適用於現代企業（初創企業到大型企業）的 7 款最佳 VoIP 電話系統

VoIP 電話系統徹底改變了商業通信，讓每個人都能使用先進的電信功能，從初創公司到企業。

VoIP 等商務電話系統正在穩步取代企業中的傳統電話。 這些遺留系統需要大量投資來安裝和維護，並且難以隨著不斷變化的業務需求進行擴展。

在大流行席捲全球並且在家工作成為常態之後，對基於雲的通信系統的需求比以往任何時候都高。

鑑於 VoIP 系統具有簡化通信、成本效益和高級功能的能力，投資於它們是有意義的。

如何？

讓我們通過討論什麼是 VoIP 電話系統以及它如何使您的業務受益來理解這一點。

VoIP 電話系統是什麼意思？

互聯網協議語音 (VoIP) 是一種電話服務，可讓您使用互聯網連接撥打和接聽電話。 這項技術的工作原理是將您的聲音轉換為數字信號並通過網絡發送。

只要您擁有穩定的互聯網連接，VoIP 就可以讓您隨時隨地與人交流。

這種電話系統不同於傳統的電話連接，例如使用銅線的固定電話。 另一方面，VoIP 使用互聯網來促進通信。 因此，您可以以較低的價格輕鬆地與您的團隊成員或海外客戶進行互動。

VoIP 系統是企業的完美選擇，無論其規模如何。 從初創公司和小型企業到大中型企業，每個人都可以輕鬆使用這種現代電話系統來節省成本，並從其寶貴的功能中增加便利性和收益。

現代 VoIP 系統中包含的一些功能包括：

• 語音電話和語音郵件
• 視頻通話和會議
• 呼叫路由、前轉和駐留
• 高級呼叫管理
• 通知和警報
• 匿名來電拒接
• 短信
• 通話錄音、評分和篩選
• 自動話務員、快速撥號和 VoIP 來電顯示
• 請勿打擾 (DND) 和交互式語音應答 (IVR)
• 呼叫分析和報告
• 移動應用程序等等。

VoIP 服務類型

VoIP系統基本上有兩種類型：

本地 VoIP

內部部署的 VoIP 系統類似於固定電話，但它使用互聯網撥打和接聽電話。 在這裡，專用交換機 (PBX) 設備放置在您的營業場所內。 PBX 是一種商務電話系統，具有呼出和呼入線路以及用於呼叫管理的其他功能。

在這種情況下，您負責維護和升級系統。 此外，您將控制其操作並安裝安全系統。 然而，它需要大量的前期投資以及少量的月費來促進呼叫連接。

雲託管 VoIP

雲託管 VoIP 系統將 PBX 設備直接放置在雲中而不是本地。 使用它的企業需要將他們配置的 IP 電話連接到他們的局域網 (LAN)。 它為公司提供的好處是您無需維護或升級系統； 電話服務提供商會處理它。

此外，這些系統不涉及前期成本，每個用戶每月只需支付較小的費用。

VoIP系統的優勢

在您的企業中實施 VoIP 系統會帶來廣泛的好處。

成本效益

使用 VoIP 系統的最大好處之一是任何企業規模的成本效益。 與傳統電話系統不同，您必須為通話的每一分鐘付費，現在您需要每月向 VoIP 服務提供商支付一小筆費用。

此外，如果您與國際客戶打交道並需要定期與他們交談，與昂貴的傳統電話相比，這將為您節省大筆費用。 此外，用於操作 VoIP 系統的軟件和硬件系統也較少。 您也不必投資於維護或升級系統。

全球訪問

隨著大流行後工作動態的變化，許多公司為員工提供在家工作。 現在，整個團隊可以使用現代電話系統進行連接，並利用其優勢，例如視頻會議、文本和通話等。 此外，您不必為了與業務相關的會議而長途跋涉，也不必冒著健康風險。 使用您的 VoIP 足以使業務運營順利進行。

網絡靈活性

VoIP 的底層網絡不必是特定技術佈局的一部分。 相反，您可以使用當前的 WiFi、以太網等進行連接。 這樣，它消除了傳統系統的複雜性和局限性，並提供了更大的靈活性。 它以最少的系統管理促進各種類型的通信，如語音、視頻或文本。

更易於安裝和配置

即使您不是極客，在安裝和配置 VoIP 系統時也不會感到麻煩。 您需要做的就是將您配置的 VoIP 系統插入互聯網並開始使用它進行通信。 此外，使用基於雲的 VoIP 系統還可以讓您免於執行升級和維護。

可擴展性

您不斷增長的業務需要可擴展的解決方案，而 VoIP 系統提供了這種功能，這與傳統電話難以擴展的方式不同。 您可以為新加入者快速添加電話線，並在有人退出時輕鬆刪除電話線。

