Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ? Top 20 des outils logiciels d'automatisation du marketing

A s nous nous dirigeons vers un monde entièrement numérique, il y a beaucoup de changements que nous avons vu et fait dans nos conduites workflows de processus d'affaires. Nous avons parcouru un long chemin depuis la publicité sur les radios jusqu'aux panneaux d'affichage en passant par les publicités et les jingles. La plupart des efforts de marketing sont désormais automatisés. Pourquoi? Parce que chaque entreprise veut tirer parti de ce qu'on appelle le « temps », le maximum qu'elle économise, le maximum serait sa part de revenus. C'est là qu'intervient l'automatisation.

L'automatisation fait référence à la technologie par laquelle une technique ou une procédure est complétée avec la moindre assistance humaine. L'ISA définit l'automatisation comme « la création et l'application de technologies pour surveiller et contrôler la production et la livraison de produits et services. "

L'automatisation du marketing est le processus de mécanisation des efforts liés aux campagnes de marketing à l'aide de logiciels ou d'outils. Aujourd'hui, nous abordions les nuances liées au marketing automation, ses outils, ses avantages etc. Tenez bon, attachez vos ceintures car le voyage est un peu long, mais croyez-moi ça vaut le coup !

Sujet à couvrir dans l'automatisation du marketing

1. Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?
2. Avantages de l'automatisation du marketing
3. Top 20 des outils logiciels d'automatisation du marketing

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?

L'informatisation de la publicité est une sorte de programmation qui permet aux organisations de cibler de manière viable les clients avec des messages mécanisés de présentation croisée sur des canaux tels que le courrier électronique, les sites, les réseaux sociaux et les messages instantanés pour créer des clients potentiels. Cette innovation fait partie de l'administration de la relation client, ou CRM en abrégé, et est généralement utilisée par les bureaux de publicité comme approche pour éliminer les tâches fastidieuses des processus de travail du personnel et augmenter les indices d'efficacité marketing.

Avec l'automatisation du marketing , les organisations peuvent cibler les clients avec des messages envoyés naturellement, comme indiqué par des ensembles d'orientations appelés processus de travail. Les processus de travail peuvent être caractérisés par des mises en page, conçues sur mesure à partir de zéro ou ajustées à mi-campagne pour obtenir de meilleurs résultats.

Les services marketing et commerciaux utilisent l'automatisation du marketing pour robotiser les efforts de publicité sur Internet et les exercices de transactions, à la fois pour augmenter les revenus et augmenter la productivité. Au moment où l'informatisation est utilisée de manière adéquate pour traiter les tâches fastidieuses, les travailleurs sont autorisés à gérer des problèmes plus complexes et la portée des erreurs humaines est réduite.

L'automatisation du marketing aide à la génération de leads, aux procédures de support des leads et à la notation, et à l'estimation du retour sur investissement global reçu sur les campagnes marketing. Les impacts de la robotisation en termes d'économie de temps et d'argent augmentent au fur et à mesure que l'association se développe en taille et en sa nature multiforme. Les grands cadres d'informatisation du marketing sont destinés à évoluer parallèlement à votre entreprise.

Avantages de l'automatisation du marketing

Avant d'aborder le sujet, examinons quelques captures d'écran prises sur le site Web de Salesforce.

J'espère que vous avez déjà une idée de la façon dont l'automatisation du marketing peut changer l'ensemble du domaine commercial pour vous. Tels sont les points de vue de certains des pionniers dans les domaines des affaires et du marketing.

Les 6 principaux avantages de l'automatisation du marketing

1). Réduisez vos frais de personnel

En utilisant des techniques d'automatisation du marketing, un représentant peut rivaliser avec un bureau de marketing et de vente de 50 personnes. Comment? En mettant en place des actions d'accompagnement et de publicité qui s'activent naturellement en fonction d'un critère précis.

Après quelques mois de construction de ces batailles mécanisées, votre entreprise peut transmettre un grand nombre de messages personnalisés chaque jour sur le pilote automatique.

2). Augmentation des revenus et de la taille moyenne des transactions

En robotisant vos arguments stratégiques, vos offres et vos rendez-vous clients ultérieurs, vous remarquerez probablement une augmentation de la valeur à vie de votre client. Lorsque vous vous joignez à cela avec une meilleure administration et hiérarchisation des prospects, il est possible que votre mouvement commercial crée un retour sur investissement supérieur.

3). Moins de répétition, plus de créativité

Lorsque vous remplacez le travail manuel monotone par des directives et des croisades informatisées, vous libérez normalement votre personnel pour une occasion idéale de se concentrer sur des courses plus imaginatives.

