แบรนด์ดัง: นี่คือเหตุผลว่าทำไมผู้คนถึงหลงรักพวกเขา

เราทุกคนมีแบรนด์โปรด และใครบอกว่าชอบก็บอกความรู้สึก ความรู้สึกเชิงบวก ทำไมแบรนด์ที่อยู่รอบตัวคุณถึงเป็นรายการโปรดของคุณ? ทำไม เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณต้องเลือก คุณเป็นคนเหล่านี้หรือไม่? อันนี้?

แต่ละแบรนด์มีบุคลิกของตัวเอง (ถ้าเราสามารถพูดได้) และวัฒนธรรมที่อยู่รอบตัวซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งเล็กน้อย ไม่ว่าสินค้าจริง. ไม่ว่าราคา ความรู้สึกในการสร้างแบรนด์คือสิ่งสำคัญ

คุณสามารถพยายามโน้มน้าวให้ฉันหรือใครก็ตามเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของ Coca-Cola และเปรียบเทียบได้ดีที่สุดกับ Pepsi บางคนอาจถึงกับบอกว่าแบรนด์ไม่สำคัญจริงๆ แต่ฉันจะบอกความจริงกับคุณ – มันเป็นเรื่องจริง

สิ่งที่ฉันนำเสนอให้คุณตอนนี้คือค็อกเทลแบรนด์ดังที่สมบูรณ์แบบซึ่งประสบความสำเร็จในการสร้างสรรค์และทำให้คุณ ลูกค้า รสชาติ และความรัก

1 – สร้างสรรค์และมีเอกลักษณ์

วิธีแรกที่แบรนด์ดังสามารถสร้างความแตกต่างได้คือการมีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ เริ่มจากตัวผลิตภัณฑ์เอง: ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งใหม่ที่ไม่มีใครเคยได้ยินมาก่อน คุณไม่จำเป็นต้องค้นพบศตวรรษเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณสำเร็จ คุณเพียงแค่ต้องเข้าหาตลาดในรูปแบบใหม่และขายสินค้าอย่างสร้างสรรค์

คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

โดยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน

จริงๆ แล้วสิ่งที่ทำให้ Coca-Cola แตกต่างจาก Pepsi หรือ Apple แตกต่างจาก Microsoft คือวิธีที่พวกเขาเข้าถึงลูกค้า โอเค พวกเจ้าระเบียบอาจปกป้องอย่างใดอย่างหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เปิดตาของคุณ: เครื่องดื่มคือเครื่องดื่ม คอมพิวเตอร์คือคอมพิวเตอร์ แต่เมื่อคุณคิดถึง Apple คุณคิดว่ามีระดับ เป็นมืออาชีพ และเชี่ยวชาญ และเมื่อคุณนึกถึงโคคา-โคลา คุณก็จะนึกถึงความสดใหม่ ทรงพลัง และมีพลัง นั่นทำให้เกิดความแตกต่าง

และเรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจ

ขณะที่คุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา อีกปัจจัยหนึ่งสามารถช่วยคุณได้อย่างมากในภารกิจสร้างสรรค์ของคุณ นั่นคือ เรื่องราว

บุคคลที่แข็งแกร่งจะนึกถึงทันทีเมื่อกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ มันสามารถเป็นผู้นำที่โดดเด่นหรือเพียงแค่ตัวละครหรือโลโก้ สิ่งเดียวที่คุณต้องการเบื้องหลังคือเรื่องราว สร้างความลึกลับให้กับแบรนด์ของคุณ และคาดเดาอะไร? คนชอบมายากล คิดถึงสตีฟ จ็อบส์ หรือ บิล เกตส์ คุณสามารถสัมผัสถึงเสน่ห์และพลังของพวกเขาได้โดยการอ่านหรือฟังเรื่องราวของพวกเขาเท่านั้น

https://www.youtube.com/watch?v=e1h_P_x1S7Q

ที่เกี่ยวข้อง: ความลับของ Pixar เพื่อการเล่าเรื่องที่สมบูรณ์แบบ

2 – ประสบการณ์เชิงบวก

การทำการตลาดเกี่ยวกับวัฒนธรรมและวิธีการทำงานของคุณอาจมีประสิทธิภาพเมื่อคุณต้องการดึงดูดลูกค้า แต่ไม่เสมอไปเมื่อคุณต้องการเก็บพวกเขาไว้ ในการทำให้ลูกค้าของคุณต้องการกลับมา คุณต้องให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ปฏิกิริยาตอบสนองทันทีที่คุณต้องการคือความประหลาดใจและความประหลาดใจ พวกเขาลองผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาชอบมัน ง่ายๆ อย่างนั้น

