ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร? เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ 20 อันดับแรก

ในขณะ ที่เรากำลังมุ่งสู่โลกดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ มีการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เราได้เห็นและดำเนินการในเวิร์กโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจของเรา เรามาไกลตั้งแต่การโฆษณาทางวิทยุไปจนถึงป้ายโฆษณา ไปจนถึงโฆษณาและจิงเกิ้ล ความพยายามทางการตลาดส่วนใหญ่เป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำไม? เพราะทุกบริษัทต้องการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เรียกว่า "เวลา" สูงสุดที่พวกเขาบันทึกไว้ สูงสุดก็คือส่วนแบ่งรายได้ของพวกเขา นี่คือที่มาของการทำงานอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติหมายถึงเทคโนโลยีที่เทคนิคหรือขั้นตอนเสร็จสิ้นด้วยความช่วยเหลือของมนุษย์เพียงเล็กน้อย ISA กำหนดระบบอัตโนมัติเป็น " การสร้างและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบและควบคุมการผลิตและการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการ ”

การตลาดอัตโนมัติเป็นกระบวนการของการใช้เครื่องจักรที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดโดยใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือ วันนี้เราจะมาพูดถึงความแตกต่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดอัตโนมัติ เครื่องมือ ประโยชน์ของมัน ฯลฯ คาดเข็มขัดนิรภัยให้แน่นเพราะการเดินทางอาจยาวหน่อย แต่เชื่อฉันเถอะว่ามันคุ้มค่า!

หัวข้อที่จะกล่าวถึงในการตลาดอัตโนมัติ

1. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร?
2. ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติ
3. เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ 20 อันดับแรก

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร?

คอมพิวเตอร์โฆษณาเป็นโปรแกรมประเภทหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยการแสดงข้อความแบบกลไกตามขวางผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล ไซต์ โซเชียลมีเดีย และข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย นวัตกรรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือเรียกสั้นๆ ว่า CRM และโดยปกติแล้วสำนักงานโฆษณาจะใช้เป็นแนวทางในการขับไล่การมอบหมายงานที่น่าเบื่อออกจากกระบวนการทำงานของพนักงาน และเพิ่มดัชนีประสิทธิภาพทางการตลาด

ด้วย ระบบอัตโนมัติทางการตลาด องค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อความที่ส่งอย่างเป็นธรรมชาติ ตามที่ระบุโดยชุดของทิศทางที่เรียกว่ากระบวนการทำงาน กระบวนการทำงานอาจมีลักษณะเฉพาะด้วยเลย์เอาต์ สร้างเองตั้งแต่เริ่มต้น หรือปรับกลางแคมเปญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ฝ่ายการตลาดและการขายใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อควบคุมการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตและแบบฝึกหัดเกี่ยวกับข้อตกลง เพื่อเพิ่มรายได้และขยายผลิตภาพ เมื่อมีการใช้คอมพิวเตอร์อย่างเพียงพอเพื่อจัดการกับงานที่น่าเบื่อ พนักงานจะได้รับอนุญาตให้จัดการกับปัญหาการจัดเรียงที่สูงขึ้น และขอบเขตของความผิดพลาดของมนุษย์จะลดลง

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ขั้นตอนการสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายและการให้คะแนน และด้วยการประมาณ ROI โดยรวมที่ได้รับจากแคมเปญการตลาด ผลกระทบจากการประหยัดเวลาและต้นทุนของหุ่นยนต์ที่เพิ่มขึ้นเมื่อสมาคมมีขนาดและลักษณะที่หลากหลาย เฟรมเวิร์กการใช้คอมพิวเตอร์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับขนาดควบคู่ไปกับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติ

ก่อนที่เราจะพูดถึงหัวข้อนี้ ให้เราตรวจสอบภาพหน้าจอบางส่วนที่นำมาจากเว็บไซต์ของ Salesforce

ฉันหวังว่าคุณจะมีความคิดอยู่แล้วว่าระบบ การตลาดอัตโนมัติสามารถเปลี่ยนสาขาธุรกิจทั้งหมด ให้กับคุณได้ นี่คือมุมมองของผู้บุกเบิกด้านธุรกิจและการตลาดบางส่วน

