธีนี้จะช่วยขจัดความซับซ้อนและข้อจำกัดของระบบแบบเดิมๆ และทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารประเภทต่างๆ เช่น เสียง วิดีโอ หรือข้อความ โดยมีการจัดการระบบเพียงเล็กน้อย

ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่ายขึ้น

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้คลั่งไคล้ แต่คุณจะไม่รู้สึกยุ่งยากขณะติดตั้งและกำหนดค่าระบบ VoIP สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบระบบ VoIP ที่กำหนดค่าไว้เข้ากับอินเทอร์เน็ตและเริ่มใช้งานเพื่อการสื่อสาร นอกจากนี้ การใช้ระบบ VoIP บนคลาวด์ยังช่วยให้คุณไม่ต้องอัปเกรดและบำรุงรักษาอีกด้วย

ความสามารถในการปรับขนาด

ธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณต้องการโซลูชันที่ปรับขนาดได้ และระบบ VoIP มีความสามารถนี้ ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์ทั่วไปที่มีความท้าทายในการขยายขนาด คุณสามารถเพิ่มสายโทรศัพท์อย่างรวดเร็วสำหรับช่างเชื่อมใหม่ และลบสายได้อย่างง่ายดายหากมีคนออก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมระบบเหล่านี้เข้ากับเครื่องมือและเทคโนโลยีอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

ดังนั้น มาพูดคุยกันเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ VoIP เพื่อประโยชน์เหล่านี้สำหรับธุรกิจของคุณ

Nextiva

Nextiva ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ของคุณ เป็นโซลูชันบนคลาวด์ทั้งหมดและรับประกันเวลาทำงาน 99.999% พร้อมความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นด้วยการเข้ารหัส SRTP และ TLS บริการโทรศัพท์ VoIP ช่วยให้ธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีการเริ่มต้นหรือองค์กร

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับ CRM การขาย ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือ การโทรไม่จำกัด การส่งข้อความ/แฟกซ์ทั่วประเทศ การต่อสายตรงอัตโนมัติ และข้อความเสียงเสมือน คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือ Android และ iOS เพื่อทำงานจากทุกที่ที่คุณต้องการ ตั้งแต่การส่งข้อความไปจนถึงการประชุมทางโทรศัพท์ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่จัดการง่ายสำหรับ Mac และ Windows

Nextiva ช่วยให้คุณสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอและเสียงได้ไม่จำกัด การประชุมทางเสียงด้วยการแชร์หน้าจอหรือการส่งข้อความ สร้างสะพานเชื่อมต่อการประชุมเฉพาะสำหรับการประชุม และอื่นๆ คุณจะได้รับเสียง HD เสียงใส และบันทึกการโทรระหว่างการประชุม VoIP

ด้วย Nextiva การรวมทีมของคุณเข้าด้วยกันเป็นเรื่องง่ายโดยร่วมมือกับเพื่อนร่วมทีมโดยใช้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์สำหรับธุรกิจ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับงานต่างๆ ผ่านวิดีโอ เสียง และแชท และติดตามโครงการและการสนทนาของทีม

Nextiva ให้คุณเข้าถึงข้อมูลการโทรสดและข้อมูลประวัติ การติดตามการโทรแบบเรียลไทม์ แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง รายงาน บันทึกการโทร ข้อมูลประสิทธิภาพพนักงาน และอื่นๆ ด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ คุณยังสามารถผสานรวมกับแอปต่างๆ เพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพโดยการเชื่อมต่อระบบ VoIP และ CRM

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับปรุงการสื่อสารของคุณและคลิกเพื่อโทรไปยังหมายเลขธุรกิจได้ ใช้ Call Flow Builder แบบลากแล้ววางเพื่อรับบริการโทรศัพท์ VoIP อย่างรวดเร็ว และเพลิดเพลินไปกับความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด ความน่าเชื่อถือ และความเชี่ยวชาญในการนำเสนอบริการที่ดีที่สุด

