适用于现代企业（初创企业到大型企业）的 7 款最佳 VoIP 电话系统

VoIP 电话系统彻底改变了商业通信，让每个人都能使用先进的电信功能，从初创公司到企业。

VoIP 等商务电话系统正在稳步取代企业中的传统电话。 这些遗留系统需要大量投资来安装和维护，并且难以随着不断变化的业务需求进行扩展。

在大流行席卷全球并且在家工作成为常态之后，对基于云的通信系统的需求比以往任何时候都高。

鉴于 VoIP 系统具有简化通信、成本效益和高级功能的能力，投资于它们是有意义的。

如何？

让我们通过讨论什么是 VoIP 电话系统以及它如何使您的业务受益来理解这一点。

VoIP 电话系统是什么意思？

互联网协议语音 (VoIP) 是一种电话服务，可让您使用互联网连接拨打和接听电话。 这项技术的工作原理是将您的声音转换为数字信号并通过网络发送。

只要您拥有稳定的互联网连接，VoIP 就可以让您随时随地与人交流。

这种电话系统不同于传统的电话连接，例如使用铜线的固定电话。 另一方面，VoIP 使用互联网来促进通信。 因此，您可以以较低的价格轻松地与您的团队成员或海外客户进行互动。

VoIP 系统是企业的完美选择，无论其规模如何。 从初创公司和小型企业到大中型企业，每个人都可以轻松使用这种现代电话系统来节省成本，并从其宝贵的功能中增加便利性和收益。

现代 VoIP 系统中包含的一些功能包括：

• 语音电话和语音邮件
• 视频通话和会议
• 呼叫路由、前转和驻留
• 高级呼叫管理
• 通知和警报
• 匿名来电拒接
• 短信
• 通话录音、评分和筛选
• 自动话务员、快速拨号和 VoIP 来电显示
• 请勿打扰 (DND) 和交互式语音应答 (IVR)
• 呼叫分析和报告
• 移动应用程序等等。

VoIP 服务类型

VoIP系统基本上有两种类型：

本地 VoIP

内部部署的 VoIP 系统类似于固定电话，但它使用互联网拨打和接听电话。 在这里，专用交换机 (PBX) 设备放置在您的营业场所内。 PBX 是一种商务电话系统，具有呼出和呼入线路以及用于呼叫管理的其他功能。

在这种情况下，您负责维护和升级系统。 此外，您将控制其操作并安装安全系统。 然而，它需要大量的前期投资以及少量的月费来促进呼叫连接。

云托管 VoIP

云托管 VoIP 系统将 PBX 设备直接放置在云中而不是本地。 使用它的企业需要将他们配置的 IP 电话连接到他们的局域网 (LAN)。 它为公司提供的好处是您无需维护或升级系统； 电话服务提供商会处理它。

此外，这些系统不涉及前期成本，每个用户每月只需支付较小的费用。

VoIP系统的优势

在您的企业中实施 VoIP 系统会带来广泛的好处。

成本效益

使用 VoIP 系统的最大好处之一是任何企业规模的成本效益。 与传统电话系统不同，您必须为通话的每一分钟付费，现在您需要每月向 VoIP 服务提供商支付一小笔费用。

此外，如果您与国际客户打交道并需要定期与他们交谈，与昂贵的传统电话相比，这将为您节省大笔费用。 此外，用于操作 VoIP 系统的软件和硬件系统也较少。 您也不必投资于维护或升级系统。

全球访问

随着大流行后工作动态的变化，许多公司为员工提供在家工作。 现在，整个团队可以使用现代电话系统进行连接，并利用其优势，例如视频会议、文本和通话等。 此外，您不必为了与业务相关的会议而长途跋涉，也不必冒着健康风险。 使用您的 VoIP 足以使业务运营顺利进行。

网络灵活性

VoIP 的底层网络不必是特定技术布局的一部分。 相反，您可以使用当前的 WiFi、以太网等进行连接。 这样，它消除了传统系统的复杂性和局限性，并提供了更大的灵活性。 它以最少的系统管理促进各种类型的通信，如语音、视频或文本。

更易于安装和配置

即使您不是极客，在安装和配置 VoIP 系统时也不会感到麻烦。 您需要做的就是将您配置的 VoIP 系统插入互联网并开始使用它进行通信。 此外，使用基于云的 VoIP 系统还可以让您免于执行升级和维护。

可扩展性

您不断增长的业务需要可扩展的解决方案，而 VoIP 系统提供了这种功能，这与传统电话难以扩展的方式不同。 您可以为新加入者快速添加电话线，并在有人退出时轻松删除电话线。

