Ce este automatizarea de marketing? Top 20 de instrumente software de automatizare de marketing

Pe măsură ce ne îndreptăm către o lume complet digitală, există o mulțime de schimbări pe care le-am văzut făcute și efectuate în fluxurile noastre de lucru ale proceselor de afaceri. Am parcurs un drum lung de la publicitate la radiouri la panouri publicitare la reclame și jingle-uri. Majoritatea eforturilor de marketing sunt acum automatizate. De ce? Pentru că fiecare companie dorește să folosească lucrul numit „timp”, maximul pe care îl economisesc, maximul ar fi cota lor din venituri. Aici intervine automatizarea.

Automatizarea se referă la tehnologia prin care o tehnică sau o procedură este finalizată cu cea mai mică asistență umană. ISA definește automatizarea ca fiind „ crearea și aplicarea tehnologiei pentru a monitoriza și controla producția și livrarea produselor și serviciilor. ”

Automatizarea marketingului este procesul de mecanizare a eforturilor legate de campaniile de marketing folosind software sau instrumente. Astăzi am discuta despre nuanțele legate de automatizarea marketingului, instrumentele sale, beneficiile etc. Țineți-vă bine, fixați-vă centurile de siguranță deoarece călătoria este puțin lungă, dar credeți-mă că merită!

Subiect care urmează să fie tratat în Marketing Automation

1. Ce este automatizarea de marketing?
2. Beneficiile automatizării marketingului
3. Top 20 de instrumente software de automatizare a marketingului

Ce este automatizarea de marketing?

Informatizarea publicității este un fel de programare care permite organizațiilor să vizeze în mod viabil clienții cu mesaje de prezentare mecanizate pe canale, inclusiv e-mail, site-uri, mânere de rețele sociale și mesaje instantanee pentru a crea potențiali clienți. Această inovație face parte din administrarea relațiilor cu clienții sau CRM pe scurt și este utilizată de obicei de birourile de publicitate ca o abordare pentru a elimina sarcinile obositoare din procesele de lucru ale personalului și pentru a crește indicii eficienței marketingului.

Cu automatizarea marketingului , organizațiile pot viza clienții cu mesaje care sunt trimise în mod natural, așa cum este indicat de seturi de direcții numite procese de lucru. Procesele de lucru pot fi caracterizate prin machete, personalizate de la zero sau ajustate la mijlocul campaniei pentru a obține rezultate mai bune.

Departamentele de marketing și vânzări utilizează automatizarea de marketing pentru a robotiza eforturile de publicitate pe internet și exercițiile pentru oferte, atât pentru a crește veniturile, cât și pentru a crește productivitatea. În momentul în care computerizarea este utilizată în mod adecvat pentru a face față unor întreprinderi plictisitoare, lucrătorilor li se permite să se ocupe de probleme de aranjare mai înaltă, iar amploarea gafei umane este redusă.

Automatizarea de marketing ajută la generarea de clienți potențiali, procedurile de susținere a clienților potențiali și scorul și la estimarea rentabilității totale a investiției primite în campaniile de marketing. Impactul robotizării, în ceea ce privește economisirea timpului și a costurilor, crește pe măsură ce o asociație se dezvoltă ca dimensiune și natura sa multifațetă. Cadrele excelente de informatizare de marketing sunt destinate să se extindă alături de afacerea dvs.

Beneficiile automatizării marketingului

Înainte de a continua să discutăm subiectul, haideți să revizuim câteva capturi de ecran preluate de pe site-ul Salesforce.

Sper că aveți deja o idee despre modul în care automatizarea de marketing poate schimba întregul domeniu de afaceri pentru dvs. Acestea sunt punctele de vedere ale unora dintre pionierii în domeniul afacerilor și al marketingului.

Top 6 Beneficii de automatizare a marketingului

1). Reduceți-vă costurile cu personalul

Utilizând tehnici de automatizare a marketingului, un reprezentant poate concura cu un birou de marketing și vânzări de 50 de persoane. Cum? Prin înființarea eforturilor de susținere a clienților potențiali și de publicitate care sunt activate în mod natural în funcție de un criteriu specific.

