การค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อ SEO อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08

หมายเหตุบรรณาธิการ: วันนี้เรามีโพสต์ที่น่าสนใจจากผู้เขียนรับเชิญ Michael Quoc Michael เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Dealspotr และวันนี้เขาจะพูดคุยเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่ในโลกแห่งการค้นหาและเป็นสิ่งที่ SEO ควรจับตามองอย่างแน่นอน อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่า Michael คิดว่าการค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อ SEO อย่างไรในอนาคต

ภาพเด่น

60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงเพิ่งเริ่มใช้งานในปี 2015 และตอนนี้มากถึง 20% - 25% ของการค้นหาจะดำเนินการด้วยเสียง

ไม่ว่าคุณจะใช้การค้นหาด้วยเสียงเป็นการส่วนตัวหรือไม่ก็ตาม ก็ได้กำหนดอนาคตของ SEO แล้ว

เดี๋ยวก่อน การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร?

เมื่อคุณถาม Google ว่า "วัน Black Friday ปีนี้คือวันอะไร" หรือขอความช่วยเหลือจาก Siri ในการเอาไวน์แดงออกจากโซฟาสีขาว คุณกำลังดำเนินการค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงจะอธิบายการค้นหาที่คุณดำเนินการโดยใช้เสียงของคุณ การค้นหาเหล่านี้ดำเนินการโดยใช้ผู้ช่วยเสียง (Siri, Google Home, Cortana, Alexa ฯลฯ) แทนที่จะพิมพ์การค้นหาด้วยตนเองในเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

แผนภูมิผู้ช่วยเสียง

ที่มา: MindMeld

Siri และ Google ครองตลาดการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากอุปกรณ์ที่มีอยู่มากมาย ต่อไปนี้คือผู้ช่วยเสียงสี่อันดับแรกและอุปกรณ์ที่เข้ากันได้:

  • Apple Siri - Apple iPhone, iPad, iPod
  • Google Assistant - Google Home, โทรศัพท์ Pixel, อุปกรณ์ Android 6.0+, แอป iOS และ Android
  • Microsoft Cortana - แอพ Windows 10, Windows phone, Xbox One, iOS และ Android
  • Amazon Alexa - Echo

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ (และใครที่ฉลาดที่สุด) ให้ตรวจสอบการศึกษานี้จาก Stone Temple

7 การคาดการณ์ว่าการค้นหาด้วยเสียงจะเปลี่ยน SEO อย่างไร

การค้นหาด้วยเสียงกำลังติดตามอยู่ในขอบเขตที่ ComScore ประมาณการว่าจะคิดเป็น 50% ของการค้นหาทั้งหมดภายในปี 2020 นี่คือวิธีที่นักการตลาดออนไลน์สามารถเตรียมตัวได้

1. การค้นหาเชิงความหมายจะมีความสำคัญมากขึ้น

Google อาศัยปัจจัยหลายประการนอกเหนือจากคำหลัก เช่น การค้นหาก่อนหน้าของผู้ใช้รายใดรายหนึ่งหรือรูปแบบการค้นหา เพื่อแสดงผลการค้นหาตามสิ่งที่ Google คิดว่าบุคคลนั้นกำลังมองหา

สิ่งนี้เรียกว่า "การค้นหาเชิงความหมาย" และโดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีแฟนซีในการพูดว่า Google เข้าใจสิ่งที่ผู้คนขอได้ดีขึ้น

นี่คือตัวอย่างการใช้งานการค้นหาเชิงความหมาย เมื่อคุณค้นหา [movies los angeles] จากคอมพิวเตอร์ของคุณในลอสแองเจลิส Google เข้าใจดีว่าคุณน่าจะมองหาเวลาชมภาพยนตร์ในเมืองมากกว่าภาพยนตร์เกี่ยวกับลอสแองเจลิส

ภาพยนตร์ใกล้ AND เกี่ยวกับ LA เคียงข้างกัน

ก่อนการค้นหาเชิงความหมาย การค้นหาอย่างใดอย่างหนึ่งอาจ ใช้คีย์เวิร์ดเพียงอย่างเดียวได้ แต่การค้นหาเชิงความหมายรู้ดีว่า หากคุณกำลังค้นหาจากลอสแองเจลิส มีโอกาสสูงที่คุณกำลังมองหาเวลาชมภาพยนตร์ใกล้ตัวคุณ