此外，您可以将这些系统与其他工具和技术无缝集成并提高您的生产力。

因此，让我们讨论一些 VoIP 电话系统，以便为您的企业利用这些好处。

下一个

Nextiva 为您的现代企业提供卓越的 VoIP 电话服务。 它是一个完全基于云的解决方案，通过 SRTP 和 TLS 加密保证 99.999% 的正常运行时间以及增强的隐私。 无论您是初创企业还是企业，其 VoIP 电话服务都能为您的企业提供支持。

该工具带有销售 CRM、服务台软件、无限制呼叫、全国范围内的短信/传真、自动助理和虚拟语音邮件。 您还可以使用他们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地工作，从发送短信到单击电话会议。 此外，它还通过适用于 Mac 和 Windows 的易于处理的桌面应用程序帮助提高您的工作效率。

Nextiva 允许您举办无限制的视频和音频会议、带有屏幕共享或消息传递的音频会议、为会议构建专用会议桥等等。 您将在 VoIP 会议期间获得高清音频、清晰的语音和通话录音。

借助 Nextiva，您可以使用商务电话软件与队友协作，从而轻松地将您的团队聚集在一起。 此外，您可以通过视频、音频和聊天为不同的任务创建组，并跟踪您的团队项目和对话。

Nextiva 可让您通过实时洞察访问实时和历史通话数据、实时通话跟踪、自定义仪表板、报告、通话记录、员工绩效数据等。 您还可以与不同的应用程序集成，通过连接 VoIP 系统和 CRM 来扩展功能并提高效率。

此外，您可以改进您的通信并单击以拨打业务号码。 使用拖放式 Call Flow Builder 快速获得 VoIP 电话服务，并享受其安全性、可扩展性、可靠性和提供最佳服务的专业知识。

蚱蜢

在 Grasshopper 的帮助下，现在可以使用 VoIP 和 WiFi 轻松拨打商务电话。 它为从初创公司到企业的任何规模的企业提供专业的 VoIP 电话服务。 无论您身在何处，只要有互联网连接，它都可以让您以与蜂窝网络相同的方式拨打电话和发短信。

使用 Grasshopper 始终确保可访问性，这样您就不会错过任何重要的电话和会议。 它提供出色的手机接收能力，您可以切换到 WiFi 以节省数据和拨打电话的时间。

获得语音邮件转录、能够发送短信、呼叫转移、业务电话号码、即时响应、扩展、自定义问候、报告、ruby 接待员、来电控制、呼叫转移等功能。 使用桌面和移动应用程序有效管理所有通信。

由于您的企业将需要一个专用号码，请从本地、虚荣免费和免费电话号码中进行选择，以提高您的工作效率。

奥马

获得功能强大且易于使用的 VoIP 电话系统 - Ooma，它为您的现代企业提供了广泛的功能。 这种先进的电话解决方案可帮助您为您的企业维护一条单独的线路，并使每个人都保持联系以无缝地协同工作。

他们还提供桌面应用程序和移动应用程序，以便在您方便的设备上使用 VoIP 电话系统，让您的工作更轻松。

随时随地与任何人快速协作，不错过任何会议。 体验更多业务功能，例如虚拟接待员、呼叫转移、呼叫暂留、呼叫转移、呼叫翻转、振铃组、多分机拨号、七位数拨号、带有音频邮件附件的语音邮件、呼叫日志、每个用户的虚拟传真等。

选择最适合您需求的计划，起价为 19.95 美元/月/用户。

环环中心

使用 RingCentral 将您的传统电话系统转换为新的商务电话系统。 它提供了企业级功能来轻松管理您的手机。 使用此解决方案将使您免于错过任何电话，并且它使用行业领先的合规性、安全性和 99.999% 的正常运行时间 SLA。

随身携带商务电话，无论身在何处，都可以增强视频通话体验以改善商务会谈。 它还允许您使用 RingCentral 号码同时保护您的个人号码隐私，从而保护您的隐私。

RingCentral 对您的业务而言灵活且可靠。 它为您的台式机、手机、平板电脑或笔记本电脑提供了一个单一的应用程序来管理呼叫，并让您通过自动语音邮件转录轻松快速地回复未接来电。 此外，将您现有的业务号码移植到 RingCentral 帐户，并设置呼叫路由规则、营业时间、编辑用户等。

此外，您可以通过单个应用程序管理员工权限、监控通话质量、深入了解使用情况等等。 此外，使用您的可用工具轻松计费和其他支持资源。 创建工作流程并通过视频会议、团队消息传递和电话与您的团队成员共享。