După câteva luni de construire a acestor bătălii mecanizate, afacerea dvs. poate transmite un număr mare de mesaje personalizate în fiecare zi pe pilot automat.

2). Venituri crescute și dimensiune medie a tranzacțiilor

Robotizându-vă propunerile strategice, ofertele de promovare și întâlnirile ulterioare cu clienții, probabil veți observa o creștere a valorii de viață a clientului dvs. Atunci când vă alăturați acestui lucru cu o mai bună administrare și prioritizare a clienților potențiali, este posibil ca mișcarea afacerii dvs. să creeze un ROI superior.

3). Mai puțină repetiție, mai multă creativitate

Când înlocuiți munca manuală monotonă cu ghiduri și cruciade computerizate, de obicei vă eliberați personalul pentru o oportunitate ideală de a vă concentra asupra unor comisii mai imaginative.

Deși acest lucru are avantaje clare de rentabilitate și adecvare a personalului, există un avantaj mai ușor și mai puțin inconfundabil în ceea ce privește inovația și, în general, fericirea care provine din concentrarea personalului pe o muncă imaginativă mutată, mai degrabă decât pe activități redundante obișnuite, vă face personalul mai mulțumit.

4). Rafinați-vă procesele de marketing

Una dintre reacțiile decente ale actualizării programării de automatizare a marketingului este că, în cazul în care nu ați făcut-o până acum, se așteaptă să vă imaginați călătoria clientului și să promovați tehnici pentru a face proceduri vamale în jurul lor.

Deși probabil că acest lucru nu va suna captivant, dezvoltarea procedurilor în jurul întreprinderii client vă dă putere să perfecționați puțin câte puțin modul în care vă vizați și susțineți clienții potențiali.

5). Du-ți activitatea de marketing la un nivel ultra-țintit

Capacitatea de a face eforturi de publicitate direcționată la o scară extraordinară este una dintre cele mai mari uși deschise accesibile agenților de publicitate astăzi. Întrucât, așa cum este indicat în marketing 101, cu cât o ofertă sau un articol este mai relevantă pentru un potențial client, cu atât este mai probabil ca acesta să vă predea banii.

În niciun alt moment, nu ai fi avut șansa sau beneficiul de a obține 1.000 de clienți potențiali distincti cu 1.000 de mesaje unice într-o manieră complet mecanizată.

6). Economisiți timpul petrecut cu gestionarea campaniilor dvs. în rețelele sociale

Cele mai multe dintre instrumentele de automatizare a marketingului vă permit să faceți față majorității cruciadelor de viață bazate pe web dintr-un singur tablou de bord și să publicați în numeroase înregistrări dintr-o singură mișcare. Deși acest lucru a fost deloc dificil de făcut cu dispozitive precum Tweetdeck și Hootsuite pentru o perioadă destul de lungă, este intens să îl asociați cu un cadru similar pe care îl utilizați pentru a urmări clienții potențiali.

Top 20 de instrumente software de automatizare de marketing

Iată o listă cu cele mai uimitoare douăzeci de instrumente software de automatizare a marketingului care vă oferă diferite funcționalități. Trebuie să vezi pe care o cauți.

1). Marketo

Marketo este poate cel mai cunoscut instrument de automatizare a marketingului de pe piață în prezent. Este un dispozitiv remarcabil printre cele mai dezvoltate dispozitive, cu o suită completă de puncte importante care ajută agenții de publicitate să supravegheze cruciadele de e-mail, precum și să ofere instrumente uluitoare grupurilor de vânzări. Marketo are, de asemenea, un centru comercial, numit LaunchPoint, cu multe opțiuni de integrare disponibile.