เนื่องจากผู้คนมีการสนทนามากขึ้นกับการค้นหาโดยใช้เสียง เนื้อหาของแบรนด์ของคุณจึงจำเป็นต้องพิจารณาด้วย ปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้องและหลากหลายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาเชิงความหมาย อ่านคำแนะนำเชิงลึกเกี่ยวกับ Moz ของ Alexis Sanders

2. เนื้อหาต้องตอบสนองลูกค้า - น้ำเสียงและการทำงาน

เมื่อพูดถึงเนื้อหา เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดในยุคของการค้นหาด้วยเสียงนั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับลูกค้า ไม่ใช่เสิร์ชเอ็นจิ้น สิ้นสุดวันที่น่าเบื่อหน่ายเนื้อหาที่เต็มไปด้วยคำสำคัญ

เขียนสำหรับลูกค้าของคุณ

ฟังว่าลูกค้าของคุณพูดถึงธุรกิจของคุณอย่างไรเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับคุณบนโซเชียลมีเดียและเขียนรีวิว ถามฝ่ายบริการลูกค้าและทีมขายของคุณเกี่ยวกับคำถามยอดนิยมที่พวกเขาได้รับจากลูกค้า รวมถึงถ้อยคำที่พวกเขาใช้และใช้ประโยชน์จาก ภาษาเดียวกันนี้เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับไซต์ของคุณ ตอบคำถามที่พบบ่อยผ่านโพสต์บล็อกเชิงลึกหรือกล่าวถึงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่าใช้ศัพท์แสงทางการตลาดเว้นแต่คุณต้องการแสดงในการค้นหาที่ดำเนินการโดยคู่หูในอุตสาหกรรมของคุณ ให้ใช้ภาษาปกติที่ลูกค้าของคุณเข้าใจและใช้ตนเองแทน คำแนะนำ: ข้อมูลเหล่านี้ควรมีลักษณะคล้ายกับสิ่งที่คุณพบจากการค้นคว้าคำหลักหางยาว

จำไว้ว่าการค้นหาด้วยเสียงบนมือถือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในท้องถิ่นมากกว่าถึง 3 เท่า ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนไซต์ของคุณสำหรับสาขาในพื้นที่

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อหากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาในท้องถิ่น

3. การมีไซต์สำหรับมือถือเป็นอันดับแรกไม่สามารถต่อรองได้

เมื่อถึงจุดนี้ Google ได้รับคำเตือนอย่างเป็นธรรมว่าพวกเขากำลังย้ายไปยังโลกที่อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และแบรนด์ของคุณก็เล่นได้ดีกว่าหากคุณต้องการอยู่รอดแบบออร์แกนิกต่อไป

หากไซต์ของคุณไม่โหลดเร็วหรือดูไม่เรียบร้อยบนมือถือ ผู้คนจะตีกลับ รักษาอัตราตีกลับที่สูงไว้นานเกินไป และอันดับของคุณจะเพิ่มขึ้นตามลำดับ ตรวจสอบวิธีที่ Google แสดงไซต์ของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และดูว่าคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างเพื่อทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ง่ายขึ้น

การมีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสำคัญมากกว่าเมื่อต้องค้นหาด้วยเสียง

การค้นหาด้วยเสียงเริ่มต้นบนมือถือ และผู้คนมากกว่าครึ่งใช้การค้นหาด้วยเสียงขณะขับรถ

เมื่อมีคนใช้การค้นหาด้วยเสียง

หากไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะถูกบูทจากหน้าหนึ่ง หรือไม่ก็ไม่สามารถไปถึงที่นั่นได้

4. การแย่งชิง "ตำแหน่งศูนย์" ผ่านตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะดำเนินต่อไป

การค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่จะตอบผ่านช่อง Rich Answer ที่แสดงที่ด้านบนของผลการค้นหา

ช่องเหล่านี้หลายช่องให้ข้อมูลที่เป็นสาธารณสมบัติ เช่น จำนวนออนซ์เป็นปอนด์ ซึ่ง Google ตอบผ่านคำตอบทันใจ