此外，您可以將這些系統與其他工具和技術無縫集成並提高您的生產力。

因此，讓我們討論一些 VoIP 電話系統，以便為您的企業利用這些好處。

下一個

Nextiva 為您的現代企業提供卓越的 VoIP 電話服務。 它是一個完全基於雲的解決方案，通過 SRTP 和 TLS 加密保證 99.999% 的正常運行時間以及增強的隱私。 無論您是初創企業還是企業，其 VoIP 電話服務都能為您的企業提供支持。

該工具帶有銷售 CRM、服務台軟件、無限制呼叫、全國范圍內的短信/傳真、自動助理和虛擬語音郵件。 您還可以使用他們的 Android 和 iOS 移動應用程序隨時隨地工作，從發送短信到單擊電話會議。 此外，它還通過適用於 Mac 和 Windows 的易於處理的桌面應用程序幫助提高您的工作效率。

Nextiva 允許您舉辦無限制的視頻和音頻會議、帶有屏幕共享或消息傳遞的音頻會議、為會議構建專用會議橋等等。 您將在 VoIP 會議期間獲得高清音頻、清晰的語音和通話錄音。

借助 Nextiva，您可以使用商務電話軟件與隊友協作，從而輕鬆地將您的團隊聚集在一起。 此外，您可以通過視頻、音頻和聊天為不同的任務創建組，並跟踪您的團隊項目和對話。

Nextiva 可讓您通過實時洞察訪問實時和歷史通話數據、實時通話跟踪、自定義儀表板、報告、通話記錄、員工績效數據等。 您還可以與不同的應用程序集成，通過連接 VoIP 系統和 CRM 來擴展功能並提高效率。

此外，您可以改進您的通信並單擊以撥打業務號碼。 使用拖放式 Call Flow Builder 快速獲得 VoIP 電話服務，並享受其安全性、可擴展性、可靠性和提供最佳服務的專業知識。

蚱蜢

在 Grasshopper 的幫助下，現在可以使用 VoIP 和 WiFi 輕鬆撥打商務電話。 它為從初創公司到企業的任何規模的企業提供專業的 VoIP 電話服務。 無論您身在何處，只要有互聯網連接，它都可以讓您以與蜂窩網絡相同的方式撥打電話和發短信。

使用 Grasshopper 始終確保可訪問性，這樣您就不會錯過任何重要的電話和會議。 它提供出色的手機接收能力，您可以切換到 WiFi 以節省數據和撥打電話的時間。

獲得語音郵件轉錄、能夠發送短信、呼叫轉移、業務電話號碼、即時響應、擴展、自定義問候、報告、ruby 接待員、來電控制、呼叫轉移等功能。 使用桌面和移動應用程序有效管理所有通信。

由於您的企業將需要一個專用號碼，請從本地、虛榮免費和免費電話號碼中進行選擇，以提高您的工作效率。

奧馬

獲得功能強大且易於使用的 VoIP 電話系統 - Ooma，它為您的現代企業提供了廣泛的功能。 這種先進的電話解決方案可幫助您為您的企業維護一條單獨的線路，並使每個人都保持聯繫以無縫地協同工作。

他們還提供桌面應用程序和移動應用程序，以便在您方便的設備上使用 VoIP 電話系統，讓您的工作更輕鬆。

隨時隨地與任何人快速協作，不錯過任何會議。 體驗更多業務功能，例如虛擬接待員、呼叫轉移、呼叫暫留、呼叫轉移、呼叫翻轉、振鈴組、多分機撥號、七位數撥號、帶有音頻郵件附件的語音郵件、呼叫日誌、每個用戶的虛擬傳真等。

選擇最適合您需求的計劃，起價為 19.95 美元/月/用戶。

環環中心

使用 RingCentral 將您的傳統電話系統轉換為新的商務電話系統。 它提供了企業級功能來輕鬆管理您的手機。 使用此解決方案將使您免於錯過任何電話，並且它使用行業領先的合規性、安全性和 99.999% 的正常運行時間 SLA。

隨身攜帶商務電話，無論身在何處，都可以增強視頻通話體驗以改善商務會談。 它還允許您使用 RingCentral 號碼同時保護您的個人號碼隱私，從而保護您的隱私。

RingCentral 對您的業務而言靈活且可靠。 它為您的台式機、手機、平板電腦或筆記本電腦提供了一個單一的應用程序來管理呼叫，並讓您通過自動語音郵件轉錄輕鬆快速地回复未接來電。 此外，將您現有的業務號碼移植到 RingCentral 帳戶，並設置呼叫路由規則、營業時間、編輯用戶等。

此外，您可以通過單個應用程序管理員工權限、監控通話質量、深入了解使用情況等等。 此外，使用您的可用工具輕鬆計費和其他支持資源。 創建工作流程並通過視頻會議、團隊消息傳遞和電話與您的團隊成員共享。