2). Eloqua

Puteți considera Eloqua Ferrari-ul automatizării marketingului. Este complet stivuit, oferă un nivel remarcabil de administrare și însoțește un preț de coordonare a autocolantului. Unul dintre principalii diferențieri ai Eloqua este măsura timpului pe care îl petrec educând și ajutându-și clienții să profite de un anumit produs. Ca și Marketo, Eloqua are, de asemenea, un centru comercial incredibil, cu o mulțime de opțiuni de integrare disponibile cu administrații externe.

3). Client.io

Motivul principal pentru care prețuim Customer.io este adaptabilitatea acestuia. Acesta este un instrument care vă va oferi cu adevărat șansa de a primi ceea ce aveți nevoie în schimb. Deși nu este cu adevărat o funcționalitate ieșită din cutie, în cazul în care sunteți dispus să investiți ceva timp de designer, vă puteți reface cu adevărat întâlnirea cu Customer.io. Un alt lucru incredibil despre acest dispozitiv este interfața sa de utilizare ușoară și susținerea rapidă a clientului individual. Customer.io este unul dintre cei mai actuali jucători; se dezvoltă rapid și sunt cu siguranță o organizație la care trebuie să fii atentă. Spre deosebire de marea majoritate a dispozitivelor mai consacrate, Customer.io lucrează pentru a declanșa mesaje dependente de evenimente, în loc de doar vizite pe site.

4). Hubspot

Poziția favorabilă și obstacolul utilizării HubSpot sunt una și aceeași: cadrul completează puțin din toate, cu excepția faptului că nu face nimic la un nivel profund. HubSpot se prezintă ca „programare de promovare inbound”, ceea ce implică că oferă o gamă largă de instrumente, dintre care unul este informatizarea publicității. Această abordare generală poate fi extrem de avantajoasă.

5). ExactTarget

Am fost extrem de uimiți de demonstrația ExactTarget la Dreamforce (organizația a fost câștigată recent de salesforce.com). Un lucru care ne-a reieșit despre ExactTarget este capacitatea cadrului de a viza corespondențe pe numeroase canale. Majoritatea dispozitivelor de mecanizare de promovare se concentrează pe e-mail, dar ExactTarget trece peste asta și vă oferă șansa de a viza avertismentele aplicațiilor portabile sau chiar mesajele către tabloul de bord al mașinii unui client (dacă, de exemplu, ați fost producător de mașini).

6). Userfox

Userfox este un alt jucător nou în spațiul de automatizare a marketingului și, de fapt, tocmai au fost achiziționați de AdRoll. Sperăm că puterea combinată a echipelor AdRoll și userfox înseamnă lucruri interesante pentru viitorul produsului lor. Și știm că echipa Userfox are un talent uimitor, deoarece unul dintre co-fondatorii lor a lucrat anterior cu noi aici la Woopra.

Userfox este un alt jucător nou în spațiul de automatizare a marketingului și, în realitate, au fost pur și simplu procurați de AdRoll. Avem încredere în intensitatea unită a grupurilor AdRoll și Userfox și implică energizarea lucrurilor pentru viitorul produsului lor. În plus, știm că grupul Userfox are un talent uimitor cu ei, deoarece unul dintre susținătorii lor principali a lucrat deja cu Woopra.

7). Contact constant

Consistent Contact este un aparat remarcabil de marketing prin e-mail automat pentru companii independente. Funcționează excelent pentru a oferi o utilitate fundamentală într-un mod care este ușor de exploatat chiar și pentru clienții netehnici. Utilizabilitatea și cheltuielile rezonabile sunt cei mai mari diferențieri ai săi. Constant Contact este pentru antreprenorul care trebuie să înceapă rapid cu o publicitate prin e-mail rezolvată și nu prevede că va necesita nicio funcționalitate mult avansată în continuare.

8). Infusionsoft

Infusionsoft a fost numit „Rolls Royce” al platformelor de automatizare a marketingului; Scump, dar merită prețul mare al autocolantei. Cadrul CRM de pe Infusionsoft este intens. La fel ca majoritatea CRM, puteți spera să vedeți scoruri de clienți potențiali, etichete nelimitate, declarații mecanizate, anunțuri în curs de dezvoltare și multe altele.