Bien que cela présente des avantages évidents en termes de rentabilité et d'adéquation du personnel, il existe un avantage plus léger et moins évident sur l'innovation et, dans l'ensemble, le bonheur qui provient de la concentration de votre personnel sur un travail imaginatif décalé plutôt que sur des entreprises redondantes banales rend votre personnel plus satisfait.

4). Affiner vos processus marketing

L'une des bonnes réactions de l'actualisation de la programmation d'automatisation du marketing est que, si vous ne l'avez pas encore fait, il s'attend à ce que vous imaginiez le voyage de votre client et la promotion de techniques pour créer des procédures douanières autour d'eux.

Bien que cela ne semble probablement pas fascinant, le développement de procédures autour de l'entreprise cliente vous permet d'affiner petit à petit la façon dont vous ciblez et maintenez vos prospects.

5). Portez votre activité marketing à un niveau ultra-ciblé

La capacité de faire des efforts publicitaires ciblés à une échelle énorme est l'une des plus grandes portes ouvertes accessibles aux annonceurs aujourd'hui. Étant donné que, comme indiqué dans le marketing 101, plus une offre ou un article est pertinent pour un client potentiel, plus il est probable qu'il vous remette son argent.

À aucun autre moment, vous n'auriez eu la chance ou l'avantage d'obtenir 1 000 prospects distincts avec 1 000 messages uniques de manière entièrement mécanisée.

6). Gagnez du temps sur la gestion de vos campagnes sur les réseaux sociaux

La plupart des outils d'automatisation du marketing vous permettent de gérer la majorité de vos croisades sur le Web à partir d'un seul tableau de bord et de les publier dans de nombreux enregistrements en une seule fois. Bien que cela ait été tout sauf difficile à faire avec des appareils comme Tweetdeck et Hootsuite pendant assez longtemps, il est intense de l'associer à un cadre similaire que vous utilisez pour suivre les prospects.

Top 20 des outils logiciels d'automatisation du marketing

Voici une liste des vingt outils logiciels d'automatisation du marketing les plus étonnants qui vous offrent différentes fonctionnalités. Vous devez voir lequel vous recherchez.

1). Marketo

Marketo est peut-être l'instrument d'automatisation du marketing le plus connu sur le marché actuellement. C'est l'un des appareils les plus développés, avec une suite complète de points forts qui aident les annonceurs à superviser les campagnes de courrier électronique, ainsi qu'à fournir des outils étonnants aux groupes de vente. Marketo dispose également d'un centre commercial, appelé LaunchPoint, avec de nombreuses options d'intégration disponibles.

2). Éloqua

Vous pouvez considérer Eloqua comme la Ferrari de l'automatisation du marketing. Il est complètement empilé, offre un niveau d'administration exceptionnel et s'accompagne d'un prix d'autocollant coordonné. L'un des différenciateurs clés d'Eloqua est la mesure du temps qu'ils passent à éduquer et à aider leurs clients à tirer parti d'un produit particulier. Comme Marketo, Eloqua possède également un centre commercial incroyable avec de nombreuses options d'intégration disponibles avec des administrations externes.

3). Client.io

La principale raison pour laquelle nous chérissons Customer.io est son adaptabilité. C'est un instrument qui vous donnera vraiment une chance de recevoir ce dont vous avez besoin en retour. Bien qu'il ne s'agisse pas vraiment d'une fonctionnalité prête à l'emploi, au cas où vous seriez prêt à investir du temps de concepteur, vous pouvez vraiment refaire votre rencontre avec Customer.io. Une autre chose incroyable à propos de cet appareil est son interface utilisateur légère et son support client individuel rapide. Customer.io est l'un des acteurs les plus actuels ; ils se développent rapidement et sont certainement une organisation à surveiller. Contrairement à la grande majorité des appareils plus établis, Customer.io est conçu pour déclencher des messages en fonction des événements, au lieu de simplement visiter le site.

4). Hubspot

La position favorable et l'obstacle à l'utilisation de HubSpot sont identiques : le framework complète un peu tout, sauf qu'il ne fait rien à un niveau profond. HubSpot se présente comme une « programmation de promotion entrante », ce qui implique qu'il offre un assortiment d'instruments, dont l'un est l'informatisation de la publicité. Cette approche globale peut être extrêmement avantageuse.

5). Cible Exacte

Nous avons été extrêmement impressionnés par la démo ExactTarget sur Dreamforce (l'organisation a récemment été acquise par salesforce.com). Une chose qui nous est apparue à propos d'ExactTarget est la capacité du framework à cibler les correspondances sur de nombreux canaux. La plupart des dispositifs de mécanisation de promotion se concentrent sur le courrier électronique, mais ExactTarget va au-delà et vous donne la possibilité de cibler des avertissements d'applications portables, ou même des messages sur le tableau de bord de la voiture d'un client (si, par exemple, vous étiez un constructeur automobile).