ในทางกลับกัน ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะถูกดึงจากเว็บไซต์ใดๆ ในหน้าหนึ่งของผลลัพธ์ ยิ่งไปกว่านั้น Google ให้เครดิตแบรนด์สำหรับสิ่งเหล่านี้ทั้งการค้นหาปกติและการค้นหาด้วยเสียง

เนื่องจากคุณต้องไปที่หน้าหนึ่งเท่านั้น แทนที่จะเป็นตำแหน่งที่หนึ่ง ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจึงสามารถเข้าถึงได้มากกว่า หากคุณอยู่ในอันดับที่ 1 อยู่แล้ว คุณจะต้องปรับแต่งเพียงเล็กน้อย แทนที่จะปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ที่มีอยู่ของคุณทั้งหมด

ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะตอบคำถามที่ช่วยให้ผู้คนไป เรียนรู้ ซื้อ หรือทำอะไรบางอย่าง ทำการวิจัยคำหลักหางยาวเพื่อค้นหาคำถามเหล่านี้และตอบคำถามเหล่านี้ในเนื้อหาของคุณ

ทำให้เนื้อหาของคุณง่ายต่อการอ่านและทำความเข้าใจโดย Google โดยจัดกรอบคำถามในแท็กส่วนหัวแล้วตอบคำถามอย่างรวดเร็ว ข้อมูลแบบตารางและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเป็นรูปแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่น

Tim Soulo รวบรวมการศึกษาที่น่าสนใจของตัวอย่างข้อมูลแนะนำสองล้านรายการใน Ahrefs ที่แบ่งปันประเด็นสำคัญบางประการ

5. แบรนด์เนมจะต้องผ่านการทดสอบทางวิทยุ

เมื่อ Google ใช้ข้อมูลของเว็บไซต์ในตัวอย่างข้อมูลเด่น ระบบจะแสดงผู้ค้นหาว่าพวกเขาดึงข้อมูลมาจากไหน เพื่อให้สามารถคลิกผ่านได้หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งนี้สามารถกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่มีคุณค่าสำหรับเว็บไซต์นั้น

การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร

สำหรับการค้นหาด้วยเสียง Google แนะนำคำตอบโดยพูดว่า "ตาม [ไซต์ของคุณ]" หรือ "เราพบข้อมูลนี้ใน [ไซต์ของคุณ]"

นั่นหมายความว่าแบรนด์จะได้รับประโยชน์จากการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Google อ่านชื่อเว็บไซต์ออก การมีชื่อแบรนด์ที่ออกเสียงได้อาจมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับการรับรู้นั้น

การทดสอบทางวิทยุหมายถึงผู้ที่สามารถได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณ (เช่น ทางวิทยุ) จากนั้นจึงเข้าใจและจดจำได้ง่ายในภายหลัง แบรนด์ใหม่จะต้องเขียนชื่อบริษัทเพื่อให้ผู้ช่วยเสียงสามารถออกเสียงได้อย่างถูกต้อง

6. ไดเร็กทอรีจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

จากข้อมูลของ BrightLocal ผู้บริโภคส่วนใหญ่ (97%) ใช้การค้นหารีวิวออนไลน์ของธุรกิจในท้องถิ่น

ผู้บริโภคไม่ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ พวกเขาค้นหา "[ประเภทธุรกิจ] ที่ดีที่สุด" ไดเรกทอรีและเว็บไซต์ตรวจสอบจะควบคุมการค้นหาเหล่านี้ ดังนั้น SEO จึงจำเป็นต้องคิดว่าเป็นเครื่องมือค้นหาด้วยตนเอง

การมีรายชื่อ Google My Business ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นไม่สามารถทำได้อีกต่อไป จำเป็นหากคุณต้องการเอาตัวรอดจากการค้นหาด้วยเสียง โดยเฉพาะในอุปกรณ์ Google เช่นเดียวกับ Bing Places สำหรับธุรกิจบนอุปกรณ์ Microsoft

ยิ่งรายชื่อของคุณสมบูรณ์ยิ่งขึ้น - ด้วยภาพถ่าย บทวิจารณ์ในเชิงบวก และการตอบกลับของเจ้าของ - แนวโน้มที่คุณจะแสดงในแพ็ค 3 ในพื้นที่นั้นมากขึ้น

บริการทำความสะอาด Jacksonville merged

ไซต์บทวิจารณ์ไม่เพียงแต่มีความสำคัญสำหรับการจัดอันดับการค้นหาที่ "ดีที่สุด" เท่านั้น