ย้ำว่าคุณเก่งที่สุด

เพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาเฉพาะนี้ คุณได้ทำส่วนแรกที่สำคัญกับการตลาดของคุณแล้ว การทำซ้ำคุณอย่างไม่สิ้นสุดคือ บางสิ่ง ทำให้คุณกลายเป็นสิ่งนั้น ถ้าคุณบอกว่าคุณเป็นแบบไดนามิก ลูกค้าของคุณก็จะพูดเช่นกัน และพวกเขาจะเริ่มเชื่อมัน หมายความว่าเมื่อพวกเขามาถึงร้านหรือสำนักงานของคุณเป็นครั้งแรก พวกเขาจะเริ่มสัมผัสได้ถึงมันโดยที่คุณไม่ต้องพยายามอะไรเป็นพิเศษ

ให้ ดีที่สุด

ส่วนที่สองของกระบวนการคือการเป็นอย่างที่คุณพูดจริงๆ หากคุณเน้นย้ำถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในด้านการตลาด อย่าทำให้สินค้าดูถูก ทำให้มีคุณภาพสูง

การเข้าถึงความคาดหวังของลูกค้า (สิ่งที่คุณกระตุ้นจริงบางส่วน) จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อคุณ จะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยกับคุณ พวกเขาจะรู้สึกมั่นใจที่จะกลับมาหาคุณและจะไม่ลังเลใจ อย่าลังเลเช่นกัน

https://www.youtube.com/watch?v=3nGpRRDLzPg

ที่เกี่ยวข้อง: การพนันออนไลน์ทำให้คุณติดงอมแงมและเล่นต่อไปได้อย่างไร

3 – ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของมัน

เมื่อคุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณมาครั้งสองครั้งแล้ว บางทีการที่พวกเขามาครั้งที่สามและครั้งที่สี่อาจเป็นเรื่องที่ดี ลูกค้าจะกลับมาหาก รู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของ แบรนด์ของคุณ หากคุณจัดการเพื่อให้เกี่ยวข้องกับมัน คุณจะชนะทุกอย่าง

การตลาดคือสิ่งสำคัญ

ขั้นแรก เริ่มเผยแพร่แนวคิดของแบรนด์ เมื่อคุณต้องการรู้จักใครซักคน คุณเริ่มคุยกับพวกเขาใช่ไหม? หลังจากมีการสนทนาบางอย่างเท่านั้นที่คุณจะทราบได้ว่าคุณทั้งสองจะเข้ากันได้หรือไม่ เช่นเดียวกับการสร้างแบรนด์

คุณต้องพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้ลองใช้งาน การตลาดของคุณเป็นผู้รับผิดชอบในการพูดคุยนี้ มันกระจายความคิดของคุณ ใช้อย่างชาญฉลาด

ปล่อยให้ประสบการณ์เชิงบวกดำเนินต่อไป

ดังที่กล่าวไว้ในจุดที่ 2 การกระตุ้นความรู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจภายในลูกค้าของคุณทำให้พวกเขาต้องการกลับมา ประสบการณ์เชิงบวกเป็นสิ่งจำเป็น และไม่ใช่เฉพาะลูกค้าขาจร หรือการมาถึงครั้งแรกเท่านั้น เป็นกรณีไปตลอดทาง คุณต้องคิดเสมอว่าครั้งนี้อาจเป็นครั้งสุดท้ายที่พวกเขาจะมาถึง และคุณไม่ต้องการสิ่งนั้น ดังนั้นจงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าคุณจะเคยพบเห็นพวกเขาหรือไม่ก็ตาม