6). Userfox

Userfox est un autre nouvel acteur dans le domaine de l'automatisation du marketing, et ils viennent d'être acquis par AdRoll. Nous espérons que la puissance combinée des équipes AdRoll et userfox signifie des choses passionnantes pour l'avenir de leur produit. Et nous savons que l'équipe Userfox a un talent incroyable car l'un de leurs co-fondateurs a déjà travaillé avec nous ici chez Woopra.

Userfox est un autre nouvel acteur dans le domaine de l'automatisation du marketing, et ils ont été en réalité simplement achetés par AdRoll. Nous faisons confiance à l'intensité conjointe des groupes AdRoll et Userfox et cela implique de dynamiser les choses pour l'avenir de leur produit. De plus, nous savons que le groupe Userfox a un talent incroyable avec eux, puisque l'un de leurs principaux supporters a déjà travaillé avec Woopra.

sept). Contact constant

Consistent Contact est un appareil de marketing par e-mail automatisé exceptionnel pour les entreprises indépendantes. Cela fonctionne parfaitement pour donner une utilité fondamentale d'une manière simple à exploiter même pour les clients non techniques. La convivialité et les dépenses raisonnables sont ses plus grands différenciateurs. Constant Contact est destiné à l'entrepreneur qui doit commencer rapidement par une publicité par e-mail triée et qui ne prévoit pas d'avoir besoin de fonctionnalités très avancées sur toute la ligne.

8). Infusionsoft

Infusionsoft s'appelait autrefois la « Rolls Royce » des plates-formes d'automatisation du marketing ; Cher, mais vaut le prix élevé de l'autocollant. Le framework CRM sur Infusionsoft est intense. Comme la plupart des CRM, vous pouvez espérer voir une notation des prospects, des étiquettes illimitées, des déclarations mécanisées, des annonces de pipeline et bien plus encore.

Si vous disposez du package de commerce électronique, vous pouvez également utiliser Infusionsoft pour gérer le cadre de commerce électronique de votre site, qui inclut clairement et naturellement les clients dans votre CRM, renforçant ainsi l'offre, la promotion du cycle de vie des clients, etc.

9). Entreprise ActiveCampaign

Si vous êtes une marque d'entreprise avec des besoins d'automatisation exigeants, ActiveCampaign Enterprise est probablement le principal instrument que vous devriez jeter un coup d'œil. Vous obtenez tous les meilleurs points forts du CRM, de l'informatisation et de la messagerie électronique d'ActiveCampaign, regroupés dans un cadre plus adaptable et plus adapté aux grandes organisations.

En premier lieu, vous obtenez des comptes clients illimités avec des consentements clients personnalisés. Vous pouvez également envoyer un nombre illimité de messages et vous obtenez votre propre espace de serveur de messagerie personnalisé en tant qu'aspect majeur du package. Un autre élément intrigant est la collecte d'informations sociales informatisée d'ActiveCampaign, qui rassemble les points d'intérêt sociaux de la majorité de vos contacts et vous permet de les utiliser pour la division de récapitulation – vous pouvez ainsi contacter tous les clients LinkedIn de moins de 30 ans dans votre voisinage général, par exemple.

dix). Avoir une réponse

Au cas où vous ressembleriez à de nombreuses personnes, vos bulletins électroniques sont envoyés à des occasions préétablies. Ne devraient-ils pas être intégrés à votre emploi du temps à ce moment-là ? L'appareil de réponse automatique de GetResponse utilise des points forts intuitifs pour faire de l'administration de l'agenda une tâche très facile pour vous.

Vous pouvez également envoyer des autorépondeurs profondément axés sur les endosseurs en fonction de la façon dont ils se sont inscrits sur votre liste de diffusion en utilisant GetResponse Campaigns + OptinMonster.

11). Kit de conversion

Besoin d'une partie des points forts les plus développés d'un CRM sans le prix de la vignette ? ConvertKit vous permet d'envoyer des réponses automatiques ciblées aux abonnés en fonction de leur collaboration avec vos messages avec les règles d'automatisation. Ils ont même des plans que vous pouvez utiliser pour créer rapidement des successions de répondeurs automatiques en toutes circonstances.

12). ObtenirNotifier

GetNotify est un appareil gratuit qui vous avertit dès que votre e-mail est lu par le bénéficiaire. Vous envoyez simplement vos messages comme vous le feriez habituellement, tout en incluant « .getnotify.com » à l'adresse e-mail du bénéficiaire. Votre bénéficiaire ne le verra pas et ne se rendra pas compte que vous suivez ses ouvertures.

13). OptinMonster

Tous ensemble, pour que tout e-mail présentant une bataille ou une brochure soit efficace, vous avez besoin d'endosseurs. Avec OptinMonster, vous pouvez créer des formulaires à fort taux de conversion pour vos sites et points d'arrivée en quelques minutes seulement. En outre, vous pouvez fragmenter les prospects et les clients avec une personnalisation des conduites et les diriger directement dans vos campagnes informatisées pour les attirer davantage.