根据用户数量和其他功能选择一个计划，起价为 19.99 美元/用户/月，按年计费。

开放电话

使用 OpenPhone 使商务通话更加方便和无缝。 它允许您区分个人电话和商务电话，以帮助您了解您正在接听的电话类型。 如果您使用多个 OpenPhone 号码，您可以检查来电是在哪个号码上登陆的。

永远不要妥协你的空闲时间； 使用该工具设置您的营业时间并享受平衡的生活。 如果您希望在特定时间范围内不被打扰，您还可以按需启用“请勿打扰”模式。 根据您的偏好将某些电话号码从通知设置中静音，从而忽略它们。

与传统线路相比，OpenPhone 是一种灵活的 VoIP 电话系统。 它让您只需点击几下即可自定义您的业务消息，并为您提供干净直观的用户体验。 此外，您只需轻按一下即可记录正在进行的通话。

选择自动录音选项，让您更轻松地记录每个电话，绝不会错过任何内容。 此外，您可以使用录制的通话来帮助新人加入，从经理那里获得反馈等等。 您还可以使用自动助理功能，根据以号码形式提供的需求将客户拉到合适的人处。

例如，使用自动助理导航选项——按 1 表示支持，按 2 表示销售，按 3 表示更改语言，4 表示安排通话，9 表示重复菜单等。如果您很忙，但您的团队中有人可以接听您的电话，您可以快速转接给他们。 如有必要，您还可以将呼叫自动转接到另一个加拿大或美国电话号码。

以实惠的价格，您可以从任何地方以零漫游费呼叫全球任何人。 您需要设备和互联网访问权限才能拨打电话或发送短信。 免费试用 OpenPhone 或使用 10 美元/用户/月的标准计划并获得您需要的功能。

空中呼叫

Aircall 提供 VoIP 电话系统，可以扩展您的业务，并为整个团队提供灵活的解决方案，以便在今天和明天进行协作。 开始管理您的商务电话并与其他工具集成，让您的工作更易于访问和方便。

使用该工具可以轻松招募来自各个部门的团队成员并在许多国家/地区创建数字。 您还可以根据您对桌面、Web 和移动应用程序的业务需求调整设置。 允许 Aircall 自动将您的呼叫详细信息同步到服务台和 CRM 软件，以节省时间并避免在应用程序之间切换。

.

您将有权查看通话录音，查看每个客户、潜在客户或联系人的历史记录，并查看每个对话的上下文。 通过查看谁正在通话以及谁可以接听来电来获得可见性。 使用这些指标，您可以了解丢失呼入呼叫和现场等待时间背后的原因。 此外，您可以跟踪历史趋势以提高团队和个人绩效。

使用电话会议功能和 Aircall VoIP 呼叫解决方案与您的团队协作。 它提供了更多功能，例如热转、国际号码、免费电话号码、营业时间、扬声器响铃、交互式语音响应、转接电话、共享联系人等。 通过基于时间或基于技能的路由将每个呼叫定向到合适的人，对呼叫进行评论，并使用标签保持井井有条。

您可以检查 Aircall 是否可以移植您现有的公司号码，并以 30 美元/用户/月的价格获得您需要的一切，包括免费试用。

电话网

Phone.com 可立即解决您的业务通信问题。 它是一种现代解决方案，允许企业主在任何地方工作，并通过有效沟通的单一解决方案管理一切。 首先，选择您要添加的用户数量，从免费电话、虚荣号码或本地号码中进行选择，然后链接您的设备以享受永无止境的功能。

它允许您移植现有号码并在物理电话、软电话和移动设备上工作，以保持用户之间的真实通信。 使用此 VoIP 电话解决方案，您可以享受短信、电话会议、复杂的呼叫管理等。

您可以从管理面板添加用户、更改设置并在您工作的任何地方受益于其功能。 添加您的公司号码而不是使用个人号码来保持健康的工作与生活平衡。 Phone.com 提供许多功能，例如点击通话、请勿打扰、通话记录、短信、传真、转录、队列、语音标记、应用程序、电话传真、按姓名目录拨号等。

此 VoIP 解决方案的价格为 12.99 美元/用户/月，您可以享受 30 天退款保证。

结论

像 VoIP 这样的现代商务电话系统的需求量很大，因为它们具有成本效益、可扩展性和诸多优势。 因此，使用上面讨论的 VoIP 电话系统，无论其规模如何，都能为您的企业带来好处。