ตั๊กแตน

ขณะนี้การโทรเพื่อธุรกิจทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ VoIP และ WiFi ด้วยความช่วยเหลือของ Grasshopper ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กร ช่วยให้คุณโทรและส่งข้อความได้ในลักษณะเดียวกับเครือข่ายเซลลูลาร์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ใช้ Grasshopper เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา เพื่อที่คุณจะไม่พลาดสายและการประชุมที่สำคัญ ให้การรับเซลล์ที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ WiFi เพื่อบันทึกข้อมูลและนาทีสำหรับการโทรออกได้

รับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การถอดข้อความเสียง การส่งข้อความ การโอนสาย หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ การตอบกลับทันที ส่วนขยาย การทักทายแบบกำหนดเอง การรายงาน พนักงานต้อนรับ ruby ​​การควบคุมสายเรียกเข้า การโอนสาย และอื่นๆ อีกมากมาย จัดการการสื่อสารทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพด้วยแอปเดสก์ท็อปและมือถือ

เนื่องจากธุรกิจของคุณจะต้องมีหมายเลขเฉพาะ เลือกจากหมายเลขในท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรีและหมายเลขโทรฟรี และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

อูม่า

รับระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ทรงพลังและใช้งานง่าย – Ooma ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ของคุณ โซลูชันโทรศัพท์ขั้นสูงนี้ช่วยให้คุณมีสายผลิตภัณฑ์แยกต่างหากสำหรับธุรกิจของคุณ และให้ทุกคนเชื่อมต่อเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

พวกเขายังเสนอแอพเดสก์ท็อปและแอพมือถือเพื่อใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP จากอุปกรณ์ที่คุณสะดวกและทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น

ทำงานร่วมกับใครก็ได้จากทุกที่อย่างรวดเร็วและไม่พลาดการประชุมใดๆ สัมผัสประสบการณ์คุณสมบัติทางธุรกิจเพิ่มเติม เช่น พนักงานต้อนรับเสมือน โอนสาย วางสาย โอนสาย พลิกการโทร กลุ่มการโทร การโทรออกหลายสาย การโทรเจ็ดหลัก ข้อความเสียงพร้อมไฟล์แนบเมลเสียง บันทึกการโทร โทรสารเสมือนต่อผู้ใช้ และอื่นๆ

เลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณในราคาเริ่มต้นที่ $19.95/เดือน/ผู้ใช้

RingCentral

แปลงระบบโทรศัพท์แบบเดิมของคุณเป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจใหม่ด้วย RingCentral ให้ความสามารถระดับองค์กรในการจัดการโทรศัพท์ของคุณอย่างง่ายดาย การใช้โซลูชันนี้จะช่วยคุณประหยัดจากการพลาดการโทร และใช้การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย และ SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม

พกโทรศัพท์ธุรกิจของคุณติดตัวไปได้ทุกที่ และปรับปรุงประสบการณ์การโทรผ่านวิดีโอเพื่อปรับปรุงการเจรจาทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณโดยอนุญาตให้คุณใช้หมายเลข RingCentral ในขณะที่เก็บหมายเลขส่วนตัวของคุณไว้เป็นส่วนตัว

RingCentral มีความยืดหยุ่นและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ มีแอปพลิเคชันเดียวสำหรับเดสก์ท็อป มือถือ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อจัดการการโทร และช่วยให้คุณตอบรับสายที่ไม่ได้รับได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วด้วยการถอดข้อความเสียงอัตโนมัติ นอกจากนี้ ย้ายหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ของคุณไปยังบัญชี RingCentral และตั้งกฎการกำหนดเส้นทางการโทร เวลาทำการ แก้ไขผู้ใช้ ฯลฯ

นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการสิทธิ์อนุญาตของพนักงาน ตรวจสอบคุณภาพของการโทร เจาะลึกการใช้งาน และอื่นๆ อีกมากมายจากแอปเดียว นอกจากนี้ ให้ใช้เครื่องมือที่มีสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ง่ายดายและแหล่งข้อมูลสนับสนุนอื่นๆ สร้างเวิร์กโฟลว์และแชร์กับเพื่อนร่วมทีมผ่านการประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความในทีม และการโทร

เลือกแผนตามจำนวนผู้ใช้และคุณสมบัติอื่นๆ ในราคาเริ่มต้นที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี

OpenPhone

ทำให้การโทรทางธุรกิจสะดวกและราบรื่นยิ่งขึ้นด้วย OpenPhone ช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่างการโทรส่วนตัวและการโทรเพื่อธุรกิจ เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าคุณได้รับสายประเภทใด หากคุณใช้หมายเลข OpenPhone หลายหมายเลข คุณสามารถตรวจสอบว่ามีสายเรียกเข้าที่เชื่อมโยงไปถึงหมายเลขใด

อย่าประนีประนอมเวลาว่างของคุณ ใช้เครื่องมือเพื่อกำหนดเวลาทำการของคุณและสนุกกับชีวิตที่สมดุล คุณยังสามารถเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนได้ตามต้องการ หากคุณไม่ต้องการถูกรบกวนในช่วงเวลาที่กำหนด ละเว้นหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนโดยปิดเสียงจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนตามความต้องการของคุณ

OpenPhone เป็นระบบโทรศัพท์ VoIP ที่ยืดหยุ่นได้เมื่อเทียบกับสายโทรศัพท์ทั่วไป ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความทางธุรกิจได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สะอาดและใช้งานง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถบันทึกการโทรที่กำลังสนทนาอยู่ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว

เลือกใช้ตัวเลือกการบันทึกอัตโนมัติเพื่อให้คุณบันทึกทุกสายได้ง่ายขึ้นและไม่พลาดทุกสิ่ง นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การโทรที่บันทึกไว้เพื่อช่วยผู้มาใหม่ รับคำติชมจากผู้จัดการ และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติการต่อสายตรงอัตโนมัติเพื่อดึงลูกค้าไปยังบุคคลที่ใช่ได้ตามความต้องการที่ระบุเป็นตัวเลข

ตัวอย่างเช่น ใช้การต่อสายตรงอัตโนมัติเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ เช่น กด 1 สำหรับการสนับสนุน 2 สำหรับการขาย 3 สำหรับเปลี่ยนภาษา 4 สำหรับกำหนดเวลาการโทร 9 สำหรับเมนูซ้ำ ฯลฯ หากคุณไม่ว่าง แต่มีใครบางคนในทีมของคุณ พร้อมรับสายคุณก็สามารถโอนสายไปยังพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถโอนสายหากจำเป็นไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นในแคนาดาหรือสหรัฐอเมริกาโดยอัตโนมัติ

ด้วยราคาที่ไม่แพง คุณสามารถโทรหาใครก็ได้ทั่วโลกจากทุกที่โดยไม่มีค่าธรรมเนียมโรมมิ่ง คุณต้องใช้อุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตเพื่อโทรออกหรือส่งข้อความ ลองใช้ OpenPhone ฟรีหรือใช้งานแผนมาตรฐานในราคา $10/ผู้ใช้/เดือน และรับฟีเจอร์ที่คุณต้องการ

แอร์คอล

Aircall นำเสนอระบบโทรศัพท์ VoIP ที่สามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณ และนำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นสำหรับทั้งทีมในการทำงานร่วมกันในวันนี้และอนาคต เริ่มจัดการการโทรธุรกิจของคุณและผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้งานของคุณเข้าถึงได้และสะดวกยิ่งขึ้น

การใช้เครื่องมือนี้ทำให้ง่ายต่อการแนะนำเพื่อนร่วมทีมจากแผนกต่างๆ และสร้างตัวเลขในหลายประเทศ คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าตามความต้องการทางธุรกิจของคุณสำหรับเดสก์ท็อป เว็บ และแอพมือถือ อนุญาตให้ Aircall ซิงโครไนซ์รายละเอียดการโทรของคุณกับโปรแกรมช่วยเหลือและซอฟต์แวร์ CRM โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการสลับไปมาระหว่างแอป

.