ประโยชน์สูงสุดด้านการตลาดอัตโนมัติ 6 ประการ

1). ลดค่าใช้จ่ายพนักงานของคุณ

การใช้เทคนิคการตลาดอัตโนมัติ ตัวแทนคนหนึ่งสามารถแข่งขันกับสำนักงานการตลาดและการขาย 50 คนได้ ยังไง? โดยการตั้งค่าการสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายและการโฆษณาที่เปิดใช้งานตามธรรมชาติขึ้นอยู่กับเกณฑ์เฉพาะ

หลังจากสองสามเดือนของการสร้างการต่อสู้ด้วยกลไกเหล่านี้ ธุรกิจของคุณอาจนำเสนอข้อความที่กำหนดเองจำนวนมากทุกวันบนระบบอัตโนมัติ

2). รายได้ที่เพิ่มขึ้นและขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ย

การใช้หุ่นยนต์ในการนำเสนอเชิงกลยุทธ์ ข้อเสนอที่เพิ่มขึ้น และการพบปะลูกค้าในภายหลัง คุณอาจสังเกตเห็นการขยายตัวในมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าของคุณ เมื่อคุณเข้าร่วมด้วยการบริหารและจัดลำดับความสำคัญของผู้นำที่ดีขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าการเคลื่อนไหวของธุรกิจของคุณจะสร้าง ROI ที่เหนือกว่า

3). ทำซ้ำน้อยลง มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

เมื่อคุณแทนที่การทำงานที่ซ้ำซากจำเจด้วยตนเองด้วยแนวทางคอมพิวเตอร์และสงครามครูเสด โดยปกติแล้ว คุณจะว่างพนักงานของคุณสำหรับโอกาสที่เหมาะสมที่สุดในการจดจ่อกับการทำธุระที่สร้างสรรค์มากขึ้น

แม้ว่าสิ่งนี้จะมีข้อดีที่ชัดเจนของความสามารถในการทำกำไรและความเพียงพอของพนักงาน แต่ก็มีข้อได้เปรียบที่น้อยกว่าและชัดเจนน้อยกว่าในด้านความสร้างสรรค์และโดยรวมแล้ว ความสุขที่เกิดจากการมุ่งเน้นพนักงานของคุณในการทำงานเชิงจินตนาการที่เปลี่ยนไป มากกว่าการทำภารกิจที่ซ้ำซากจำเจทั่วไปทำให้พนักงานของคุณมีเนื้อหามากขึ้น

4). ปรับแต่งกระบวนการทางการตลาดของคุณ

ปฏิกิริยาที่ดีอย่างหนึ่งของการทำให้โปรแกรมการตลาดอัตโนมัติเป็นจริงคือ ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ทำในตอนนี้ คุณคาดหวังให้คุณนึกภาพการเดินทางของลูกค้าและส่งเสริมเทคนิคต่างๆ เพื่อสร้างขั้นตอนทางศุลกากรรอบตัวพวกเขา

แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ฟังดูโลดโผน แต่ขั้นตอนการพัฒนาในส่วนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าช่วยให้คุณปรับแต่งวิธีกำหนดเป้าหมายและรักษาลีดของคุณทีละน้อยได้

5). นำกิจกรรมการตลาดของคุณไปสู่ระดับที่กำหนดเป้าหมายเป็นพิเศษ

ความสามารถในการดำเนินการโฆษณาตามเป้าหมายในระดับมหาศาลเป็นหนึ่งในประตูที่เปิดกว้างที่สุดที่ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงได้ในปัจจุบัน เนื่องจากตามคำแนะนำในการตลาด 101 ยิ่งข้อเสนอหรือรายการมีความเกี่ยวข้องมากกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะส่งเงินสดให้คุณ

ในช่วงเวลาอื่น คุณจะมีโอกาสหรือผลประโยชน์ในการบรรลุลีดที่แตกต่างกัน 1,000 รายการพร้อมข้อความที่ไม่ซ้ำกัน 1,000 ข้อความในลักษณะที่ใช้เครื่องจักรอย่างสมบูรณ์

6). ประหยัดเวลาในการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถจัดการกับสงครามครูเสดทางเว็บส่วนใหญ่ได้จากแดชบอร์ดเดียวและโพสต์ไปยังบันทึกจำนวนมากในคราวเดียว แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นเรื่องยากที่จะทำกับอุปกรณ์อย่าง Tweetdeck และ Hootsuite มาเป็นเวลานาน แต่การเชื่อมโยงกับเฟรมเวิร์กที่คล้ายกันที่คุณใช้เพื่อติดตามลีดนั้นเป็นเรื่องที่ยากมาก

เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ 20 อันดับแรก

ต่อไปนี้คือรายการเครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่น่าทึ่งที่สุด 20 รายการที่มอบฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ให้คุณ คุณต้องดูว่าคุณกำลังมองหาอันไหน

1). Marketo

Marketo อาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติที่รู้จักกันดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน เป็นอุปกรณ์ที่โดดเด่นที่สุดในบรรดาอุปกรณ์ที่ได้รับการพัฒนามากที่สุด โดยมีชุดไฮไลต์เต็มรูปแบบที่ช่วยให้ผู้โฆษณาดูแลสงครามครูเสดอีเมล ตลอดจนมอบเครื่องมือที่น่าตกใจให้กับกลุ่มการขาย Marketo ยังมีศูนย์กลางการค้าที่เรียกว่า LaunchPoint ซึ่งมีตัวเลือกการผสานรวมมากมาย

2). Eloqua

คุณสามารถพิจารณา Eloqua เฟอร์รารีของการตลาดอัตโนมัติ มันซ้อนกันอย่างสมบูรณ์ ให้ระดับการจัดการที่โดดเด่น และมาพร้อมกับราคาสติกเกอร์ที่ประสานกัน หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญของ Eloqua คือการวัดเวลาที่พวกเขาใช้ในการให้ความรู้และช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขาในการใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์เฉพาะ เช่นเดียวกับ Marketo Eloqua ก็มีศูนย์กลางการค้าที่น่าทึ่งด้วยตัวเลือกการผสานรวมมากมายที่มีให้สำหรับหน่วยงานภายนอก

3). ลูกค้า.io

เหตุผลหลักที่เราให้ความสำคัญกับ Customer.io ก็คือความสามารถในการปรับตัว นี่คือเครื่องมือที่จะทำให้คุณมีโอกาสได้รับสิ่งที่คุณต้องการเป็นการตอบแทนอย่างแท้จริง แม้ว่าฟังก์ชันดังกล่าวจะไม่ใช่ฟังก์ชันสำเร็จรูปจริงๆ แต่ในกรณีที่คุณเต็มใจที่จะทุ่มเทเวลาให้กับนักออกแบบ คุณสามารถทำซ้ำการพบปะกับ Customer.io ได้อย่างแท้จริง อีกสิ่งที่น่าเหลือเชื่อเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้คือ UI ที่มีน้ำหนักเบาและการสนับสนุนลูกค้าแต่ละรายที่รวดเร็ว Customer.io เป็นหนึ่งในผู้เล่นที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น พวกเขากำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและเป็นองค์กรที่น่าจับตามองอย่างแน่นอน ตรงกันข้ามกับอุปกรณ์ที่เป็นที่ยอมรับส่วนใหญ่ Customer.io ทำงานเพื่อทริกเกอร์ข้อความที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ แทนที่จะเป็นเพียงการเยี่ยมชมเว็บไซต์

4). Hubspot

ตำแหน่งที่ดีและอุปสรรคของการใช้ HubSpot เป็นสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: กรอบงานทำให้ทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย ยกเว้นจะไม่ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งในระดับที่ลึกซึ้ง HubSpot วาดภาพตัวเองว่าเป็น "โปรแกรมส่งเสริมขาเข้า" ซึ่งหมายความว่ามีเครื่องมือหลากหลายประเภท ซึ่งหนึ่งในนั้นคือคอมพิวเตอร์โฆษณา วิธีการทั่วกระดานนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

5). เป้าหมายที่แน่นอน

เรารู้สึกทึ่งมากกับการสาธิต ExactTarget ที่ Dreamforce (องค์กรเพิ่งได้รับจาก salesforce.com) สิ่งหนึ่งที่ปรากฏแก่เราเกี่ยวกับ ExactTarget คือความสามารถของเฟรมเวิร์กในการกำหนดเป้าหมายการติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ อุปกรณ์ที่ส่งเสริมการใช้เครื่องจักรส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่อีเมล แต่ ExactTarget ผ่านจุดนั้นไปและให้โอกาสคุณในการกำหนดเป้าหมายคำเตือนแอปพลิเคชันแบบพกพา หรือแม้แต่ข้อความที่ส่งไปยังแดชบอร์ดของรถลูกค้า (เช่น คุณเป็นผู้ผลิตรถยนต์)