ผู้ช่วยเสียงบางคน เช่น Alexa ของ Amazon ใช้ไซต์ตรวจสอบบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อเสริมข้อมูล Alexa สามารถเป็นมากกว่าผู้ช่วยช้อปปิ้งของ Amazon ได้ เนื่องจากใช้ฐานข้อมูลอื่นๆ นับพันเพื่อตอบคำถามของผู้คน เช่น Yelp สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

ดังนั้นคุณไม่เพียงแต่ต้องอยู่ในแพ็ก 3 แพ็กในพื้นที่สำหรับผลการค้นหาของ Google คุณยังต้องอยู่ในอันดับต้นๆ ของ Yelp อีกด้วย หากคุณขายผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ให้ถือว่าหน้า Amazon ของคุณเป็นเครื่องมือค้นหาอื่นที่คุณต้องการอันดับสูง

ส่งเสริมความคิดเห็นในเชิงบวกและฉลาดเกี่ยวกับการใช้คำหลักในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ สุดท้ายนี้ อย่าลืมว่า NAP (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ของคุณควรจะสอดคล้องกันในไซต์และแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้

สำหรับเคล็ดลับ SEO ในท้องถิ่นเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือนี้โดย Sherry Bonellie บน Search Engine Land

7. การค้นหาด้วยเสียงจะกลายเป็นบรรทัดฐาน

ในขณะที่การค้นหาด้วยเสียงจะเปลี่ยน SEO นักการตลาดการค้นหาสามารถพบการปลอบใจในความจริงที่มันเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี สัญญาณทั้งหมดบ่งชี้ว่าการค้นหาด้วยเสียงจะไม่หายไป

มันง่ายกว่าการพิมพ์มาก แม้แต่นักพิมพ์ความเร็วในหมู่พวกเราก็พิมพ์ช้ากว่าที่เราพูด โดยเฉลี่ยแล้ว มนุษย์พูดได้ 150 คำในเวลาเดียวกันกับการพิมพ์ 40

และทุกคนก็ทุ่มเทให้กับการทำงานค้นหาด้วยเสียง ตั้งแต่ Google ไปจนถึง Microsoft

ความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียงนั้นเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ช่วยในบ้านสนใจ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การค้นหาด้วยเสียงเพิ่งมาถึงขีดจำกัดของมนุษย์เพื่อความแม่นยำ ในขณะเดียวกันอุปกรณ์ภายในบ้านทั้งหมดเหล่านี้ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก

กราฟแมชชีนเลิร์นนิงของ Google

ในโลกที่ผู้ใช้คาดหวังให้แบรนด์ เว็บไซต์ และอื่นๆ ได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ช่วยเสียงตอบสนองความต้องการนั้น พวกเขาสามารถจดจำรูปแบบการพูดของผู้ใช้และพิจารณาคำที่เติมหรือสำนวนในระดับภูมิภาคได้

บทสรุป

การค้นหาด้วยเสียงกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนสำรวจโลก ซื้อสินค้า และเรียนรู้ข้อมูลใหม่ หากแบรนด์ต้องการปรากฏให้เห็น พวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ SEO ของตนตามนั้น

ในการตรวจสอบ ต่อไปนี้คือการคาดคะเนของฉันว่าการค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อ SEO อย่างไร:

  1. การค้นหาเชิงความหมายจะมีความสำคัญมากขึ้น
  2. เนื้อหาต้องตอบสนองลูกค้า - น้ำเสียงและการทำงาน
  3. การมีไซต์สำหรับมือถือเป็นอันดับแรกไม่สามารถต่อรองได้
  4. การแย่งชิง "ตำแหน่งศูนย์" ผ่านตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะดำเนินต่อไป
  5. แบรนด์เนมจะต้องผ่านการทดสอบวิทยุ
  6. ไดเรกทอรีจะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
  7. การค้นหาด้วยเสียงจะกลายเป็นบรรทัดฐาน

น่าสนใจที่จะเห็นว่าการค้นหาด้วยเสียงส่งผลต่อ SEO อย่างไรเมื่อเติบโตและพัฒนา คุณคิดอย่างไรกับอนาคตของการค้นหาด้วยเสียง แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!