คุณจะสามารถเข้าถึงเพื่อตรวจทานบันทึกการโทร ตรวจสอบประวัติของทุกบัญชี ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้ติดต่อ และดูบริบทรอบ ๆ การสนทนาแต่ละ รับการมองเห็นโดยดูว่าใครอยู่ในสายและใครสามารถรับสายเรียกเข้าได้ฟรี การใช้เมตริกช่วยให้คุณทราบสาเหตุของการโทรเข้าที่ขาดหายไปและระบุเวลาพักสาย นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามแนวโน้มในอดีตเพื่อปรับปรุงทีมและประสิทธิภาพส่วนบุคคล

ทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้คุณสมบัติการประชุมทางโทรศัพท์ด้วยโซลูชันการโทร Aircall VoIP โดยมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การโอนสายด่วน หมายเลขต่างประเทศ หมายเลขโทรฟรี เวลาทำการ เสียงเปิดลำโพง การตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ ส่งต่อไปยังโทรศัพท์ รายชื่อติดต่อที่แชร์ และอื่นๆ กำหนดเส้นทางการโทรทุกครั้งไปยังผู้ที่เหมาะสมด้วยการกำหนดเส้นทางตามเวลาหรือตามทักษะ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทร และจัดระเบียบด้วยแท็ก

คุณสามารถตรวจสอบว่า Aircall สามารถย้ายหมายเลขธุรกิจที่มีอยู่ของคุณ และรับทุกสิ่งที่คุณต้องการในราคาเพียง $30/ผู้ใช้/เดือน รวมถึงการทดลองใช้ฟรี

Phone.com

Phone.com แก้ปัญหาการสื่อสารธุรกิจของคุณได้ในพริบตา เป็นโซลูชั่นที่ทันสมัยที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถทำงานได้จากทุกที่และจัดการทุกอย่างจากโซลูชันเดียวด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ในการเริ่มต้น เลือกจำนวนผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิ่ม เลือกจากหมายเลขโทรฟรี หมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป หรือหมายเลขท้องถิ่น และเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่ไม่มีวันสิ้นสุด

ช่วยให้คุณโอนหมายเลขที่มีอยู่และทำงานในโทรศัพท์ ซอฟต์โฟน และอุปกรณ์มือถือจริงเพื่อรักษาการสื่อสารที่แท้จริงระหว่างผู้ใช้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการส่งข้อความ การประชุมทางโทรศัพท์ การจัดการการโทรที่ซับซ้อน และอื่นๆ อีกมากมายด้วยโซลูชันโทรศัพท์ VoIP นี้

คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้จากแผงการดูแลระบบ เปลี่ยนการตั้งค่า และรับประโยชน์จากคุณสมบัติของมันได้ทุกที่ที่คุณทำงาน เพิ่มหมายเลขธุรกิจของคุณแทนที่จะใช้หมายเลขส่วนตัวเพื่อรักษาสมดุลชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดี Phone.com นำเสนอคุณสมบัติมากมาย เช่น คลิกเพื่อโทร ห้ามรบกวน บันทึกการโทร การส่งข้อความ แฟกซ์ การถอดเสียงเป็นคำ คิว การแท็กด้วยเสียง แอป แฟกซ์จากโทรศัพท์ โทรตามไดเรกทอรีชื่อ และอื่นๆ

ราคาสำหรับโซลูชัน VoIP นี้คือ $12.99/ผู้ใช้/เดือน และคุณสามารถใช้การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

บทสรุป

ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ เช่น VoIP มีความต้องการสูง เนื่องจากมีความคุ้มค่า ปรับขนาดได้ และมีประโยชน์มากมาย ดังนั้น ใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณโดยไม่คำนึงถึงขนาด