6). Userfox

Userfox เป็นอีกหนึ่งผู้เล่นใหม่ในพื้นที่การตลาดอัตโนมัติ และจริง ๆ แล้ว AdRoll เพิ่งได้มา เราหวังว่าพลังที่รวมกันของทีม AdRoll และ userfox จะเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับอนาคตของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และเรารู้ว่าทีม Userfox มีความสามารถที่น่าทึ่งเพราะหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งของพวกเขาเคยร่วมงานกับเราที่ Woopra มาก่อน

Userfox เป็นผู้เล่นใหม่อีกรายในพื้นที่การตลาดอัตโนมัติ และในความเป็นจริง AdRoll เป็นผู้จัดหาให้ เราเชื่อมั่นในความเข้มข้นที่เข้าร่วมกันของกลุ่ม AdRoll และ Userfox และแสดงถึงการเติมพลังให้กับผลิตภัณฑ์ในอนาคต ยิ่งไปกว่านั้น เรารู้ว่ากลุ่ม Userfox มีความสามารถที่น่าทึ่งกับพวกเขา เนื่องจากผู้สนับสนุนหลักคนหนึ่งของพวกเขาได้ร่วมงานกับ Woopra แล้ว

7). ติดต่อคงที่

Consistent Contact คือเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่โดดเด่นสำหรับบริษัทอิสระ มันทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการให้ประโยชน์พื้นฐานในลักษณะที่ง่ายสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคในการใช้ประโยชน์ การใช้งานและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ที่สุด Constant Contact เหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยการโฆษณาทางอีเมลที่แยกออกมา และไม่ต้องการฟังก์ชั่นขั้นสูงใดๆ เลย

8) Infusionsoft

Infusionsoft เคยถูกเรียกว่า 'Rolls Royce' ของแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ แพงแต่คุ้มกับราคาสติกเกอร์สูง กรอบงาน CRM บน Infusionsoft นั้นเข้มข้น เช่นเดียวกับ CRM ส่วนใหญ่ คุณสามารถหวังว่าจะได้เห็นการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ป้ายกำกับที่ไร้ขอบเขต คำสั่งที่ใช้เครื่องจักร การประกาศไปป์ไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ในกรณีที่คุณมีแพ็คเกจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้ Infusionsoft เพื่อจัดการกับกรอบงานอีคอมเมิร์ซของไซต์ของคุณ ซึ่งรวมลูกค้าไว้ใน CRM ของคุณอย่างชัดเจนและเป็นธรรมชาติ เพิ่มขีดความสามารถในการเสนอ การส่งเสริมวงจรชีวิตของลูกค้า และอื่นๆ

9). ActiveCampaign Enterprise

ในกรณีที่คุณเป็นแบรนด์ที่ดำเนินธุรกิจซึ่งมีความต้องการระบบอัตโนมัติที่ต้องการ ActiveCampaign Enterprise น่าจะเป็นเครื่องมือหลักที่คุณควรพิจารณา คุณจะได้รับ CRM, การใช้คอมพิวเตอร์ และไฮไลท์อีเมลของ ActiveCampaign ที่ดีที่สุด ซึ่งรวมอยู่ในเฟรมเวิร์กที่ยอดเยี่ยมและปรับเปลี่ยนได้มากขึ้นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

สิ่งสำคัญอันดับแรก คุณจะได้รับบัญชีลูกค้าที่ไม่จำกัดโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้าที่กำหนดเอง คุณยังสามารถส่งข้อความได้ไม่จำกัดจำนวน และคุณจะได้พื้นที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่กำหนดเองเป็นส่วนสำคัญของแพ็คเกจ องค์ประกอบที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือการรวบรวมข้อมูลทางสังคมทางคอมพิวเตอร์ของ ActiveCampaign ซึ่งรวบรวมจุดสนใจทางสังคมจากผู้ติดต่อส่วนใหญ่ของคุณ และช่วยให้คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้สำหรับส่วนสรุปได้ ดังนั้น คุณสามารถติดต่อลูกค้า LinkedIn ทั้งหมดที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีในบริเวณใกล้เคียงของคุณ เป็นต้น