În cazul în care aveți pachetul de comerț electronic, puteți utiliza, de asemenea, Infusionsoft pentru a face față cadrului de comerț electronic al site-ului dvs., care include în mod clar și natural clienții în CRM-ul dvs., sporind oferta, promovarea ciclului de viață al clientului și așa mai departe.

9). ActiveCampaign Enterprise

În cazul în care sunteți o firmă cu nevoi de automatizare exigente, ActiveCampaign Enterprise este probabil instrumentul principal la care ar trebui să vă uitați. Obțineți toate cele mai bune elemente de CRM, computerizare și e-mail ale ActiveCampaign împachetate într-un cadru mai adaptabil și mai grozav pentru organizații uriașe.

Ca o chestiune de primă importanță, obțineți conturi de clienți nelimitate cu consimțământul client personalizat. De asemenea, puteți trimite un număr nelimitat de mesaje și obțineți propriul spațiu personalizat de server de e-mail ca aspect major al pachetului. O altă componentă intrigantă este colectarea computerizată de informații sociale de la ActiveCampaign, care adună puncte de interes social de la majoritatea persoanelor de contact și vă permite să utilizați acest lucru pentru divizia de scurtă durată - astfel încât să puteți contacta toți clienții LinkedIn sub 30 de ani din vecinătatea dvs. generală, de exemplu.

10). GetResponse

În cazul în care sunteți asemănător cu mulți oameni, buletinele dvs. de e-mail sunt trimise cu ocazii prestabilite. Nu ar trebui să fie încorporate în programul tău în acel moment? Aparatul de răspuns automat al GetResponse utilizează evidențieri intuitive pentru a face din administrarea agendei o sarcină foarte ușoară pentru dvs.

De asemenea, puteți trimite profund concentrați pe răspunsuri automate către susținători, în funcție de modul în care au ajuns pe lista dvs. de e-mail utilizând GetResponse Campaigns + OptinMonster.

11). ConvertKit

Aveți nevoie de o parte din elementele mai dezvoltate ale unui CRM fără prețul autocolantului? ConvertKit vă permite să trimiteți răspunsuri automate concentrate către abonați, în funcție de colaborarea acestora cu mesajele dvs. cu regulile de automatizare. Ei chiar au planuri pe care le puteți folosi pentru a face rapid succesiuni cu răspuns automat pentru orice circumstanțe.

12). GetNotify

GetNotify este un aparat gratuit care te sfătuiește în momentul în care e-mailul tău este citit de beneficiar. Pur și simplu trimiteți mesajele așa cum ați face de obicei, dar includeți „.getnotify.com” la adresa de e-mail a beneficiarului. Beneficiarul tău nu va vedea acest lucru și nu își va da seama că le urmărești deschiderile.

13). OptinMonster

Toate împreună pentru ca orice e-mail care prezintă o bătălie sau un pamflet să fie eficient, aveți nevoie de susținători. Cu OptinMonster, puteți construi formulare cu conversie mare pentru site-urile și punctele dvs. de sosire în doar câteva minute. În plus, puteți fragmenta clienții potențiali și clienții cu personalizarea comportamentului și îi puteți introduce direct în campaniile dvs. computerizate pentru a-i atrage mai departe.

14). SharpSpring

SharpSpring este cel mai bine cunoscut ca „instrumentul de automatizare a marketingului pentru birouri”. La fel ca majoritatea instrumentelor de computerizare publicitară, arhitectura sa încorporează mecanizarea e-mailului, un cadru CRM implicit și capacitatea de a coordona peste 700 de dispozitive terțe, astfel încât să nu aveți nevoie de pofta pentru tot ceea ce faceți trebuie să fie găzduit. intr-un loc.

15). Dialog Tech

Dialog Tech este extraordinar pentru automatizarea de marketing bazată pe voce, astfel încât să vă puteți crește rentabilitatea investiției cu automatizarea și examinarea apelurilor. Puteți actualiza colaborările vocale cu aparatele Dialog Tech, estimându-vă profiturile și modificându-vă la fel. Repere includ urmărirea apelurilor cu slogan, recenzii telefonice, informații despre profilul oaspeților, interogare de comutare, investigare a discuțiilor, scorul în apel, direcționarea locației geografice, comunicări vocale, SMS și acesta este doar începutul, există multe altele.

