8 วิธีในการรับประกันความสำเร็จของธุรกิจผ่านการแสดงตนทางดิจิทัลที่แข็งแกร่ง

เว็บไซต์และความพยายามทางการตลาดของคุณทำงานให้คุณหรือไม่? เราได้รวบรวมเคล็ดลับแปดประการจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสู่ความสำเร็จ

เคล็ดลับ 1: เว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมากที่สุด

ธุรกิจจำนวนมากดูถูกดูแคลนศักยภาพของเว็บไซต์และอิทธิพลที่มีต่อกระบวนการขายแบบ B2B บริษัทอุตสาหกรรมส่วนใหญ่มองว่าเว็บไซต์ของตนเป็นเพียงโบรชัวร์ออนไลน์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของตน โดยที่แท้จริงแล้วเว็บไซต์ของคุณมีศักยภาพที่จะเป็นตัวแทนขายที่ดีที่สุดของคุณ ดังที่เราทราบ ความประทับใจแรกพบคือทุกสิ่ง และเว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นความประทับใจแรกพบที่คุณมอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม มีประสิทธิภาพ และออกแบบมาอย่างดีซึ่งมีโครงสร้างเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ดังนั้น อย่าลืมใช้เวลาและลงทุนอย่างชาญฉลาดในเว็บไซต์ของคุณ ก่อนที่คุณจะย้ายไปยังการโฆษณาใดๆ เพราะสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือทุ่มเงินในการโฆษณาให้มากขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนที่ไม่ดีของบริษัทของคุณ เพียงแค่ใส่เว็บไซต์ของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่สุดที่คุณมี เป็นหัวใจสำคัญของความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณและกำหนดเส้นทางสำหรับความสำเร็จหรือความล้มเหลวทางการตลาด

เคล็ดลับ 2: ถูกพบ

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ซื้อ B2B และผู้มีอำนาจตัดสินใจทำการค้นหา 12 ครั้งก่อนที่จะติดต่อกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง นอกจากนี้ กว่า 70% ของการค้นหา B2B เหล่านั้นเริ่มต้นด้วยการค้นหาทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยไม่มีการกล่าวถึงแบรนด์ใดเลย จะพบบริษัทของคุณไหม การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปมีความสำคัญเท่าเทียมกันกับกลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการใช้วิธีการแบบผสมผสาน การรวมแคมเปญ SEO และ PPC คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมของคุณในระหว่างการค้นหา 12 ครั้งแรก ความจริงที่ยาก: หากคุณไม่ได้ลงทุนใน SEO และ PPC แสดงว่าคุณกำลังล้าหลังคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ

เคล็ดลับ 3: รู้ ROI . ของคุณ

ปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือการรู้ว่าเงินที่คุณใช้ไปกับการตลาดดิจิทัลนั้นสร้างรายได้จริงหรือไม่ ดังนั้นก่อนที่จะลงทุนในการตลาดดิจิทัล คุณจะต้องตอบคำถามที่สำคัญที่สุดก่อน คุณจะตัดสินความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดดิจิทัลอย่างไร? หลายปีที่ผ่านมา เราพบว่าหลายองค์กรไม่ติดตาม ROI ของความพยายามทางการตลาดในระดับที่ควรจะเป็น บุคคลเหล่านี้คือบุคคลกลุ่มเดียวกันที่ไม่รู้สึกถึงผลกระทบจากการทำการตลาดดิจิทัลของตน คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณได้รับผลลัพธ์หากคุณไม่มีแผนสำหรับการวัดผล ส่วนแรกในการติดตามความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่า Google Analytics ของคุณได้รับการตั้งค่าและพร้อมที่จะรวมเข้ากับแคมเปญทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าเป้าหมายเพื่อติดตามรายการต่างๆ เช่น RQF การโทรศัพท์ และแบบฟอร์มการติดต่อ ตลอดจนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดแท็กแคมเปญออนไลน์ทั้งหมดของคุณสำหรับ Google เพื่อติดตามการเข้าชมผ่านไปยังจุดแปลง การทำให้แน่ใจว่ามีข้อมูลการแปลงในเชิงลึกนี้ คุณจะสามารถระบุความพยายามบางอย่างลงไปที่โอกาสในการขายที่เฉพาะเจาะจง และปรับความพยายามของคุณตามสิ่งที่ทำงานได้ดีที่สุด

เคล็ดลับ 4: สร้างเนื้อหาที่พูดกับผู้ชมของคุณ

ด้วยช่องทางที่ไม่รู้จบในการแบ่งปันข้อมูลออนไลน์ในปัจจุบัน การทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมุ่งเน้นและสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมาก ผู้คนต้องการสิ่งที่น่าสนใจและคุ้มค่ามากกว่าที่แตกต่างจากเนื้อหาอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัย ค้นหาว่าใครคือลูกค้าของคุณ พวกเขากำลังมองหาอะไร และจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร จากที่นั่น ค้นหาว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไรและมุ่งเน้นที่สิ่งนั้น หากคุณใช้เนื้อหาที่เน้น จะทำให้ผู้ใช้เข้าใจบริษัทและวิธีการของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีคุณสมบัติในตัวเองก่อนที่จะติดต่อคุณ