แบรนด์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์ของพวกเขา

ในท้ายที่สุด แบรนด์ของคุณจะเป็นตัวแทนของตัวตนของลูกค้า คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้าของคุณกำหนดแบรนด์ของคุณอย่างไร? ในทำนองเดียวกันพวกเขาไปในด้านของพวกเขา: คุณกำหนดพวกเขา คุณต้องการการสนับสนุนร่วมกันนี้เพื่อดำเนินต่อไปในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม คุณต้องยอมรับด้วยว่าในบางครั้ง ลูกค้าของคุณจะไม่ต้องการคุณอีกต่อไป ปล่อยพวกเขาไป. คนเปลี่ยน. เพียงให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้พวกเขามีความรู้สึกเชิงบวกแบบเดียวกับที่พวกเขามีเมื่อเข้ามาในตอนแรก บางที สักวัน อย่างใด พวกเขาก็จะกลับมาหาคุณ

เมื่อคุณทำให้พวกเขาเข้าสู่แวดวงแบรนด์ของคุณแล้ว คุณจะมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะกลับมาอีกเรื่อยๆ เหตุผล? พวกเขารู้ว่าจะคาดหวังอะไร พวกเขาจะมารับเพราะรู้ว่าจะได้อะไร พวกเขารู้ดีถึงความคาดหวังของพวกเขา ที่นั่นไม่มีความผิดหวัง

https://www.youtube.com/watch?v=ztMfBZvZF_Y

ที่เกี่ยวข้อง: ทำให้ลูกค้าของคุณตกหลุมรักคุณ

4 – ผลตอบรับที่ดี

การมีลูกค้าเป็นแบรนด์ของคุณหมายความว่าพวกเขาจะเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับผู้อื่นด้วย นอกจากนี้ การได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีความสุขเพียงใด จะกระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนเรียนมากขึ้น การให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าหมายความว่าจะได้รับการตอบรับที่ดีตามมา ไม่ว่าจะเป็นบนอินเทอร์เน็ต ผ่านบล็อก และโซเชียล หรือจากปากต่อปาก จะทำให้คุณมีลูกค้าเพิ่มขึ้น

ข้อเสนอแนะในเชิงบวกยังได้รับการสนับสนุนอย่างมากเมื่อบริษัททำการลงทุนที่ยอดเยี่ยมหรือปกป้องสาเหตุที่ให้เกียรติ การทำเช่นนั้นหมายความว่าธุรกิจของคุณเติบโตอย่างคุ้มค่า และลูกค้าที่มีส่วนร่วมของคุณจะต้องชอบ ภูมิใจ และมีส่วนร่วมมากขึ้น

พวกเขาจะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ และเพิ่มการมาถึงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่อย่างมาก การทำการกุศลจะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำ สิ่งที่ถูกต้อง เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: ข้อดีของผู้เกลียดชังใน Blogging Sphere จริงหรือไม่ที่การประชาสัมพันธ์ใดๆ ดีสำหรับคุณ

บทสรุป

เหตุผลหลักสี่ประการที่ผู้คนชื่นชอบแบรนด์ดังคือ:

• แรงบันดาลใจ ความมหัศจรรย์เบื้องหลังผลิตภัณฑ์
• ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า
• ความรู้สึก 'เป็นของ'
• ผลตอบรับที่ดีจากการกระทำที่ยอดเยี่ยม

ในฐานะบริษัทขนาดเล็ก คุณอาจไม่สามารถบรรลุสัดส่วนที่มากได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับให้เข้ากับท้องถิ่น และเพิ่มผลกำไรของธุรกิจคุณได้

พยายามให้มิติใหม่ สร้างสรรค์ และไม่ซ้ำใครแก่ผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่สร้างชุมชนที่มีความสุขและมีส่วนร่วมในกิจกรรมอาสาสมัครในท้องถิ่น ผู้คนชื่นชมมัน ลูกค้าของคุณชอบมัน