16). Pardot

Pardot, o organizație Salesforce, este o suită de automatizare a marketingului ideală pentru a vă crește veniturile. Îmbunătățește-ți angajamentul cu încorporarea CRM, publicitate prin e-mail, susținerea clienților potențiali, scorarea clienților potențiali și raportarea rentabilității investiției. Acest aparat este ideal pentru a ajuta grupurile de vânzări să scurteze ciclurile de tranzacții.

17). Picatură

Un e-mail vizual care prezintă efortul de construire și instrument de automatizare, Drip permite organizațiilor să modifice și să computerizeze procesele de lucru ale campaniei de e-mail. Susține diferite tipuri de campanii de e-mail pentru organizații, grupuri și chiar oameni. Acest lucru oferă clienților capacitatea de a trimite mesaje și mesaje țintite către abonați. Cu dispozitivul, puteți încorpora cadrele existente, deoarece însoțește un API pe lângă integrările externe. Acest lucru crește în mod adecvat abilitățile programului, permițând organizațiilor să crească cantități semnificative de cunoștințe.

18). Povestea zilnică

DailyStory este destinat întreprinderilor private, oferindu-le capacitatea de a distinge și de a intra în legătură cu cei mai buni clienți. Oferă clienților o perspectivă rezonabilă asupra oaspeților și îi determină să se gândească la metode de succes de angajament. Aranjamentul acoperă întreaga afacere client, oferind dispozitive prin care să urmăriți, convertiți și supravegheați clienții și, pe termen lung, să faceți clienți fideli din aceștia.

DailyStory ajută la producerea de conexiuni semnificative cu clienții prin transmiterea unei experiențe fenomenale. Spre deosebire de diferite instrumente, nu realizează acest lucru prin utilizarea următoarelor, biți de cunoștințe și examinare, trece peste numere, oferind clienților o înțelegere superioară a oaspeților site-ului.

19). Muzică

Instrumentul de automatizare a marketingului cu sursă deschisă Mautic poate fi utilizat prin intermediul formularului său facilitat descărcat de pe site-ul său oficial. Cadrul își folosește evidențierea contactelor pentru a le permite clienților să fabrice și să supravegheze drive-uri, urmărind ce site-uri vizitează potențialii și exercițiile lor, care sunt în totalitate păstrate într-o singură zonă.

20). AeroLeads

AeroLeads vă permite să construiți o listă de e-mail în timp real pentru marketing și vânzări. Cu AeroLeads, puteți căuta, adăuga potențiali și clienți potențiali la AeroLeads pentru a obține adresele lor de e-mail verificate și numerele de contact pentru afaceri.
Un instrument de generare de clienți potențiali de neegalat, care are caracteristica încorporată de analiză a respingerii și funcții suplimentare, cum ar fi detectarea conturilor de abuz, domeniile false, captarea spamului și e-mailurile de unică folosință. AeroLeads este unul dintre cele mai bune software CRM care permite adăugarea de date personale și informații legate de IP pentru o mai bună curățare. Utilizează sistemul de verificare SMTP care vine împreună cu verificatorul de sintaxă a adresei de e-mail.

Concluzie

A vinde orice este un meșteșug și nu toată lumea are acel meșteșug. Dacă îl aveți și aveți nevoie de sprijin din partea tehnologiei pentru a o face și mai bună, atunci instrumentele de automatizare a marketingului sunt cele mai bune pariuri. Cele mai multe dintre aceste instrumente vin cu teste gratuite și versiuni gratuite pentru un număr limitat de utilizatori. Tot ce trebuie să faci este să le folosești cât mai bine. Evaluați cerințele afacerii dvs. și apoi selectați instrumentul care poate satisface majoritatea cerințelor.