เคล็ดลับ 5: รับโซเชียล

คุณอาจคิดว่าโซเชียลมีเดียไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรม B2B ในตอนแรก แต่นั่นคือสิ่งที่คุณอาจเข้าใจผิด การซื้อแบบ B2B มักจะมีราคาแพงกว่าและมีตัวเลือกให้ผู้ซื้อน้อยกว่า นี่คือเหตุผลที่โซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง วิธีหนึ่งที่สื่อสังคมออนไลน์มีประสิทธิภาพมากใน B2B คือการใช้โฆษณา LinkedIn ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้ LinkedIn คือเป็นวิธีที่คุณจะแบ่งปันเกี่ยวกับบริษัทของคุณบนแพลตฟอร์มธุรกิจ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงได้โดยการกรองผ่านตัวเลือกมากมายที่ LinkedIn มอบให้คุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปที่ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม ความสนใจ และอื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงได้

เคล็ดลับ 6: อย่าเพิกเฉยต่อความสำคัญของการสร้างสรรค์

การที่ธุรกิจของคุณแสดงต่อลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ เราทุกคนล้วนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ และเราสามารถประมวลผลข้อมูลที่เป็นภาพได้เกือบจะในทันที ภาพและการออกแบบสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ชมของคุณ รวมทั้งสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณจากคู่แข่ง การออกแบบหรือรูปภาพเดียวสามารถสื่อความหมายได้มากกว่าบล็อกข้อความ สามารถช่วยอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อน ทำให้มีค่ามากขึ้นสำหรับผู้ใช้ของคุณ เมื่อพูดถึงความคิดสร้างสรรค์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกองค์ประกอบในการออกแบบสะท้อนถึงแบรนด์ - ทุกอย่างตั้งแต่รูปร่างของปุ่มไปจนถึงแบบอักษรและสีที่เลือกไว้ทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะนำองค์ประกอบใดไปใช้ ก็ควรนำไปใช้กับสื่อการตลาดต่างๆ ของคุณอย่างสม่ำเสมอ การสร้างข้อความแบรนด์ที่สอดคล้องกันจะส่งเสริมอัตราการจดจำที่สูงขึ้นและเพิ่มการรับรู้ ลองนึกถึงบริษัทต่างๆ เช่น FedEx หรือ Microsoft พวกเขาได้สร้างข้อความของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงอย่างยิ่งโดยใช้สีและสโลแกนที่ผู้คนจดจำได้ในทันที กลยุทธ์การรับรู้ประเภทนี้และเหนือความคิดสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของ Conversion เนื่องจากผู้คนจะนึกถึงคุณเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ที่อาจไม่ได้มุ่งเน้นที่กลยุทธ์แบรนด์

เคล็ดลับ 7: คำหลักที่ถูกและผิด

เราทุกคนทราบดีว่าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่แข่งขันกันเป็นอย่างไร และคุณค่าของการใช้คำหลักที่เหมาะสมคืออะไร แต่ความจริงของเรื่องนี้ก็คือการมีกลยุทธ์คำหลักมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับทั้ง B2B และ B2C คิดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจริงๆ และคุณเชื่อว่าลูกค้าของคุณกำลังค้นหาคุณทางออนไลน์ ยิ่งคุณระบุคีย์เวิร์ดได้เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดี โดยการทำเช่นนี้ คุณจะเห็นว่าคุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพมากขึ้น จากนั้น ใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันโดยใช้คำหลักเหล่านั้นและแทรกลงในทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณในลักษณะอินทรีย์เป็นขั้นตอนแรกที่ดี ก้าวไปอีกขั้นด้วยการใช้เครื่องมือเช่น Google Auto-Complete เพื่อดูว่าผู้คนกำลังพิมพ์คำแนะนำใดในการติดตามคำหลักแบบกว้างๆ ของคุณ โดยทั่วไปแล้วคำเหล่านี้จะเป็นคีย์เวิร์ดที่มีแนวโน้มจะสร้าง Conversion ซึ่งเป็นเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดในการดึงดูดผู้ชมของคุณตลอดทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ

เคล็ดลับ 8: เป็นมากกว่าแค่การเข้าชม

การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ใช่ทุกอย่าง ดูเหมือนชัดเจนใช่มั้ย? เมื่อคุณกำลังวางแผนสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ให้ใช้เวลาค้นหาว่าเป้าหมายหลักของคุณคืออะไร บางทีคุณอาจได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก แต่คุณไม่ได้รับ Conversion ที่คุณต้องการ มีหลายวิธีที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อช่วยผลักดันให้เกิด Conversion ที่บ้านและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น การใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ครอบคลุมสามารถสร้างผลกระทบได้อย่างมาก ใช้ประโยชน์จากชิ้นส่วนต่างๆ ในปริศนาให้ได้มากที่สุด: SEO, PPC, การสร้างเนื้อหา และโซเชียลมีเดีย ทำสิ่งที่ถูกต้องและค้นหาว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหนและมุ่งความสนใจไปที่นั้นก่อน หากคุณใช้แนวทางที่กว้างขึ้น คุณมีแนวโน้มที่จะพบลูกค้าเป้าหมายและ Conversion มากขึ้น

เว็บไซต์ของคุณช่วยเหลือหรือกระทบต่อความพยายามทางการตลาดของคุณหรือไม่? เราขอเสนอเว็บไซต์และการวิเคราะห์การตลาดฟรี ติดต่อเรา แล้วเจ้าหน้าที่จาก Top Floor จะติดต่อกลับหาคุณ!