10). GetResponse

ในกรณีที่คุณคล้ายกับคนจำนวนมาก กระดานข่าวอีเมลของคุณจะถูกส่งไปในโอกาสที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ควรรวมไว้ในกำหนดการของคุณ ณ จุดนั้นหรือไม่? เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติของ GetResponse ใช้ไฮไลท์ที่ใช้งานง่ายเพื่อให้การจัดการสมุดวันที่เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

คุณยังสามารถส่งระบบตอบกลับอัตโนมัติที่เน้นอย่างลึกซึ้งไปยังผู้รับรองโดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาได้รับในรายชื่ออีเมลของคุณอย่างไรโดยใช้ GetResponse Campaigns + Jared Ritchey

11). ConvertKit

ต้องการส่วนหนึ่งของไฮไลท์ที่พัฒนามากขึ้นของ CRM โดยไม่มีราคาสติกเกอร์ใช่หรือไม่ ConvertKit ช่วยให้คุณสามารถส่งระบบตอบกลับอัตโนมัติที่เน้นไปยังสมาชิกโดยขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันกับข้อความของคุณด้วยกฎการทำงานอัตโนมัติ พวกเขายังมีแผนที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการตอบรับอัตโนมัติอย่างรวดเร็วในทุกสถานการณ์

12). GetNotify

GetNotify เป็นเครื่องมือฟรีที่จะแนะนำคุณเมื่ออีเมลของคุณถูกอ่านโดยผู้รับผลประโยชน์ คุณเพียงแค่ส่งข้อความของคุณตามปกติ แต่รวม “.getnotify.com” ไว้ในที่อยู่อีเมลของผู้รับผลประโยชน์ ผู้รับผลประโยชน์ของคุณจะไม่เห็นสิ่งนี้ และพวกเขาจะไม่ทราบว่าคุณกำลังติดตามการเปิดของพวกเขา

13). OptinMonster

ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อให้อีเมลที่แสดงการต่อสู้แบบหยดหรือแผ่นพับมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีผู้รับรอง ด้วย Jared Ritchey คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการแปลงสูงสำหรับไซต์และจุดที่มาถึงของคุณในเวลาเพียงไม่กี่นาที นอกจากนี้ คุณสามารถแยกส่วนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และส่งพวกเขาโดยตรงไปยังแคมเปญทางคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อล่อให้พวกเขาต่อไป

14). SharpSpring

SharpSpring เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในฐานะ "เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับสำนักงาน" เช่นเดียวกับเครื่องมือคอมพิวเตอร์โฆษณาอื่นๆ ส่วนใหญ่ สถาปัตยกรรมของเครื่องมือนี้ประกอบด้วยกลไกอีเมล กรอบงาน CRM โดยปริยาย และความสามารถในการประสานงานกับอุปกรณ์ของบริษัทอื่นมากกว่า 700 เครื่อง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีความปรารถนาในสิ่งที่คุณทำทั้งหมด ในที่เดียว

15). ไดอะล็อกเทค

Dialog Tech เป็นสิ่งที่พิเศษมากสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดด้วยเสียง ดังนั้นคุณสามารถเพิ่ม ROI ของคุณด้วยระบบอัตโนมัติและการตรวจสอบการโทร คุณสามารถอัปเกรดการทำงานร่วมกันด้วยเสียงด้วยเครื่องมือของ Dialog Tech โดยการประเมินผลกำไรของคุณและเปลี่ยนแปลงเช่นเดียวกัน ไฮไลท์ประกอบด้วยการติดตามการโทรแบบวลี บทวิจารณ์ทางโทรศัพท์ ข้อมูลโปรไฟล์ของแขก การสอบถามเกี่ยวกับสวิตช์ การตรวจสอบการสนทนา การให้คะแนนในการโทร การควบคุมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การสื่อสารด้วยเสียง SMS และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ยังมีอีกมาก

16). Pardot

Pardot ซึ่งเป็นองค์กรของ Salesforce เป็นชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสำหรับการเพิ่มรายได้ของคุณ เพิ่มความมุ่งมั่นของคุณด้วยการรวม CRM การโฆษณาทางอีเมล การรักษาลูกค้าเป้าหมาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการรายงาน ROI เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการช่วยกลุ่มการขายในการย่นรอบข้อตกลง