根據用戶數量和其他功能選擇一個計劃，起價為 19.99 美元/用戶/月，按年計費。

開放電話

使用 OpenPhone 使商務通話更加方便和無縫。 它允許您區分個人電話和商務電話，以幫助您了解您正在接聽的電話類型。 如果您使用多個 OpenPhone 號碼，您可以檢查來電是在哪個號碼上登陸的。

永遠不要妥協你的空閒時間； 使用該工具設置您的營業時間並享受平衡的生活。 如果您希望在特定時間範圍內不被打擾，您還可以按需啟用“請勿打擾”模式。 根據您的偏好將某些電話號碼從通知設置中靜音，從而忽略它們。

與傳統線路相比，OpenPhone 是一種靈活的 VoIP 電話系統。 它讓您只需點擊幾下即可自定義您的業務消息，並為您提供乾淨直觀的用戶體驗。 此外，您只需輕按一下即可記錄正在進行的通話。

選擇自動錄音選項，讓您更輕鬆地記錄每個電話，絕不會錯過任何內容。 此外，您可以使用錄製的通話來幫助新人加入，從經理那裡獲得反饋等等。 您還可以使用自動助理功能，根據以號碼形式提供的需求將客戶拉到合適的人處。

例如，使用自動助理導航選項——按 1 表示支持，按 2 表示銷售，按 3 表示更改語言，4 表示安排通話，9 表示重複菜單等。如果您很忙，但您的團隊中有人可以接聽您的電話，您可以快速轉接給他們。 如有必要，您還可以將呼叫自動轉接到另一個加拿大或美國電話號碼。

以實惠的價格，您可以從任何地方以零漫遊費呼叫全球任何人。 您需要設備和互聯網訪問權限才能撥打電話或發送短信。 免費試用 OpenPhone 或使用 10 美元/用戶/月的標準計劃並獲得您需要的功能。

空中呼叫

Aircall 提供 VoIP 電話系統，可以擴展您的業務，並為整個團隊提供靈活的解決方案，以便在今天和明天進行協作。 開始管理您的商務電話並與其他工具集成，讓您的工作更易於訪問和方便。

使用該工具可以輕鬆招募來自各個部門的團隊成員並在許多國家/地區創建數字。 您還可以根據您對桌面、Web 和移動應用程序的業務需求調整設置。 允許 Aircall 自動將您的呼叫詳細信息同步到服務台和 CRM 軟件，以節省時間並避免在應用程序之間切換。

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您將有權查看通話錄音，查看每個客戶、潛在客戶或聯繫人的歷史記錄，並查看每個對話的上下文。 通過查看誰正在通話以及誰可以接聽來電來獲得可見性。 使用這些指標，您可以了解丟失呼入呼叫和現場等待時間背後的原因。 此外，您可以跟踪歷史趨勢以提高團隊和個人績效。

使用電話會議功能和 Aircall VoIP 呼叫解決方案與您的團隊協作。 它提供了更多功能，例如熱轉、國際號碼、免費電話號碼、營業時間、揚聲器響鈴、交互式語音響應、轉接電話、共享聯繫人等。 通過基於時間或基於技能的路由將每個呼叫定向到合適的人，對呼叫進行評論，並使用標籤保持井井有條。

您可以檢查 Aircall 是否可以移植您現有的公司號碼，並以 30 美元/用戶/月的價格獲得您需要的一切，包括免費試用。

電話網

Phone.com 可立即解決您的業務通信問題。 它是一種現代解決方案，允許企業主在任何地方工作，並通過有效溝通的單一解決方案管理一切。 首先，選擇您要添加的用戶數量，從免費電話、虛榮號碼或本地號碼中進行選擇，然後鏈接您的設備以享受永無止境的功能。

它允許您移植現有號碼並在物理電話、軟電話和移動設備上工作，以保持用戶之間的真實通信。 使用此 VoIP 電話解決方案，您可以享受短信、電話會議、複雜的呼叫管理等。

您可以從管理面板添加用戶、更改設置並在您工作的任何地方受益於其功能。 添加您的公司號碼而不是使用個人號碼來保持健康的工作與生活平衡。 Phone.com 提供許多功能，例如點擊通話、請勿打擾、通話記錄、短信、傳真、轉錄、隊列、語音標記、應用程序、電話傳真、按姓名目錄撥號等。

此 VoIP 解決方案的價格為 12.99 美元/用戶/月，您可以享受 30 天退款保證。

結論

像 VoIP 這樣的現代商務電話系統的需求量很大，因為它們具有成本效益、可擴展性和諸多優勢。 因此，使用上面討論的 VoIP 電話系統，無論其規模如何，都能為您的企業帶來好處。