14). SharpSpring

SharpSpring est mieux connu comme « l'outil d'automatisation du marketing pour les bureaux ». Comme la plupart des autres instruments d'informatisation publicitaire, son architecture intègre la mécanisation de la messagerie, un cadre CRM implicite et la capacité de coordonner plus de 700 appareils tiers, vous n'avez donc pas besoin d'avoir envie de tout ce que vous faites doit être hébergé dans un endroit.

15). Technologie de dialogue

Dialog Tech est extraordinaire pour l'automatisation du marketing basée sur la voix, vous pouvez donc augmenter votre retour sur investissement avec l'automatisation et l'examen des appels. Vous pouvez mettre à niveau les collaborations vocales avec les appareils de Dialog Tech en estimant vos bénéfices et en changeant de même. Les faits saillants incluent le suivi des appels par slogan, les avis téléphoniques, les informations sur le profil des invités, les requêtes de commutation, l'enquête sur les discussions, la notation des appels, le pilotage de la géolocalisation, les communications vocales, les SMS, et ce n'est que le début, il y a beaucoup plus.

16). Pardot

Pardot, une organisation Salesforce, est une suite d'automatisation du marketing idéale pour augmenter vos revenus. Renforcez votre engagement avec l'incorporation de CRM, la publicité par e-mail, le maintien des leads, la notation des leads et les rapports de retour sur investissement. Cet appareil est idéal pour aider les groupes de vente à raccourcir les cycles de transactions.

17). Goutte

Un e-mail visuel présentant un outil de renforcement et d'automatisation des efforts, Drip permet aux organisations de modifier et d'informatiser les processus de travail des campagnes d'e-mails. Il renforce divers types de campagnes par e-mail pour les organisations, les groupes et même les personnes. Cela donne aux clients la possibilité d'envoyer des messages ciblés et des messages aux abonnés. Avec l'appareil, vous pouvez incorporer des frameworks existants car il accompagne une API à côté des intégrations externes. Cela augmente de manière adéquate les capacités du programme permettant aux organisations d'augmenter de manière significative les connaissances.

18). Histoire quotidienne

DailyStory est destiné aux entreprises privées, leur donnant la capacité de se distinguer et de se connecter avec les meilleurs clients. Cela donne aux clients une perspective raisonnable des invités et les amène à penser à des méthodes efficaces d'engagement. L'accord couvre l'ensemble de l'entreprise cliente, offrant des dispositifs permettant de suivre, de convertir et de superviser les clients et, à long terme, d'en faire des clients fidèles.

DailyStory aide à créer des connexions client significatives en transmettant une expérience phénoménale. Contrairement à d'autres outils, il n'y parvient pas avec l'utilisation de données suivantes, de connaissances et d'examens, il dépasse les chiffres, offrant aux clients une meilleure compréhension des visiteurs du site.

19). Musique

L'outil d'automatisation du marketing open source Mautic peut être utilisé via son formulaire simplifié téléchargé à partir de son site officiel. Le cadre utilise ses contacts pour permettre aux clients de fabriquer et de superviser des lecteurs, en surveillant les sites que les prospects visitent et leurs exercices, qui sont tous rangés dans une seule zone.

20). AeroLeads

AeroLeads vous permet de créer une liste de diffusion en temps réel à des fins de marketing et de vente. Avec AeroLeads, vous pouvez rechercher, ajouter des prospects et des prospects sur AeroLeads pour obtenir leurs adresses e-mail vérifiées et leurs numéros de contact professionnels.
Un outil de génération de leads inégalé doté de la fonctionnalité intégrée d'analyse des rebonds et de fonctionnalités supplémentaires telles que la détection de comptes abusifs, de faux domaines, de piégeage de spam et d'e-mails jetables. AeroLeads est l'un des meilleurs logiciels CRM qui permet d'ajouter des données personnelles et des informations relatives à l'IP à des fins de nettoyage plus efficaces. Il utilise le système de vérification SMTP qui vient avec le vérificateur de syntaxe d'adresse e-mail.

Conclusion

Vendre n'importe quoi est un métier et tout le monde n'a pas ce métier. Si vous l'avez et que vous avez besoin du soutien de la technologie pour le rendre encore meilleur, les outils d'automatisation du marketing sont vos meilleurs choix. La plupart de ces outils proposent des essais gratuits et des versions gratuites pour un nombre limité d'utilisateurs. Tout ce que vous avez à faire est d'en faire le meilleur usage. Évaluez les demandes de votre entreprise, puis sélectionnez l'outil qui peut satisfaire la plupart des demandes.