17). หยด

อีเมลแบบภาพที่แสดงเครื่องมือสร้างความพยายามและการทำงานอัตโนมัติ Drip ช่วยให้องค์กรสามารถปรับเปลี่ยนและปรับกระบวนการทำงานของแคมเปญอีเมลด้วยคอมพิวเตอร์ สนับสนุนแคมเปญอีเมลประเภทต่างๆ สำหรับองค์กร กลุ่ม และแม้แต่บุคคล สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความและข้อความที่กำหนดเป้าหมายไปยังสมาชิกได้ ด้วยอุปกรณ์นี้ คุณสามารถรวมเฟรมเวิร์กที่มีอยู่แล้วเข้ากับ API ข้างการผสานการทำงานกับบุคคลภายนอกได้ สิ่งนี้ทำให้ความสามารถของโปรแกรมเพิ่มขึ้นอย่างเพียงพอ ทำให้องค์กรสามารถเพิ่มความรู้ที่สำคัญได้

18). เรื่องราวประจำวัน

DailyStory มีไว้สำหรับกิจการส่วนตัว ทำให้พวกเขาสามารถแยกแยะและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ดีที่สุดได้ ช่วยให้ลูกค้ามีมุมมองที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับแขกและทำให้พวกเขานึกถึงวิธีการมุ่งมั่นที่ประสบความสำเร็จ ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการร่วมทุนของลูกค้าทั้งหมด โดยให้อุปกรณ์ในการติดตาม แปลง และดูแลลูกค้า และในระยะยาวจะทำให้ลูกค้าที่ซื่อสัตย์ออกจากพวกเขา

DailyStory ช่วยในการผลิตการเชื่อมต่อลูกค้าที่สำคัญโดยการถ่ายทอดประสบการณ์ที่ปรากฎการณ์ ตรงกันข้ามกับเครื่องมือต่างๆ มันทำได้โดยไม่ต้องใช้การติดตาม เกร็ดความรู้และการตรวจสอบ แต่ผ่านตัวเลข ทำให้ลูกค้าเข้าใจแขกที่มาเยี่ยมชมไซต์ได้ดียิ่งขึ้น

19). ดนตรี

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบโอเพ่นซอร์ส Mautic สามารถใช้ผ่านแบบฟอร์มอำนวยความสะดวกที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เฟรมเวิร์กนี้ใช้ไฮไลท์ของผู้ติดต่อเพื่อให้ลูกค้าสามารถสร้างและดูแลไดรฟ์ โดยดูไซต์ที่ผู้มีแนวโน้มจะไปเยี่ยมชมและการดำเนินการของพวกเขา ซึ่งถูกรวมไว้ในที่เดียว

20). AeroLeads

AeroLeads ช่วยให้คุณสร้างรายชื่ออีเมลแบบเรียลไทม์สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการขาย ด้วย AeroLeads คุณสามารถค้นหา เพิ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และโอกาสในการขายที่ AeroLeads เพื่อรับที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยันและหมายเลขติดต่อทางธุรกิจ
เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งมีคุณลักษณะในตัวของการวิเคราะห์การตีกลับ และคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การตรวจจับบัญชีที่ไม่เหมาะสม โดเมนปลอม การดักจับสแปม และอีเมลที่ใช้แล้วทิ้ง AeroLeads เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดที่อนุญาตให้ผนวกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ IP เพื่อจุดประสงค์ในการทำความสะอาดที่ดียิ่งขึ้น ใช้ระบบการตรวจสอบ SMTP ที่มาพร้อมกับตัวตรวจสอบไวยากรณ์ที่อยู่อีเมล

บทสรุป

การขายทุกอย่างเป็นงานฝีมือและไม่ใช่ทุกคนที่จะได้งานฝีมือนั้น หากคุณมีและต้องการการสนับสนุนจากเทคโนโลยีเพื่อทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่มาพร้อมกับรุ่นทดลองใช้ฟรีและรุ่นฟรีสำหรับผู้ใช้ในจำนวนจำกัด สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้ประโยชน์ให้ดีที่สุด ประเมินความต้องการของธุรกิจของคุณ จากนั้นเลือกเครื่องมือที่สามารถตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ได้